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文档简介
汽车保修条款合同编号:__________汽车保修条款名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________一、保修范围及期限1.2保修期限为______年,自车辆交付之日起计算。二、保修服务内容(1)车辆的常规检查;(2)车辆的零部件更换;(3)车辆的故障诊断与排除;(4)车辆的维修与保养;(5)保修期内,车辆发生故障,乙方应在接到甲方通知后______小时内给予回应,并在______小时内赶到甲方所在地进行维修。2.2乙方应保证所提供的零部件和维修服务符合国家及相关标准,确保车辆的安全性能。三、甲方义务3.2甲方应在车辆发生故障时,及时通知乙方,并配合乙方进行维修。四、乙方义务4.1乙方应按照本条款约定,为甲方提供保修服务。4.2乙方应在保修期内,按照甲方提供的车辆信息,为甲方提供相应的零部件和维修服务。4.3乙方应对在保修过程中获取的甲方个人信息予以保密,不得泄露给第三方。五、保修费用5.1在保修期内,车辆的正常维修、保养和零部件更换费用由乙方承担。5.2因甲方使用不当、意外事故或非正常行驶导致的车辆损坏,乙方应按照实际情况向甲方收取相应的维修费用。六、违约责任6.1任何一方违反本条款的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。6.2乙方未按照本条款约定提供保修服务,甲方有权要求乙方支付赔偿金,赔偿金为甲方损失的______倍。七、争议解决7.1本条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本条款过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本条款自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本条款未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):____________乙方代表(签名):____________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.车辆购买合同2.车辆行驶证复印件3.车辆保修手册4.零部件清单5.维修保养记录6.保修服务确认单7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照使用说明书要求使用和维护车辆,导致车辆损坏。2.甲方未在车辆发生故障时及时通知乙方。3.乙方未按照本条款约定提供保修服务。4.乙方未保证所提供的零部件和维修服务符合国家及相关标准。5.乙方未对在保修过程中获取的甲方个人信息予以保密。三、法律名词及解释:1.保修期:自车辆交付之日起计算的保修期限。2.保修服务:乙方在保修期内为甲方提供的车辆维修、保养和零部件更换等服务。3.违约金:违反本条款约定的一方应向对方支付的违约金。4.赔偿金:因乙方未按照本条款约定提供保修服务,甲方有权要求乙方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在使用过程中未按照要求维护车辆,导致故障。解决办法:乙方应提醒甲方按照使用说明书要求维护车辆,并指导甲方进行相应的保养。2.问题:甲方在车辆发生故障时未及时通知乙方。解决办法:乙方应主动与甲方保持联系,了解车辆的运行状况,确保及时提供保修服务。3.问题:乙方未按照约定提供保修服务。解决办法:甲方有权要求乙方按照本条款约定提供保修服务,并可以向乙方支付违约金。4.问题:乙方未保证所提供零部件和维修服务符合国家及相关标准。解决办法:乙方应确保所提供的零部件和维修服务符合国家及相关标准,否则甲方有权要求乙方支付赔偿金。5.问题:乙方未对甲方个人信息予以保密。解决办法:乙方应加强对甲方个人信息的保护,避免泄露给第三方,否则应承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.车辆购买后正常保修服务。2.车辆在保修期内出现故障,
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