2024年维修业务协议格式

2024年标准维修业务协议格式版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2设备1.3维修服务1.4维修期间1.5保修期1.6保修服务1.7索赔1.8违约1.9争议解决1.10法律适用2.设备描述与维修范围2.1设备详细信息2.2维修服务内容2.3维修项目清单2.4额外维修服务3.合同价格与支付条款3.1合同价格3.2支付条件3.3发票开具3.4支付方式4.维修时间与交货4.1维修开始时间4.2预估维修完成时间4.3实际维修完成时间4.4交货方式4.5迟延交付5.保修条款5.1保修范围5.2保修条件5.3保修期限5.4保修服务内容5.5保修索赔程序6.双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿金额8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解程序8.3仲裁8.4法律诉讼9.合同变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利与义务10.一般条款10.1完整协议10.2继承与转让10.3保密条款10.4不可抗力10.5通知11.附件11.1设备技术参数11.2维修项目明细11.3付款计划12.签署页12.1甲方签署12.2乙方签署13.日期14.其他条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2设备设备：指甲方拥有或使用的，需要进行维修的物品。1.3维修服务维修服务：指乙方为甲方提供的设备维修、更换零部件、恢复设备正常功能等服务。1.4维修期间维修期间：指从乙方收到设备之日起至维修完成并将设备交付给甲方之日止的期间。1.5保修期保修期：指乙方对维修设备提供的保修期限。1.6保修服务保修服务：指在保修期内，乙方对维修设备因材料、工艺等原因导致的故障提供免费维修服务。1.7索赔索赔：指甲方因乙方违约行为而要求乙方承担的违约责任。1.8违约违约：指乙方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。1.9争议解决争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷解决方式。1.10法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二条设备描述与维修范围2.1设备详细信息甲方应向乙方提供设备的详细信息，包括但不限于设备型号、规格、故障现象等。2.2维修服务内容乙方根据甲方的设备详细信息，确定维修服务内容，包括但不限于更换零部件、修复故障等。2.3维修项目清单乙方应向甲方提供详细的维修项目清单，包括维修项目、维修方式、所需材料等。2.4额外维修服务如甲方需乙方提供额外的维修服务，双方应另行签订补充协议。第三条合同价格与支付条款3.1合同价格乙方根据设备的维修项目、材料成本、人工费用等确定合同价格，并报甲方确认。3.2支付条件甲方应在乙方完成维修并将设备交付给甲方后支付合同价格。3.3发票开具乙方应向甲方开具合法有效的发票。3.4支付方式甲方支付合同价格的方式为____（现金、转账、等）。第四条维修时间与交货4.1维修开始时间自乙方收到设备之日起，____个工作日内开始维修。4.2预估维修完成时间乙方预估在____个工作日内完成维修。4.3实际维修完成时间如乙方不能在预估维修完成时间内完成维修，应通知甲方，并说明原因。实际维修完成时间以乙方完成维修并将设备交付给甲方之日为准。4.4交货方式4.5迟延交付如乙方迟延交付设备，应支付给甲方违约金，违约金为合同价格的____%。第五条保修条款5.1保修范围保修范围包括乙方维修的设备及维修过程中更换的零部件。5.2保修条件甲方应在保修期内，按照使用说明书的要求正确使用设备，并按时进行保养。5.3保修期限保修期限为自设备维修完成之日起____个月。5.4保修服务内容乙方在保修期内，对维修设备因材料、工艺等原因导致的故障提供免费维修服务。5.5保修索赔程序甲方在保修期内发现设备故障，应及时通知乙方，并提供故障现象、维修记录等必要信息。乙方应在接到索赔通知后____个工作日内，确定是否属于保修范围。如属于保修范围，乙方应在接到索赔通知后____个工作日内，安排维修。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务甲方应按照约定提供设备，并保证设备的所有权或使用权。6.2乙方责任与义务乙方应按照甲方的要求提供维修服务，并保证维修质量。第八条违约责任与赔偿7.1违约行为（1）乙方未按照约定时间完成维修服务的；（2）乙方提供的维修服务不符合约定的；（3）乙方未按照约定时间交付设备的；（4）甲方未按照约定支付合同价格的。7.2违约责任如乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3赔偿金额赔偿金额根据甲方因乙方违约所造成的实际损失确定，包括但不限于甲方因此产生的直接经济损失、乙方应当承担的违约金等。第九条争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2调解程序如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同变更与终止9.1合同变更任何一方不得单方面变更合同内容。如双方同意变更，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。9.2合同终止（1）双方履行完合同全部义务的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）合同约定的保修期满的；（4）法律规定应当终止的其他情形。9.3合同终止后的权利与义务合同终止后，乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得泄露给第三方。第十一条一般条款10.1完整协议本合同及附件为本合同的全部内容，双方确认放弃任何形式的其他书面或口头协议。10.2继承与转让除非双方另有约定，本合同项下的权利义务不得继承或转让。10.3保密条款双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。10.4不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.5通知双方之间的通知、函件等应以书面形式进行，并由对方签字或盖章确认。第十二条附件11.1设备技术参数甲方应向乙方提供设备的技术参数，包括但不限于设备型号、规格、性能等。11.2维修项目明细乙方应向甲方提供详细的维修项目明细，包括维修项目、维修方式、所需材料等。11.3付款计划双方约定的付款计划，包括付款时间、付款金额等。第十三条签署页12.1甲方签署甲方签署人：____签署日期：____12.2乙方签署乙方签署人：____签署日期：____第十四条其他条款13.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。13.2本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。13.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。13.4本合同的修改、补充均须以书面形式进行，并由双方盖章生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备技术参数详细要求和说明：设备型号设备规格设备性能设备操作系统设备制造商信息设备购买发票或证明文件附件二：维修项目明细详细要求和说明：维修项目列表维修项目描述维修所需材料维修工艺流程维修项目费用明细维修项目时间预估附件三：付款计划详细要求和说明：付款时间点付款金额付款方式（现金、转账、等）付款条件（维修完成、交付设备等）发票开具信息付款记录附件四：维修服务记录详细要求和说明：维修服务记录表维修项目记录维修材料使用记录维修时间记录设备交付记录维修服务质量评价附件五：保修服务记录详细要求和说明：保修服务记录表保修索赔记录保修服务内容记录保修期限记录保修服务履行记录保修服务评价记录说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成维修服务。责任认定：乙方应按照预估维修完成时间履行维修义务，如延迟维修，应支付给甲方违约金，违约金为合同价格的1%。2.乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准。责任认定：乙方应保证维修服务质量，如维修服务不符合质量标准，乙方应重新维修，并支付给甲方因此产生的直接经济损失。责任认定：乙方应在预估维修完成时间后____个工作日内交付设备，如延迟交付，应支付给甲方违约金，违约金为合同价格的1%。4.甲方未按照约定支付合同价格。责任认定：甲方应在乙方完成维修并将设备交付给甲方后支付合同价格，如延迟支付，应支付给乙方延迟付款利息，利息按照同期银行贷款利率计算。示例说明：如果乙方延迟完成维修服务，导致甲方设备停用，造成甲方经济损失1000元，则乙方需支付给甲方1000元作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力导致乙方不能履行合同，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。2.违约金：指一方违反合同约定，应支付给另一方的金额，作为违约的惩罚。在本合同中的应用：如乙方延迟交付设备，应支付给甲方违约金，违约金为合同价格的1%。3.损失赔偿：指因违约行为导致的一方损失，应由违约方承担的经济赔偿责任。在