盘扣支架售后服务合同

盘扣支架售后服务合同第一条合同双方甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）双方基于平等、自愿、诚信的原则，就盘扣支架售后服务相关事宜签订本合同，以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为甲方所购买的盘扣支架产品及其相关的售后服务。2.售后服务内容包括但不限于：产品维修、技术支持、产品更换、故障排除等。第三条服务范围1.乙方应根据甲方的需求，提供以下售后服务：设备的定期检查和维护；设备故障的技术咨询与支持；产品的更换及退货服务；提供必要的操作培训与指导。2.乙方需保证服务人员具备相应的专业资格和丰富的经验，确保服务质量达到行业标准。第四条合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。2.合同期满，若双方无异议，可续签合同或另行签订补充协议。第五条服务质量1.乙方提供的售后服务应符合以下质量标准：服务响应时间不超过____小时；售后服务完成率达到____%；服务质量满意度不低于____%。2.若乙方提供的服务不符合上述标准，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内进行整改，直至满足质量要求。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整），包括售后服务费用及相关税费。2.付款方式为：甲方在合同签订后____日内支付____%的预付款，剩余款项在服务完成后____日内支付。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务：按合同约定及时付款；向乙方提供必要的协助和资料，确保服务顺利进行；在服务完成后，对乙方提供的服务进行评价，并及时反馈。2.乙方的权利与义务：按合同要求提供符合标准的售后服务；在约定的时间内完成服务，不得无故延误；保证服务人员的专业性以及服务过程中的安全性。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；2.若违约方的行为导致另一方损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。3.甲方未按时付款的，需支付未付款项____%的滞纳金；乙方未按时履行服务的，需支付____%的违约金。第九条争议解决1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决。2.如协商不成，双方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下，本合同可提前终止：双方协商一致；一方严重违约，致使合同无法继续履行；因不可抗力因素，导致合同无法履行。2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密、技术资料及其他保密信息予以保密。2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露相关信息，违者应承担相应的法律责任。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字/盖章）：_________乙方（签字/盖章）：_________签订日期：____年____月____日签订地点：____