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文档简介

2022年志愿者服务小结范文___年志愿者服务活动在总结去年工作的基础上,根据《___医院开展“便民医疗服务”活动实施方案》文件精神及医院开展优质护理服务活动的要求,结合医院的实际,开展志愿者服务活动,现将总结汇总如下:一、积极组建志愿者服务队本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,护理部在实习护生群体中召开动员大会,___名实习护生踊跃报名,自愿利用休息时间做志愿服务。二、加强培训,落实志愿者服务管理制度护理部___护理管理人员对志愿者进行上岗前培训,培训内容:志愿者管理制度、管理要求、服务礼仪、服务内容和与患者沟通的技巧等,强化志愿者责任感。参加志愿者服务作为评选优秀护生优先条件。三、完善服务内容1、从原来的单纯为患者提供咨询、导医、导诊、陪送检、指引路线等服务和为住院患者提供生活护理服务;增加到咨询、导医、导诊、预约检查、代缴费、代叫出租车、测血压、体温、体重、送住院、协助办理住院手续、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉、护送行动不便患者到就近公交车站、为老年人、孕妇、残疾人提供“一站式”服务等。2、增加了门诊大厅导诊护士人数,从___人增加到___人。更好地为来医院患者及家属提供方便;调整导诊服务台的位置,因医院装修项目多,线路不明朗,特在医院滨--___路出口设立服务台,为来医院就诊患者及来医院人员处理事宜提供方便。3、根据门诊患者就诊量调整和增派志愿者,如每周一、二门诊就诊患者多,除在一楼大厅加派志愿者外,每层楼均安排志愿者服务。四、成效:1、___月份志愿者服务人次为7501,比___月增加了___%门诊患者满意率达___%。2022年志愿者服务小结范本___社区志愿者队伍,是由辖区内积极热心青少年、团员、党员各持所长,以社区团总支为核心,协调社区各___,建立的志愿者服务队伍。目前,已有志愿者一百余人,以退休老人、青少年、困难家庭、特殊人群等为服务对象,开展了系列志愿服务活动,产生了良好的影响。我有幸作为社区团员志愿者队伍的一份子,在完成本职工作的基础上,积极___参与该队伍的各项服务活动。___年度,本人任城市管理一职,主要负责社区内沿街店面经营秩序,辖区内环境卫生等工作。在日常工作中多为接触百姓及沿路一带店家,维持社区要道两边商家经营秩序,劝止店家出店经营、乱堆物品、随意张贴广告等城市不和谐行为。除此外,社区卫生也是工作重点,每日不定时巡查,发现垃圾及时清理,为居民营造一个清洁、优美的社区环境尽我本职。在工作中要与居民密切联系,及时听取居民意见和建议,提高社区服务的质量。社区的志愿者服务队伍也是为社区内有困难,需要帮助的人群提供积极有效的服务,在团支书的___带领下,本年度服务队触及企业宣传安全生产,充分发挥社会力量,扩大志愿者队伍的覆盖面和影响力;上门慰问残疾人、困难家庭、孤独老人等弱势人群,送去服务和关怀;结合___市“___”普法规划的启动,社区在普法期间,___志愿者通过播放普法记录片、黑板报、做宣传海报等形式,开展普法宣传。不仅如此,还将服务队伍延伸至___路上,早晚高峰时期配合协管员宣传安全出行,遵守交通规则。社区志愿者队伍,以服务居民为宗旨,利用大家业余时间,开展一系列服务活动,在活动中不仅帮助了他人,同时使自身的素质觉悟得到完善,真正领会助人为快乐之本的含义。作为年轻党员,还应不断增强社会责任感,增强服务意识,提高个人

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