2024年宾馆无线网络服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年宾馆无线网络服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1无线网络覆盖范围1.2无线网络服务质量1.3技术支持与维护2.服务期限2.1合同有效期限2.2服务开始与结束时间3.费用与支付3.1服务费用3.2支付方式与时间3.3费用调整4.设备与设施4.1宾馆提供的设备4.2用户提供的设备4.3设备维护与更换5.使用规范5.1用户使用范围5.2用户行为规范5.3违规处理6.保密与隐私6.1用户数据保护6.2信息保密义务6.3隐私权保障7.技术支持与培训7.1技术支持服务7.2用户培训与指导8.故障处理与投诉8.1故障处理流程8.2投诉与反馈渠道9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2诉讼管辖法院12.法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释权归属13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件14.签署与生效14.1合同签署14.2合同生效条件第一部分：合同如下：1.服务内容1.1无线网络覆盖范围本合同项下的无线网络服务覆盖范围包括但不限于宾馆的所有客房、大堂、会议室、餐厅等公共区域。宾馆应确保无线网络信号在整个覆盖区域内稳定、可靠，以满足用户正常使用需求。1.2无线网络服务质量宾馆应保证无线网络的服务质量，确保用户在覆盖区域内可以享受到不高于50Mbps的速度和不高于10Mbps的速度。宾馆应定期对无线网络进行维护和升级，以保证网络服务质量。1.3技术支持与维护宾馆应提供7×24小时的技术支持服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。宾馆应定期对网络设备进行维护和更新，以防止网络故障和安全隐患。2.服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约一年。2.2服务开始与结束时间服务开始时间为合同生效之日起，结束时间为合同终止之日起。3.费用与支付3.1服务费用宾馆应按照约定的价格向用户提供无线网络服务，具体费用根据服务内容、覆盖范围、用户数量等协商确定。3.2支付方式与时间用户应按照合同约定的时间和方式向宾馆支付服务费用。支付方式可以采用现金、转账、支票等方式。3.3费用调整合同有效期内，如遇市场行情变化或者双方协商一致，可以对服务费用进行调整。调整方式由双方另行签订补充协议确定。4.设备与设施4.1宾馆提供的设备宾馆应提供稳定的无线网络信号所需的全部设备，包括但不限于无线路由器、交换机、光纤线路等。4.2用户提供的设备用户应自行提供连接无线网络所需的设备，如手机、平板电脑、笔记本电脑等。4.3设备维护与更换宾馆应对提供的网络设备进行定期维护和更换，确保设备处于良好状态。对于因设备故障导致的网络中断，宾馆应尽快予以修复。5.使用规范5.1用户使用范围用户可以在宾馆的覆盖区域内使用无线网络，但不得在房间内或者其他私人区域搭建热点，将网络信号转发给他人。5.2用户行为规范用户应遵守国家有关网络安全和法律、法规，不得利用无线网络从事非法活动，如传播色情、暴力、恐怖信息等。5.3违规处理如用户违反上述规定，宾馆有权终止向其提供无线网络服务，并要求其承担相应的法律责任。6.保密与隐私6.1用户数据保护宾馆应采取有效措施保护用户数据的安全，防止用户数据泄露。除法律法规要求外，宾馆不得向任何第三方披露用户数据。6.2信息保密义务宾馆应对用户在使用无线网络过程中传输的任何信息保密，不得泄露给任何第三方。6.3隐私权保障宾馆尊重用户的隐私权，不得在未取得用户同意的情况下，对用户的通信内容进行监控和审查。7.技术支持与培训7.1技术支持服务宾馆应提供技术支持服务，协助用户解决在使用无线网络过程中遇到的技术问题。7.2用户培训与指导宾馆应向用户提供必要的无线网络使用培训和指导，确保用户能够顺利使用无线网络服务。8.故障处理与投诉8.1故障处理流程宾馆应设立专门的故障处理流程，确保在网络出现故障时能够及时响应并尽快解决问题。对于重大故障，宾馆应立即报告给用户，并采取措施减轻故障对用户的影响。8.2投诉与反馈渠道宾馆前台客户服务电子邮件9.合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面补充协议。合同变更内容包括但不限于服务范围、服务费用、服务期限等。9.2合同终止条件合同终止的情形包括：双方协商一致解除合同；用户未按照约定支付服务费用；宾馆未能提供约定服务；法律、法规规定的其他情形。9.3合同终止后的处理合同终止后，宾馆应停止提供无线网络服务，并办理相关手续。用户应按照约定方式退还或销毁宾馆提供的设备。10.违约责任10.1违约行为违约行为包括但不限于：宾馆未能按照约定提供服务；用户未能按照约定支付服务费用；用户违反使用规范和行为准则。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任由双方根据实际情况协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。12.法律适用与解释12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。合同的任何条款均不得解释为对方放弃任何权利。13.其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。通知在送达对方指定的地址后视为已送达。13.2合同的附件本合同的附件包括：服务内容详细说明费用支付明细表设备清单14.签署与生效14.1合同签署本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效条件双方签字或盖章；用户支付服务费用；宾馆提供约定的服务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指在本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个体或实体。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨询方、技术支持提供商、监管机构等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或活动，不免除甲乙双方根据合同应承担的责任和义务。第三方对于其提供的服务或行为承担相应的责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入，并确保第三方具备必要的资质和能力。16.2第三方合同甲乙方与第三方签订的合同应明确规定第三方的权利、义务和责任，并确保其符合本合同的要求。16.3第三方责任限额甲乙方应与第三方协商确定责任限额，以防止第三方滥用其权利或疏忽造成损失。第三方责任限额的具体数额或计算方式应在合同中明确规定。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方第三方介入时，应明确其仅为提供特定服务或行为的个体或实体，不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方对第三方的行为不承担连带责任，除非有明确的约定。17.2第三方与用户第三方介入并不改变用户与甲乙方之间的合同关系。用户对第三方的行为或疏忽不承担责任，反之亦然。18.第三方介入的变更与终止18.1变更条件第三方介入的变更需甲乙方协商一致，并签订书面补充协议。变更内容包括但不限于第三方的服务范围、责任限额等。18.2终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：第三方严重违约；第三方丧失必要的资质或能力；法律、法规规定的其他情形。18.3终止后的处理第三方介入终止后，甲乙方应与第三方办理相关手续，并确保用户的权益不受影响。19.第三方违约责任19.1违约行为第三方违约行为包括但不限于：未能按照约定提供服务；未能满足合同约定的质量标准；未能履行合同义务。19.2违约责任承担第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任由甲乙方与第三方根据实际情况协商确定。20.争议解决20.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2诉讼管辖法院第三方介入引起的争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。21.法律适用与解释21.1法律适用第三方介入引起的法律纠纷适用中华人民共和国法律。21.2合同解释权归属第三方介入引起的合同纠纷的解释权归甲乙方共同所有。22.其他条款22.1通知与送达甲乙方与第三方之间通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址。通知在送达对方指定的地址后视为已送达。22.2合同的附件第三方介入相关的合同附件应包括：第三方提供的服务或行为详细说明；第三方责任限额明细表；第三方资质证明文件。23.签署与生效23.1合同签署第三方介入的相关合同自甲乙方与第三方签字或盖章之日起生效。23.2合同生效条件甲乙方与第三方签字或盖章；甲乙方与第三方达成一致的合同条款；甲乙方与第三方签订的合同符合本合同的要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了无线网络服务的具体内容，包括但不限于服务范围、服务标准、技术支持等。附件二：费用支付明细表本附件详细列出了服务费用的支付方式和支付金额，包括费用的计算基础、支付时间等。附件三：设备清单本附件详细列出了提供无线网络服务所需的设备清单，包括设备型号、数量、规格等。附件四：第三方提供的服务或行为详细说明本附件详细描述了第三方的服务或行为，包括服务范围、服务标准、责任限额等。附件五：第三方责任限额明细表本附件详细列出了第三方的责任限额，包括限额的计算方式、限额金额等。附件六：第三方资质证明文件本附件提供了第三方的资质证明文件，包括营业执照、资质证书等。说明二：违约行为及责任认定：1.未能按照约定提供服务；2.未能满足合同约定的质量标准；3.未能履行合同义务；4.未按约定时间支付服务费用；5.未按约定方式使用设备；6.未按约定处理用户投诉。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如5%）计算违约金；2.损失赔偿：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失；3.合同终止：严重违约导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同；4.追究法律责任：违约行为构成违法行为，可追究法律责任。示例说明：假设第三方未能按照约定提供服务，导致用户无法正常使用无线网络，用户因此遭受了经济损失。根据合同约定，第三方应承担违约责任，赔偿用户的经济损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙方之间关于无线网络服务的协议，包括合同条款、附件等。2.违约：违约是指未能履行合同义务或违反合同约定的行为。3.违约金：违约金是指违约方