消费行为学学习通超星期末考试答案章节答案2024年

消费行为学学习通超星期末考试章节答案2024年新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段，然后进入刺激泛化阶段

答案:错在巴普洛夫的实验中铃响是无条件刺激

答案:错影响消费者学习强度的因素有（）

答案:被学习事物的重要性;强化的水平或程度;刺激的重复水平;产品或商标的表象在广告上运用的词语，如“塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的（）原理？

答案:刺激泛化（）是消费者通过观察他人的行为，获得示范行为的象征性表象，并做出或避免做出与之相似的行为的过程。

答案:观察法消费者的情绪和情感完全可以被营销者所左右

答案:错以下属于情感的是（）

答案:爱;恨;自尊;成就感;审美感5.个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行为，能力克服困难，实现预定目标的心理过程叫（）

答案:意志4.狂喜、暴怒、绝望等情绪状态属于情感基本状态中的（）

答案:激情3.人们根据一定的道德标准，评价自己和别人的言行、思想、意图时产生的情感体验，称为（）

答案:道德感2.消费者在（）状态时，其心理活动和行为表现出失常现象，理解力下降，自控能力减弱，以致做出非理性的冲动式购买举动。

答案:激情1.（）是在长时间内与社会性需要相联系的体验

答案:情感记忆材料在系列中的位置对于记忆效果没有影响

答案:错一般来说，熟练的动作遗忘得较慢，形象性材料比较容易长期保持

答案:对根据思维的性质和方式，可以将思维分为（）

答案:动作思维;形象思维;逻辑思维根据记忆保持时间的长短，可将记忆分为（）

答案:瞬时记忆;短时记忆;长时记忆如下哪些是影响遗忘进程的因素（）

答案:时间因素;学习态度;识记材料的性质;识记材料的数量;材料的位置一对有孩子的夫妻在看到周围的朋友带孩子出外旅游散心之后，也会想到要带自己的孩子出去走一走，这属于（）

答案:类似联想消费者购买家具时，会把眼前家具的颜色、款式与自己居室的颜色、摆放位置是否协调等进行（）

答案:形象思维通过组块使原来小的，分散的信息集合成大块信息，从而使记忆的容量得以（）

答案:增加遗忘的规律是（）

答案:短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢购买某品牌后，使用过程中感到满意和愉悦，这种以体验某种情感为内容的记忆称为（）

答案:情感记忆记忆信息保持一分钟以上直至数日甚至终生的记忆是（）

答案:长时记忆一种自觉的有目的的必要时还需要一定意志努力的注意，称为无意注意。

答案:错刺激物引起感觉后，刺激量的变化一定能引起感觉上的变化。

答案:错消费者对直接作用于感观的客观事物个别属性的反映是（）

答案:感觉在其他条件相同的情况下，人们注意程度与广告版面大小之间的关系是（）

答案:正比关系消费者的绝对感觉阈限值越小，其感受性（）

答案:越大物质需要就是生理性需要，精神需要就是社会性需要。

答案:错只要有需要，就一定产生动机。

答案:错在购买某些高档商品时，可能会出现对所选商品爱不释手，另一方面又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪些冲突？

答案:趋避冲突马斯洛需要层次理论认为，人类需要的最高层次是（）

答案:自我实现需要按照需要的起源可以划分为（）

答案:生理需要和心理需要自然光柔和，因此商店内部的照明应采用自然照明。

答案:错在进行购物决策时，会受朋友销售员等的建议，这些属于哪种情境？

答案:传播情境（）是指消费者购买或获取产品的环境或背景，如购物环境、时间压力或心情等

答案:购物情境在消费者情境中，（）是消费者带入消费者情境中的暂时性的情绪，如焦虑、高兴等

答案:先前状态科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层？

答案:职业、教育、居住的区域、家庭收入社会阶层的（）为企业根据社会阶层进行市场细分提供了依据和基础。

答案:同质性一则广告强调口臭在社交场合造成了尴尬局面。小刘看到这则广告后，就去购买了被推荐的除口臭的产品。在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于（）

答案:规范性影响学者所具有的丰富的知识和经验，使其在介绍产品时较一般的人更具有权威性，这属于（）

答案:专家效应在家庭的购买决策过程中，购买和装修住宅一般属于（）

答案:联合型决策有关恩格尔系数说法错误的是（）

答案:恩格尔系数越高，消费者的生活水平越高影响中国城市消费者购买力和消费支出的决定因素是（）

答案:可支配个人收入文化的核心是（）

答案:价值观中国人在选择产品时，往往更多考虑产品的外在方面，如是否气派，是否时尚，是否在朋友中不掉价。这种消费倾向是受中国文化中的（）因素影响。

答案:面子一种文化，不是从人体的基因之中遗传下来的，而是通过人们学习而得到的，这是指文化的（）特征。

答案:习得性组织消费者是指那些为了维持其组织的运行而购买和使用产品或服务的各类型企业。

答案:错广义消费者是指购买、使用各种产品和服务的个人或家庭

答案:错以下不属于心理现象的是（）

答案:努力工作下列哪项决策不属于消费者