《济南联通公司财务外包风险优化对策案例探析9700字》

第1章绪论济南联通通信公司财务外包风险优化对策案例分析TOC\o"1-3"\h\u第1章绪论 71.1研究背景与意义 71.2研究对象与方法 71.3文献综述 71.4本文的研究内容 8第2章企业财务外包风险的理论基础 92.1财务外包的概念 92.2企业财务外包风险的类型 92.2.1内部风险 92.2.2外包商甄选的风险 102.2.3外部环境风险 10第3章济南联通通信公司财务外包风险研究 113.1济南联通通信公司企业介绍 113.2济南联通通信公司财务外包风险分析 113.2.1增加营业成本风险 113.2.2公司内部管理不善造成风险 123.2.3过于信任造成预期风险过大 123.2.4财务外包合同无法履行的风险 133.3济南联通通信公司存在风险的原因分析 143.3.1财务外包外部管理不够专业 143.3.2公司财务外包内部管理不善 143.3.3公司对承包商过于信任 153.3.4公司对合同履行过于自信 15第4章济南联通通信公司财务外包的优化对策 174.1建立良好的沟通机制 174.2加强企业内部管理 174.3加强对外包商的甄选 184.4加强管理责任制和横向制约机制 18结论 19参考文献 20第1章绪论1.1研究背景与意义随着我国经济的不断发展和蓬勃发展，市场上的竞争日趋激烈。在这样一个庞大的市场中，企业所处的环境正在快速地改变。这也为企业提供了大量的机遇，同时也将面临更多的变革。现在的经济发展速度很快，中小企业也是功不可没的。据有关资料显示，在我国工商部门登记的中小企业中，中小企业占到了99%。中小企业占据了所有企业的总产值和出口额的60%，实现了40%的利润，创造了75%的工作机会，这表明，中小企业对中国的经济发展起到了至关重要的作用。最近几年，随着服务业的崛起，金融外包是一种新的金融管理方式，它可以降低公司的成本，让公司有更多的时间和精力去提升自己的核心能力，但利益也往往伴随着风险。选择的承包商不够专业，或公司的业务范围不够合理。这些都有可能使企业的财务外包失效，从而对企业的经营产生一定的影响。所以，金融外包对公司有利也有弊。因此，进行风险评价与控制分析是非常有必要的。如何正确地进行风险决策，具有很强的理论和实践价值。1.2研究对象与方法本文是以济南联通通信公司作为研究对象，本文主要采用了文献调研法和经验总结法。在网络上搜寻并下载了诸多相关的参考资料，综合了各方观点，从理论基础方面着手，深入剖析数据列表，了解该公司实际情况与经历，从中分析其中利弊，并对其解决方法提出见解。1.3文献综述李明辉,张伟杰,王欣(2022)[1]在《浅议财务外包中的法律风险防范》中对财务外包有着这样的见解：“它是企业将财务管理中的部分流程或者业务委托给专业的第三方财务公司，由对方代为操作和处理财务问题的战略管理模式。”刘晨曦,陈宇飞(2021[2]的《论会计业务外包的风险问题》中指出：“会计业务外包能够显著提高企业的经营效益,具有极大的优越性,然而外包本身就是风险与收益并存,因此对于外包模式的研究就显得极为必要,对企业做出正确决策既有理论意义又有实践意义。”杨莉娜,赵宁静,黄东[3]的《商贸流通企业财务外包风险识别及应对策略研究》认为，财务外包可能面临的风险应将其视为必然，在此基础上对其进行系统评价，充分考虑潜在风险。周思敏,吴泽阳,徐瑞雪[4]《基于FMEA的L企业财务外包风险评价与控制研究》认为，企业与外包服务商之间实际上属于“委托—代理”关系，这种特殊的关系导致了财务外包存在诸多风险，若不及时控制或控制不当，会对公司的财务管理产生诸多不利影响。孙俊雅,马梓[5]的《中小企业财务外包风险的评价与控制》指出，中小企业比大型企业更需要通过财务外包来使自身专注于核心业务，提升企业竞争力，但如果运营过程中衔接不当，会存在不小的财务风险。朱晓峰,胡思琪,郭安琪,林志[6]在《HY公司财务外包风险识别与评价研究》一文中分别运用主观赋权中的AHP层次分析法和客观赋权中的功效系数法综合赋予各项风险的权重,再进行指标数据的无量纲化,从而得到各项外包业务各类风险的综合评价得分,以该值为主要参考标准进行财务外包风险规避和防范对策的研究。罗雨婷,冯心怡,蔡天骄[7]在《基于企业财务会计外包的风险分析与评价》中对于外包风险的评价构建了一个模型，从外部环境到内部因素来判断该业务的风险水平，将其量化并推算可控范围。彭子墨,龚晓晓,魏乐彤,陆雅[8]在《我国企业财务外包风险管理研究——以AP公司为例》一文中，明确了财务外包风险的成因并提出了针对性的改善措施，还根据我国财务外包环境和行业的普遍性,提出了嵌入内控工作流程、加强内部审计和明确契约责任等进一步完善财务外包过程中风险管理的建议。1.4本文的研究内容首先在绪论介绍本文的选题背景及意义、研究对象与方法，将所引用文献内容进行梳理，列出与本文有价值的相关内容。然后从理论基础开始延伸话题，将财务外包所面临的主要问题与风险进行罗列总结，对关键部分进行阐述。随后以济南联通通信公司作为中心，从内到外，结合数据与实例进行分析该企业进行财务外包的利弊，对风险因素进行更为详尽的说明。再根据文献内容，综合提出相关优化对策。第2章企业财务外包风险的理论基础2.1财务外包的概念在1990年，Outsourcing开始进入管理领域，短短25年间，业务遍及全球各个领域。关于外包到底意味着什么，每个研究者都有不同的观点。第一项研究的发起人加里•哈默尔和C·克普拉哈拉德认为，外包是一种全新的管理系统，它的目标是尽量降低成本，提高资金使用效率，提高企业的竞争优势(邓子轩,钱晓彤,方雅,2021)。财务外包（FAO）是公司北方业务外包的一部分。近年来，在西方，财务外包是一种快速发展的新的财务管理模式，企业将私人的财务或有关业务交给专业的金融机构，以代替企业的经营策略(任宇,韩梓麟,沈晨,2021)。目前，对财务外包的观念还没有一个统一的认识，但是学者们的观点却基本一致。2.2企业财务外包风险的类型杨萍[9]在《财务外包风险规避的讨论》中指出：在当代企业制度中，服务提供者和公司的管理层之间，由于彼此之间所掌握的信息不对称，以致于代理方容易发生道德风险，一开始的时候，外包业务的双方之间可能并没有相关的联系，这对于双方合作关系的发展并不是很有利，会导致在财务管理方面有被钻空子的风险(何俊瑞,任晓彤,袁雨泽,吕瑾,2020)。如果是公司自己的员工，为了谋取私利，那么就会和其他公司进行不正当的交易，比如私下里勾结、欺骗，让公司很难发现他们的错误，从而导致公司的财务外包产生风险。企业管理的标准化是指企业为了使其管理的质量不断提升，从而达到总体的经营目标，而使企业的经营管理规范化具有重要意义。企业标准化状况与金融外包的潜在风险呈现正相关关系，即企业标准化程度愈低，则其发生风险的机率愈高(杜宇航,赖佳妍)。2.2.1内部风险企业内部的环境也会影响到财务外包的开展，比如公司内部员工对外部服务的排斥程度，公司内部是否会因为外包而失去了内部的知识和技能，以及对外包业务的评估和监控。外部财务会计应该对内部员工、工作条件产生一定的影响，而且对内部员工的发展和个人的兴趣也有很大的影响(卢晨曦,魏静雅,邵子怡,2021)。在合作初期，对所服务企业之间的关系和相关法规的全面掌握是非常重要的，当外包服务公司需要更多的了解公司的情况时，一些公司的员工会因为一些顾虑而不能提供相关的信息，从而导致外包服务人员不能很好地完成自己的工作，甚至会影响到双方的合作。2.2.2外包商甄选的风险企业所识别的服务提供者不匹配，且此时企业会认为已经将财务外包出去了，那就不需管顾了，不去实时监控服务提供者是否按照专业和伦理标准进行，难以及时发现服务提供者能力不足，服务提供者无法进行有效的运营等问题(戴新宇,熊宇霖,戚瑶,2021)。在外包服务过程中，企业发现双方的业务能力并不匹配，会使得企业在选定的时候无法进行初步的调研，从而无法深入地了解到服务企业的价值观、企业文化、服务能力、服务质量、职业道德等与财务外包风险相关的信息。按照相关的规定，服务供应商必须要恪守职业道德，不能被任何的利益所左右，这是一种商业秘密，如果被其他公司的员工发现，很有可能会造成巨大的损失。[10]2.2.3外部环境风险中国的法律环境、政治环境都是外资进入中国的主要原因，中国的市场广阔，经济发展迅速，吸引了大量的外资进入中国，而中国的经济发展又主要依赖于投资和出口，两者都是双赢的(龚宁馨,毛子韬,包志,2021)。当企业与服务提供者在其服务品质与水准上存在不同意见，甚至发生冲突时，往往没有一个明确的解决办法，从而增加了财务外包的风险。我国的外包市场状况风险，外包的市场状况是指外部市场的供给和需求，供应商的行业发展状况。在我国的市场环境下，我国的财务和会计服务还处在起步阶段，没有一个清晰的业务规则，比如服务的价格、形式和质量，而且在市场上的竞争者也不能充分满足这些要求。第3章济南联通通信公司财务外包风险研究3.1济南联通通信公司企业介绍济南联通公司是山东通信行业的代表性企业，深耕通信领域多年，济南联通在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家通信企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“济南市优质通信企业”。济南联通的发展是我国通信企业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着我国通信企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于通信市场需求进行不断创新，使公司始终处于通信行业前沿，引领通信行业的发展。3.2济南联通通信公司财务外包风险分析3.2.1增加营业成本风险由于公司内部存在着对财务外包的不同看法，公司内部的财务管理人员和服务人员被划分为两个独立的部门。双方只能在合约上进行合作。然而，在将财务外包之后，济南联通通信公司所期望的结果却不能在外包之后得到(黎梦雪,蒋睿妍,2021)。公司的管理不能有效地对外包服务商进行管理，尤其是对服务品质的制约；外包者与济南联通通信公司的财务经理双方在意愿上存在冲突，造成财务外包的风险。表3.12017-2021年济南联通通信公司营业成本占总成本的比例年份20172018201920202021营业成本（万元）1952.252380.833007.511774.292183.23总成本（万元）2743.953350.273826.152178.522501.5营业成本占总成本的比例(%)71.15%71.06%78.60%81.44%87.28%由表3.1从2017年到2021年，济南联通公司的运营成本呈现出一定的波动，但是在2017-2021年，公司的运营费用与成本的比重却在不断的增加，尤其是在2019年，济南联通公司的运营费用在总成本中的比重达到了78.60%，与上年同期相比增加了7.56%,2020年的营业成本与成本的比重比2019年同期增加了2.84%。从数据上看，济南联通通信企业选择金融外包并不能降低企业的运营费用，而是由于与承包商发生了冲突，导致了联通公司在总成本中的比例上升。济南联通通信公司目前尚无统一的公司管理制度，还有待于进一步强化内部控制。3.2.2公司内部管理不善造成风险公司内部雇员不认同财务外包的危险，而把公司的财务外包交给承包商，会对公司特定岗位的雇员产生一定的个人兴趣。当济南联通通信公司的员工觉得自己的利益被剥夺时，从（表3.2）可以看到，济南联通的经营业绩表现不佳，这就会导致财务外包的风险进一步增大，而且信息不对称，服务供应商也在实施。表3.2济南联通通信公司2017-2021年财务报表摘要年份20172018201920202021应付职工薪酬(万元)29.8878.9445.9917.9924.73流动负债合计(万元)2483.273292.555477.814340.183234.49总负债(万元）4283.275392.555877.814340.183234.49流动负债占总负债的比例(%)57.98%61.06%93.19%100.00%100.00%应付职工薪酬占流动负债比例(%)1.20%2.40%0.84%0.41%0.76%从表格中的数据可以看出，2017-2021年，济南联通的流动负债在总资产中的比例不断增加，而2020-2021年的流动负债总额将达到100%。对比相关资料，现金流负债中，最大变动的是应付职工薪酬，由2018年2.4%降至2020年0.41%，而联通公司应付职工的总报酬则在不断减少，根据统计，最近五年来，财务人员的变动并不大，这表明，济南联通的平均工资在不断降低，这使得联通企业的财务外包工作，招致了济南联通的员工的怨气(余欣悦,陶海萍,彭思)。外包管理对其绩效有一定的影响，但业绩却没有太大的改变，薪水没有提高，或者降低，这会使雇员对待工作产生消极思想，不能为济南联通公司提供更好的服务，从而影响联通公司的利益。3.2.3过于信任造成预期风险过大通信公司在进行财务外包时，尽管仔细挑选合同，但由于济南联通公司承包商对公司的了解并不深，因此对其十分信赖，因此产生了问题。济南联通公司与承包商签订合同时，并无清晰的权利和义务，加上外包管理不力，导致联通公司最近五年经营状况捉襟见肘（表3.3)，而且在问责方面也出现了问题，没有具体条款说明赔偿内容。表3.3济南联通通信公司近五年利润表相关数据年份20172018201920202021营业税金及附加(万元)78.5120.4859.48.5422.00管理费用(万元)455.09355.61394.23208.52212.94财务费用(万元)-4.1725.940.627.9-23.26营业税金占总成本的比例(%)2.86%0.61%1.55%0.39%0.88%管理费用占总成本的比例(%)16.59%10.61%10.30%9.57%8.51%财务费用占总成的比例(%)-0.15%0.77%1.06%0.36%-0.93%由表3.1可知，济南联通公司的主营业务成本在2020年全年的营业成本中所占比例为81.44%，与上年同期相比下降了41%。从表3.3我们得知，2020年的营业税金及附加费用为0.39%，较2019年下降85.62%。济南联通公司的管理费用占全部成本的9.57%，较上年同期下降47.07%；在整个成本中，财务费用是0.36%，较上年下降80.55%。从这一点可以看出，由于济南联通公司的功能管理体系还不够健全，所以在进行财务外包的时候，没有注意到与承包商的沟通。济南联通通信公司与转包公司的员工在交接的时候很难形成有效的沟通，甚至由于没有对人员职责有着明确的分配，导致出了问题也不知道该怎么处理。3.2.4财务外包合同无法履行的风险表3.4济南联通通信公司近五年存货和应收账款情况年份20172018201920202021存货（万元）1090.11653.49860.24967.71646.43应收账款（万元）432.61357.12773.84619.44618.21存货增加额（万元）-336.1-436.62206.75107.47-321.28应收账款增加额（万元）-63.2-75.49416.72-154.4-1.23济南联通通信公司在进行财务外包时，一定会选择承包人，签订协议或合同以限制承包人的风险，并在合同中规定双方的义务和权利。但由于企业过度自信，在签订合的时候细节不清楚，某些含糊的条款可能会在以后的通信业务工作中引起争议，而因合同的不完整也可能导致财务外包风险，合同中未规定承包商的业务工作及工作结果，或者合同中未规定济南联通通信公司需要向承包商支付的服务费和付款方式，或者是否对性能进行评估等，可能会对继续实施产生不利影响。如果在实际工作中存在争议，影响合同的履行(周思敏,吴泽阳,徐瑞雪,2021)。由表3.4可知，济南联通通信公司的库存从2017年的1090.11万降至646.4300万元，尽管库存有所减少，但并没有达到公司的预期，这就意味着，公司聘请的金融外包公司并没有给公司带来太大的经济效益。公司应收帐款由2017年432.6100元增至618.2100元，显示承建方对公司的帮助不大，导致公司库存增加，资金弹性下降。如表3.4所示，公司2019年库存增长260.7500元，这主要是因为公司在2019年出现了泄密事件，从而影响了济南联通公司的销售。上述问题均源于联通公司在挑选公司的承包商时缺乏信心，以及济南联通公司在挑选承包商时未将其信用考虑在内，从而造成了诸如泄密之类的问题。3.3济南联通通信公司存在风险的原因分析3.3.1财务外包外部管理不够专业济南联通通信公司的外部管理体系还不健全，在对外融资的时候，并没有注重与承包商的沟通，很多时候都是在网络公司和承包商之间随意挑选员工，也没有给他们提供任何的指导，让他们对自己的工作不是很了解，这就造成了他们在交接的时候，没有明确的分工，造成了一些问题，但是却没有人来负责。济南联通通信公司对金融外包的了解还不够透彻，也就是说，济南联通通信公司并不知道公司的业务可以外包，也不知道公司的业务需要自己来完成。若企业的核心竞争能力和核心控制力是企业长远发展战略的重要组成部分，那么企业在短期内实现外包是不合适的(孙俊雅,马梓)。这意味着公司在考虑是否要进行财务外包时，应该着眼于长期利益，而不是短视和过度追求短期利益。但是S在和承包商的合作中，并没有明确的将公司的内容外包给承包商，内容也是不严谨的。这也反映了济南联通通信公司外包的问题。[11]3.3.2公司财务外包内部管理不善随着济南联通公司在国内的发展，对其经营能力、资产管理、利润分析等的需求越来越大，同时，公司的内部管理需要更多的及时的财务信息。为适应济南联通通信公司的经营需要，公司目前面临着两种选择：一是继续招聘财务人员，二是将公司的财务业务外包出去，以应对济南联通公司财务管理的不断发展。但由于公司内部的财务管理不到位，公司内部并没有明确的业务体系，所以联通公司的管理层希望建立一个完整的财务团队，减少财务外包的内容，使财务由公司内部财务团队独立完成，因为其感觉外包风险不容易得到评价和识别。但是，因为资金的问题，很多通信公司都会选择与金融外包公司进行合作，这就会导致公司内部的矛盾，从而影响到济南联通公司的业绩，进而影响公司的收益，更会影响到公司的经营。这就是财务外包的内在管理问题。济南联通通信公司和签约公司在合作方面显得马马虎虎，没有任何的指导，这对双方的交流都是不利的。3.3.3公司对承包商过于信任企业在进行财务外包时，往往会从众多的企业中挑选出与其最为适配的公司作为合作商(朱晓峰,胡思琪,郭安琪,林志)。济南联通通信公司在挑选合同的时候，并没有对其进行过详细的调研，所以并没有对其专业素质、服务态度、服务品质等问题进行过详细的调查，也没有对其进行过一对一的调查，尤其是对济南联通公司人员的工作素质、金融专业人员的资质、是否持有相应的专业资格、技能证书、济南联通通信公司的财务外包风险、是否熟悉通信行业现行法律、政策及相关的优惠政策、合同条款等，以及承包商的资质是否和济南联通通信公司一样。但是，在不了解这些之前，就过分地相信承包商。这就造成了济南联通通信公司过分依赖于服务供应商，并且在合同上没有明确标识出责任归属，如果公司在合作中遇到了问题，并且想要终止合同，那么就必须承担一定的违约和协商费用。然后，再一次检验新的服务合同方是否符合预期，以及与新的服务合同方的配合，以及未来的服务过程能否达到济南联通公司的满意程度，所花费的成本将会增加。3.3.4公司对合同履行过于自信济南联通通信公司属于通信类公司，对企业现金流依靠较重，因此对济南联通公司的财务状况也是十分重视的，济南联通通信公司做金融业务的时候，一定要保证公司的信誉。然而，由于企业在挑选承包商时不够理性，对所选的供应商太过信任，以至于在2019年发生了信息泄露事件，从而使财务外包合约难以完成。济南联通通信公司是一家高科技公司，它的财务管理和一般的公司不同，但是济南联通通信公司在挑选承包商的时候，并没有考虑到承包商的专业水平，济南联通公司在挑选承包商的时候，只是根据他们的经验来判断，而忽略了他们的能力，而济南联通通信公司在签约的时候，并不知道他们的能力，这也是为什么济南联通通信公司在签约的时候，会出现一些模棱两可的条款，这就导致了济南联通通信公司在签约的时候，出现了一些模糊的条款，比如合同中没有提到承包商的工作和工作成果，也没有说济南联通通信公司要给承包商多少钱，或者是对合同的执行情况进行评估等等(罗雨婷,冯心怡,蔡天骄,2021)。这一切都是因为企业过于自信，完全失去了对于业务的掌控力，也就导致了财务外包的风险。第4章济南联通通信公司财务外包的优化对策4.1建立良好的沟通机制CoxNora在其文章中指出：企业的上下沟通不利是导致财务方面出现问题的主要因素之一。[12]济南联通通信公司建立了良好的经营责任制，其管理者也应当对其经营业绩进行监控和评价，并与服务商进行交流，以确保信息的及时传递。为了妥善地解决这一问题，管理者应该在一定程度上投入大量的人力物力。如果没有，就有可能造成外包的失败(彭子墨,龚晓晓,魏乐彤,陆雅,2020)。济南联通公司应积极主动地与金融外包服务商进行必要的经常性和非经常性沟通。每年制定的发展策略，都要向承包商解释公司的重点是中国的市场，与他们充分交流公司的战略，以及其他的需求和内容；根据客户的需要和期望，服务商根据联通公司的通信行业经验和专业知识，为客户提供及时、优质的金融服务。有效的外包管理需要建立一个信息平台，济南联通公司要确保能够对外包服务商的工作态度、行为以及外包服务的具体工作内容，不定期地检查并评估阶段性工作成效与目标，不断地调整与改进外包方案，以满足企业的发展需求。确保及时的信息交流，加强双方的了解，确保济南联通公司业务外包的顺利和高效执行。4.2加强企业内部管理济南联通通信公司，因为外部经营的原因，导致其财务外包的问题非常严重，而济南联通通信公司的内部也开始出现了一些问题。因此，在当前的情况下，加强公司的内部管理是非常关键的。为了增强公司的内部管理能力，企业要强化公司的规范化管理，例如，对公司的内部规章制度进行进一步的优化，明确特定岗位的责任，让员工明白自己的责任，明白何事可为，何事断不可为。另外，济南联通公司的员工也要认真对待，比如在与财务外包公司进行交流和沟通的时候，话语出口前一定得反复斟酌，不可鲁莽开口。如果有必要的话，还应该对济南联通公司员工进行培训和指导。这对公司的财务外包工作也是有益的(邓子轩,钱晓彤,方雅,2021)。如果公司与员工之间发生了矛盾，或者对他们的个人利益产生了影响，那么济南联通公司就必须与他们进行交流，通过交流来解决他们之间的矛盾，从而消除他们的负面情绪。公司之中还应赏罚分明，对工作表现好的人会有奖励，对工作态度差的人会受到惩罚。因此，在济南联通公司内部进行规范化的管理，可以减少联通公司财务外包的风险。4.3加强对外包商的甄选对济南联通通信公司而言，因过去在挑选金融外包时不够慎重，以致公司在进行金融外包时，会有公司的资料泄漏，而金融外包公司无法提供足够的服务。因此，企业要更好地选择外包企业。济南联通通信公司在挑选金融外包公司的时候，首先要做的就是调查和了解这些公司的信誉，看看他们的专业水平，有没有足够的工作经验，有没有良好的人脉，有没有良好的职业道德(任宇,韩梓麟,沈晨)。济南联通公司在选定了一家外包商之后，再和外包商签订一份合同，明确公司的要求，明确双方的职责，签订一份完整的合同。同时，也需要承包商保守联通公司的资料。在完成合约之后，公司还需要与客户进行频繁的沟通，以便更好地开展公司的财务外包，从而保证济南联通通信公司的财务外包能够满足济南联通公司的预期。因此，如果仔细地挑选合适的金融外包机构，就不会发生类似公司在2019年被泄漏的情况，而且还会让济南联通公司的财务外包更接近于达到目标。4.4加强管理责任制和横向制约机制在实施外包的风险管理中，一个基本的角色就是清楚而细致的金融外包，这也是确保外包成功的一个必备条件。在与金融外包公司的合作中，济南联通公司一定要明确自己的工作范围和工作内容，在现有工作的基础上，对薪酬、福利、福利、薪酬、福利审计等进行详细的规定。如果未来发生了什么问题，那么就有很大的风险，因此，在合作之前，双方都要把所有的事情都说清楚。济南联通通信公司必须在合同和账务的修改上更加细致，随着公司的发展，越来越多的企业和分支机构的出现，他们需要重新审核和完善合同，并在此基础上进行持续的修改。济南联通通信公司的经理们要和金融外包企业达成共识，并在双方的持续合作中，对其进行全方位的管理。此外，为了防止财务资料泄露，应尽量与分包人签署保密协议，保证资金的安全。结论ErnstVerwaal的《全球外包、探索性创新与企业财务绩效》认为，财务外包不仅是公司扩展业务的一种新思路，也是一项重要的门路，对于提高企业财务绩效有着显著的作用。[13]而随着社会和经济的发展，市场的竞争日益加剧，企业要想在市场中生存下去，就必须不断地前进，不断地推动公司的变革。近年来，金融外包在服务行业的兴起，对我国的经济转型具有重要意义。本文通过对济南联通通信公司的案例进行了分析。基于对外部风险的相关研究，结合其它相关理论，对外部外包风险进行了深入的讨论。企业将财务外包的模式，主要是为了提高企业的工作效率，并避免企业的商业机密泄露。第一，对国内外有关金融外包的研究进行了总结，对影响金融外包的因素进行了综述和研究，并在此基础上进行了详细的分析。并以济南联通通信公司为案例，根据其近年来的相关数据指标，对财务外包内容进行分析，产生了相应的评