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文档简介

一、预案背景随着社会经济的快速发展，各类矛盾风险逐渐显现，给社会稳定和人民生活带来一定影响。为有效预防和化解矛盾风险，保障社会和谐稳定，根据我国相关法律法规和上级部门要求，特制定本预案。二、预案目标1.提高矛盾风险防范意识，建立健全矛盾风险排查、化解、预警机制。2.及时发现、处置各类矛盾风险，防止矛盾升级，确保社会稳定。3.加强部门协作，形成工作合力，共同维护社会和谐稳定。三、组织机构及职责1.成立矛盾风险工作领导小组，负责统筹协调、组织部署、监督检查等工作。2.设立矛盾风险工作办公室，负责具体实施、信息收集、分析研判、应急处置等工作。3.各级各部门要明确职责分工，加强协作配合，形成工作合力。四、矛盾风险排查1.定期开展矛盾风险排查，重点关注以下领域：（1）民生保障：教育、医疗、养老、住房、就业等领域；（2）环境保护：大气、水、土壤污染，生态破坏等问题；（3）安全生产：煤矿、非煤矿山、危险化学品、交通运输等领域；（4）社会治安：打架斗殴、盗窃、诈骗、赌博等违法犯罪活动；（5）其他领域：宗教信仰、民族矛盾、劳动关系等。2.排查方式：（1）开展全面排查，对重点领域、重点人群、重点时段进行专项排查；（2）运用大数据、人工智能等技术手段，提高排查效率和准确性；（3）充分发挥网格化管理作用，及时发现、上报矛盾风险信息。五、矛盾风险化解1.建立健全矛盾风险化解机制，采取以下措施：（1）加强法律宣传教育，提高群众法律意识；（2）发挥人民调解、行政调解、司法调解作用，及时化解矛盾纠纷；（3）加强部门协作，形成工作合力，共同化解矛盾风险；（4）对重大、复杂、疑难矛盾风险，成立专班进行化解。2.矛盾风险化解步骤：（1）受理：对排查出的矛盾风险信息，及时受理，明确责任单位；（2）调查：对受理的矛盾风险，进行调查核实，了解基本情况；（3）调解：采取调解、协商等方式，化解矛盾风险；（4）跟踪：对化解后的矛盾风险，进行跟踪回访，确保化解效果。六、矛盾风险预警1.建立矛盾风险预警机制，对排查出的矛盾风险进行预警。2.预警等级：（1）一级预警：可能引发重大群体性事件或造成严重后果的矛盾风险；（2）二级预警：可能引发较大群体性事件或造成严重后果的矛盾风险；（3）三级预警：可能引发一般性群体性事件或造成一定后果的矛盾风险。3.预警措施：（1）启动应急预案，采取相应措施；（2）加强部门协作，形成工作合力；（3）加强舆论引导，稳定群众情绪；（4）加强信息报送，及时报告矛盾风险动态。七、应急处置1.针对突发性、紧急性矛盾风险，立即启动应急预案。2.采取以下措施：（1）现场处置：组织相关部门、人员迅速赶到现场，控制事态发展；（2）人员疏散：确保人员安全，防止人员伤亡；（3）信息发布：及时发布权威信息，澄清事实，稳定群众情绪；（4）善后处理：妥善处理善后事宜，防止矛盾再次发生。八、工作保障1.加强组织领导，明确责任分工，确保工作落实。2.加大经费投入，保障矛盾风险排查、化解、预警、应急处置等工作。3.加强培训，

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