智能酒店客房服务系统建设合同

智能酒店客房服务系统建设合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义及术语1.1“智能酒店客房服务系统”指由乙方为甲方提供的集客房管理、服务流程、客户体验于一体的智能化系统。1.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的智能酒店客房服务系统的设计、开发、实施及维护等服务。第二章合同标的2.1乙方同意为甲方提供智能酒店客房服务系统的设计、开发、实施及维护等服务。2.2甲方同意接受乙方提供的服务，并按照本合同的约定支付相应的服务费用。第三章义务与责任3.1乙方义务3.1.1乙方应按照本合同的约定，按时完成智能酒店客房服务系统的设计、开发、实施及维护等工作。3.1.2乙方应保证智能酒店客房服务系统的质量和稳定性，保证系统符合甲方的需求。3.1.3乙方应提供系统操作手册、技术支持等相关资料，协助甲方进行系统使用和维护。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方服务费用。3.2.2甲方应提供乙方开展服务所需的必要条件和支持。3.2.3甲方应合理使用智能酒店客房服务系统，不得进行违法操作。第四章服务费用与支付4.1乙方服务费用总计人民币___元（大写：___元整），其中包括设计、开发、实施及维护等费用。4.2甲方支付服务费用的方式为___（现金、转账、汇票等）。4.3甲方应在___日内支付乙方服务费用。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.2乙方对智能酒店客房服务系统的知识产权享有合法权益，未经乙方书面同意，甲方不得对系统进行复制、传播、修改等行为。5.3甲方应对在合同履行过程中获得的乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.4甲方对乙方提供的智能酒店客房服务系统享有使用权，但不得对系统进行复制、传播、修改等行为，否则乙方有权追究法律责任。第六章系统交付与验收6.1乙方应保证智能酒店客房服务系统在___前完成开发，并按照约定时间交付给甲方。6.2系统交付时，乙方应提供完整的系统文档，包括但不限于设计文档、用户手册、测试报告等。6.3甲方应在收到乙方交付的系统后___个工作日内进行验收。6.4验收标准为智能酒店客房服务系统满足本合同约定的功能、功能、稳定性等要求。6.5若甲方在验收过程中发觉系统存在缺陷或不符合约定要求，有权要求乙方进行修正直至满足验收标准。第七章培训与支持7.1乙方应向甲方提供智能酒店客房服务系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。7.2培训内容包括系统功能介绍、操作流程、故障处理等。7.3培训方式包括现场培训、远程培训等，具体方式由双方协商确定。7.4乙方应提供系统上线后的技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除、升级服务等。第八章质量保证8.1乙方保证智能酒店客房服务系统的设计、开发符合国家相关法律法规和行业标准。8.2乙方应保证系统在交付后___个月内不出现重大故障或功能问题。8.3若系统在质量保证期内出现故障或功能问题，乙方应在接到甲方通知后___小时内响应，并尽快解决问题。8.4质量保证期结束后，乙方提供的有偿服务费用为___元/次。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定的时间、质量完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。9.2若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的___%。9.3双方应遵守本合同的约定，若任何一方违反合同条款，守约方有权要求违约方承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家有关互联网、信息安全等方面的法律法规，不得利用智能酒店客房服务系统从事任何违法活动。第十一章系统升级与维护11.1乙方应定期对智能酒店客房服务系统进行升级，以提升系统功能和安全性。11.2系统升级应在不影响甲方正常运营的前提下进行。11.3乙方应保证升级后的系统继续符合本合同约定的功能、功能、稳定性等要求。11.4乙方应提供系统维护服务，包括但不限于软件更新、硬件故障处理等。第十二章信息安全12.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护智能酒店客房服务系统的数据安全。12.2乙方应保证系统具备抵御常见网络攻击的能力。12.3甲方应负责对系统中的客户数据进行保密，不得泄露给第三方。12.4双方应共同遵守国家有关信息安全的相关法律法规。第十三章合同变更、解除与终止13.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。13.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：13.2.1乙方未能按照本合同约定提供服务，且在约定的期限内未能纠正。13.2.2乙方破产、清算或发生其他严重影响其履行合同义务的情况。13.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本合同：13.3.1甲方未能按照本合同约定支付服务费用，且在约定的期限内未能支付。13.3.2甲方违反本合同项下的保密义务，泄露乙方商业秘密。13.4合同解除或终止后，双方应按照国家有关法律法规和本合同的约定处理善后事宜。第十四章违约赔偿14.1若乙方违约，应按照本合同第九章的约定承担违约责任。14.2若甲方违约，应按照本合同第九章的约定承担违约责任。14.3双方应采取一切必要措施，减少因违约导致的损失。14.4违约赔偿的范围包括直接经济损失和为实现合同目的所发生的合理费用。第十五章其他条款15.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。15.2本合同自双