管理信息系统

管理信息系统Basic第一章信息的内涵：3,5性质：时效性，不完全性，变换性，等级性。度量：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大，消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。系统的内涵7,8：定义：系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统按其组成部分，分为自然系统，人造系统和复合系统三大类。特征：整体性，目的性，相关性，环境适应性。管理信息的分类4：通常把管理信息分为以下三级：A战略级，B战术级，C作业级。第二章管理信息系统的特点26：A它是一个为管理决策服务的信息系统。B它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统。C它是一个人机结合的系统。D它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。E它是多学科交叉形成的边缘学科。第五章：U/C矩阵的内涵96：BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用过程、数据矩阵（也成U/C矩阵）来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U和C来表示过程对数据类的使用和产生。原型法102：原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理系统进行全面，系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。企业流程过程内涵99：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的在逻辑上相关的业务活动。第六章可行性分析的内容107：A管理上的可行性。这是指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。B技术上的可行性。这方面应分析当前的软，硬件技术能否满足对系统提出的要求（如增加存储能力，实现通信功能，提高处理速度）。C经济上的可行性。主要是预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。管理业务调查的内容108：A组织结构调查B管理功能调查C管理业务流程调查业务流程分析109：数据字典的定义114：为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立数据字典。数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。数据的属性特征：121-141第七章代码的种类132：A顺序码B区间码C助忆码功能结构图的内涵135：按功能从属关系画成的图表，图中每一个框称为一个功能模块。功能模块可以根据具体情况分得大一点或小一点。分解得最小的功能模块可以是一个程序中的每个处理过程，而较大的功能模块则可能是完成某一任务的一组程序。很明显，功能结构图中各层功能与新的信息系统中数据流程图中的处理（功能）是对应的。输入设计的内涵及其校验158：输入设计对系统的质量有着决定性的重要影响。因为如果输入数据有误，即使计算和处理十分正确，也无法获得可靠的输出信息。同时，输入过程是信息系统与用户之间交互的纽带，输入设计决定人机交互的效率。校验：第八章结构化程序设计内涵175：结构化程序设计方法：A自顶向下的模块化设计方法。B结构化程序设计方法：自顶向下的模块化方法描述了大程序设计的原则，在具体编程中，则应采用结构化程序设计方法。这种方法指导人们用良好的思想方法去设计程序。其特点是采用以下三种基本逻辑结构来编写程序：顺序结构，循环结构和选择结构。系统调试的内涵（功能测试，分调）179：程序功能测试：面向程序应用环境，把程序看做一个“黑匣子”，认为程序只要满足应用功能上的需求就是可行的。分调：系统的应用软件通常由多个功能模块组成，每个模块由一个或几个程序构成。在单个程序调试完成以后，尚需进行分调，即将一个功能内所有程序按次序串联起来进行调试。这种调试的目的是要保证模块内各程序间具有正确的控制关系，同时可以测试模块的运行效率。KEY第一章信息系统的发展10：A电子数据处理系统1单项数据处理阶段（20世纪50年代中期到60年代中期）2数据综合处理阶段（20世纪60年代中期到70年代初期）B管理信息系统。C决策支持系统。D信息系统的发展。第五章诺兰阶段模型的内涵93：管理信息系统规划的方法95：结构化系统开发方法的特点：P101第六章系统分析报告的内容P1201分析系统目标2分析业务流程3数据的汇总和分析4分析数据