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43ForestryinformationsystemoperationandpeacekeepI 2 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。李丹彤、文兆能、贾大鹏、王灿、杨文军、王轩、李仕坤GB/T28827.1信息技术服务运行维护第1部分通用要求GB/T28827.2信息技术服务运行维护第2部分交付规范GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分应急响应规范2b)事件管理h)应急管理345.9.4应急决策5.9.5应急处置按照应急预案内容和应急决策开展应急处置,处置内容d)在应急预案规定的要素未能完成故障处e)完成处理与恢复后,应组织运维人员提供持续服务;5.9.6总结改进每年应至少组织一次应急预案评估,确认应急预案的有效性,针对发现的问题,提出纠正措施。案进行关联。对非流程相关类知识应通过建立共享机制促进系统运维知识分享5方案流程角色职责6
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