04版人工智能助手开发与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目录一览1.1开发内容1.2开发进度1.3开发团队2.1基础功能2.2扩展功能2.3功能更新第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3技术培训第四条服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3终止条款第五条费用与支付5.1合同价格5.2支付方式5.3费用调整第六条知识产权6.1知识产权归属6.2使用权授权6.3侵权责任第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条法律适用10.1适用法律10.2争议管辖第十一条合同的成立与生效11.1合同签订11.2合同生效11.3合同附件第十二条合同的修改与补充12.1修改条款12.2补充条款第十三条其他约定13.1技术交流13.2合作开发13.3信息反馈第十四条合同解除与终止14.1解除条件14.2终止条件14.3解除与终止的后果第一部分：合同如下：1.1开发内容（1）语音识别与合成（2）自然语言处理与回复（3）多轮对话能力（4）知识库问答（5）用户画像构建（6）数据分析与反馈1.2开发进度乙方根据甲方需求制定详细的开发计划，并将开发进度及时通知甲方。具体开发进度如下：（1）开发准备阶段：1个月（2）原型设计阶段：2个月（3）开发实施阶段：4个月（4）测试与调试阶段：1个月（5）验收与交付阶段：1个月1.3开发团队2.1基础功能乙方根据甲方需求开发基础功能，包括：（1）语音识别与合成（2）自然语言处理与回复（3）多轮对话能力2.2扩展功能乙方根据甲方需求开发扩展功能，包括：（1）知识库问答（2）用户画像构建（3）数据分析与反馈2.3功能更新（1）新增功能（2）优化现有功能（3）修复bug第三条技术支持与维护3.1技术支持乙方在合同期内提供技术支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。技术支持内容包括：（1）软件使用问题（2）功能定制与优化（3）系统升级与兼容性问题3.2系统维护（1）系统监控与故障排查（2）数据备份与恢复（3）安全防护与漏洞修复3.3技术培训（1）软件操作培训（2）功能应用培训（3）系统维护与故障排查培训第四条服务期限4.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为三年。4.2续约条款合同期满前六个月，双方可协商续约事宜。如需续约，需签订书面续约协议。4.3终止条款合同期内，如一方违反合同规定，另一方有权终止合同。合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并退还已收取的费用。第五条费用与支付5.1合同价格本合同总价为人民币万元，其中包括开发费用、技术支持与维护费用、培训费用等。5.2支付方式甲方分期支付合同款项，具体支付方式如下：（1）合同签订后七个工作日内支付30%预付款（2）开发完成并通过验收后支付30%进度款（3）合同到期后支付剩余40%尾款5.3费用调整合同期内，如因市场行情变化、政策调整等原因导致费用发生变动，双方可协商调整合同价格。第六条知识产权6.1知识产权归属6.2使用权授权6.3侵权责任第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按约定时间支付合同款项（2）乙方未按约定时间完成开发任务（3）乙方未按约定提供技术支持与维护服务8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。8.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于经济损失、名誉损失、诉讼费用等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同签订地为中华人民共和国省市。第十一条合同的成立与生效11.1本合同自双方签字或者盖章之日起成立。11.2本合同自甲方支付预付款之日起生效。11.3本合同附件为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十二条合同的修改与补充12.1任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。12.2除非双方另有约定，本合同的修改或补充不得与本合同的原则和精神相违背。12.3本合同的修改或补充不得影响本合同的完整性，如有冲突，以后者为准。第十三条其他约定13.1双方认为必要时，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同项下的技术交流、合作开发、信息反馈等事项，双方可签订专项协议。13.3本合同的履行、解除和终止，不影响双方其他合同的效力。第十四条合同解除与终止（1）双方协商一致解除合同（2）发生不可抗力导致合同无法履行（3）一方明确表示不履行主要义务（4）一方严重违约，对方无法实现合同目的14.2合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并退还已收取的费用。14.3合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理后续事项，包括但不限于知识产权归属、保密条款等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术支持机构、法律顾问等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如甲方和乙方在履行本合同过程中需要中介方的服务，包括但不限于市场调查、咨询服务等，双方应与中介方签订专项协议，明确中介方的职责和义务。2.2评估与审计本合同履行过程中，可能需要第三方进行评估、审计等，甲方和乙方应选择具有资质的第三方机构，并与其签订专项协议。2.3技术支持与维护如甲方和乙方同意第三方提供技术支持与维护服务，双方应与第三方签订专项协议，明确服务内容、期限、费用等。2.4法律顾问本合同履行过程中，甲方和乙方可聘请法律顾问，就合同履行、争议解决等方面提供专业意见。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入本合同事宜时，仅对其专项协议约定的范围内承担责任。第三方的不当行为造成的损失，由第三方自行承担。3.2第三方权利第三方依据专项协议享有合同约定的权利，包括但不限于费用结算、服务提供等。3.3第三方义务第三方应按照专项协议的约定，履行合同义务，确保服务质量和效果。第四条甲方和乙方的义务4.1选择第三方4.2监督与协调甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督，协调解决第三方履行合同过程中出现的问题。4.3信息披露甲方和乙方应向第三方如实披露与合同有关的信息，确保第三方能够正常履行合同义务。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。5.2第三方违约如第三方违约，甲方和乙方有权解除与第三方的专项协议，并追究其违约责任。5.3第三方权益第三方依据专项协议享有的权益，不得影响甲方和乙方的权益。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更如甲方和乙方同意第三方介入，需签订专项协议，专项协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同变更程序合同变更应遵循平等、自愿、诚实信用的原则，经双方协商一致，并以书面形式作出。6.3合同变更内容合同变更内容应明确、具体，包括第三方介入的事项、范围、期限、费用等。第七条第三方介入的合同终止与解除7.1合同终止与解除如第三方违约或发生其他合同约定的终止、解除情形，甲方和乙方有权终止或解除与第三方的专项协议。7.2合同终止与解除的后果合同终止与解除后，第三方应立即停止提供服务，并退还已收取的费用。双方应按照本合同约定处理后续事项。第八条第三方责任限制8.1责任限制原则第三方介入本合同事宜时，对其违约、侵权行为造成的损失，承担有限责任。8.2责任限制金额第三方承担的责任限额，不应超过甲方和乙方实际支付给第三方的费用。8.3责任限制适用本合同约定的第三方责任限制，适用于第三方介入的所有情形。第九条争议解决9.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2第三方争议与本合同争议第三方与甲方、乙方之间的争议，不影响本合同的履行。本合同争议的解决，不受第三方争议的影响。第十条法律适用与管辖10.1本合同及第三方专项协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同及第三方专项协议签订地为中华人民共和国省市。第十一条合同的成立与生效11.1第三方专项协议自双方签字或者盖章第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件三：开发进度计划表明确开发各阶段的起止时间、主要任务、责任主体等。附件四：技术支持与维护服务协议具体约定技术支持的范围、响应时间、服务质量等。附件五：培训计划与大纲详细列出培训内容、培训时间、培训方式、培训对象等。附件六：知识产权许可使用协议明确知识产权的归属、许可范围、使用限制等。附件七：保密协议具体规定保密信息的内容、保密期限、泄露责任等。附件八：违约金计算公式详细说明违约金的计算方法、计算依据等。附件九：争议解决协议约定争议解决的程序、方式、适用法律等。附件十：第三方服务供应商名单及资质证明列出第三方服务供应商的信息，包括名称、地址、联系方式等，并附上相应的资质证明。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间完成开发任务。3.乙方未按约定提供技术支持与维护服务。5.乙方提供的技术支持与维护服务不符合约定。6.乙方泄露甲方提供的保密信息。7.乙方违反合同约定的其他义务。违约责任认定：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。2.违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于经济损失、名誉损失、诉讼费用等。3.违约方违反合同约定的其他义务，应承担相