2024年个人存款保管服务协议

2024年版个人存款保管服务协议版A版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2存款保管服务1.3协议的有效期2.服务内容2.1存款保管2.2取款服务2.3账户信息查询2.4账户管理3.服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.客户权益4.1存款安全4.2隐私保护4.3投诉与纠纷解决5.银行权益5.1服务条款的修改5.2合同终止与解除5.3银行的责任与免责6.合同的履行6.1服务的启动与暂停6.2客户资料的更新与维护6.3服务的变更与终止7.违约责任7.1客户违约7.2银行违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更10.3合同的终止11.保密条款11.1保密义务11.2例外情况11.3泄露后果12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间13.其他条款13.1合同的副本13.2修改与补充13.3附件14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同主体甲方：（客户姓名），身份证号码：（客户身份证号码），住址：（客户住址）。乙方：（银行名称），营业执照号码：（银行营业执照号码），地址：（银行地址）。1.2存款保管服务本合同所指的存款保管服务是指乙方根据甲方的要求，为甲方提供存款保管、取款服务、账户信息查询及账户管理等业务。1.3协议的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约一年。第二条服务内容2.1存款保管乙方负责保管甲方存款，确保甲方存款的安全。在甲方提出取款要求时，乙方应及时办理取款手续。2.2取款服务甲方有权在符合本合同约定的条件下，随时取出存款。乙方应在甲方提出取款要求后，及时办理取款手续。2.3账户信息查询甲方有权查询其存款账户的信息，包括但不限于存款余额、存款明细等。乙方应及时提供查询结果。2.4账户管理乙方负责对甲方的存款账户进行管理，包括但不限于账户的开立、销户、存款、取款、转账等业务。第三条服务费用3.1服务费用标准本合同项下的服务费用标准如下：（1）存款保管费：每月人民币（金额）元。（2）取款费：每次人民币（金额）元。（3）账户信息查询费：每次人民币（金额）元。（4）账户管理费：每月人民币（金额）元。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的费用标准，通过银行转账等方式支付服务费用。3.3费用调整乙方可根据市场情况、成本变化等因素，对本合同约定的服务费用进行调整。调整后的费用标准应提前一个月通知甲方。第四条客户权益4.1存款安全乙方应采取有效措施，确保甲方存款的安全，防止存款损失。4.2隐私保护乙方应对甲方的个人信息及存款信息予以保密，不得泄露给第三方。4.3投诉与纠纷解决甲方如对本合同项下的服务有任何异议，应及时向乙方提出投诉。如双方发生纠纷，应通过协商解决；协商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第五条银行权益5.1服务条款的修改乙方有权根据法律法规、监管要求或业务发展的需要，对本合同约定的服务条款进行修改。修改后的条款应提前一个月通知甲方。5.2合同终止与解除有下列情形之一的，乙方有权终止或解除本合同：（1）甲方违反本合同的约定，严重影响到乙方合法权益的；（2）甲方丧失民事行为能力的；（3）本合同约定的其他终止或解除条件成立的。5.3银行的责任与免责除非乙方故意或重大过失造成甲方损失外，乙方不对甲方存款的损失承担责任。乙方在本合同项下的责任限于人民币（金额）元的限额。第六条合同的履行6.1服务的启动与暂停本合同项下的服务自甲方签署本合同之日起启动。除非本合同另有约定，否则乙方不得擅自暂停服务。6.2客户资料的更新与维护甲方应确保提供的个人信息及存款资料真实、完整、有效。如有变更，甲方应及时通知乙方更新资料。6.3服务的变更与终止有下列情形之一的，乙方有权变更或终止本合同项下的服务：（1）法律法规、监管要求发生变化的；（2）甲方要求变更或终止服务的；（3）本合同约定的其他变更或终止条件成立的。第七条违约责任7.1客户违约甲方违反本合同的约定，造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同项下损失金额的（百分比）。7.2银行违约乙方违反本合同的约定，造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同项下损失金额的（百分比）。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与争议解决9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式（1）通过友好协商解决；（2）如协商不成，向乙方所在地的人民调解委员会申请调解；（3）调解不成，向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更本合同的变更，应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同的终止（1）双方同意终止的；（2）本合同约定的终止条件成立的；（3）法律、法规或监管要求导致的终止。第十一条保密条款11.1保密义务双方应对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。11.2例外情况法律、法规、监管要求或司法程序要求披露的除外。11.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式相互通知。12.2送达地址甲方的送达地址为：（甲方住址）；乙方的送达地址为：（银行地址）。12.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址之日起生效。第十三条其他条款13.1合同的副本本合同一式两份，双方各执一份。13.2修改与补充本合同的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3附件本合同的附件包括但不限于：甲方提供的身份证明、存款资料等。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于：（年）（月）（日）签署。14.2签署地点本合同于：（地点）签署。14.3签署人甲方：（甲方姓名），（甲方职务）；乙方：（银行负责人姓名），（银行职务）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方身份证明附件二：存款资料附件三：乙方营业执照副本附件四：乙方授权书附件五：服务费用明细表附件六：合同履行过程中的通信记录附件一：甲方身份证明本附件应包含甲方的有效身份证件副本，包括但不限于身份证、护照等。甲方应保证提供的身份证明真实、有效，并应及时更新。附件二：存款资料本附件应包含甲方的存款账户信息，包括但不限于账户号码、开户行、存款金额等。甲方应保证提供的存款资料真实、完整、有效，并应及时更新。附件三：乙方营业执照副本本附件应包含乙方的有效营业执照副本，以证明乙方的合法经营资格。附件四：乙方授权书本附件应包含乙方的授权书，授权本合同的签署代表乙方有权签订本合同。附件五：服务费用明细表本附件应详细列明本合同项下的服务费用明细，包括但不限于服务项目、费用标准、费用支付方式等。附件六：合同履行过程中的通信记录本附件应记录合同履行过程中的所有通信记录，包括但不限于书面通知、电子邮件、电话录音等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用；2.甲方未按约定提供真实、完整、有效的个人信息及存款资料；3.乙方未按约定提供存款保管、取款、账户信息查询等服务；4.乙方未按约定保密甲方的个人信息及存款资料；5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失。违约责任认定标准：1.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为本合同项下损失金额的20%；2.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为本合同项下损失金额的20%；3.双方违约，应根据违约程度，各自承担相应的违约责任。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。如甲方违约导致乙方损失1000元，则甲方应支付违约金200元。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，个人存款保管服务的客户。2.乙方：指本合同的另一方，提供个人存款保管服务的银行。3.存款保管服务：指乙方根据甲方的要求，对甲方的存款进行保管、取款、账户信息查询等服务。4.服务费用：指甲方为享受乙方提供的存款保管服务而支付