2024年互联网公司与网络安全服务商关于网络安全保障服务的合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互联网公司与网络安全服务商关于网络安全保障服务的合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作目的1.2合作范围1.3合作期限2.网络安全服务内容2.1安全评估与咨询2.2安全防护体系建设2.3安全监控与预警2.4应急响应与处理2.5安全培训与技术支持3.服务质量和标准3.1服务响应时间3.2系统可用率3.3信息安全事件处理效率3.4客户满意度4.费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属与保护6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.双方的权利与义务8.1互联网公司的权利与义务8.2网络安全服务商的权力与义务9.协助与配合9.1双方协助与配合事项9.2信息共享与沟通机制10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他约定11.1技术支持与维护11.2定期报告与评估11.3合作宣传与推广12.合同的签署与份数12.1签署日期12.2签署地点12.3合同份数13.附件13.1网络安全服务方案13.2费用明细表13.3其他相关文件14.合同的修订与更新14.1修订条件14.2更新方式第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作目的双方达成合作，旨在通过网络安全服务商提供专业的安全服务，确保互联网公司的信息资产安全，降低安全威胁风险，保障业务稳定运行。1.2合作范围网络安全服务商将提供包括但不限于安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、应急响应与处理、安全培训与技术支持等网络安全保障服务。1.3合作期限本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条网络安全服务内容2.1安全评估与咨询网络安全服务商应定期对互联网公司的信息系统的安全状况进行全面评估，并提供安全改进建议和咨询意见。2.2安全防护体系建设网络安全服务商应根据互联网公司的业务需求，设计并实施安全防护体系，确保信息系统的安全性。2.3安全监控与预警网络安全服务商应部署安全监控系统，实时监控信息系统的安全状况，发现安全事件及时预警并采取措施。2.4应急响应与处理网络安全服务商应在发生安全事件时，立即启动应急响应计划，协助互联网公司处理安全事件，最大限度减少损失。2.5安全培训与技术支持网络安全服务商应为互联网公司员工提供定期的安全培训，提高员工的安全意识和技能。同时提供必要的技术支持，确保安全服务的顺利进行。第三条服务质量和标准3.1服务响应时间网络安全服务商应在接到互联网公司的服务请求后，保证在____小时内响应，并按照服务级别协议（SLA）的规定处理。3.2系统可用率网络安全服务商应确保信息系统的可用率不低于____%，保障业务的正常运行。3.3信息安全事件处理效率网络安全服务商应对信息安全事件进行及时有效的处理，确保事件处理周期不超过____天。3.4客户满意度网络安全服务商应定期进行客户满意度调查，持续改进服务，确保客户满意度不低于____%。第四条费用与支付4.1服务费用互联网公司应支付网络安全服务商提供的网络安全保障服务费用，具体金额和支付方式详见附件。4.2费用支付方式互联网公司应按照双方约定的方式，向网络安全服务商支付服务费用。4.3费用调整机制如有必要，双方可协商一致对服务费用进行调整，调整应基于市场行情、成本变化等因素。第五条保密与知识产权5.1保密义务双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2知识产权归属与保护网络安全服务商应确保提供的服务不侵犯他人的知识产权。双方合作开发形成的知识产权，按照双方的约定归属。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任双方应严格按照本合作协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2争议解决方式双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第八条双方的权利与义务8.1互联网公司的权利与义务互联网公司应按照约定向网络安全服务商支付服务费用，提供必要的信息和协助，确保网络安全服务商能够顺利履行合同义务。8.2网络安全服务商的权力与义务网络安全服务商应按照约定提供网络安全保障服务，保护互联网公司的信息资产安全，遵守相关法律法规和行业标准。第九条协助与配合9.1双方协助与配合事项双方应积极协助对方，提供必要的配合，确保网络安全保障服务的顺利进行。9.2信息共享与沟通机制双方应建立信息共享与沟通机制，定期交流网络安全状况、风险评估和改进建议等信息。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条其他约定11.1技术支持与维护网络安全服务商应提供必要的技术支持与维护服务，确保网络安全保障服务的持续有效。11.2定期报告与评估网络安全服务商应定期向互联网公司提交网络安全状况报告和风险评估，以便互联网公司了解网络安全状况。11.3合作宣传与推广双方可以通过各种方式，互相宣传和推广对方，以增强双方的市场影响力。第十二条合同的签署与份数12.1签署日期本合作协议自双方代表签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合作协议于中华人民共和国____省/市/自治区的____市/县/区签署。12.3合同份数双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1网络安全服务方案详细描述网络安全服务商为互联网公司提供的网络安全服务内容、流程和时间表等。13.2费用明细表详细列出网络安全服务商为互联网公司提供的网络安全服务费用的各项明细。13.3其他相关文件包括双方在履行本合作协议过程中产生的所有相关文件。第十四条合同的修订与更新14.1修订条件本合作协议的修订应由双方共同协商一致，并签订书面修订协议。14.2更新方式双方应定期评估本合作协议的执行情况，并根据市场环境、法律法规等变化，协商更新合同内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织，包括但不仅限于中介方、监管机构、技术咨询方等。1.2第三方介入条件当本合同的履行过程中出现需要第三方介入的情况时，包括但不限于技术难题、法律咨询、中立评估等，甲方和乙方应共同协商确定第三方的介入。第二条第三方介入的程序和方式2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，确保其具备必要的资质、能力和信誉。2.2第三方介入程序第三方介入应遵循一定的程序，包括但不限于甲方和乙方协商确定、第三方提供服务、甲方和乙方监督评估等。2.3第三方介入方式第三方可以以提供专业意见、协助解决问题、监督执行等方式介入本合同的履行。第三条第三方的责任和权利3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、中立的服务，并对其提供的服务质量承担责任。3.2第三方权利第三方有权根据甲乙双方的约定，获取相应的费用报酬，并有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。第四条第三方介入的费用4.1费用承担第三方介入的费用应由甲乙双方协商确定，并根据实际情况由一方或双方承担。4.2费用支付方式甲乙双方应按照约定的方式向第三方支付费用，并保留相关支付凭证。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应与甲方保持独立的关系，其提供的服务不得侵犯甲方的合法权益。5.2第三方与乙方关系第三方应与乙方保持独立的关系，其提供的服务不得侵犯乙方的合法权益。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义本合同所称的第三方责任限额，是指第三方在提供服务过程中，因其过错给甲方或乙方造成损失时，第三方应承担的责任范围。6.2第三方责任限额确定第三方责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定，并可根据实际情况进行调整。6.3第三方责任限额的例外第三方在提供服务过程中，若存在故意或重大过失，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担无限责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议的解决甲乙双方在第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2第三方与甲方或乙方发生的争议第三方与甲方或乙方发生的争议，应由甲乙双方共同协商解决，或由甲方或乙方根据合同约定向第三方主张权利。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止条件8.2第三方介入终止程序甲乙双方应共同确定第三方介入的终止程序，包括但不限于第三方提交服务报告、甲乙双方进行评估等。第九条第三方介入后的合同修订9.1合同修订必要性当甲乙双方因第三方介入而需要对本合同进行修订时，应共同协商签订书面修订协议。9.2合同修订内容修订内容应包括但不限于第三方介入的条件、程序、责任限额等方面的调整。第十条附件10.1第三方名单列明本合同约定介入的第三方名单，包括第三方名称、联系方式、服务内容等信息。10.2第三方服务协议详细描述甲方、乙方与第三方之间就第三方介入服务所签订的具体协议内容。10.3其他相关文件包括甲乙双方与第三方之间在第三方介入过程中产生的所有相关文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全服务方案详细描述网络安全服务商为互联网公司提供的网络安全服务内容、流程和时间表等。附件2：费用明细表详细列出网络安全服务商为互联网公司提供的网络安全服务费用的各项明细。附件3：第三方名单列明本合同约定介入的第三方名单，包括第三方名称、联系方式、服务内容等信息。附件4：第三方服务协议详细描述甲方、乙方与第三方之间就第三方介入服务所签订的具体协议内容。附件5：技术支持与维护服务协议详细描述网络安全服务商为互联网公司提供技术支持与维护服务的具体内容和标准。附件6：定期报告与评估模板用于第三方向甲方和乙方提交网络安全状况报告和风险评估的模板。附件7：合作宣传与推广协议详细描述双方在合作宣传与推广方面的具体要求和执行方式。附件8：保密协议详细描述双方在合作过程中对保密信息的具体要求和保密义务。附件9：知识产权保护协议详细描述双方在合作过程中对知识产权保护的具体要求和义务。附件10：违约行为及责任认定协议详细描述合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件11：争议解决协议详细描述双方在发生争议时选择的争议解决方式和相关程序。附件12：合同修订协议用于双方对合同进行修订时签订的书面协议。附件13：培训资料包括网络安全意识培训、安全技能培训等相关的培训资料。附件14：安全防护设备和技术文档提供网络安全防护设备的技术文档和使用手册。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供网络安全服务。3.第三方未按照约定提供专业服务。4.甲方未提供必要的信息和协助。5.乙方未提供必要的信息和协助。6.第三方未遵守保密义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致合同无法履行的，违约方应承担违约责任，并支付因此产生的额外费用。3.违约方故意或重大过失导致损失的，应承担无限责任。示例说明：如果网络安全服务商未能按照约定提供网络安全服务，导致互联网公司遭受网络攻击，互联网公司可以要求网络安全服务商承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护计算机信息系统免受