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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024个性化旅游咨询服务合同本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1合同双方1.2个性化旅游服务1.3咨询服务1.4服务时间第二条:服务内容2.1旅游行程规划2.2景点推荐与安排2.3餐饮住宿安排2.4交通出行安排2.5旅游保险购买第三条:服务流程3.1需求沟通3.2行程规划3.3确认行程3.4支付费用3.5提供咨询服务第四条:服务费用4.1服务费用计算4.2支付时间及方式4.3额外费用第五条:双方的权利和义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务5.3咨询服务的权利和义务第六条:违约责任6.1旅游者违约6.2咨询服务机构违约第七条:争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条:隐私保护8.1保护旅游者隐私8.2信息使用及保密第九条:合同的生效、变更与终止9.1合同生效时间9.2合同变更9.3合同终止第十条:一般条款10.1完整合同10.2合同修改10.3通知义务10.4法律适用10.5合同的优先权第十一条:不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的后果第十二条:附件12.1旅游行程安排12.2费用明细表第十三条:其他约定13.1旅游者特殊需求13.2咨询服务机构的特殊要求第十四条:合同签署日期及地点14.1合同签署日期14.2合同签署地点第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1合同双方1.2个性化旅游服务个性化旅游服务是指乙方根据甲方的需求和偏好,为其量身定制的旅游行程规划、景点推荐与安排、餐饮住宿安排、交通出行安排以及旅游保险购买等服务。1.3咨询服务咨询服务是指乙方在旅游过程中为甲方提供的相关旅游信息咨询、问题解答以及特殊需求处理等服务。1.4服务时间本合同约定的服务时间为自合同生效之日起至旅游行程结束之日止。第二条:服务内容2.1旅游行程规划乙方根据甲方的需求和偏好,为甲方制定合理的旅游行程规划,包括游览景点、活动安排等。2.2景点推荐与安排乙方根据甲方的兴趣和偏好,为甲方推荐合适的景点,并负责安排甲方在景点的游览活动。2.3餐饮住宿安排乙方为甲方安排符合其需求的餐饮和住宿,确保甲方的饮食和住宿舒适满意。2.4交通出行安排乙方为甲方安排合理的交通出行方式,确保甲方的出行安全便捷。2.5旅游保险购买乙方协助甲方购买旅游保险,保障甲方的旅游安全。第三条:服务流程3.1需求沟通甲方向乙方提出旅游需求,包括目的地、时间、预算、兴趣等。3.2行程规划乙方根据甲方的需求,为其制定旅游行程规划,并提供相关咨询服务。3.3确认行程甲方对乙方提供的行程规划进行确认,并在确认后支付相应费用。3.4支付费用甲方按照合同约定支付服务费用,包括行程规划费、景点门票、餐饮住宿费用等。3.5提供咨询服务在整个旅游过程中,乙方为甲方提供必要的咨询服务,解答甲方的问题,并处理甲方的特殊需求。第四条:服务费用4.1服务费用计算乙方向甲方提供的个性化旅游服务费用根据甲方的需求、旅游目的地、行程天数等因素进行计算。4.2支付时间及方式甲方应在确认行程后按照乙方的通知支付服务费用。支付方式可以是现金、转账等方式。4.3额外费用甲方在旅游过程中产生的额外费用,如个人消费、购物等,由甲方自行承担。第五条:双方的权利和义务5.1旅游者的权利甲方有权按照合同约定获得乙方提供的个性化旅游服务,并享受旅游过程中的各项权益。5.2旅游者的义务甲方应向乙方提供真实的旅游需求,并按照合同约定支付服务费用。5.3咨询服务的权利和义务乙方有权根据甲方的需求提供个性化旅游服务,并有权要求甲方支付服务费用。乙方应确保甲方的旅游安全和满意度,并履行合同约定的各项义务。第六条:违约责任6.1旅游者违约如甲方未按照合同约定支付服务费用,或未履行合同约定的其他义务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。6.2咨询服务机构违约如乙方未能按照合同约定提供服务,或未能满足甲方的合理需求,乙方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。第七条:争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。7.2调解解决如协商无果,双方可向合同履行地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,双方可依法向合同履行地的法院提起诉讼。第八条:隐私保护8.1保护旅游者隐私乙方承诺对甲方的个人信息和隐私进行严格保密,不得向任何第三方透露。8.2信息使用及保密乙方仅将甲方的个人信息用于合同的履行和服务提供,并采取必要措施确保信息安全。第九条:合同的生效、变更与终止9.1合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更合同内容,需经双方协商一致,并以书面形式确认。9.3合同终止(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方未按约定支付服务费用,乙方解除合同;(3)乙方无法履行合同义务,甲方解除合同;(4)法律规定或双方约定的其他终止情况。第十条:一般条款10.1完整合同本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。10.2合同修改任何一方提出修改合同内容,需经双方协商一致,并以书面形式确认。10.3通知义务双方应保持畅通的通知渠道,确保合同履行过程中的沟通顺畅。10.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5合同的优先权本合同的任何条款不得违背法律、行政法规的强制性规定,双方应遵守相关法律法规。第十一条:不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。双方应协商解决不可抗力事件对合同履行产生的影响。第十二条:附件12.1旅游行程安排乙方应向甲方提供详细的旅游行程安排,包括景点、餐饮、住宿、交通等信息。12.2费用明细表乙方应向甲方提供旅游服务费用的详细明细表,包括各项费用的计算和支付方式。第十三条:其他约定13.1旅游者特殊需求甲方如有特殊需求,应在合同签订前告知乙方,乙方应尽力满足甲方需求。13.2咨询服务机构的特殊要求乙方如有特殊要求,应在合同签订前告知甲方,甲方应尽力满足乙方要求。第十四条:合同签署日期及地点14.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署地点本合同于____(地点)签署。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、政府机构或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应对其行为负责,并承担相应的法律后果。第二条:第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方,协助甲方和乙方达成合同,并负责提供相关咨询服务。2.2服务提供方介入服务提供方作为第三方,根据乙方委托提供旅游服务,如景点、餐饮、住宿、交通等。2.3保险公司介入保险公司作为第三方,为甲方提供旅游保险服务,并负责赔偿保险事故造成的损失。第三条:第三方权利与义务3.1中介方权利与义务中介方有权根据甲方和乙方的需求提供咨询服务,并收取中介费用。中介方应保证其提供的信息真实、准确、完整。3.2服务提供方权利与义务服务提供方有权按照合同约定提供服务,并收取服务费用。服务提供方应保证其提供的服务符合质量标准,确保甲方权益。3.3保险公司权利与义务保险公司有权根据甲方和乙方的需求提供保险服务,并收取保险费用。保险公司应按照保险合同约定履行赔偿责任。第四条:第三方责任限额4.1中介方责任限额中介方就其履行中介服务过程中因故意或者重大过失造成甲方或者乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿责任限额不超过中介费用的三倍。4.2服务提供方责任限额服务提供方就其履行服务过程中因故意或者重大过失造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿责任限额按照服务合同的约定确定。4.3保险公司责任限额保险公司就其履行保险合同过程中因故意或者重大过失造成甲方或者乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿责任限额按照保险合同的约定确定。第五条:第三方争议解决5.1第三方与甲方争议解决第三方与甲方发生争议时,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同履行地的人民调解委员会申请调解,或依法向合同履行地的法院提起诉讼。5.2第三方与乙方争议解决第三方与乙方发生争议时,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同履行地的人民调解委员会申请调解,或依法向合同履行地的法院提起诉讼。第六条:第三方退出6.1第三方退出情形如第三方因故不能继续履行合同义务,第三方应提前通知甲方和乙方,并协助甲方和乙方寻找替代方。6.2第三方退出后的责任第三方退出后,应承担因其退出给甲方和乙方造成的直接损失,并协助甲方和乙方处理相关后续事项。第七条:其他约定7.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自干涉第三方的工作。7.2甲方和乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。7.3本合同第三方责任限额及争议解决条款,如有与法律、行政法规的规定冲突,以法律、行政法规的规定为准。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程安排详细列出旅游行程的各个阶段,包括但不限于出行日期、目的地、景点、住宿、餐饮、交通等。附件2:费用明细表详细列出各项费用的名称、金额、计算方式、支付时间及方式等。附件3:保险条款详细列出保险的保障范围、保险金额、保险费用、保险公司联系方式等。附件4:服务提供方信息详细列出服务提供方的基本信息,包括但不限于企业名称、地址、联系人、联系电话等。附件5:中介方信息详细列出中介方的基本信息,包括但不限于企业名称、地址、联系人、联系电话等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用;2.乙方未能按照约定提供服务;3.中介方提供虚假信息或未能履行中介义务;4.服务提供方提供的服务不符合质量标准;5.保险公司未能履行赔偿责任。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金;2.乙方未能按照约定提供服务,乙方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等;3.中介方提供虚假信息或未能履行中介义务,中介方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的中介费用、支付违约金等;4.服务提供方提供的服务不符合质量标准,服务提供方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等;5.保险公司未能履行赔偿责任,保险公司应承担违约责任,包括但不限于支付赔偿金、支付违约金等。示例说明:如甲方未按约定支付服务费用,乙方可以解除合同,并要求甲方支付违约金,违约金计算方式为未支付服务费用的20%。说明三:法律名词及解释:1.合同双方:指本合同的甲方和
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