ERP知识手册可编辑范本

黑龙江省电力有限公司ERP项目宣传手册第-PAGE1-页，共-NUMPAGES36-页黑龙江省电力公司ERP项目宣传手册录_Toc233428785"ERP基础知识61、什么是ERP62、ERP的由来和发展?7HYPERLINK\l”_Toc233428788"3、ERP就是一个系统，或者软件，这对吗？8HYPERLINK\l”_Toc233428789”4、ERP系统与一般信息系统的区别86、ERP项目只是IT部门的事？9HYPERLINK\l”_Toc233428792”7、ERP的六大核心思想？9HYPERLINK\l”_Toc233428793”8、紧耦合业务，松耦合业务,你听说过吗？10HYPERLINK\l”_Toc233428794"9、ERP模块基础知识10_Toc233428796”什么是管理会计（CO)？10_Toc233428798"FICO模块中的主数据有哪些？11HYPERLINK\l”_Toc233428799”什么是资金管理(TR)？11项目管理模块的主要功能有哪些?11HYPERLINK\l”_Toc233428802"什么是工作分解结构（WBS）？12HYPERLINK\l”_Toc233428803"什么是网络(NETWORK)?12_Toc233428805”什么是活动之间的关系？12_Toc233428807”什么是物料组件？12HYPERLINK\l”_Toc233428808”什么是物料管理(MM）?13HYPERLINK\l”_Toc233428809”物料管理模块主要功能有哪些?13HYPERLINK\l”_Toc233428810”MM模块中的“工厂”和“库存地点"是什么？14MM模块中“采购组织”和“采购组”的作用是什么？14HYPERLINK\l”_Toc233428812"什么是设备管理(PM）?14设备管理模块的主要功能有哪些？14_Toc233428816"什么是功能位置？16_Toc233428818”人力资源（HR）模块主要功能有哪些？16HYPERLINK\l”_Toc233428819"数据仓库（BW)主要包括哪些功能？16HYPERLINK\l”_Toc233428820"数据仓库（BW）与ERP是什么关系？17权限管理是什么？17HYPERLINK\l”_Toc233428822"系统开发工具ABAP是什么？17HYPERLINK\l”_Toc233428823"10、ERP软件产品概况及选择17HYPERLINK\l”_Toc233428824”ERP实施应用191、ERP实施前的BPR的作用？19HYPERLINK\l”_Toc233428826”2、ERP系统实施的重要环节19HYPERLINK\l”_Toc233428827”3、ERP系统用户在项目中的角色204、如何成功应对实施ERP带来的变革？22_Toc233428830”1、ERP如何为企业带来的收益？23_Toc233428832"3、ERP为员工带来的什么好处？24“SG186工程"篇25工程内涵26HYPERLINK\l”_Toc233428835"1、什么是“SG186”工程26HYPERLINK\l”_Toc233428836"2、“SG186”的一个平台是指什么？263、“SG186”的八大业务应用是什么？27HYPERLINK\l”_Toc233428838"4、“SG186"的六个信息化保障体系是什么？29工程目标301、“SG186”工程的总体目标？302、“SG186”工程的总体计划？30HYPERLINK\l”_Toc233428842”3、你是否知道“SG186”工程的“统一咨询"项目?314、“SG186”工程的“统一咨询"项目的特点？31HYPERLINK\l”_Toc233428844”5、“SG186"统一咨询的主要结论?31黑龙江省电力公司篇33_Toc233428848"2、黑龙江省电力公司ERP项目的重要性？341、项目实施策略35HYPERLINK\l”_Toc233428852”2、项目实施阶段35HYPERLINK\l”_Toc233428853”3、整体实施方法364、项目组织机构37是指所有需要列入计划、实现采购、控制库存、控制成本的有形、无形物的统称,其范围包括一般物资和服务。什么是物料组件？使用该组件来计划和监测物料需求以及项目上的成本，来控制物料流和用来排产，通过将物料组件连接到网络作业上，可以确定为项目必须预留或订购的组装件和原材料，触发采购。什么是物料管理（MM)?物料管理（MaterialManagement）是指基于物料（含服务）的物流管理操作。主要由物料主数据管理、计划管理、供应商管理、采购管理、库存管理、仓储管理以及票据管理(发票校验)等功能组成。物料管理系统可以充分发挥国家电网公司整体优势.大宗、通用、重要物资实行集中采购,规范招投标采购、协议采购、询报价采购，做到适时、适质、适量、适价、适地采购，最大限度降低物资采购成本。加强以物资需求计划、采购实施、资金支付和物资储备为主要内容的专业化管理,建立健全物资供应全过程各环节之间、物资供应部门与使用单位及相关部门之间相互配合、相互监督、职责明确的运行机制.物料管理模块主要功能有哪些？物料管理的实施重点主要放在物资管理的核心业务，理顺各个部门的采购分工和库存管理职责，关注物料同项目模块、设备模块和财务模块的集成,备品备件的管理.物料管理主要包括物料的基础信息、采购管理、物资的库存管理等核心业务。主数据管理包含物料主数据和供应商主数据管理.物料主数据和供应商主数据包括数据的基本信息以及和系统组织架构息息相关的数据；主数据管理包括主数据的创建、修改和删除等功能，另外也包括供应商管理和供应商评估等功能。需求计划分成项目物资需求、设备维护备品备件需求和其他物资需求的管理，需求的管理和后续处理则归口到招投标管理部门和物资管理部门。采购管理包括以下采购方式的采购：招投标采购，询比价采购，紧急采购(例外流程），框架协议采购。按照采购对象区分，包括：项目类物资的采购，库存类物资的采购，消耗品采购以及资产类和卡片类物资零购流程，并且涵盖了采购合同的制订和采购合同的变更管理流程。与招投标系统集成:对于需要招投标采购的物资，需求将从ERP系统中生成，对于需要进行招投标采购的需求通过接口传递到物资招投标系统，在物资招投标系统中进行整个招投标过程的管理,招投标确定的结果通过接口传递到ERP系统中，通过ERP系统管理后续的采购和仓储业务操作。库存管理包括所有需要进行库存管理的物资，如：项目物资、备品备件、备库物资、退库物资以及报废后物资的出、入库管理，以及这些物资的在库管理和库存的清算。发票校验包括供应商发票的匹配以及入帐管理，后续的请款付款也将使用财务功能纳入试点实施范围中。销售管理，将由应收账款模块或销售模块来实现报废后的废旧物资的处置销售业务及物资总公司的贸易业务。MM模块中的“工厂”和“库存地点”是什么？“工厂”是组织结构体系中的后勤单元，是从计划、采购、生产、工厂维护的角度来构建体系结构的，是后勤管理的核心单元,是物料管理的基本组织单元。它并不一定是真实的生产加工厂，很可能只是一个分支机构。“库存地点”是工厂中的一个组织单位,可以对工厂中的存货进行区分的组织单元。MM模块中“采购组织"和“采购组”的作用是什么？采购组织负责为企业采购物料或服务，与供应商谈判采购条件.从法律意义上讲，采购组织对采购合同负完全责任，可以为一个特定工厂服务，也可以跨工厂或跨公司服务.采购组负责具体的采购业务（国内/国外采购）,代表具体的采购人，可用于采购报表。什么是设备管理（PM）?资产设备小组在ERP中对应的模块是PM（PlantMaintenance)模块.设备管理（PlanMaintenance）指负责复杂的工厂控制系统维护：支持对工厂的图形化表达，可与地理信息系统相连,包括详细的工厂图标；对设备可进行预防性维护计划、缺损保修、检修、备品备件管理等.设备管理子系统作为集成系统中的一个功能子模块,涵盖了一个工厂系统的所有维护任务。随着企业规模的不断扩大,如何在保证产量、质量的前提下，有效地管理、监控、跟踪设备等的维护费用，已是众多决策中的当务之急。SAP的设备管理子系统拥有一套有效的设备管理方面的管理理念及手段，为现代企业的设备管理提供了一整套行之有效的解决方案。设备管理模块的主要功能有哪些？技术对象的定义和划分从设备管理的角度出发，对系统逻辑上的定义和划分,统称为技术对象，其中包含功能位置、设备、装配件以及物料清单等技术对象的定义和划分。对技术对象的有效定义和划分,不仅可以简单、明确地发现或分配维修任务所发生的地点、具体的设备以及所需要的物料等重要信息，而且可以利用一个对用户友好的安装/卸载功能模块记录下所有的系统配置，并提供连续的使用历史记录。工作中心的定义和划分工作中心是定义在维护工厂下的一个或一组人/机器。它是维护任务的执行者，负责维护订单的执行。并可用于能力、计划和成本核算。通过对工作中心的划分，可以明确维护任务的执行者；通过工作中心和成本中心的集成，可以确定每次维护任务所发生的维护人工费用，以便于内部考核。虽然，每个工作中心都有一定的能力范围，在建立维护订单时可以检查工作中心的能力是否满足。但与生产任务不一样，维护任务存在着许多非规律性的因素,维护工时一般也较难在事先确认,从而导致使用和安排能力计划的难度和不准确性。工作中心的能力计划能很好的克服这个问题。维护任务清单使用常规维护任务清单,可以在维护订单中快速地定义复杂的维护任务，如所需要的工序、物料以及维护周期等等,为定期产生预防性维护等提供必要的基础数据。同时,可以规范输入的数据及数据本身的有效性。维护计划定期的维护和保养计划是确保运行系统长期稳定及减少事故的基础。通过定义维护计划，系统可以产生周期性维护工作所用的维护订单，以确保及时维护。可以以计数器读数、计量和设置时间间隔定义不同的维护间隔.设备管理处理包含对维护通知单以及维护订单的生成、跟踪、确认、结转以及关闭等管理工作。维护通知单可以维护故障信息、作业信息等；维护订单能具体记录维护所发生的内外部的人工费用以及物料成本。信息系统信息的汇集、统计、分析是为决策提供依据的必要途径。设备管理子系统包含功能丰富的汇总及报表功能。PM模块中的主数据有哪些?PM模块中的主数据有功能位置、工作中心、设备、任务清单、备品配件清单、供应商、分类、特性等.什么是工作中心？工作中心是一组个人或者一组台机器，是进行能力计划和平衡的业务单元。维护工作的组织和管理都通过工作中心来实现,每台设备都要指定负责维护的工作中心。在工单中,每个具体的工序都需要指定工作中心。工作中心里面定义基本信息、工作时间、能力类别和可用能力、技术员工分配、能力计算公式等信息.什么是功能位置？功能位置是技术对象（如设备)可以被安装进去的系统的一个区域。可以按照功能条件、工艺流程有关的条件或位置条件进行划分。它可以和设备一起使用，可以确定某功能位置下的某个设备，以确定维护地点、维护对象。判断创建功能位置的关键点在于业务需求，当出现如下情况时，我们就需要在PM系统内维护功能位置了.技术系统需要进行计划和维护,并进行结构化管理；需要对运行状态和运行历史进行分析；需要对统计维护成本进行分析和绩效考核；需要对设备的运行环境进行故障敏感性分析。什么是人力资源管理?人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人,人事相宜，以实现组织目标。人力资源（HR)模块主要功能有哪些？人力资源（HumanResource）对人事档案和人力成本等进行综合管理，主要由人事档案管理、组织管理、时间管理、工资核算、组织发展、招聘管理、薪酬及福利管理、人力成本规划、平衡积分卡、培训管理和差旅费用管理等功能组成。数据仓库(BW)主要包括哪些功能？SAP业务信息仓库(SAPBW）是一个开放式的，端点到端点数据仓库的解决方案，所有内部和外部的数据被聚集来得出真实可靠的信息，为领导层做出高效决策提供了支持。结合与预定义的特殊行业业务内容的操作数据，能快速地了解最终用户的需求,并确保相关的信息的随时获取。是企业在管理和辅助决策中面向主题的多维数据集合,主要包括数据建模、抽取与转换、查询与分析等功能。数据仓库（BW）与ERP是什么关系？通过BW（Business

Information

Warehouse)系统与ERP系统相连接,可以从ERP系统中获取业务数据,进行业务分析，生成数据和更高一级集成水平的业务报告，为管理决策提供依据。权限管理是什么？权限管理是确保ERP建立一个行之有效的安全机制,保证系统信息的完整性、准确性和有效性。通过建立安全角色来实现系统安全。安全角色与相关的职位挂钩，每个职位有一组与该职位相应的逻辑事务（交易代码）.把不同角色分配给对应用户,可以实现用户访问的控制.另外，安全角色应相互隔离，通过组织级别控制,以约束组织结构层面的访问。例如，“采购订单管理人员”这个角色必须局限于各自的采购组织内，防止用户创建或修改其他采购组织的订单。系统开发工具ABAP是什么？ERP项目使用的SAP系统是一个成熟的ERP系统。ABAP(AdvancedBusinessApplicationProgramming）是SAPECC目前唯一的系统开发工具。目前的版本是ABAP/4可以满足企业的特定的需要，对通过系统配置不能实现的功能进行二次开发,开发的程序只能在SAP系统平台上运行，不能在Windows等操作系统下直接运行。可以开发各种类型的程序、界面，例如：企业报表、商务信函、企业特有的单据、与第三方系统的接口等。ERP软件产品概况及选择目前采用比较广泛的国外ERP软件系统有SAP、Oracle、QAD、Baan、SSA、IFS以及微软的Axapta；国内的主要有用友、金蝶、金算盘、浪潮通软、速达等。国家电网公司ERP系统选择的是德国SAP公司的企业资源计划系统SAPR/3。SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，全球有120多个国家的超过19,300家用户正在运行着60,100多套SAP软件。财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市,包括法兰克福和纽约证交所。ERP实施应用ERP实施前的BPR的作用？首先介绍一下BPR的概念：BPR全称是业务流程重组（BusinessProcessReengineering）它以业务流程为改造对象和中心、根据客户需求对现有业务流程进行根本性地再思考和彻底地再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构（Function-Organization)，建立全新的流程型组织结构（Process—OrientedOrganization），从而实现企业经营在成本、质量、服务和响应速度等方面的巨大改善。实施ERP前要进行BPR，这是由于ERP源于典型的市场经济运行模式，是适应市场状况和管理要求而设计的先进的企业管理信息系统。而我国目前市场经济的发展还很不完善,许多企业的管理方法和管理手段相对落后，还没有完全地转变过来,与西方发达国家的差异很大,这样的一种企业管理现状就必然要求企业在应用ERP之前,首先要进行业务流程的重组，按照先进的ERP软件管理要求对现有的业务流程进行优化。ERP软件的应用改变了我们传统的经营管理方式，它将企业的经营管理活动按照其功能分为了制造、分销、财务、人力资源管理等几大模块，它们的功能实现无疑要求企业对原有的组织机构、人员设置、工作流程进行重新的安排，以保证ERP功能的实现。概而言之，一方面,BPR为ERP成功应用扫清流程路障,推动ERP的顺利实施；另一方面，ERP其实也在改造着BPR，基于不同构架的ERP软件需要有不同侧重点和针对性的BPR与之配合.二者之间的这种互动关系可以用“相辅相成"来形容.ERP系统实施的重要环节ERP的实施通常分为项目准备阶段、业务分析阶段、业务蓝图阶段、系统实现阶段、上线准备阶段、上线支持阶段六个阶段.埃森哲公司结合多种大型套装软件的实施方法，提出了一套高效率高质量的实施方法论，将ERP实施分成六个阶段:计划阶段：明确项目目标、业务需求,确定项目实施策略、项目范围和详细实施计划;分析阶段：进行应用系统需求分析、技术架构分析和转变实施需求分析;设计阶段：进行应用系统设计、技术架构设计和转变实施设计；构建阶段：进行应用系统构建、技术架构构建，提交转变实施材料；测试阶段：提交经用户确认的应用系统、经测试的技术架构以及可推广的转变实施资料;系统切换及推广：交付上线系统。ERP系统用户在项目中的角色管理层在项目中的角色企业管理层的支持和参与，是ERP项目成功的关键因素之一。企业管理层需要了解ERP系统的概念，以及系统如何影响公司未来的企业发展.在项目实施过程中，管理层也需要了解项目进展，进行重大业务决策，给予必要的支持,及分配所需的资源。上线后，企业管理层将应用ERP系统管理企业日常运营，并利用ERP系统提供的信息辅助决策。业务部门的主导作用ERP项目实施是把先进的管理思想和规范的管理流程通过信息技术手段展现出来的过程.实施ERP系统的过程本身就是一个业务优化与实现的过程，既涉及到组织优化，又涉及到流程、规则、处理过程的优化,同时涉及到企业管理的方方面面，譬如:项目管理、财务核算管理、采购管理、存货管理、生产管理、成本管理等等,这些管理必须通过企业的各个组织单元或各个部门互相协同来完成,即需要业务部门的全力支持并参与，发挥业务部门的主导作用.关键用户在项目中的角色关键用户通常在本单位、本部门具有一定影响力，在ERP项目实施过程中担任变革推动者的角色。他们本身熟悉企业现有的业务流程，又在完成项目工作的实践过程中学到了ERP系统相关的知识和实用技能，能够很好地将企业现状与SAP最佳实践结合起来，从而保证系统上线成功，并在上线后提供支持。关键用户应具备以下素质：是部门的业务骨干，熟悉企业、本部门和应用领域的业务内容、运作流程和管理要求，具有丰富的专业背景和实际工作经验；对信息技术具有较强的领会和接受能力；具有较强的全局观念、沟通表达能力、团队合作精神和责任心；能确保有足够的时间和精力投入ERP实施工作.关键用户在项目实施过程中应起到的作用：一是学习和掌握ERP理念、思想和系统操作的先头部队。二是实现业务部门和咨询顾问有效沟通的桥梁。将ERP思想及软件功能带入企业,将部门业务需求传给咨询顾问.三是咨询顾问的得力助手。协助制定业务流程及操作流程、确定人员分工及职责、监督项目进度。四是数据收集的组织者,最终用户培训的讲师。带领部门人员收集数据，培训最终用户，并指导部门正确使用系统开展业务.五是在ERP上线运行过程中，主要负责系统监控、数据检查、业务支持、问题解决、系统优化、根据新需求提升系统功能等支持工作。六是明确自己作为变革推动者的角色，主动帮助其他同事尽快适应新的工作方式.最终用户在项目中的角色最终用户需要配合项目组完成有关任务,并在上线后应用及熟悉ERP系统进行日常工作与系统的操作。因此，最终用户在项目实施过程中的学习成效将直接关系到山东电力ERP系统能否顺利上线,以及此次改革能否最终取得成功。最终用户在项目实施过程中应达到的目标为：了解、理解并逐渐适应系统实施所带来的一系列改变配合ERP项目组完成系统上线所必需的任务和工作，例如数据收集和整理、用户接受测试等正确地掌握未来业务操作规程、了解ERP的相关知识并具备系统实际操作能力,从而可以有效地完成相关工作，确保上线后各项业务平稳运行学会使用“用户手册”作为日常操作辅助工具,培养独立解决问题的能力如何成功应对实施ERP带来的变革？领导层ERP已不是单纯的信息技术问题，它的实施意味着管理理念和制度的更新，管理模式和组织机构的变革，在很大程度上要对已有的管理习惯进行改变。企业领导必须对这种深层次的变革有充分的思想准备。企业领导层应该首先是ERP建设的积极倡导者,带头提高认识，更新观念;其次应该是组织体系和流程架构的规划与设计者，把优化的思维和优秀的文化融入系统之中。系统运行后,一是要带头应用ERP,在实际应用中感受ERP的管理理念和集成优势；二是要指导应用，不断提出优化和提升的要求，保证系统平稳和持续应用。员工遵守ERP系统的相关规章制度；了解和适应业务流程的新变化;积极参加用户培训，尽快熟练掌握新系统的操作；及时准确完整地录入业务数据；积极利用系统信息资源，做好各项管理工作.ERP效益分析ERP如何为企业带来的收益?实施ERP的过程实际上是对企业组织体系、业务流程、管理程序、经营效率、资源分布和利用等进行全面梳理和优化提升的过程。借助于这个过程，企业可以获得如下收益：有效地推进企业的资源整合，加速组织体系扁平化的进程；业务流程和管理程序将会得到规范和优化，基础数据得到全面的收集和整理,数据的完整性和真实性将有大幅度的提升；企业的内部资源通过集成化管理和统筹调配得到充分的利用，减少了多购重储造成的资金占用,促进降本增效；通过对产品库存信息的实时掌握和设备状态的动态获取，可以更加灵活地调整生产和维护计划，以快速响应和满足需要；信息的传递效率大幅度提升，信息不对称的现象得到改变。总之,通过ERP建设和应用,可以提高管理人员的综合素质，提升企业的管理水平，增强企业的核心竞争力，为企业变革提供动力，为规范管理创建条件,为堵塞漏洞提供手段，为信息共享提供平台，为辅助决策提供依据。ERP如何帮助电力企业管理提高绩效?电力公司最重要的资源有三部分，即：用户、电网和供应商。因此，电力公司的资源管理也是从这三个方面入手，同时兼顾这三方面的平衡，有助于电力企业绩效的提高。使用ERP对用户的管理：使用ERP系统对不同用户有具体的分析，可以帮助电力企业实现以下目标:根据不同用户情况，指导分类定价，从而得到合理的电费收入；了解不同用户类别对企业利润贡献的差异，在开放市场上有针对性的选择用户；从财务角度了解不同用户类别所承担的成本结构的不同，制定合适的方法来降低相应成本；给电网改造投资提供财务依据。使用ERP对电网的管理:ERP系统提供的项目管理方法论是全方位的。它包括项目范围、时间、成本、采购、人员、审批流程等多个方面。这些流程化的功能非常有利于目前垂直型组织结构设置对水平型项目流程进行不同方面的管理。实施ERP软件的项目管理以后，各业务部门可以在一个统一的平台上,获取各自需要的信息。管理部门同时在这一平台上设置检查点,保证项目按照规定的流程正常运行而不偏离。使用ERP对电力公司的运营的管理:提高资金的使用率；海量数据提取、存放以及有效利用;信息有效整合等等电力公司运营中遇到的各项问题都可以在ERP软件实施过程中逐一加以解决。ERP为员工带来的什么好处？参与ERP的实施能够提升员工对企业的了解：ERP是记成系统，参与ERP实施能够全面了解企业，通晓企业的整体运营,并了解其他部门、其他岗位的状况，有助于形成面向企业的全局观。参与ERP实施有助于提高员工综合素质：在实施过程中，员工需不断学习系统中蕴含的先进理念和思想，改变观念和思维方式。减少员工的工作量,提高工作效率:ERP系统实现多个模块的集成,一次录入的数据可以供多方共享，也减少了多次录入可能造成的不一致情况。比如计划管理的日常运作整合到BPS（投资计划）系统，大大减少了员工手工处理数据的工作量；通过实现ERP财务与营销系统和网上银行的接口，实现收入与实收的自动过账及核对，从而减少手工操作性事务；业务部门在ERP中进行采购收货时，系统会实时生成财务凭证，准确体现成本信息，大大减少了财务信息的滞后现象以及账务信息与实物信息的不匹配情况。借助ERP系统的实施可以促使信息部门人员摆脱传统的开发和运行模式，使他们能将更多的精力投入到业务方面,成为精通信息技术和业务的多面手，也锻炼了业务和信息技术的人才队伍。“SG186工程"篇工程内涵什么是“SG186”工程2006上半年，国家电网“SG186工程"的出台在整个电力行业产生了巨大的影响。“SG”，是国家电网公司英文(StateGrid）的缩写；“1”是指:一体化平台“8”是指：八大业务应用；“6”是指：六个保障体系。“SG186工程”是国家电网公司“十一五”信息化规划项目，该工程将实现四大目标:一是建成“纵向贯通、横向集成”的一体化企业级信息集成平台,实现公司上下信息畅通和数据共享；二是建成适应公司管理需求的八大业务应用，提高公司各项业务的管理能力;三是建立健全规范有效的六个信息化保障体系，推动信息化健康、快速、可持续发展;四是力争到“十一五”末，公司的信息化水平达到国内领先、国际先进，初步建成数字化电网、信息化企业。“SG186”的一个平台是指什么？“SG186”的一个平台是指一体化企业级信息集成平台完善信息网络，加强基础建设.公司总部制定标准规范，统一进行部署，以国家电网公司通信网络为基础，分级建设覆盖公司总部、网省公司及公司直属单位、地市县公司等的安全、可靠、快速、畅通的信息网络.

部署数据交换，畅通信息渠道.公司总部统一组织，建立公司总部与网省公司统一的数据交换，实现公司关键业务数据的纵向快速交换，确保上下信息畅通。

建设数据中心，实现数据共享.公司总部统一组织，开展典型设计和试点，全面建成公司总部和网省公司两级数据中心。结合数据中心建设，完善数据交换体系，逐步实现数据中心间的数据交换和数据点播.

推进应用集成，促进流程优化.按照先易后难的原则，结合业务流程的梳理，制定标准，设计架构，在公司总部和有关网省公司开展应用集成试点，实现财务、营销等关键业务应用的横向集成.逐步扩大试点范围，集成主要业务应用,整合资金流、物流和信息流，实现“三流合一”，优化企业资源配置，促进企业级信息系统建设.

搭建企业门户,统一展示内容。建成公司系统统一域名系统，规范业务应用界面风格,统一用户身份管理。建立公司总部和网省公司两层企业门户,实现信息系统安全、统一的入口及企业范围内信息资源的综合展现，并可根据业务需要定制展现内容，实现门户级联.“SG186”的八大业务应用是什么？财务（资金)管理业务应用。统一财务标准，建立财务（资金)管理业务应用，建设会计核算、预算管理、资金管理、资产管理、分析与评价等核心应用模块，实现公司财务信息实时共享，提升财务的主动控制和决策支持能力，为实现财务管理现代化提供支撑。营销管理业务应用。建立覆盖公司总部、网省公司及基层供电公司的营销管理业务应用，推动营销管理创新、服务创新和业务流程优化。整合服务资源，加大对营销各项管理指标、经营指标、服务指标的控制力.实现对三级电力市场建设与运营的集约化管理,实现电能信息的自动采集、购售电环节的统一管理、公司系统营销经营的实时分析,实现客户服务信息化、业务处理自动化、市场响应快速化、质量管理可控化和决策支持前瞻化。统一组织电力需求侧管理、客户关系管理和营销辅助决策分析等模块的试点和推广.安全生产管理业务应用.在明确各级生产管理部门和运行、检修单位定位的基础上，建立以设备管理和运行管理为基础，以提高输变电设施和供电可靠性为目标，覆盖公司系统各级单位调度、输电、变电、配电全过程的安全生产管理业务应用.企业管理信息系统与生产自动化系统有机结合,提高信息采集及处理的实时性及自动化水平，实现生产运营的全面信息化。完善运行、检修、技术改造、技术监督、节能降耗、电力设施保护管理等生产业务模块。建立跨区电网输变电建设与运行监管模块。统一开发并推广公司系统可靠性管理模块。统一研究整合安全生产管理相关模块，开发设备状态评估专家系统等高级应用。协同办公业务应用。公司系统全面运用办公业务应用,增强协同工作能力。建设综合协调、督查督办、信息调研、公文、档案、会议、通讯录、值班等业务应用模块，利用移动办公、电子邮件、即时通讯、远程视频等协同工具，提高公司系统综合管理水平。统一组织综合协调、信息调研、档案、会议、通讯录等模块的开发和实施，推广电子签章和网络直播会议模块.逐步开展办公业务信息的数据挖掘，提高工作效率。人力资源管理业务应用。建立公司系统集中、统一、完整的人力资源基础信息库。基于一体化企业级信息集成平台,建设人力资源管理业务应用，实现省公司范围内的数据集中、业务整合。总部建成人力资源查询统计和智能分析模块，实现战略人力资源管理与人力资源成本分析。统一组织开发和推广远程培训模块和培训课件制作工具。物资管理业务应用。构建公司系统统一的招投标管理模块，并实现公司范围内招投标信息、专家信息和供应商信息的共享。完善物资管理业务应用，建设电子商务功能,实现物资采购、储运和结算等全过程信息的统一管理。项目管理业务应用.统一组织开发、试点和推广覆盖项目管理各环节的项目管理业务应用，并与成熟的现代项目管理软件相结合，对基建、检修、技改等项目中涉及的立项、计划、实施、监理、控制等全过程以及成本、进度、质量、安全、物资采购、合同等重要信息流进行综合处理和有效控制。综合管理业务应用.基于一体化企业级信息集成平台，统一组织开发规划、计划与统计应用。按照“上级规划指导下级规划”的原则,实现规划数据统一、滚动更新、专家决策支持；快速收集公司系统的项目信息和投资计划信息,进行投资决策分析、造价分析、项目后评价等;实现综合计划的基础数据采集、计划指标编制与资源共享的信息化，确保计划指标的可控、在控;拓展公司系统统计信息管理模块功能和应用范围，有效整合各类统计信息资源，实现统计数据采集、传输、汇总全过程自动化。建设统一的金融信息业务应用，实现对控股金融机构业务的在线监控，防范、控制金融风险；发挥协同效应，实现公司控股金融机构的资源和信息共享,促进公司金融业务健康、和谐的发展.完善创一流同业对标管理等模块。整合公司系统情报资源,完善公共信息资源共享模块，构建以总部为核心的公共信息资源共享体系。建设领导综合查询与分析等辅助决策模块.统一开发和推广审计管理、法律事务、国际合作、信访管理等模块。建设整合政工管理、纪检监察、工会管理等模块.“SG186”的六个信息化保障体系是什么？安全防护体系。网络与信息安全全面纳入安全生产体系.落实安全评估制度和等级保护制度。建设网络信任体系和应急机制。建立多层次的网络与信息安全防御系统,建设从设备安全到用户安全的整体安全防护体系，实现网络与信息安全的可控、能控、在控.标准规范体系。完成信息系统规划、设计、建设、管理、运行维护、安全、评价等方面的标准,为实现信息系统的标准化设计、开发、运维与管理奠定基础。建立公司信息化标准体系库，实现标准的动态维护、管理与查询。管理调控体系。建立信息化管理调控体系，健全公司系统一体化的信息化管理机制。信息职能管理部门归口管理信息化资金和项目。完善信息职能管理部门和业务部门的分工协调机制。加强信息系统的全生命周期管理.统一公司总部和各单位“186”信息客户服务电话，并设置服务监督电话，不断提高公司系统信息服务的质量和水平.评价考核体系。按照公司创一流同业对标工作的总体要求，积极开展信息化同业对标，丰富对标内容和形式，完善评价指标库，推广信息化最佳业务实践,将信息化工作逐步纳入公司的业绩考核体系，形成激励机制，实现信息化水平持续提升。技术研究体系。按照公司“十一五”科技发展规划的总体要求，加强信息技术研究，完善试验设施与技术手段，形成一批具有公司自主知识产权的科研成果，增强公司系统信息技术自主创新能力,推广先进适用技术,提高公司系统信息化的整体技术水平。人才队伍体系。按照公司“十一五”教育培训规划的总体要求，结合公司“1551”人才培养计划,建设信息化管理、建设、运行维护和应用四支队伍，培养专家和管理咨询人才；加强信息技术及应用交流，建立在岗信息技术人员培训制度,培养复合型高级人才。工程目标“SG186"工程的总体目标？一是建成“纵向贯通、横向集成"的一体化企业级信息集成平台，实现公司系统上下信息畅通和数据共享;二是建成适应公司系统管理需求的八大业务应用,增强国家电网公司系统各项业务的管理能力，提高工作的质量和效率；三是建立健全规范有效的六个信息化保障体系，推动信息化健康、快速、可持续发展；四是力争到“十一五”末期，公司系统的信息化水平达到国内领先、国际先进，初步建成数字化电网、信息化企业。“SG186”工程的总体计划？“SG186工程”实施分三个阶段。第一步:2006～2007年,开展平台及业务应用典型设计，统一咨询，试点先行,分步推广，实现初步集成；第二步：2008～2009年，全面完成业务应用的推广，并基本实现全面集成；第三步：2010年,进一步完善提高，为初步建成“一强三优”现代化公司提供坚强支撑。你是否知道“SG186”工程的“统一咨询”项目？为了帮助国家电网公司实现“SG186工程”的宏伟目标,埃森哲公司成立了业务咨询组和技术咨询组，以完成此次咨询项目.SG186业务咨询项目涉及的组织范围覆盖总部、网省及地市三个层次，试点选取北京、江苏、福建、河南四个公司,业务范围覆盖全部八大应用.“SG186”工程的“统一咨询”项目的特点？高起点:借鉴最佳业务实践；充分汲取国际电力同行在信息化建设方面的先进经验.全方位:组织上覆盖国网公司总部、网省、地市各个层面。“SG186”统一咨询的主要结论?黑龙江省电力公司篇ERP项目的必要性ERP项目在“SG186"工程中处于什么位置？2007年4月公司党组会议决策对于“SG186”工程八大业务应用中财务、物资、项目、人力资源以及设备和计划管理中相关紧密耦合业务采用ERP软件实施的技术路线,并决定在公司总部和全部网省公司推广ERP软件的实施工作。确保相关业务的紧密集成，构建企业级信息系统，促进公司管理方式的转变和优化，提升管理水平和业务绩效.国家电网公司信息化建设分为三个层面,即生产执行层、经营管理层和决策管理层。ERP建设属于经营管理层的信息化建设内容，位于生产执行层和决策管理层的中间，起着承上启下的作用.黑龙江省电力公司ERP项目的重要性？这是我们贯彻落实国家电网公司部署，全力推动省公司管理水平再上新台阶的重要举措；也是以信息化建设引领公司集团化运作、集约化发展、精益化管理和标准化建设,促进公司科学发展的重大事件。项目的总体目标依据国家电网公司“SG186工程”建设目标和《黑龙江省公司“十一五”信息发展规划》，结合省公司的实际情况，省公司ERP系统的一期建设目标是：以财务(资金)管理、物资管理、项目管理、设备管理和人力资源管理为主线,对业务流程进行优化，并根据优化结果进行系统实施，按照统一平台模式，通过与其它专业应用系统集成，构建涵盖省公司核心业务处理的企业级信息集成系统，实现省公司物流、资金流、信息流的畅通流转，全面提升公司精细化管理水平。ERP项目的规划项目实施策略总体规划原则：依据“SG186”业务应用系统建设蓝图，黑龙江省电力公司ERP系统建设项目采取省公司统一规划,统一实施的策略；先易后难原则：ERP系统建设涉及公司本部以及各下属单位，覆盖工程项目、