公交车运营合同（2024年版）

公交车运营合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“运营方”）与乙方（以下简称“乘客”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方使用甲方运营的公交车服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确运营方与乘客之间的权利义务关系，规范公交车的运营服务，确保乘客在乘坐公交车过程中的合法权益。

二、签订背景：鉴于乘客对公共交通服务的需求日益增长，为满足乘客出行需求，运营方决定提供公交车运营服务，经双方协商一致，签订本合同。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1运营方承诺按照国家有关法律法规和行业标准，为乘客提供安全、舒适、便捷的公交车服务。

1.2运营方应确保公交车按照既定路线、时间表运行，并保证车辆完好、清洁、具备正常运行条件。

1.3运营方应配备充足的服务人员，负责解答乘客疑问、维护秩序、保障乘客安全。

1.4运营方应定期对公交车进行检查、维护和保养，确保车辆性能符合要求。

二、质量标准

2.1公交车运行过程中，应保持平稳、安全，避免急刹车、急转弯等危险操作。

2.2运营方应确保车内设施齐全，包括座位、扶手、紧急按钮等，并保持其完好。

2.3运营方应保证车内环境清洁，定期进行消毒，确保乘客健康。

2.4运营方应遵守交通规则，确保乘客在乘坐过程中的安全。

三、价格支付

3.1乘客应按照运营方公布的票价支付乘车费用。

3.2乘客可使用现金、银行卡、手机支付等合法支付方式支付乘车费用。

3.3运营方有权对乘车费用进行调整，但应提前通知乘客。

四、违约责任

4.1若运营方未按合同约定提供公交车服务，应承担违约责任，向乘客支付违约金。

4.2若乘客违反乘车规定，造成他人财产损失或人身伤害，应承担相应的法律责任。

4.3若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

五、争议解决

5.1双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、保密条款

6.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。

七、其他

7.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

一、运营方的权利与义务

1.1权利：

（1）根据合同约定，向乘客收取乘车费用；

（2）对违反乘车规定的乘客进行制止或拒绝提供服务；

（3）对乘客在乘车过程中造成他人财产损失或人身伤害的行为，依法追究其法律责任。

1.2义务：

（1）确保公交车按照既定路线、时间表运行，并保证车辆完好、清洁、具备正常运行条件；

（2）配备充足的服务人员，负责解答乘客疑问、维护秩序、保障乘客安全；

（3）定期对公交车进行检查、维护和保养，确保车辆性能符合要求；

（4）遵守交通规则，确保乘客在乘坐过程中的安全；

（5）对乘客的个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方；

（6）按照合同约定，调整乘车费用，并提前通知乘客。

二、乘客的权利与义务

2.1权利：

（1）在运营方提供的公交车服务范围内，享有平等的乘车权利；

（2）对运营方提供的公交车服务提出意见和建议；

（3）在乘车过程中，享有安全、舒适、便捷的乘车环境；

（4）对运营方违反合同约定的行为，有权要求承担违约责任。

2.2义务：

（1）按照合同约定，支付乘车费用；

（2）遵守乘车规定，不得在车内吸烟、乱扔垃圾等；

（3）在乘车过程中，尊重其他乘客和工作人员，维护良好乘车秩序；

（4）对运营方提供的公交车服务提出意见和建议时，应实事求是，不得恶意诽谤；

（5）不得以任何方式干扰公交车正常运营，如强行上下车、擅自改变车辆行驶路线等；

（6）在乘车过程中，若发生意外事故，应积极配合运营方处理。

三、合作方式

3.1双方应本着平等互利、诚实信用的原则，共同维护合同的顺利履行。

3.2运营方应定期对公交车进行检查、维护和保养，确保车辆性能稳定；

3.3乘客应关注运营方的公告，了解乘车规定、票价调整等信息；

3.4双方应通过协商解决合同执行过程中出现的争议，维护各自的合法权益；

3.5若发生不可抗力导致合同无法履行，双方应协商确定解决方案，并尽快恢复正常运营。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期______年。

1.3合同续期前，双方应就续期条款进行协商，并签订补充协议。

二、合同的变更

2.1合同在有效期内，任何一方要求变更合同内容，应提前______天书面通知对方。

2.2双方协商一致后，对合同的变更内容应签订书面协议，作为本合同的补充部分。

2.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

三、合同的终止

3.1本合同在以下情况下终止：

（1）合同期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方严重违约，经对方书面通知后______日内未采取补救措施；

（5）法律法规规定的其他合同终止情形。

3.2合同终止后，双方应按照合同约定进行结算，并相互返还已提供的财产和服务。

四、争议解决机制

4.1双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.3诉讼期间，除争议事项外，本合同其他条款继续有效。

五、法律适用和管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

6.2如本合同任何部分无效，不影响其他部分的效力。

6.3本合同未尽事宜，按法律规定执行。

双方需要准备的附件：

1.甲方准备的附件：

1.1甲方营业执照副本复印件；

1.2甲方法定代表人身份证明文件；

1.3甲方经营资质证书复印件；

1.4公交车运营服务相关许可证件复印件；

1.5公交车安全检查记录及维护保养报告。

2.乙方准备的附件：

2.1乙方身份证明文件；

2.2乙方与公交车运营相关的乘车证明材料；

2.3乙方如有特殊需求，需提供相应的证明文件；

2.4乙方如需使用代金券、优惠卡等，需提供相关凭证。

3.其他相关附件：

3.1公交车服务细则及收费标准；

3.2公交车乘客守则；

3.3双方协商一致认为需要提供的其他文件和资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

1.1甲方授权代表签字：__________

1.2甲方盖章：________________

1.3签字、盖章日期：____年__月__日

2.乙方签字、盖章位置：

2.1乙方授权代表签字：__________

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