电梯安全管理规定

电梯安全管理规定

电梯属国家规定的危险性较大的特种设备，是大厦主要的交通工具。为了

保证电梯正常运行，更好地为业主服务，特制订以下安全管理规定以及安

全教育制度：

一、安全管理规定

1、有电梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器、和调试、检

测手段；要有具体的质量保证体系。

2、电梯公司维修技术人员须有一定文化，经北京市技监局认可的有关机

构培训取证后方可上岗。

3、电梯任何设备非电梯维修人员禁止操作（主要部件不得随意调动）。

4、如电梯发生困人故障，大堂护卫员应首先用大堂至电梯轿厢内的对讲

安慰乘客不要惊慌，利用摄像系统观察轿厢内乘客的行动，并尽快通

知电梯应急维修工前往救援乘客。

5、电梯工应每天对电梯进行巡视检查、并填写记录；对不能解决的问题

应及时书面报告电梯公司研究解决。

6、未经电梯公司书面批准，电梯任何设备及功能不准变动，否则后果自

负。

7、电梯维修人员维修完毕填写《设备维修记录》上报公司由质检员进行

维修确认,相应的更换配件由公司质检部门进行确认确保更换的质量

以及材料的节约。

8、维修、保养、正常停电等任何原因造成的停梯，应在基层挂牌告示。

9、各班组下月电梯检查、保养耗用材料计划、应在当月25日前报公司审

批、备料安排，工作计划月底以前上报。

二、安全教育制度

1、对每名员工发公司员工手册进行入职教育。

2、每月电梯公司召开一次安全会议，会议内容按工作情况进行相应的安

全教育和要求，会议要求班长及组长以上人员参加，并将情况记录在

《安全会议记录表》上。

3、相应的安全培训教育在公司员工培训记录和办公室培训记录中有所体

现。

4、在对员工进行季度考核内容方面应体现出安全知识。

5、每季度电梯公司至少组织一次安全检查，抽检率为25虬并填写《安全

检查表》，对于提出的安全隐患，相关人员应立即整改。

6、安全检查人员应对发现的的安全隐患下达《安全隐患整改通知单》并

进行确认。

7、安全检查员应对员工在工作中进行安全检查，检查员工在工作中是否

遵守安全操作规程，发现问题及时纠正并改正。填写《员工工作安全

检查表》。

操作人员上岗、培训及巡检制度

1.所有操作人员必须持证上岗，无操作证禁止操作。

2.进入工地前，要对员工进行为期一周开工前的技术培训，以达到熟知本

工地电梯的各种性能及图纸和资料后，方可操作。

3.对所有操作人员每半年进行一次安全及技术培训教育并考核，经考核合

格后，方可进行操作。

4.值班人员必须坚守工作岗位，在收到故障报修信息后，值班人员要在须

30分钟内到达现场并及时处理，使电梯尽快恢复正常运行，并且回话说

明情况，通讯电话随时保持正常。

5.如有故障，在4个小时内不能排除上述故障，需上报物业部并说明故障

原因。故障排除后及时上报物业部主管。故障记录及附加说明在交接班

前做好记录并签字。

6.每星期对电梯进行一次巡检并作记录。

7.对电梯的运行速度、起车、停车、开关门、外呼、厢内照明、风扇、对

讲、警钟、内选及内外楼层显示进行巡查。

8.对机房的通道、照明、温度及电源进行巡查。

9.对主机马达、风机、抱闸、限速器及停绳标进行巡查。

10.对机柜内的电脑信号和运行信号进行巡查。

开，如层门有能在外开启设施亦要将层门关好；无需司机的电梯，无须以

上过程，只是电梯停用时，将轿内电源开关断开并挂停用牌。

2、轿厢的载重量应不超过额定载重量。

3、乘客电梯不允许经常作为载货电梯使用。

4、不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经司机和管理部门

同意，批准并严加安全保护措施后装运。

5、严禁在层门开启情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶；不允许掀

按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号。

6、不允许利用轿顶安全窗，轿厢安全门的开启，来装运长物件。

7、电梯在行驶中，应劝阻乘客勿靠在轿厢门上。

8、轿厢顶上部，除电梯应有设备外，不得放置他物。

四、当电梯使用中发生如下故障时，司机或管理人员应立即通知维修人员，停

用检修后方可使用。

1、层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时；

2、运行速度显著变化时；

3、层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；

4、行驶方向与选定方向相反时；

5、如内选、平层、快速、召唤和指示信号失灵失控时，司机应立即掀按急停

按钮；

6、发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；

7、当轿厢在额定载重量下，如有超越端站位置而继续运行时；

8、安全钳误动作时；

9、接触到电梯的任何金属部位有麻电现象时；

10、发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时；

11、电梯使用完毕停用时，司机或管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘上开

关全部断开，并将层门关闭。

五、发生紧急事故时，司机应采取下列措施：

1、当已发觉电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机应保持镇静，并严肃告

诫乘客切勿企图跳出轿厢，并作好承受因轿厢急停而产生冲击的思想准

备。

2、电梯行驶中突然发生停梯故障，司机应立即掀按警铃，并通知维修人员，

设法使乘客安全退出轿厢。

电梯机房管理规定

1、通往机房的通道畅通，并且有永久性照明。

2、门上应标有“机房重地，闲人免进”字样。门应有锁并且向外开，门

窗应符合公安机关的防盗标准。

3、机房通风能防风雨且通风良好，以保持空气流通的工作环境。

4、机房内有电源插座，合适的消防设施及固定照明。

5、机房内禁止存放各种杂物和易燃易爆品，机房不得改作它用。

6、电梯机房、轿厢顶部和电梯井底部，要定期清扫，及时清除布毛、纸

屑、垃圾等易燃物。

7、对电器线路和机械部分，要经常检查维修，以防打火短路事故的发生。

8、在检修擦洗零部件用汽油时，要采取有效防火措施，确保安全。汽油、

油擦布用过后要妥善处理，不得乱扔乱放。

9、电源总开关、控制柜、电动机、牵引机等应与升降机编号一致。

10、牵引机地台、横梁栏杆、梯子及角铁凸凹部位，应刷涂警示色，以防

止意外碰伤。

11、当接触到转动中的机器时，必须留意衣服头发及手脚卷入钳夹。

12、工作结束后，必须将机房门锁好，方可离开。

13、保持机房整洁，及时清除油污杂物。

14、灭火器应在有效期内。

电梯故障困人紧急救援预案

1、凡遇故障，应首先通知电梯维修工，如电梯维修工超过15分钟仍未到达,

业主经过培训的救援人员（电梯操作工）可根据不同情况，依下列步骤

释放被困乘客。

2、轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时；

3、确定轿箱所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）；

4、关闭电源总挚（在机房或大厦电源总挚内）；

5、用专用外门钥匙开启外门；

6、用人力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）；

7、协助乘客离开轿厢；

8、重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

9、轿厢停于远离电梯口的位置时：

10、应先将轿厢移动至就近的电梯门口（以高于或低于楼面不超过0.5米为

合适），然后照上述“一”中所列步骤救出乘客；移动轿厢的方法如下：应

利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时

移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险；同时如轿厢门处

于半关闭状态，则先行将其完全关闭或开启；

11、进入机房，关闭该故障电梯的电源总挚；

12、拆除主电机之轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；

13、两个救援人员各把持旋柄的一端，另一救援人员手持掣动释放杆，

轻轻撬开掣动，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快

发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至

最接近之电梯门口为止（以高于或低于楼面不超过0.5米为准）,操作时,

尚要注意：如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以

下位置时，不可只撬开掣动，使轿厢自行移动，而应在撬开掣动的同时,

把持紧旋柄，并用人力盘绞，使轿厢向正确的方向移动。

14、若闭路电视监控系统安装好，监控室必须将电视机镜头定在被困人

电梯观察，电梯内的活动情况。

15、通知电梯保养公司紧急派人解救被困人并修理电梯时，必须询问和

记录对方姓名，电梯公司在接到被困人住处后必须30分钟内起到现场,

并采取紧急放人措施。

16、被困者如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要

时请求消防人员协助。

17、被救者救出后，须询问：是否有不适，是事需要帮助等。提供姓名、

地址、联系电话。如被困者不合作及自行离去，则记录备案。

18、必须记录事件开始到结束的时间，详细情况及维修人员、消防员、

警员、救护人员到达和离去的时间，消防车、警车及救护车号码等。必

须记录伤员情况及查询伤员送往何处医院。

电梯困人盘车解救方法

1、电梯发生故障停留空中时，被困乘客按响紧急呼救铃后，大堂值班

保安立即通知维修组值班室迅速修理。中控室值班人员同时用梯内

对讲机善言听从安慰被困乘客，请其耐心等待，切勿自行开启电梯

门，以免发生危险，并随时告知其维修情况

2、盘动电梯解救被南人员须由专业维修人员进行，其他人等如欲从

事此项工作均属危险。

3、在进行盘动电梯之前，必须先检查各厅门是否关闭。确认之后再

切断总电源。

4、在盘动电梯前，必须预先警告被困乘客远离轿门静候解救，切勿

自行离开电梯轿厢。操作者如未作上述警告则属工作疏忽。

5、在盘车救人时应有两人以上专业人员进行操作。打开抱闸缓慢盘

车至最近楼层，如下行盘车时遇到不能盘动的情况，可能安全钳

已动作，需向上盘车。

6、当盘车至平层后制动装置要进行复位，然后确认电梯在本层后用

电梯专用钥匙打开厅门救出被困乘客。

7、对无变速齿轮箱的电梯进行盘车救人时应倍加小心，防止因电梯

轿厢的总重量所产生重大加速过大而失去控制。

8、盘车放人时电梯拖闸已人为打开，要小心缓慢放行，以防止电梯

重力加速过大而失去控制，特别是无变速齿轮厢的电梯。

紧急情况下抱闸扳手的应用

（只供专人使用）

1、在使用扳手前，要确认机房的主电源开关是断开的。

2、拆去电机轴尾盖，将盘车手轮放在电机轴尾。

3、将抱闸扳手放在抱闸磁心上，同时拉下扳手手柄使抱闸开

放。

4、依轿厢所需上下方向转动盘车手轮。

5、在使用抱闸扳手时，必须有一人控制抱闸扳手，而另一人

转动盘车手轮

6、开启厅门确认平层后，由专人用三角钥匙将乘客救出。

手动放人指示

注：1.本手动放人程序只适用于无齿轮电梯

2.在手动放人过程中，应由有资格及认可

的工程技术人员进行

一、电梯困人后，应立即通知电梯公司

二、开掉机房的主电源开关

三、确定电梯所停的位置，并通知乘客救援

行动在进行

四、确定现场环境无客观因素影响此手动放人程序的进行

五、将盘车手轮固定于曳引轮上，小心打开抱闸。

六、间歇地拉起制动器杠杆，小心打开抱闸

七、根据负载情况盘动盘车手轮，使电梯到达最后一层的开门区

八、松手令制动器合上

九、下到电梯所停楼层，打开层门及轿门，放人乘客

十、关好层门及轿门，并肯定所有楼层的门都锁好

十一、维持升降机电源关断，等待电梯公司之员工作进一步检查

注；任何人士进行上述手动放人程序，必须负起一切责任,

本公司对因违返此放人程序而造成之任何损坏或损伤概

不负责。

手动放人指示

注：1.本手动放人程序只适用于有齿轮电梯

2.在手动放人过程中，应由有资格及认可MoveDirection移勋方向

的工程技术人员进行

十二、电梯困人后，应立即通知电梯公司

十三、开掉机房的主电源开关

十四、确定电梯所停的位置，并通知乘客救援

BrakeUnit掣勤器

行动在进行

十五、确定现场环境无客观因素影响此手动放人程序的进行

十六、间歇地推或（拉）起制动器手柄，小心打开抱闸

十七、根据负载情况盘动盘车手轮，使电梯到达最后一层的开门区

十八、松手令制动器合上

十九、下到电梯所停楼层，打开层门及轿门，放人乘客

二十、关好层门及轿门，并肯定所有楼层的门都锁好

二十一、维持升降机电源关断，等待电梯公司之员工作进一步检查

注；任何人士进行上述手动放人程序，必须负起一切责任,

本公司对因违返此放人程序而造成之任何损坏或损伤概

不负责。

电梯故障困人救援规程

（适用于无机房电梯）

一、轿厢停于接近电梯侯梯厅的位置（高于或低于楼面不超过0.5米时）：

•确定轿厢所在位置；

•关闭电梯供电电源；

•用专用外门钥匙开启外门；

•用人力开启轿厢门；

•协助乘客离开轿厢；

•重新将外门关好，并确定不能自动开启。

二、轿厢停于远离电梯侯梯厅的位置时（高于或低于楼面超过0.5米时）：

应将轿厢移动至就近的电梯侯梯厅（以高于或低于楼面不超过0・5米为合

适），然后照上述“一”中所列步骤救出乘客；移动轿厢的方法如下：

・关掉电梯的主电源开关；

•确定电梯所停的位置，并通知乘客救援行动正在进行中，“请远离轿门,

不要试图擅自开启轿厢门”；

•确定现场环境无客观因素影响此手动放人程序的进行；

•用手拉动制动器松闸手柄，将抱闸打开（或用钥匙打开紧急操作开关）；

•根据负载情况，间歇地拉动制动器松间手柄，使电梯缓速到

达最近楼层门区（看门区指示灯）；

•将制动器操纵手柄恢复原位（或将紧急操作开关复位），在电梯所停楼

层，用专用外门钥匙打开楼层门，人力将轿门打开，将乘客放出；

•关好层门及轿门，并确定所有楼层的门都锁好。

注：以上操作必须由两名以上的电梯专业人员同时完成。

电梯层门钥匙管理制度

一、电梯层门钥匙管理

1、本单位指定专人保管电梯层门钥匙。

2、保管人员要建立专门的管理档案。

3、保管人员不得将电梯层门钥匙外借和赠与其他无关人员。

二、电梯层门钥匙使用人员

1、电梯层门钥匙必须由持有质监部门核发《特种设备作业人员证》的人员

使用。

2、领取电梯层门钥匙前，应阅读附件二《电梯层门钥匙安全警示》，并按

一式两份签名确认，一份由本单位存档，一份由领取人员自存。

三、电梯层门钥匙使用方法

1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置。

2、使用电梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿

厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作

业条件时，再用手将电梯层门扒开。

3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭

导致夹伤人员事故的发生。

4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设置醒目的“请

勿靠近”标识提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确

认其已经锁住。

四、注意事项

1、非电梯层门钥匙使用人员不得使用钥匙。当不需要使用电梯层门钥匙时,

必须把电梯层门钥匙放置在安全的地方妥善保管，以免未经授权的人士使

用。

2、紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用电梯层

门钥匙打开层门进行救援作业。

3、电梯层门钥匙的使用人员使用钥匙打开层门进行紧急救援时，如果轿厢

底部与层门地坎段差超过400nlm时，请停止救援作业并关闭层门，立即调

整轿厢的位置，当轿厢底部与层门地坎段并调整到小于400mm时再进行救

援作业。

4、禁止使用电梯层门钥匙顶住已经打开的层门。

五、电梯层门钥匙安全警示电梯层门钥匙属于专用工具，使用不当时会存在从

井道坠落的危险，为杜绝类似事故的发生，特再次郑重地向您提出以下安

全警告：

1、电梯层门钥匙使用者必须经过专门培训并持有《特种设备作业人员证》，

电梯层门钥匙使用不当将造成严重事故！

2、千万不要凭主观印象认为电梯在某层，即使您刚将电梯停靠在某层，电梯

也极可能已被驶离，这时贸然用电梯层门钥匙打开层门，极可能发生坠落

事故！

3、不得随意用电梯层门钥匙开启层门，确有必要开启层门从厅外进入电梯，

必须先稳定重心，开启层门约10厘米时先观察轿厢位置，确认轿厢在本层

后方可进入！特此敬告！

主要负责人岗位职责

1.主要负责人是公司电梯安全的第一责任人，对公司的电梯安全全面

负责。

2.加强电梯安全管理，负责建立并落实电梯安全岗位责任制。

3.负责设置电梯安全管理机构，急事配备专职电梯安全管理人员。

4.选购依法取得制造许可资格的企业制造的电梯（或电梯部件），且

选型、配置及备用电源应当与建筑物的结构、使用需求相适应，并委

托依法取得安装许可资格的单位安装（改造、修理）。

5.保证电梯安全所需的资金投入，及时选派相关人员参加特种设备安

全监督管理部门举办的安全培训，聘用具有资质的单位进行电梯的日

常维护保养，并保障电梯日常维修资金、及时协调电梯的更新、改造

和重大修理的费用。

6.定期检查电梯安全责任制落实情况，或听取电梯安全工作汇报。决

定电梯安全工作的重要奖惩。

7.一旦发生电梯安全事故，及时、如实向特种设备安全监督管理部门

和其他相关部门报告，并及时到场立即组织救援，积极配合政府部门

的事故调查处理。

电梯管理部门负责人岗位职责

1.电梯管理部门负责人是公司电梯安全的主要负责人，对公司的电梯安全

负领导责任。

2.在主要的负责人的领导下。建立健全并落实电梯安全管理制度。

3.碓定电梯安全管理的相关人员（安全管理人员、档案管理人员、电梯运

行监控故障接警人员、电梯司机等）负责电梯安全的相关工作。

4.协助主要负责人对电梯制造单位、电梯安装单位和电梯维护保养单位进

行考察，提出电梯购置、电梯安装和电梯维护保养拟选用单位的建议。

5.定期检查电梯安全相关人员的工作情况，对工作失职的给予批评，督促

改进，并向主要负责人提出奖惩的建议。

6.对消除电梯安全隐患需要资金投入的，及时向公司主要负责人报告请款。

7.负责组织电梯安全管理相关人员与房地产开发公司（或物业服务公司）

进行电梯使用管理权限的交接工作。

8.接到电梯事故报告后，立即向主要负责人报告，并赶赴现场立即组织实

施救援。

电梯安全管理人员岗位职责

1.电梯安全管理人员是公司电梯安全管理的直接责任人，对公司电梯安全

负具体责任。

2.进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

3.制定和落实电梯的定期检验计划；

4,妥善报关电梯钥匙及其安全提示牌；

5.发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并

且立即报告本单位负责人；

6.接到事故报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援。接

到电梯事故报告后，立即报告部门和单位负责人，并立即赶赴现场参加救

援；

7.实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记

录签字确认。对安装、改造、维修和维保过程中各种不安全因素和违章提

出警告批评；

8.对电梯档案管理人员、电梯运行监控故障接警人员进行工作培训；对电

梯司机的工作进行监督；

9.组织电梯维保单位对故障电梯进行检查处理，消除隐患。

10.参与电梯使用权限的交接工作。

电梯定期检验制度

1.有电梯安全管理人员依据电梯档案查询电梯检验有效日期，定制电梯年

度定期检验计划；对于电梯使用年限达到15年的，应当进行安全使用评价;

2.在检验有效期到期前45天前向特种设备检验检测机构提出申请约定检验

时间；

3.在特种设备检验检测机构检验之前督促维保单位对电梯进行年度保养和

自检，出具“年度自检报告”，使电梯的安全性能满足特种设备检验检测

机构对有关电梯检验规程的检验要求；

4.电梯定检过程中派人积极配合检验单位的工作，向检验机构提供如下资

料（1）安全技术档案；（2）电梯安全管理制度；（3）日常维护保养合同;

（4）电梯安全管理员的特种设备作业人员证；（5）维保单位资质证明；

5.对检验中发现的问题，由电梯安全管理员安排相关人员及时改正，并将

改正结果报检验机构；

6.检验工作完成后，由电梯安全管理人员及时向检验机构索取检验报告和

电梯使用标志，将检验报告存入电梯档案，将新的电梯使用标志及时张贴

于电梯轿厢；

电梯安全技术档案管理制度

1.为加强电梯安全管理，及时为电梯修理、检验和上级管理部门检查提供

可靠详细的资料，特制定本制度；

2.电梯技术档案由电梯档案管理人员管理；

3.电梯应逐台建立安全技术档案，档案中应包括以下内容：（1）《特种设

备使用注册登记表》和使用登记证；（2）设备及其零部件，安全保护装置

的产品技术文件；（3）安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

（4）日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或报告、应

急救援演习记录；（5）安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报

告；（6）设备运行故障与事故记录；

4.电梯档案管理人员应编制电梯安全档案管理目录，以便于有关数据的统

计和资料的查阅；

5.电梯档案应有专用档案柜存放，防火、防潮、防鼠咬。

6.日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自检记录或者报告、应急救

援演习记录，定期检验报告、设备运行故障记录至少保存2年，其他资料

应当长期保存。

7.使用单位变更时，应当随机移交全部安全技术档。

电梯使用登记管理制度

1.电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，由电梯安全管理人员填写《特

种设备使用注册登记表》，向所在地的特种设备安全监督管理部门提交有

关资料，办理使用登记，领取使用证。

2.办理使用登记时，应当提供资料包括：（1）组织机构代码证书复印件1份;

（2）《特种设备使用注册登记表》一式2份；（3）电梯安装监督检验报

告；（4）与维保单位签订的维保合同（原件）；（5）电梯安全管理人员

的特种设备作业人员证书；（6）安全管理制度目录。

3.办理使用登记后，电梯安全管理人员将《特种设备使用注册登记表》和

电梯使用登记证交电梯档案管理人员存入档案；

4.电梯停用期跨过下次定期检验日期时，由电梯安全管理人员在3