2024消防安全设备维护服务协议

2024消防安全设备维护服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1设备维护1.1.1季度检查1.1.2半年检查1.1.3年度检查1.2设备维修1.2.1紧急维修1.2.2计划性维修1.3设备更换1.3.1设备升级1.3.2设备更换部件1.4技术支持1.4.1远程技术支持1.4.2现场技术支持1.4.3培训服务2.服务期限2.1维护服务期限2.1.1起始日期2.1.2终止日期2.2维修服务期限2.2.1响应时间2.2.2维修完成时间3.服务费用3.1维护费用3.1.1季度维护费用3.1.2半年维护费用3.1.3年度维护费用3.2维修费用3.2.1维修费用标准3.2.2材料费用3.3更换费用3.3.1设备升级费用3.3.2设备更换部件费用4.付款方式4.1维护服务付款4.1.1季度付款4.1.2半年付款4.1.3年度付款4.2维修服务付款4.2.1维修完成后付款4.2.2材料费用付款4.3更换服务付款4.3.1设备升级付款4.3.2设备更换部件付款5.服务要求5.1维护服务要求5.1.1设备正常运行5.1.2维护记录5.2维修服务要求5.2.1维修质量5.2.2维修记录5.3更换服务要求5.3.1设备性能5.3.2更换记录6.违约责任6.1服务提供商违约6.1.1服务未按约定完成6.1.2服务质量不符合约定6.2客户违约6.2.1未按约定付款6.2.2未按约定提供服务条件7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构解决7.3法律诉讼解决8.合同的变更和终止8.1合同变更8.1.1变更条件8.1.2变更程序8.2合同终止8.2.1提前终止8.2.2合同终止后的义务9.保密条款9.1双方信息的保密9.2保密信息的范围9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理11.适用法律11.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律12.合同的签订地点12.1本合同在中华人民共和国_________市签订13.合同的签订日期13.1本合同于2024年____月____日签订14.其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2本合同附件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1设备维护1.1.1季度检查1.1.1.1检查项目包括但不限于：1.1.1.1.1灭火器检查1.1.1.1.2喷淋系统检查1.1.1.1.3疏散指示标志检查1.1.1.1.4应急照明检查1.1.1.2检查结果记录1.1.2半年检查1.1.2.1检查项目包括但不限于：1.1.2.1.1灭火器检查1.1.2.1.2喷淋系统检查1.1.2.1.3疏散指示标志检查1.1.2.1.4应急照明检查1.1.2.2检查结果记录1.1.3年度检查1.1.3.1检查项目包括但不限于：1.1.3.1.1灭火器检查1.1.3.1.2喷淋系统检查1.1.3.1.3疏散指示标志检查1.1.3.1.4应急照明检查1.1.3.2检查结果记录1.2设备维修1.2.1紧急维修1.2.1.1维修项目包括但不限于：1.2.1.1.1灭火器维修1.2.1.1.2喷淋系统维修1.2.1.1.3疏散指示标志维修1.2.1.1.4应急照明维修1.2.1.2维修结果记录1.2.2计划性维修1.2.2.1维修项目包括但不限于：1.2.2.1.1灭火器维修1.2.2.1.2喷淋系统维修1.2.2.1.3疏散指示标志维修1.2.2.1.4应急照明维修1.2.2.2维修结果记录1.3设备更换1.3.1设备升级1.3.1.1升级项目包括但不限于：1.3.1.1.1灭火器升级1.3.1.1.2喷淋系统升级1.3.1.1.3疏散指示标志升级1.3.1.1.4应急照明升级1.3.1.2升级结果记录1.3.2设备更换部件1.3.2.1更换部件包括但不限于：1.3.2.1.1灭火器更换部件1.3.2.1.2喷淋系统更换部件1.3.2.1.3疏散指示标志更换部件1.3.2.1.4应急照明更换部件1.3.2.2更换结果记录1.4技术支持1.4.1远程技术支持1.4.1.1支持内容包括但不限于：1.4.1.1.1设备操作咨询1.4.1.1.2设备维护咨询1.4.1.1.3设备维修咨询1.4.1.2支持记录1.4.2现场技术支持1.4.2.1支持内容包括但不限于：1.4.2.1.1设备操作培训1.4.2.1.2设备维护培训1.4.2.1.3设备维修培训1.4.2.2支持记录1.4.3培训服务1.4.3.1培训内容包括但不限于：1.4.3.1.1灭火器操作培训1.4.3.1.2喷淋系统操作培训1.4.3.1.3疏散指示标志操作培训1.4.3.1.4应急照明操作培训1.4.3.2培训记录8.服务期限8.1维护服务期限8.1.1起始日期为2024年____月____日，终止日期为202____年____月____日。8.1.2维护服务期限内，服务提供商应按约定时间进行设备维护、维修和更换服务。8.2维修服务期限8.2.1服务提供商在接到维修请求后，应在____小时内响应，并在____小时内完成维修。8.2.2维修服务期限内，服务提供商应按约定时间进行设备维修和更换服务。9.服务费用9.1维护费用9.1.1季度维护费用为人民币____元整。9.1.2半年维护费用为人民币____元整。9.1.3年度维护费用为人民币____元整。9.2维修费用9.2.1维修费用标准为人民币____元/小时。9.2.2材料费用按实际发生额计算，由客户承担。9.3更换费用9.3.1设备升级费用为人民币____元整。9.3.2设备更换部件费用按实际发生额计算，由客户承担。10.付款方式10.1维护服务付款10.1.1季度付款为人民币____元整，于每个季度起始日前支付。10.1.2半年付款为人民币____元整，于半年起始日前支付。10.1.3年度付款为人民币____元整，于年度起始日前支付。10.2维修服务付款10.2.1维修完成后，客户应支付维修费用及材料费用。10.2.2材料费用付款按实际发生额计算，由客户承担。10.3更换服务付款10.3.1设备升级完成后，客户应支付设备升级费用。10.3.2设备更换部件完成后，客户应支付设备更换部件费用。11.服务要求11.1维护服务要求11.1.1服务提供商应保证设备正常运行，维护记录应详细、准确。11.2维修服务要求11.2.1服务提供商应保证维修质量，维修记录应详细、准确。11.3更换服务要求11.3.1服务提供商应保证设备性能，更换记录应详细、准确。12.违约责任12.1服务提供商违约12.1.1服务提供商未按约定时间完成维护、维修或更换服务的，应支付违约金，违约金为服务费用总额的____%。12.1.2服务提供商服务质量不符合约定的，应按不符合约定的部分的服务费用承担违约责任。12.2客户违约12.2.1客户未按约定付款的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项总额的____%。12.2.2客户未按约定提供服务条件的，应承担因此导致的服务提供商损失的责任。13.争议解决13.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.合同的变更和终止14.1合同变更14.1.1任何一方提出变更要求时，应书面通知对方。14.1.2变更条件及程序由双方另行协商确定。14.2合同终止14.2.1合同提前终止的，双方应协商确定终止条件和后续处理事项。14.2.2合同终止后的义务由双方另行协商确定。15.保密条款15.1双方应对合同内容及双方之间的商业秘密予以保密。15.2保密信息的范围包括但不限于合同条款、技术资料、客户信息等。15.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。16.不可抗力16.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。16.2遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。17.适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《设备维护检查表》详细要求：包含设备维护的检查项目、检查时间、检查结果等。说明：此附件用于记录设备维护的详细情况，包括但不限于灭火器、喷淋系统、疏散指示标志和应急照明的检查。2.附件二：《设备维修记录表》详细要求：包含设备维修的项目、维修时间、维修结果等。说明：此附件用于记录设备维修的详细情况，包括但不限于灭火器、喷淋系统、疏散指示标志和应急照明的维修。3.附件三：《设备更换记录表》详细要求：包含设备更换的项目、更换时间、更换结果等。说明：此附件用于记录设备更换的详细情况，包括但不限于灭火器、喷淋系统、疏散指示标志和应急照明的更换。4.附件四：《技术支持服务记录表》详细要求：包含远程技术支持和现场技术支持的服务内容、服务时间、服务结果等。说明：此附件用于记录技术支持服务的详细情况，包括但不限于设备操作咨询、设备维护咨询和设备维修培训。5.附件五：《付款凭证》详细要求：包含付款时间、付款金额、付款方式等。说明：此附件用于记录付款的详细情况，包括但不限于维护服务付款、维修服务付款和更换服务付款。6.附件六：《服务提供商违约情况记录表》详细要求：包含服务提供商违约的行为、违约时间、违约结果等。说明：此附件用于记录服务提供商违约的详细情况，包括但不限于未按约定时间完成服务、服务质量不符合约定等。7.附件七：《客户违约情况记录表》详细要求：包含客户违约的行为、违约时间、违约结果等。说明：此附件用于记录客户违约的详细情况，包括但不限于未按约定付款、未按约定提供服务条件等。8.附件八：《争议解决记录表》详细要求：包含争议发生的时间、争议解决方式、争议解决结果等。说明：此附件用于记录合同履行过程中发生的争议及解决情况的详细情况。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为：未按约定时间完成维护、维修或更换服务。服务质量不符合约定。其他违反合同约定的行为。2.客户违约行为：未按约定付款。未按约定提供服务条件。其他违反合同约定的行为。3.违约责任认定标准：服务提供商违约：根据合同约定，支付违约金，违约金为服务费用总额的一定比例。客户违约：根据合同约定，支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项总额的一定比例。示例说明：如果服务提供商未能按约定时间完成维修服务，则应支付违约金，具体金额根据合同约定的比例计算。如果客户未能