淘宝店铺保证品质

淘宝店铺保证品质合同编号：__________甲方：（店铺名称）地址：_____________________________联系人：_____________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方：_____________________________地址：_____________________________联系人：_____________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于甲方为淘宝店铺所有者，愿意向乙方提供保证品质的商品及服务，乙方愿意购买甲方提供的商品及服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条商品及服务质量1.1甲方保证其销售的商品及提供的服务符合国家相关法律法规及标准，具有合法的经营资格。1.2甲方承诺所售商品为正品，品质优良，不存在假冒伪劣、侵权等违法行为。1.3甲方保证在商品销售过程中，提供真实、准确、完整的商品信息，不得有虚假宣传、欺诈等行为。第二条商品的交付及运输2.1甲方应在乙方下单后______个工作日内，按照乙方提供的收货地址，将商品交付给乙方指定的收货人。2.2商品运输过程中，甲方应采取合理的措施，确保商品的安全、完整。如发生商品损毁、丢失等情况，甲方应承担相应的责任。2.3乙方应在收到商品后______个工作日内，对商品进行验收。如发现商品存在质量问题，不符合合同约定，乙方有权要求甲方退货、换货或赔偿。第三条售后服务3.1甲方提供______个月的售后服务，自商品交付之日起计算。3.2在售后服务期间，如商品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责维修、更换或赔偿。3.3乙方在售后服务期间，应按照甲方的要求，提供商品的相关信息，协助甲方进行售后服务。第四条价格及支付4.1双方确认，商品的价格为______元（大写：_______________________________元整）。4.2乙方应按照本合同约定的付款方式，向甲方支付商品价款。4.3付款方式如下：4.3.1乙方在本合同签订后______个工作日内，向甲方支付商品价款的______%。4.3.2剩余的______%的商品价款，乙方在商品交付后______个工作日内支付。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第六条违约责任6.1如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（店铺名称）：________________乙方：（签名/盖章）签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品清单2.商品质量检测报告3.售后服务政策4.付款凭证5.保密协议6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付商品：指甲方未在合同约定的时间内将商品交付给乙方。2.商品质量不符合约定：指商品存在质量问题，不符合合同约定的品质标准。3.甲方未按约定提供售后服务：指甲方未在合同约定的售后服务期间内，履行维修、更换或赔偿的义务。4.乙方未按约定时间支付商品价款：指乙方未在合同约定的时间内向甲方支付商品价款。5.泄露商业秘密：指未经对方同意，向第三方披露因履行合同所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释：1.合同：指本合同及补充协议，双方签订的具有法律效力的文件。2.商品：指甲方出售给乙方的产品。3.售后服务：指甲方在合同约定的期间内，对商品提供的维修、更换或赔偿等服务。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。5.保密协议：指双方签订的，要求对合同内容及履行过程中获悉的对方商业秘密等进行保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品交付延误：解决办法：甲方应采取措施加快发货速度，及时与乙方沟通解释，必要时提供补偿。2.商品质量问题：解决办法：乙方应在收货后及时提出问题，甲方应按售后服务政策进行处理，如退货、换货或赔偿。3.支付问题：解决办法：乙方应按时支付商品价款，如遇到支付困难，应及时与甲方沟通，协商解决。4.泄露商业秘密：解决办法：双方应严格遵守保密协议，加强内部管理，如发现