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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年家居杀菌消毒服务本合同目录一览第一条:服务概述1.1服务内容1.2服务时间1.3服务地点第二条:客户义务2.1支付费用2.2提供必要信息2.3配合服务进行第三条:服务人员要求3.1专业资质3.2服务态度3.3保密义务第四条:服务流程4.1服务前沟通4.2服务中操作4.3服务后跟进第五条:服务效果保障5.1杀菌消毒效果5.2服务质量保证5.3售后服务第六条:费用及支付方式6.1服务费用6.2支付时间6.3支付方式第七条:违约责任7.1客户违约7.2服务人员违约第八条:争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条:隐私保护9.1保护客户隐私9.2禁止信息泄露第十条:变更和解除合同10.1变更合同条件10.2解除合同条件第十一条:合同的生效、终止和续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约条件第十二条:一般条款12.1合同的适用法律12.2合同的解释12.3合同的附件第十三条:特殊条款13.1服务过程中的特殊情况处理13.2不可抗力因素的影响第十四条:双方签字14.1客户签字14.2服务人员签字14.3合同生效时间第一部分:合同如下:第一条:服务概述1.1服务内容本合同项下的家居杀菌消毒服务包括对客户家居环境进行全面的杀菌消毒处理,包括但不限于空气、家具、地面、卫生间等日常接触区域。服务人员将使用专业的杀菌消毒剂和设备,确保家居环境的卫生安全。1.2服务时间服务时间约定为2024年全年,客户可根据自身需求,提前预约服务时间。具体服务时间以双方协商一致为准。1.3服务地点服务地点为客户指定的家居地址,服务人员应按时到达指定地点提供服务。第二条:客户义务2.1支付费用客户应按照本合同约定的费用及支付方式,按时支付服务费用。2.2提供必要信息客户应对服务人员进行必要的家居环境描述,包括家具摆放、特殊区域提示等,以便服务人员更好地进行杀菌消毒处理。2.3配合服务进行客户应在本合同约定的服务时间,配合服务人员进行家居杀菌消毒工作,确保服务顺利进行。第三条:服务人员要求3.1专业资质服务人员应具备相关的专业资质,包括但不限于家政服务员资格证书、消毒员资格证书等。3.2服务态度3.3保密义务服务人员应对在服务过程中获取的客户隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。第四条:服务流程4.1服务前沟通服务人员在到达客户家居前,应与客户进行沟通,确认服务时间、地点、内容等。4.2服务中操作服务人员应按照约定的服务内容,严格执行杀菌消毒操作流程,确保服务效果。4.3服务后跟进服务结束后,服务人员应对客户进行回访,了解客户对服务的满意度,并及时解决客户提出的问题。第五条:服务效果保障5.1杀菌消毒效果服务人员应保证其提供的杀菌消毒服务能够达到行业标准,确保家居环境的卫生安全。5.2服务质量保证服务人员应对其提供服务的质量承担责任,如因服务原因导致客户损失的,应予以赔偿。5.3售后服务服务人员在提供服务过程中,如遇问题,应立即向客户解释并采取相应措施予以解决。服务结束后,客户如对服务效果有异议,服务人员应在接到通知后24小时内予以处理。第六条:费用及支付方式6.1服务费用本合同的服务费用为人民币元整(大写:人民币玖佰玖拾玖元整),包括但不限于家居杀菌消毒、消毒剂、设备使用等费用。6.2支付时间客户应在本合同签订后的7日内,向服务人员支付服务费用。6.3支付方式户名:X账号:X银行:X第七条:违约责任7.1客户违约如客户未能按照本合同约定的义务履行,导致服务无法正常进行,客户应承担因此产生的违约责任,并支付服务人员因此遭受的损失。7.2服务人员违约如服务人员未能按照本合同约定的服务内容、质量等履行,导致客户遭受损失的,服务人员应承担相应的违约责任,并赔偿客户的损失。第八条:争议解决8.1协商解决双方应在发生争议时,通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:隐私保护9.1保护客户隐私服务人员在提供服务过程中,应对客户的隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。9.2禁止信息泄露服务人员不得将客户的个人信息、家庭状况等隐私信息用于其他目的,不得泄露给任何第三方。第十条:变更和解除合同10.1变更合同条件如双方同意变更本合同的任何内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。10.2解除合同条件除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除本合同。第十一条:合同的生效、终止和续约11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)双方达成书面终止协议;(2)合同到期,双方未续约;(3)一方严重违反合同规定,另一方有权终止合同。11.3合同续约条件如双方同意续约,应在合同到期前30日内签订新的合同,并按照约定的条款执行。第十二条:一般条款12.1合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同的解释本合同未尽事宜,双方应友好协商解决。本合同内的条款如需解释,应按照通常理解予以解释。12.3合同的附件本合同附件包括服务项目、费用明细等,附件与本合同具有同等法律效力。第十三条:特殊条款13.1服务过程中的特殊情况处理如在服务过程中遇到特殊情况,如客户家中无人、宠物管理等,服务人员应与客户及时沟通,并按照客户的要求进行处理。13.2不可抗力因素的影响如因不可抗力因素导致无法履行或部分履行本合同,双方均不承担责任。第十四条:双方签字14.1客户签字客户应在合同尾部签字,以表明同意本合同的条款。14.2服务人员签字服务人员应在合同尾部签字,以表明同意本合同的条款。14.3合同生效时间本合同自双方签字之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,协助甲乙方履行合同义务的个体或机构。第三方包括但不限于中介方、服务提供方、配件供应商等。1.2第三方责任第三方介入时,应严格遵守本合同的约定,确保其提供的服务或产品符合合同要求。第二条:第三方介入条件2.1甲乙方同意第三方介入需得到甲乙方的同意。甲乙方应在合同中明确第三方介入的条件和范围。2.2第三方同意第三方介入前,应与甲乙方签订书面协议,明确各自的权利和义务。第三条:第三方义务3.1服务质量第三方应保证其提供的服务或产品符合合同要求,确保质量和服务态度。3.2保密义务第三方应对在提供服务或产品过程中获取的甲乙方隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。3.3合规性第三方提供的服务或产品应符合相关法律法规的要求。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任第三方应对其提供的服务或产品质量承担责任。如因第三方原因导致甲乙方遭受损失的,第三方应予以赔偿。4.2责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时,甲乙方和第三方的责任限额应在本合同或第三方与甲乙方的书面协议中明确。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入后,第三方与甲乙方之间形成合同关系。第三方应按照甲乙方的要求提供服务或产品。5.2第三方与甲乙方的沟通第三方在提供服务或产品过程中,如遇问题,应立即向甲乙方沟通,并采取相应措施予以解决。第六条:第三方与甲乙方的纠纷解决6.1第三方与甲乙方的纠纷如第三方与甲乙方之间发生纠纷,双方应尝试协商解决。6.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条:第三方与甲乙方的合同变更和解除7.1变更和解除条件如双方同意变更或解除合同,应签订书面变更或解除协议,经双方签字盖章后生效。7.2通知义务如第三方需要变更或解除与甲乙方的合同,第三方应提前通知甲乙方。第八条:第三方与甲乙方的保密义务8.1保护隐私第三方应对在提供服务或产品过程中获取的甲乙方隐私信息予以保密,不得泄露给第三方。8.2禁止信息泄露第三方不得将甲乙方的个人信息、家庭状况等隐私信息用于其他目的,不得泄露给任何第三方。第九条:第三方与甲乙方的权利义务9.1履行合同义务第三方应按照甲乙方的要求履行合同义务,确保服务或产品质量。9.2遵守法律法规第三方在提供服务或产品过程中,应遵守相关法律法规的要求。第十条:第三方与甲乙方的争议解决10.1协商解决第三方与甲乙方应在发生争议时,通过友好协商的方式解决。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:第三方与甲乙方的合同的生效、终止和续约11.1合同生效条件第三方与甲乙方的合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)双方达成书面终止协议;(2)合同到期,双方未续约;(3)一方严重违反合同规定,另一方有权终止合同。11.3合同续约条件如双方同意续约,应在合同到期前30日内签订新的合同,并按照约定的条款执行。第十二条:第三方与甲乙方的一般条款12.1合同的适用法律第三方与甲乙方签订的合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同的解释第三方与甲乙方签订的合同内的条款如需解释,应按照通常理解予以解释。12.3合同的附件第三方与甲乙方签订第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目列表附件二:费用明细表附件三:杀菌消毒剂和设备说明附件四:服务人员资质证明附件五:客户家居环境描述附件六:特殊区域提示附件七:第三方资质证明附件八:第三方服务或产品描述附件九:第三方与甲乙方签订的书面协议附件十:合同变更和解除协议说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供必要信息或家居环境描述。3.甲方未配合服务人员进行服务。4.乙方未按约定提供服务或产品。5.乙方未按约定时间到达服务地点。7.乙方服务人员未保密客户隐私信息。8.第三方未按约定提供服务或产品。9.第三方未保证其提供的服务或产品质量。10.第三方泄露客户隐私信息。责任认定标准:1.甲方违约,应支付乙方违约金,违约金为服务费用的10%。2.乙方违约,应赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约,应承担相应的违约责任,并赔偿甲乙双方的损失。示例说明:如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。如乙方服务人员未保密客户隐私信息,乙方应承担泄露客户隐私信息的法律责任。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲乙方之间签订的家居杀菌消毒服务合同。2.服务费用:指甲方支付给乙方的家居杀菌消毒服务费用。3.杀菌消毒剂:指用于杀灭细菌、病毒等微生物的化学制剂。4.设备:指用于进行杀菌消毒服务的机械设备。5.甲方:指需要提供家居杀菌消毒服务
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