新能源汽车充电设施运营合同

新能源汽车充电设施运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“运营商”）：名称：____________________地址：____________________乙方（以下简称“设施提供方”）：名称：____________________地址：____________________鉴于双方共同致力于新能源汽车产业的发展，经友好协商，就新能源汽车充电设施的运营事宜，达成以下合同：第一章：定义与解释1.1本合同中，以下术语具有以下含义：（1）“新能源汽车”指使用电力、天然气等非传统能源作为动力的汽车。（2）“充电设施”指专为新能源汽车提供充电服务的设备、系统及相关配套设施。（3）“运营”指对充电设施进行投资、建设、维护、管理、服务等活动。1.2本合同中的条款标题仅为阅读方便而设，不影响条款的解释。第二章：合作内容2.1双方同意，在以下区域内合作开展新能源汽车充电设施运营业务：区域：____________________2.2运营商负责以下事项：（1）投资、建设充电设施；（2）充电设施的日常维护、管理和更新；（3）向用户提供充电服务，并收取充电费用。2.3设施提供方负责以下事项：（1）提供充电设施所需的场地；（2）协助运营商办理相关手续，包括但不限于规划、用地、环保等；（3）负责充电设施所在场地的安全管理。第三章：合作期限3.1本合同的合作期限为______年，自合同签订之日起计算。3.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四章：投资与建设4.1运营商应按照双方约定的标准和要求，投资建设充电设施。4.2运营商应保证充电设施的技术水平、安全功能、服务质量等符合国家和行业标准。4.3运营商在建设充电设施过程中，应遵守国家相关法律法规，保证建设过程合法、合规。第五章：运营与管理5.1运营商负责充电设施的日常运营管理，包括但不限于：（1）制定充电服务收费标准，并向用户公示；（2）建立健全充电设施运营管理制度，保证充电设施的正常运行；（3）对充电设施进行定期检查、维护，保证充电安全；（4）及时处理用户投诉，提高服务质量。5.2设施提供方应协助运营商进行充电设施的运营管理，包括但不限于：（1）提供充电设施所在场地的使用权；（2）协助运营商进行充电设施的安全管理；（3）配合运营商办理相关手续，保证充电设施合法合规运营。第六章：收费与服务6.1运营商应根据市场行情及成本核算，制定合理的充电服务收费标准，并在充电设施显著位置向用户公示。6.2运营商应提供以下服务：（1）充电服务：为用户提供安全、便捷的充电服务；（2）增值服务：根据用户需求，提供充电预约、充电导航、充电状态查询等增值服务；（3）售后服务：解答用户在使用充电服务过程中遇到的问题，及时处理用户投诉。6.3运营商应保证充电服务的连续性和稳定性，因充电设施故障等原因导致用户无法正常充电的，应采取有效措施予以解决，并给予受影响用户相应的补偿。第七章：维护与更新7.1运营商应定期对充电设施进行检查、维护，保证设施安全、正常运行。7.2运营商应按照国家和行业相关标准，对充电设施进行定期更新，提升充电技术水平。7.3运营商在进行充电设施维护、更新时，应提前通知用户，并保证不影响用户的正常使用。第八章：合作双方的权益保障8.1运营商享有以下权益：（1）按照本合同约定，收取充电服务费；（2）在合作区域内独家运营新能源汽车充电设施；（3）依法使用设施提供方提供的场地，并享有场地的使用权；（4）要求设施提供方协助办理相关手续，保证充电设施合法合规运营。8.2设施提供方享有以下权益：（1）按照本合同约定，收取运营商支付的场地使用费；（2）要求运营商保证充电设施的安全、正常运行，避免对场地造成损害；（3）监督运营商的运营管理行为，保证运营商依法合规经营。第九章：风险与责任9.1运营商应自行承担以下风险：（1）投资建设充电设施的风险；（2）充电服务过程中可能发生的意外风险；（3）因充电服务引起的法律责任。9.2设施提供方应自行承担以下风险：（1）提供场地使用过程中可能发生的风险；（2）因场地原因导致的充电设施损坏风险；（3）协助运营商办理相关手续的法律责任。9.3双方应依法采取必要措施，降低风险，保证合作双方的合法权益。第十章：违约责任10.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。10.2运营商有以下违约行为之一的，应承担相应的违约责任：（1）未按照约定投资、建设充电设施；（2）未按照约定提供充电服务，导致用户权益受损；（3）未按照约定支付场地使用费等其他应付款项。10.3设施提供方有以下违约行为之一的，应承担相应的违约责任：（1）未按照约定提供场地使用权；（2）未协助运营商办理相关手续，导致充电设施无法合法合规运营；（3）未按照约定维护场地，导致充电设施损坏。第十一章：知识产权11.1运营商在运营过程中产生的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等，归运营商所有。11.2设施提供方在合作过程中所提供的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等，归设施提供方所有。11.3双方同意在合作期间，未经对方书面同意，不得使用、许可第三方使用或转让对方享有知识产权的相关内容。第十二章：保密条款12.1双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密义务自双方知悉相关信息之日起生效，至相关信息成为公开信息之日止。12.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。第十三章：争议解决13.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十四章：合同的变更与解除14.1双方同意，合同的变更、解除必须采用书面形式。14.2在以下情况下，双方可以协商变更或解除合同：（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）双方达成一致意见，认为需要变更或解除合同。第十五章：附则15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。15.2本合同未尽事宜，可由双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（运营商）：____________________代表：____________________签字：__