2024汽车运输行业服务协议范例

2024汽车运输行业服务协议范例版A版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务地点1.3服务时间2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务质量4.1服务标准4.2服务质量保障5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1通知9.2适用法律9.3争议解决方式10.附加条款10.1附加服务10.2附加费用11.保险条款11.1保险责任11.2保险理赔12.甲方车辆及司机12.1车辆要求12.2司机要求13.乙方客服及售后13.1客服电话13.2售后服务14.其他约定14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定的其他事项第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务范围甲方同意乙方作为其指定的汽车运输服务提供商，为甲方提供包括但不限于乘客运输、货物运输等服务。1.2服务地点乙方应在甲方指定的地点和时间提供服务。服务地点包括但不限于甲方所在地、甲方指定的运输目的地等。1.3服务时间乙方应按照甲方的要求，提供全天候的服务。具体服务时间由双方协商确定，并以书面形式记载于本合同附件一《服务时间表》中。2.双方责任2.1甲方责任甲方应确保其提供的运输需求符合国家法律法规及交通规定，并确保乙方在提供服务过程中遵守相关法律法规。2.2乙方责任乙方应按照甲方的要求，提供合格的运输服务，并保证运输过程中的安全。乙方应承担因违反法律法规或操作不当等原因导致的一切后果。3.服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用，按照双方约定的费率进行计算。具体费率及计算方式详见本合同附件二《费用计算表》。3.2支付方式甲方应按照双方约定的支付周期和支付方式，向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等。3.3费用调整如因国家政策调整、市场行情变化等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。调整方式及调整时间由双方另行书面约定。4.服务质量4.1服务标准乙方提供的服务应符合国家及行业规定的服务质量标准。服务质量的具体要求详见本合同附件三《服务质量标准》。4.2服务质量保障乙方应建立健全服务质量保障体系，确保服务质量满足甲方需求。如乙方在提供服务过程中出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后及时予以解决。5.保密条款5.1保密内容甲乙双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密内容。5.2保密期限双方对保密内容的保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止本合同终止的情形如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.一般条款9.1通知甲乙双方应以书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。通知应以电子邮件、快递或传真等方式发送至对方指定的联系地址和联系方式。9.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.附加条款10.1附加服务甲乙双方同意，在本合同有效期内，可以就附加服务事项签订补充协议。补充协议应符合本合同的原则和条款，并经甲乙双方签字或盖章生效。10.2附加费用附加服务的费用由甲乙双方协商确定，并以书面形式记载于补充协议中。11.保险条款11.1保险责任乙方应为其提供服务过程中的车辆和乘客购买相应的保险，并承担保险责任。保险费用由乙方承担。11.2保险理赔发生保险事故时，乙方应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔。甲方应协助乙方办理理赔事宜。12.甲方车辆及司机12.1车辆要求12.2司机要求13.乙方客服及售后13.1客服电话乙方应设立客服电话，以便甲方在服务过程中提出需求和问题。客服电话应在合同签订后五个工作日内告知甲方。13.2售后服务乙方应对甲方在使用服务过程中遇到的问题提供及时的售后服务。售后服务内容包括但不限于车辆维修、事故处理等。14.其他约定14.1双方约定的其他事项甲乙双方在本合同之外的其他事项，应以书面形式记载于本合同附件四《其他约定》中。14.2双方未约定的其他事项甲乙双方未在合同中约定的其他事项，应按照法律法规、行业规定和双方的良好意愿协商处理。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务时间表》详细记录了甲乙双方约定的服务时间，包括具体的起始时间、结束时间以及特殊节假日或活动期间的服务安排。附件二：《费用计算表》详细列出了乙方提供服务所需费用的计算方式，包括费率、计费标准、额外费用等。附件三：《服务质量标准》列出了乙方提供服务所需达到的质量标准，包括车辆条件、司机素质、服务态度等。附件四：《其他约定》记录了甲乙双方在本合同之外的其他事项，如特殊需求、额外服务等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约甲方未能按照约定提供运输需求，或提供需求不符合国家法律法规及交通规定，视为违约。违约责任：甲方需支付乙方因此产生的额外费用，并赔偿乙方因此造成的损失。示例说明：如果甲方提供的运输需求超出了乙方的服务能力，乙方因此产生了额外的人力物力支出，甲方需对此进行赔偿。2.乙方违约乙方未能按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的服务质量标准，视为违约。违约责任：乙方需退还已收取的费用，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：如果乙方提供的服务车辆不符合约定的车辆条件，甲方有权要求退还已支付的费用，并要求乙方赔偿因延迟运输造成的损失。3.双方违约双方在履行合同过程中，均存在违约行为，导致合同无法正常履行。违约责任：双方各自承担相应的违约责任，并根据实际情况赔偿对方的损失。示例说明：如果双方未能按时提供或接受服务，导致合同无法按约定时间履行，双方需各自承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除或变更合同。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。在本合同中的应用：甲乙双方在签订和履行合同过程中所获悉的对方商业秘密，应予以保密。3.服务质量：指乙方提供服务时所应达到的水准，包括车辆条件、