《旅游政策与法规》第十章 旅行社法律制度 习题

第十章旅行社法律制度习题一、判断题1.《旅行社条例》于2009年2月20日公布,从5月1日起施行。()2.《旅行社条例实施细则》于2009年5月3日起施行,2016年12月12日,国家旅游局对其分条款作了修改。()3.经营旅行社业务,应当首先取得旅行社业务经营许可。()4.组织在中国境内的外国人前往其他国家或地区旅游属于入境旅游。()5.实践中,对在中国境内长期居住的外国无国籍人和港澳台居民在境内旅游按境内旅游管理。（）6.申请设立旅行社,注册资本不少于30万元,出资形式为现金。()7.申请设立旅行社要有必要的导游,具体指有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于5名旅行社签订固定期限或无固定期限劳动合同的持有导游证的人员。()8.申请设立旅行社提交的申请文件中包括工商行政管理部门出具的企业法人营业执照。()9.申请经营出境旅游业务,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起30个工作日作出许可或不予许可的决定。（）10.根据规定,省级旅游行政管理部门可以审批旅行社经营边境旅游资格。()11.根据规定,申请经营赴台湾地区旅游业务的旅行社,由省级旅游局会同有关部门,在本辖区内已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内制定。()12.旅行社分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样。（）13.旅行社分社的设立不受地域限制,因业务发展需要,经所在地旅游主管部门批准,分社可在所在地设立服务网点。()14立社对分社实行统管理、统一财务、统招和统一咨询服务规范。()15.旅行社可以在全国范围内任何地方设立服务网点。()16.旅行社服务网点的经营范围仅限于招徕旅游者,并为旅游者提供旅游咨询服务,不得自行组团安排出游。()17.外商投资企业申请经营旅行社业务,应当向国家旅游行政管理部门提出申请,且只能经营国内旅游业务和入境旅游业务。()18.旅行社质量保证金是专门用于旅游者权益损害时救济的费用,不用于垫付旅游者人身安全遇有危险时的紧急救助费用。()19.在同一旅游行程中,旅行社提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的,旅行社应双倍返还增收的费用。()20.旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。()二、单项选择题21.《旅行社条例》颁布后,于2009年月日起施行。()A、4.1B、5.1C、6.1D、7.122.二次修改后的《旅行社条例》于2017年月日生效。()A、2.1B、2.6C、3.1D、12.1223.申请设立旅行社要有固定的经营场所,如是租用的,租期不少于年。（）A、半B、1C、2D、324.申请设立旅行社要有必要的营业设施,如部以上直线固定电话、传真机等。()A、1B、2C、3D、425.申请经营境内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,注册资本不少于万元。()A、10B、20C、30D、6026.申请设立旅行社要有必要的导游,导游数不低于旅行社在职员工总数20%且不少于名。（）A、1B、2C、3D、427.依据规定,设立旅行社应先办理()A、营业执照B、业务经营许可证C、税务登记D、经营场所证明28.瑞金市市民张先生欲在本地申请设立经营境内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,他应向旅发委提出申请。()A、江西省B、赣州市C、瑞金市D、受委托的赣州市29.申请设立经营境内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起个工作日内作出许可或不予许可的决定。()A、15B、20C、30D、4030.申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门做出不予许可的,应()A、电话通知申请人并说明理由B、书面通知申请人C、书面通知申请人并说明理由D、当面通知申请人并告知原因31.旅行社经营旅行社业务满年,且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。()A、1B、2C、3D、432.江西省南昌市某旅行社欲申请经营出境旅游业务,应向提出申请。()A、江西省旅发委B、受委托的江西省旅发委C、南昌市旅发委D、文化与旅游部33.申请经营出境旅游业务,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起个工作日内作出许可或不予许可的决定。()A、15B、20C、30D、4034.通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得。（）A、旅行社业务经营许可B、旅行社营业执照C、企业营业执照D、旅游业务经营许可35.旅行社办理完变更登记之日起个工作日内,到原许可的旅游主管部门换领旅行社业务经营许可证。（）A、10B、15C、20D、2536.以下关于旅行社分支机构的说法,正确的是()A、具有法人资格B、作为权利义务的主体C、经营活动的责任后果,由设立社与旅行社分支机构共同承担D、经营活动的责任后果,由设立社承担37.新天地旅行社(经营境内、入境旅游业务)欲设立一分社,以下表述正确的是()A、增加注册资本15万元B、增存保证金5万元C、必须在许可地以外设立D、其分社独立承担民事责任38.旅行社分社备案登记的法定文件不包括()A、分社的营业执照B、分社经理的履历表和身份证明C、设立社的旅行社业务经营许可证副本D、增存质量保证金的证明文件39.设立服务网点的旅行社,应当在设立登记后个工作日内持法定文件办理备案登记。()A、3B、5C、7D、1040.旅行社服务网点备案登记的法定文件不包括()A、服务网点的营业执照B、服务网点经理的履历表C、服务网点经理的身份证明D、增存质量保证金的证明文件41.北京某旅行社在江西省赣州市瑞金市设立有一家分社,其欲设立一服务网点,其可设立的地方是()A、武汉B、赣州C、南昌D、广州42.外商投资旅行社的形式有三种,不包括()A、中外合资经营旅行社B、中外合作经营旅行社C、外商独资旅行社D、外资旅行社43.设立外商投资旅行社应具有不少于万元的注册资本。()A、10B、20C、30D、6044.受理外商投资旅行社设立申请,省级旅游主管部门应当自受理申请之日起个工作日内审查完毕。()A、10B、20C、30D、4045.旅行社业务经营许可证和副本由国务院旅游主管部门制定统一样式,副本由印制。()A、国务院旅游主管部门B、省级旅游主管部门C、国务院旅游主管部门或省级旅游主管部门D、受委托的省级旅游主管部门46.未经许可经营旅行社业务的,对直接负责的主管人员处罚款。()A、2000元以上2万元以下B、1000元以上1万元以下出C、2000元以上5万元以下D、1万元以下47.旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游主管部门责令改正,可以处元以下的罚款。()A、2000B、5000C、1万D、2万48.旅行社出租、出借、非法转让旅行社业务经营许可证,由旅游主管部门或工商行政主管部门责令停业整顿,没收违法所得,并处罚款。()A、2000元以上2万元以下B、1万元以上10万元以下C、2000元以上5万元以下D、2万元以上10万元以下49.旅行社出租、出借、非法转让旅行社业务经营许可证,情节严重的,对直接负责的主管人员处罚款。()A、2000元以上2万元以下B、1000元以上1万元以下C、2000元以上5万元以下D、1万元以下50.受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾年的,不得重新从事旅行社业务。()A、2B、3C、4D、551.申请设立经营境内和入境旅游业务的旅行社获许可后,应当存入的保证金为()A、10万元B、20万元C、30万元D、60万元52.《旅行社条例》规定,经营境内、入境和出境旅游业务的旅行社,应当存入的保证金为()A、120万元B、140万元C、160万元D、20万元53.某旅行社保证金账户为140万元,欲设立一个经营出境旅游业务的分社,它的保证金账户将增加到元。()A、175万B、150万C、170万D、200万元54.某旅行社经营境内、入境和出境旅游业务,欲设立一个经营境内、入境和出境旅游业务的分社,它的保证金账户应为元。()A、175万B、145万C、170万出D、200万元55.某旅行社经营境内、入境和出境旅游业务,欲设立一个经营境内、入境旅游业务的分社和两个经营出境旅游业务的分社,它的保证金账户应为元。()A、175万B、205万C、170万D、200万元56.《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起个工作日内,缴存质量保证金。()A、3B、5C、10D、1557.旅行社取得旅行社业务经营许可证后应当在规定工作日内在旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金。()A、所在地B、国务院C、作出许可的D、所在地省级58.旅行社取得旅行社业务经营许可证后应当在规定工作日内向旅游行政主管部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。()A、所在地B、国务院C、作出许可的D、所在地省级59.旅行社需要支取保证金时,须向旅游行政主管部门提出。()A、所在地B、国务院C、作出许可的D、所在地省级60．旅行社自交纳或者补足旅游服务质量保证金之日起年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将保证金缴存数额降低，并向社会公告。（）A、3,50%B、3,30%C、2,50%D、2,30%61.某旅行社缴存的保证金为200万,三年内没有因侵害旅游者合法权益受过任何处罚,可退回保证金万。（）A、50B、100C、150D、20062.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后,应当在个工作日内作出是否降低旅游服务质量保证金交纳标准的决定。()A、3B、5C、7D、1063.旅游服务质量保证金支付赔偿后,不足部分应当在收到旅游行政管理部门补交通知之日起个工作日内补足。()A、3B、5C、7D、1064.旅行社存入、续存、增存保证金后个工作日内,应当向作出许可的旅游主管部门提交存入、续存、增存保证金的证明文件。()A、3B、5C、7D、1065．旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足保证金,由旅游行政管理部门。（）A、责令停业整顿B、处罚款1万元以下C、责令改正D、警告批评66.境内旅游因旅行社原因不能成行的,应提前7天(不含7天)通知旅游者,否则向旅游者退还全款并支付违约金,出发前2天通知的,应支付旅游费用总额%的违约金。()B、10C、15D、2067.出境旅游因旅行社原因不能成行的,应提前30天(不含30天)通知旅游者,否则向旅游者退还全款并支付违约金,出发前20天通知的,应支付旅游费用总额%的违约金。()A、2B、5C、10D、1568.出境旅游因旅行社原因不能成行的,应提前30天(不含30天)通知旅游者,否则向旅游者退还全款并支付违约金,出发前5天通知的,应支付旅游费用总额%的违约金。(A、5、10C、15D、2069旅游团不能成行,旅行社未能及时通知旅游者的,最多支付旅游费用总额%的违约金B、10C、15D、2070.旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额%的违约金。()A、10B、15C、20D、2571.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失%的违约金。(A、10B、15C、20D、2572.领队未按标准提供服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额的违约金。()A、1-5B、2-5C、3-10D、1-1073.遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额%的违约金。(A、510C、1574.未经旅游者签字确认,旅行社擅自安排合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额%的违约金。(A.5B、10C、15D、2075.旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游总费用总额%的违约金。B、15C、20D、2576.旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应负担中止期间旅游者的必要费用并向旅游者支付旅游费用总额%的违约金。(B、20C、25D、3071证金存缴数额降低或旅行社业务经营许可证颁发、变更和注销的,由国家或省级旅游主管部门在做出许可决定或的备案后个工作日内向社会公告。()B、10C、15D、2078旅行社违法经营或被吊销旅行社业务经营许可证,由做出处理决定的旅游主管管理部门在处罚生效后个工作日内向社会公告。(B、10C、15D、2079.县级以上旅游主管部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。(A、2B、3C、4D、580.旅行社应当按年度将经营和财务信息等统计资料在次年。前,报送原许可的旅游行政管理部门。(A、4月1日B、4月15日C、4月30日D、5月10日81.旅行社组织旅游活动应当向的供应商订购产品和服务。()A、专业B、诚信C、合格D、优秀82.旅行社安排购物和另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,旅游者有权在旅游行程结束后日内要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。()A、10B、30C、60D、9083.因妨碍国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起年内不得从事旅行社业务经营活动。(B、2C、3D、584旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的,其主要负责人在被吊销之日起年内不得担任任何旅行社的主要负责人。(C、3D、585旅行社对业务档案的保存期应不少于()A、半年C、2年D、3年B、1年多项选择题86旅行社可经营的旅游业务主要有(A、境内旅游B、入境旅游C、出境旅游D、景区开发E、边境旅游87.设立旅行社应当具备的条件包括B、有必要的营业设施C、有符合规定的注册资本A、有固定的经营场所D、存入20万元保证金E、有必要的经营管理人员和导游88申请设立旅行社的经营场所应符合的要求包括()A、申请者拥有产权的营业用房B、申请者租有不少于1年期的营业用房C、申请者租有不少于3年期的营业用房D、营业用房应当满足申请者业务经营的需要E、营业用房应当坐落于交通便利的城市中心89.申请设立旅行社要有必要的营业设施,至少包括(A、具有产权的营业用房B、2部以上的直线固定电话C、传真机、复印机D、联网的计算机E、1辆以上业务用汽车90.申请设立旅行社的注册资本的出资形式包括等。()0A、股票B、现金C、银行担保D、实物E、土地使用权91.申请设立旅行社要有必要的管理人员和导游,主要指()A、具有旅行社从业或相关专业经历的经理人员B、具有旅行社从业或相关专业经历的计调人员C、导游的数量不低于旅行社在职员工总数的20%且不少于3名D、具有财务工作经历且持有会计从业资格证的财务人员E、导游是指与旅行社签订劳动合同的持有导游证的人员92.申请设立旅行社应提交的文件包括()济A、法定代表人履历表及身份证明B、企业章程C、设立申请书可行性研究报告E、工商行政管理部门出具的企业法人营业执照193.旅行社申请经营出境旅游业务,应提交的文件包括()A、经营旅行社业务满两年的承诺书B、经营旅行社业务满三年的承诺书C、连续两年未侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书D、连续三年未侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书E、经工商行政管理部门变更经营范围的企业法人营业执照94通过网络经营旅游业务的旅行社应当(A、依法取得旅行社业务经营许可B、保证其信息的真实、准确并计定吊据C、在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息D、载明旅行社的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围E、原许可的旅游行政管理部门的投诉电话小不限业95旅行社变更等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更记或注销登记。(B、固定电话C、经营场所D、出资人E、法定代表人A、名称96.旅行社需要变更名称,正确的做法是(A、先到工商行政管理部门办理变更登记手续出B、先到旅游主管部门办理变更许可手续C、在登记办理完成之日起10个工作日内,向原许可的旅游主管部门备案用D、在许可办理完毕之日起10个工作日内,向原登记的工商行政管理部门备案E、最后换领旅行社业务经营许可证97.旅行社分社设立的条件包括(A、有固定的经营场所B、有必要的营业设施D、按照要求增存质量保证金E、有相应的名称C、有必要的经营管理人员设立社对分社实行统一的A、人事制度规范。()B、宣传以下关于旅行社分社的叙述正确的有(C、财务「D、招徕E、接待A、具备独立的法人资格C、分社的设立不受地域限制B、经营范围不能超出其设立社的经营范围E、可以设立服务网点D、必须以设立社的名义开展旅游经营活动100设立社对服务网点实行服务规范。()动量理B、统一接待C、统财务D、统一招徕E、统一咨询101.以下关于旅行社服务网点的叙述,正确的有(A、具备独立的法人资格B、应当设在方便旅游者认识和出入的公众场所可以在该分社所在地设区市的行政区划内设立亲簧可以在其所在地的省级行政区划内设立为设立社招徕旅游者并以旅行社名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构102.以下关于旅行社分社和服务网点比较的叙述,正确的有()A、两者都不具备独立的法人资格B、两者的经营范围都不能超出其设立社的经营范围C、两者都应当办理设立登记和备案登记D、两者的设立都不受地域限制E、两者都必须增存相应的旅游服务质量保证金103外商投资旅行社可经营的旅游业务有()攻部当,的就A、国内旅游业务B、入境旅游业务C、出国旅游业务D、赴港旅游业务E、赴台旅游业务104旅行社未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或工商行政管理部门(,A、责令改正B、没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款C、违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款对有关责任人,处2000元以上2万元以下罚款彦同为差E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证105.旅行社未及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游主管部门(。)A、责令改正内已0B、处5000元以上5万元以下罚款C、可以处1万元以下的罚款D、对有关责任人,处1000元以下罚款E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证和备案登记证明106.旅行社出租、出借或以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证的,由旅游主管部门或工商行政管理部门(A、责令改正B、没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款D、对有关责任人,处2000元以上2万元以下罚款E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证107.以下关于旅游服务质量保证金的叙述,正确的有(A、在所在地省级旅游行政管理部门指定的银行开设专门的保证金账户B、保证金必须缴存现金C、可提交担保数额不低于保证金缴纳标准的银行担保D、保证金必须保持满额,不足部分应在接到补交通知之日起5个工作日内补足E、保证金只能用于旅游者权益损害救济108.以下关于旅游服务质量保证金的说法,不正确的有(A、申请设立旅行社必须先缴存质量保证金B、保证金的缴纳期限为自取得旅行社业务经营许可证之日起5个工作日内C、银行担保期届满7个工作日前,旅行社应当提交银行担保D、保证金属于交纳的旅行社所有E、保证金可用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急援助109.旅游服务质量保证金的交纳形式有(A、现金B、银行担保C、实物D、股票E、土地使用权110.旅游服务质量保证金的使用范围包括()当点A、垫付旅游者人身安全遇有危险时的紧急援助费B、旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或无力赔偿的C、旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为造成旅游者预交费用损失的D、旅行社因解散、破产造成旅游者预交费用损失的E、旅行社违反合同约定,经旅游主管部门查实的111.旅游服务质量保证金垫付的紧急援助费用主要包括安排旅游者等使旅游者脱离危险的救急费用。(A、食宿B、治疗C、救援D、返程E、通讯112.旅行社公告制度的内容包括(A、旅行社的经营状况B、旅游者投诉信息C、旅行社的违法经营行为D、旅行社的诚信记录E、旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况113.对旅行社监督检査情况进行公告的行政部门有()A、旅游B、工商C、税务D、价格E、卫生114.作出处理决定的旅游主管部门,需在处罚生效后10个工作日内向社会公告的内容有(A、保证金存缴数额降低B、旅游者对旅行社的投诉信息C、旅行社违法经营D、被吊销旅行社业务经营许可证E、旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销115.旅游主管部门有权对旅行社及其分社的等情况进行监督检查。(C、服务质量D、旅游安全E、财务账簿A、旅游产品B、旅游合同116.旅行社接受统计调查的内容有(《导考宝典》2018版A、旅行社的档案保存情况D、旅行社组织接待情况B、旅行社的基本情况11旅行社的权利有(E、旅行社安全、质量、信誉情况C、旅行社的经营情况A、自主签订旅游合同的权利C、收取合理费用的权利B、自主设计旅游线路的权利E、对旅游产品进行任意定价的权利D、要求旅游者正确履行旅游合同的权利11.旅行社有权要求旅游者正确履行旅游合同的权利,包括(A、有权要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息、有权要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排有权要求旅游者配合处理突发公共事件,防止扩大损失,以将损失降低到最低程度D、有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求E、有权要求旅游者不参加一些高风险的旅游项目110行社在经营活动中应当遵循的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。A、自愿B、平等C、公平120.下列属于旅行社超范围经营情形的是(D、诚信E、遵守商业道德A、分社从事招徕、咨询以外经营业务的B、未经许可经营旅游业务的C、分社超出设立社经营范围的D、外商投资旅行社经营边境旅游业务的E、经营中国公民出境、边境旅游目的地之外国家和地区旅游业务的121.旅行社未经许可经营出境、边境旅游业务的,由旅游主管部门或工商行政管理部门(A、没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款B、没收违法所得,并处2万元以上20万元以下罚款0出责令改正并责令停业整顿的,测D、对有关责任人,处2000元以上2万元以下罚款业吊的E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证122旅行社安排旅游者参观或参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或活动的,由旅游主管部门(A、责令改正,没收违法所得B、责令停业整顿,并处2万元以上20万元以下罚款C、责令停业整顿,并处1万元以上10万元以下罚款D、对直接责任人,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或吊销导游证E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证123旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的,由旅游主管部门或有关部门(、责令改正B、没收违法所得,并处500元以上5万元以下罚款违法所得5万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款对直接责任人,处2000元以上2万元以下罚款情节严重的,责令停业整顿并吊销旅行社业务经营许可证124.旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社,由旅游主管部门(A、贵令改正B、没收违法所得,并处2万元以上10万元以下罚款C、违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款D、情节严重的,责令停业整顿1-3个月E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证125旅行社、接受委托旅行社违反费用支付规定的,由旅游主管部门(A、责令改正B、处2万元以上10万元以下罚款C、对直接责任人,处2000元以上2万元以下罚款D、责令停业整顿1-3个月E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证126.旅行社进行虚假宣传、误导旅游者的,由旅游主管部门或有关部门(票A)A、责令改正B、没收违法所得,并处5000元以上5万元以下罚款C、违法所得5万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款D、对直接责任人,处2000元以上2万元以下罚款查,异事E、情节严重的,责令停业