经营管理能力测评题目

今日经营者的生活充满着前所未有的刺激。飞速发展的科学技术A．放映一部对大多数与会者有教益的有关经营管理你是否()3．如果在商务酒会上表演的歌舞艺人请你上台助兴，你是()4．如果你继承了一笔数额庞大的遗产，你是()5．由于公司生意清淡，老板要求裁减雇员，增收节支。你是()6．如果某位部下突然开始强烈退步，你是()A．想办法找出他退步的原因，共同制定改7．如果你荣获提升并被派往某个气候恶劣的第三世界国家创办公司，你是()8．如果你应邀参加一个很多工商巨子都出席的鸡尾酒会，你是感觉()A．虽然有点紧张，但更为有机会结识大人物法语，你是()10．如果老板要与你一起参加一个会议并准备做大会发言，可在会病倒了，你是()经营管理人员常常会遇到紧急情况，有时是微不足道的小事情，有时则对其一生都将从50米的高空坠下。你于是()A．向他说些安慰话，劝他赶快下来是()B．接受他的辞呈，同时立即打电话给某家信誉良好的汽车中途抛锚了。你是()你发现他喝得醉醺醺的。你是()轮碾上了一块厚冰。你是()但此时救护车还未到。你是()A．将他平放在地板上，解开他的衬衣领扣，除掉他的领带7．如果某位部下因其妻子不想搬家而放弃了一次重要的升职机会，你是()A．邀请他们夫妇到一家考究的餐馆共进晚餐，同时讨论他的升B．告诉那位部下这次升职机会对他的前途你是()A．在附近买几张明信片，将讲话的内容提要用大字标题写C．打电话给会务组，请求将你的讲话时间往后安排A．保持和颜悦色，提议下次到酒吧去时再B．向他表示你充分理解他的感受，并准备耐10．老板临时交给你一项“紧急任务”，使你不得不占用半天假日陪儿子去参加学校的授奖会。你是()B．勉强同意加班，向儿子表示歉意，答应以后有机公司年会„„等等，名堂之多，令人应接不暇。这些活动是展示个人风采、锻炼社会活动能力的好机会。参加者在尽情享受欢乐的同时，千万不可忘记：此时的享受亦你在这此社交场合表现得体吗？你能给人留下深刻印象吗？请回答“是”或1．你喜欢参加社交活动吗？()2．你喜欢广结各行各业的朋友吗？()3．你常常主动向陌生人做自我介绍吗？()4．你喜欢发现他们的兴趣吗？()5．你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到为难吗？()6．你喜欢做大型公共活动的组织者吗？()7．你愿意做会议主持人吗？()8．你与有地方口音的人交流有困难吗？()9．你喜欢在正式场合穿礼服吗？()10．你喜欢在宴会上致祝酒辞吗？()11．你喜欢与不相识的人聊天吗？()12．你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人吗？()13．你在公司组织的集体活动中介意扮演逗人笑的丑角吗？()14．你喜欢成为公司联欢会上的核心人物吗？()15．你曾否为自己的演讲水平不佳而苦恼？()16．你与语言不通的外国人在一起时感到乏味吗？()17．你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗？()18．你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然？()19．你希望他们对你毕恭毕敬吗？()20．你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮？()21．你曾否因饮酒过度而失态？()22．你喜欢倡议共同举杯吗？()你的职位越高，继续提升的机会越少，对空缺的角逐便越激烈。这是因为你升得愈你能适应这种你死我活的竞争吗？你经受得住暴风雨的考验吗？下列问题将测试你1．你能坚持对自己和他人高标准严要求吗？()2．你喜欢向别人宣传自己的主张吗？()3．你在挫折面前是否不屈不挠？()4．你喜欢在压力下工作吗？()5．你是否宁可得罪人也要坚持原则？()6．你是否具备“明知山有虎，偏向虎山行”，越是艰险越向前的精神？()7．你愿意承担期限严格的重任吗？()8．你能胜任长期的艰苦工作吗？()9．你是否坚持不懈地提高自己，改进工作？()10．你能抓住一切机会提高效率吗？()11．你是否时刻注意新思想？()12．你注意听取别人意见吗？()13．遇到水平高的竞争对手时你是否倍受鼓舞？()14．你是否有一套本行业的客户关系网？()15．你是否认为管理者应站在业务前沿？()16．你能正确分析复杂的问题，抓住主要问题吗？()17．你能抓住一切机会宣传本部门的工作成绩吗？()18．你经常为公司刊物投稿吗？()19．你喜欢在公共场合发表谈话吗？()20．你惧怕作冒风险的重大决策吗？()21．你作决策的时候能预见其后果吗？()22．你能坚持时间读书，不断补充、更新知识吗？()23．在公司试行新制度、采纳新技术时，你积极为本部门争取机会吗？()24．你能让部下愉快地服从你吗？()25．你正视并欢迎竞争吗？()26．你与老板谈过自己的抱负和理想，并赢得他的理解与支持吗？()27．你乐于承担外出宣传本机构的任务吗？例如在研讨会上发表讲话，参加社团活28．你能迅速捕捉到公司机构与人事变化迹象吗？()29．你能尽早培养自己的接班人，随时准备再获提升吗？()30．你是否与大部分人合得来，包括你的顶头上司？()一方面由于缺乏奋斗精神，坐等其成，真正实现理想者廖廖无几。不过，既然未来1．你考虑过短期奋斗目标吗？即你希望在三四年后升到什么职位？()2．你制定实现目标的行动步骤了吗？()3．你与其他公司的贸易伙伴或朋友谈论过自己的抱负并征求他们的意见吗？()4．你知道自己还需要什么知识、技巧与经验才能升到那个职位吗？()5．你分析过自己目前的表现并找出不足之处吗？()6．你参加任何与本职工作有关的学习班吗？()7．你与公司老板或人事主管谈过自己的理想并寻求他们的忠告吗？()8．你请求老板给你增加工作量，从而积累经验吗？()9．你经常去附近的夜样查询有无于自己有益的课程吗？()10．你想参加函授学习并获邓有关专业证书吗？()11．你想参加各种专业协会，从而掌握本专业的最新知识与情报，吗？()12．你希望为公司内部刊物投稿，从而吸引上层管理人士对你的专注吗？()13．你制定自我检查的日期，以便检验自己实现目标的进度吗？()14．你是否向公司人事主管或培训人员咨询，请他们推荐一些必读书目？()15．你喜欢研究名人成功史吗？()时间是最宝贵的资源，是任何物质者无法替代的财富。时间就量金钱，效率1．你是否一到公司便列出当日工作安排？()2．你是否在固定的时间里处理往来函件，如上午或下午？()3．你是否尽量将无用的文件处理掉，而不是机械地归档？()4．你是否能避免被各种浪费时间与精力的“琐事”干扰正常工作？()5．你能使每项工作都善始善终，避免头绪多而乱吗？()6．你能注意缩短用餐、饮茶时间吗？()7．你只欢迎那些实实在在、对公司有益的推销员或顾问吗？()8．你除非万不得已才召开会议吗？()9．你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗？()10．你收到函件后是否阅后立即处理？()11．你阻止别人给你寄发各种无用资料吗？()12．你阅读报刊杂志时是否浏览全篇大意后，再细读重点章节？()13．你肯放手让部下独立工作吗？能不频繁检查或干扰他们吗？()14．你鼓励部下遇到问题时开支脑筋，提出独立见解吗？()15．你手边有重要工作处理时，如果同事找你聊天，你能巧妙地拒绝吗？()16．你能充分利用电话提高效率，不在工作时间煲“电话粥”吗？()17．你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二天的计划？()18．你能充分利用电脑、复印机等现代办公用具提高效率吗？()19．当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时，你是否请不是单枪匹马地蛮干？()20．你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转电话，不会见未约来访者？()经营管理者大多要受长时间艰苦工作的煎熬，不适应这种工作的人很难在企业界立是有时()经常有时()经常有时从不()经常很少从不()经常有时从不()经常有时从不()经常很少从不()是有时()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()是有时不()极少经常一贯()从不通常一贯()有时极少从不()有时极少从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()被工作拖垮者则是败将。即便最耐用的电池，不经常充电也会耗尽。在沉重的工作压力下，很多人不得不忽视家庭、亲人、朋友，放弃自己多年的业余爱好与社会活1．公司召开运动会时，你踊跃参加吗？()2．你喜欢参观画廊或展览吗？()3．你参加社交俱乐部吗？()4．你喜欢出席游艺会或联欢会吗？()5．你每年能至少主办三次宴会或酒会吗？()6．你积极参加公益活动吗？()7．你是业余剧社成员吗？()8．你每年能看三场电影吗？()9．你喜欢手工劳动吗？()10．你爱好集邮、集火花、集硬币吗？()12．你积极参加各种锻炼身体的活动吗？()13．你能每月至少读一本小说或其他书籍吗？()？（15．你喜欢去环境优雅的餐厅吃饭吗？()16．你公司以外的朋友多吗？()17．你参与社会性工作吗？例如环境保护运动？()18．你热心参加青少年活动吗？()19．你喜欢参加子女学校召开的家长会吗？()20．你喜欢自己动手装修房屋、制做家庭用具、修理车辆吗？()21．你勤于修花剪草吗？()22．你关心时事吗？()23．你进修与本专业无关的课程吗？()24．你钻研外语吗？()25．你喜欢旅游吗？()26．你喜欢利用周末踩单车或驾车郊游吗？()27．你喜欢养宠物吗？如猫、狗、鱼等？()28．你是音响爱好者吗？()29．你热衷于政治活动吗？()30．你热心参加居民区的活动吗？()当今世界，人才竞争与产品竞争同样激烈，作为经营管理者，你必须同时就是陪客户娱乐至深夜，要么就是忍受车船飞机的颠簸。在这种情况下，即使最强1．你的体重超过标准吗？()A．超很多2．你腰部脂肪有多厚？()3．你能摸到脚尖吗？()A．能4．你爬楼梯气喘吁吁吗？()A．经常B．有时5．你吸烟吗？()B．偶尔6．你做体操吗()?C．不7．你多久散一次步？()8．你容易发脾气吗？()9．你感觉工作紧张吗？()C．不10．你喜欢吃糖果吗？()C．不11．你有失眠症吗()?C．不12．你为工作问题而彻夜难眠吗？()13．你需要服用镇静剂吗？()C．不14．你多久体检一次？()A．每年15．你还能穿上两年前购置的衣服吗？()A．很容易16．假如跑50米路追赶公共汽车，你会上气不接下气吗？()B．有点C．不17．你胸部痛过吗？()C．不18．你饮酒吗？()19．你喜欢吃油腻食品和甜品吗？()20．你喜欢吃新鲜的水果、蔬菜吗？()无论资历长短、经营管理者首先必须有推销自己的主张的能力。否则，你心中纵有()2．你宣读提案时以什么为开场白？()A．将提案的内容提要介绍给与会者并构画出阐述3．在未开始详细讲解提案内容时，你认为以下哪些方面需要着重提出来？()4．你在分析具体费用和复杂的技术问题时，是()5．你采取何种方式讲解提案？()6．当你讲到关键部分时，一位秘书走进来向一位与会者请示工作。你是()A．对大家说“X先生有点急事处理，咱们等他一下再继续讲”7．讲话将近结束时，你怎样收住话题？()A．表示你希望大家支持你的提案，并感谢他们让你占用他们的宝你是()B．等他把话讲完，再将那部分内容重复一遍，解C．打断他的话，指出这个问题你已经解释过了，不9．听众中某位地位高于你的人士激烈抨击你的提案，你怎样应付？()B．立即打退堂鼓，承认自己的提案中确实10．即使是最有意义的提案，也难免有不足之处，你怎样看待这个问题？()A．直截了当地承认该提案的不足之处，同时强调它的1．你是否在不断探索效率更高的工作方法？()2．你是否在不懈地寻求新的尝试？()3．你鼓动老板委你以重任吗？()4．你向有专门知识的同事请教问题吗？()5．你参加任何专业协会或管理组织吗？()6．你能预见未来5年中哪些方面的变化会影响到你的工作吗？()7．你有学习新知识、新技能计划吗？()8．你在过去一年中实行了三项以上改革措施吗？()9．你坚持学习本专业的最新知识吗？()10．你参加过任何函授学习班或夜校吗？()11．你成功地领导过任何重大改革并就此发表演说吗？()12．你参加过公司内外的进修课程吗？()13．你支持部下发展自己，与时代保持一致吗？()14．你定期参加各种社团活动吗？()15．你主动要求开展某个方面的调查研究，并就此发表讲话吗？()16．你肯向具备特长的部下请教吗？()人承受压力的能力是有极限的，压力大到一定程度时，就会变成阻力，妨碍人们有效地挖掘潜力。新工作的挑战、完成任务的期限、争签合同的竞争，这些都是促使哪些是你能承受的压力，哪些是你不能承受的压力？以下问题将帮助你检测自己的经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()成功的经营管理者应该是革新家，要能够不断提出新思想。对于在竞争激烈的市场中求生存的企业来说，人的创造力已成为最宝贵的财富，它是决定成功与失败的关1．你勤于开动脑筋，提出各种新设想吗？()2．你讨厌反对意见吗？()3．你担心自己在公众面前出丑吗？()4．你欢迎不同意见吗？()5．你随时随地搜集新思想吗？()6．你厌烦循规蹈矩、一成不变的工作方法吗？()7．你喜欢用违反常规的方法解决问题吗？()8．你取得革新成果时有满足感吗？()9．你害怕犯错误吗？()10．你害怕新环境中各种不可预知的问题吗？()11．你怀疑自己或别人的直觉吗？()12．你讨厌做事没有程序、条理不清吗？()13．你讨厌复杂事物吗？()14．你害怕被人认为冲劲过大吗？()15．你表达自己的观点时迟疑吗？()16．你遇到困难就轻易退缩吗？()17．你是否因资源不足而半途而废？()18．你是否墨守成规？()19．你是否宁可过宁静的生活也不愿接受挑战？()20．你认为批评现状是多管闲事吗？()21．你鼓励部下发挥创造性吗？()22．你经常召集会议征求意见吗？()23．你鼓励部下经常交换意见吗？()24．你提倡百花齐放、百家争鸣，在部门内造成一种团结愉快的民主气氛吗？()25．你直言不讳地告诉部下你重视创造性吗？()26．你承认并奖励部下的发明创造吗？()27．你是否要求部下多与外单位的人合作，取人之长，补己之短？()28．你主张遇到困难时多方求助吗？()29．你帮助部下推广经验吗？()30．你同阻碍创新的势力作坚决斗争吗？()31．你将部下的创新介绍给高级管理层并引起他们的重视吗？()32．你挖掘并珍惜公司内外富于创造性的人士吗？()33．你请过这样的人来公司做报告吗？()34．在过去一年中，你实施的变革措施超过三项吗？()35．你害怕自己的观点遭到嘲笑吗？()36．你遭到别人反对时容易泄气吗？()37．你思路狭窄吗？()38．你善于判断新思想的可行性吗？()39．你为自己设立改革目标吗？()40．你注意搜集本行业的新情报吗？()上下级之间必须以诚相待，互相信任，否则便难以构成一个团结向上、朝气蓬勃的集体。信任别人与否取决于你对人的本性的认识，下列测试题将帮助你更深地了解密的时候，你是()A．与他非正式地探讨工作前途，暗示他去海外工作的2．如果你应邀参加一个所有答案都将保密的民意测验，你是()你()A．同意这个建议，但条件是你必须在场位与会者谈谈对自己老板的看法。你是()B．只说老板的优点，闭口不谈缺点，以防散会后传5．如果公司请来调查经营管理方针的顾问要求你回答一些问题，你是()A．小心谨慎，决不对现行方针提出任何批6．如果你准备出去度假时还有几项重要工作未完成，出发之前是()A．将工作移交给部下，告诉他们应该做什么并给予他们一定的C．请部下在你外出期间收集你需要的资料报销。在你还有大量函件要处理的情况下，你是()8．某位与你关系疏远的同事突然对你亲近起来，你是()A．同样友善待他，但不主动交往无论多么有智慧、满腹经纶的经营管理者，也都会有一筹莫展的时候。在这种情况下，寻求外界的帮助是非常必要的。经营管理顾问正是提供这种帮助的人。请顾问协助共解难题并不意味着依赖顾问，咨询者必须有高度的分析、辨别能力。顾问的咨询费一般是很昂贵的。假如你在工作中遇到棘手的难题，你怎样才能不让自己的1．你为什么要请教顾问？()2．你怎样选择顾问？()3．确定了候选咨询公司后，你怎样调查每家公司的资信？()5．假如你选定了顾问后与他进行了初步探讨并接受了他的行动计划（包括收费标C．明确提出你要求他在什么时间、以什么6．如果你会见的不是将来承担具体咨询项目的主管人，你是()A．一切悉听咨询公司安排，请他们挑选具体工C．提出本公司对顾问的素质、水平的要求，并面试7．在咨询工作正式开始之前，你怎样向将与顾问合作的员工介绍情况？()付？()9．假如顾问在工作过程中态度踞傲，使与之配合的员工产生反感，你是()10．假如你接受了顾问的咨询报告，你会()经常有时很少从不()2．你是否为自己的优柔寡断找借口说“我想向老板请示的时候他总是不在”？经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经常有时很少从不()经营管理者的责任便是挖掘被管理者的最大潜力，促使他们散发光和热。因此，经营管理者必须懂得怎样激发部下的干劲。人不同于动物，不是老板靠鞭子就能驱动1．他的籍贯是哪里？()2．他多在年纪？()3．他是什么学历？()4．他获得了什么专业的学位？()5．他是哪所学校毕业的？()6．他从学校毕业后又参加过什么科目的业余学习？()7．他下过乡吗？当过兵吗？在哪里？()8．他来本公司之前在哪儿工作？()9．他在海外工作过吗？在哪个国家或地区？()10．他是什么时候调来本公司的？()11．他调入本部门之前在哪个部门工作？()12．他是什么时候调来本部门的？()13．他从事目前的专业有多久了？()14．他上年度的工作成绩如何？()15．他目前的工资有多少？()？（？（17．他是否在为实现自己的抱负而自费进修？()18．他是否准备调换工作？从而增加见识？()19．他夫人叫什么名字？()20．你曾否在公共场合见过他夫人？()21．他有几个孩子？()22．他有什么体育爱好？()23．他取得过什么体育成绩？()24．他有什么文化艺术爱好？()25．他有什么特长？()26．他喜欢读哪类书籍？()27．他喜欢怎样度假？()28．他练气功或者太极拳吗？()29．他有什么坚定信仰—政治方面、社会方面和宗教方面？()30．他在工作之余有什么成就，例如，著书立说或发表文章、演讲，为社会资募捐等？()赞扬别人与接受赞扬都不是件难事，而批评别人与接受批评却不那么容易。经营管理者常常要面对敏感的场面，稍不小心就会引起大麻烦。但有时经营管理者又必须1．如果上司要你做某件你认为没有必要的事，你是()A．打断他的话，但许诺另找时间讨论他对他3．你从小道消息获悉某位同事正在散布有关你的流言蜚语。你是()A．同他促膝而谈，探询是否确有其事4．当你发觉平时与你关系不错的某位同事突然有意疏远你时，你是()5．假如你未能如愿以偿获得提升，你会()会()A．简单向老板解释情况，请求处理完这件事再他不够资格，你是()B．讲出你不能推荐他的原因，和他一起探讨努力方向并8．你临时让秘书加班，使她很恼火，质问你为什么，你是()A．指出你很少让她加班，她不该偶尔加一次班就B．耐心解释任务来得急的原因，对她的努力工9．你如果在开会时对会议讨论的主题全然不知，你会()10．如果你最得力的某位下属最近开始频繁迟到，你是()你是()C．告诉他你挑选他来承担这项工作的原因及这项工作对他12．如果某位同事在向一位重要客户介绍公司情况时暴露出许多表足，你会()B．不发表任何感想，即使他主动征求意见也说“不错”2．80年代销量最多的电脑是哪一种？()A．办公室用电脑3．设计私人电脑程序需要学习何种计算机语言？()4．工业机器人在哪个行业中利用率最高？()5．未来更加先进的机器人需要具备什么功能？()7．大多数日本公司的首要目标是什么？()12．开展“树标兵、争先进”活动的目的是什么？()13．你打算如何弥补通过本测试所暴露的不足？()因为这直接关系到公司的前景的光明与黯淡。一些经验丰富的经营管理者颇有伯乐1．少说空话，多做实事？()2．对自己及同事高标准严要求？()3．分析能力强，解决问题干净利索？()4．办事果断，不拖拉扯皮？()5．在复杂问题面前头脑清醒，立场明确？()6．不作不负责任的决定？()7．有号召力与说服力？()8．目光深远，看问题全面？()9．主动训练，指导部下？()10．支持部下进修？()11．遵守纪律，严守秘密？()12．适应长时间连续性艰苦工作？()13．意志坚强，承受压力能力强？()14．谦虚谨慎，尊重不同意见？()15．鼓励部下献计献策？()16．具有开拓精神，不受传统思想束缚？()17．相信群众，大胆放权？()18．热爱本职工作，富于奉献精神？()19．鼓动性强，能调动部下的积极性？()20．主动配合其他部门的工作并赢得他们的配合？()21．严格要求自己，得到同事及部下的喜爱和尊重？()22．真诚、坦白地对待上级和同事，勇于做批评与自我批评？()23．积极加入与专业相关的学术团体或管理协会？()24．踊跃参加公司组织的各项文体活动？()25．热心于社会活动？()26．雄心勃勃，理想与现实相结合？()27．虚心听取别人意见？()28．口头表达能力与书面表达能力强？()29．不断更新知识和技术？()30．关心兄弟部门的工作，主动帮助他们克服困难？()31．勇挑重担，不讨价还价？()32．处理危机有方？()33．不闭关自守，欢迎先进经验？()34．承认缺点和不足，主动想方设法改正？()35．遇到挫折不屈不挠？()经营管理是项紧张、复杂的工作。管理者既要勇于冲锋陷阵，又要有一定的容忍能力。他必须在坚持自己的原则、立场、价值观的同时，能够容忍与自己截然不同的1．如果你参加了一个经营管理讲座，主讲人的观点与你格格不入，你是()B．当即表示抗议着不令人满意，你怎样决定呢？()B．同意聘用他，但在录用他后专门找时间谈3．如果你发现某位部下对爱情很不专一，你对此有何反应？()4．如果你实行了几年的一项措施突然遭到某位年轻有为的部下的攻击，你是()A．态度生硬地对待他的批评，说他这么年轻没有资格妄加评论如此重要5．如果公司宣布将要赞助一个重要的文化活动，你是()6．如果某位老员工在公司聚会上醉酒后说了一些侮辱你的话，你是()A．表面上接受她的道歉，暗中请人事经理将你是()9．如果你听到许多来自客户和同事对本部门工作的批评意见，你怎样对待？()A．把这些意见当作提高产品或服务质量的金10．如果某位曾是你的部下的同事获得了你久已向往的某个职位，你会()A．向他（她）表示祝贺B．表面上接受这个事实，实际上开始悄悄每个人对自己的工作都有不同的看法，获得的乐趣也不同。只有喜爱自己的工作，对自己的工作状况满意，才能创造出良好的工作成绩；否则，工作便是一种苦不堪重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()重要比较重要不重要()团体精神不只是运动场上的成功要素，亦是现代企业在你死关键。随着科学技术的日益高深复杂，许多工作必须靠团结协作才能完成。你可能1．你能预见部下对某项新任务、新计划的消极反应，并准备好相应对策吗？()2．你能公正地对待影响整个部门声誉的人吗？()3．你鼓励本部门成员彼此合作、互相帮助、互通信息吗？()4．你能及时解决可能会引起大纠纷的部门内部成员之间的分歧吗？()动、人事政策等？()7．你曾否邀请全体部下一起出去喝酒或聚餐？()8．你曾否邀请下属携夫人去你家吃饭？()9．你不在公司时，部下们表现得一如既往吗？()11．你是否召开讨论该规划的会议，回答问题，征求意见？()12．你是否把工作计划打印出来，发到每位员工手中？()13．你是否定期召开部门会议，听取汇报，检查工作？()14．你愿意根据会议反馈的信息对原计划做必要的修改吗？()消除他们的疑虑与误解？()经营管理者须切记，你不仅要对自己的表现负责，更要对部下们的表现负责。人力见吗？()2．当他学成归来时，你与他探讨学习成果并鼓励他学以致用吗？()3．你鼓励部下自我发展，例如参加文凭进修班、出席研讨会等？()5．你鼓励部下阅读各种于其有益的经营管理方面的书报杂志吗？()7．你经常与部下探讨他们的理想与志向，并为他们做参谋吗？()8．你鼓励下属培养自己手下的员工，并把这当作他们工作职责的一部分吗？()9．你是否定期研究每们员工的培训需要？()10．你与员工共同讨论、制定培训计划吗？()11．你鼓励部下创新吗？()13．你愿意抽出时间帮助、培养部下吗？()14．你是否为每个重要的工作岗位都选定了接班人？()15．你是否认为实行轮换工作制可以让员工熟悉各种工作环节，既经验，又能避免有人辞职或被提升时陷入困境？()1．你的下属怎么称呼你？()3．如果某位下属私下找你的上司谈过话，你会()4．如果公司为员工修建了新停车场，你会()（）（）A．总是坐在办公桌后面（）（）（）A．老板夫人B．女秘书（）A．向老板及来宾显示自己的学问14．你在办公室里陈列什么装饰物？会()A．以荣誉标志为主—学历、证书、重要活动的无论多么有个性的经营管理者，都必须仰仗大家的密切合作才能履行职能，完全依赖自己的力量是不可能的。随着现代化企业的日益多元化、专业化，各个部门更加互相制约、互相影响、彼此牵制、相依共存。合作的重要性和必要性比任何时候都那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最好一集，你会()求紧急更换零部件，而主管人员及维修师均已下班，你会()3．如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你会()度假的情况下，你会()A．马上应允B．告诉她你有急事，不能停下来帮她修车，但一定帮A．立即同意你会()A．立刻同意A．马上同意10．如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有很多时候，经营管理者不得不为捍卫自己的主张而据理力争，舌战群儒。否则，许1．如果有人占用了你的停车位，你会()高，你会()板同贵司董事长私交又甚密，你会()A．立即要求对方退换不合格产品并赔偿误B．向老板请示处理办法4．你如果发现某位你信得过的下属在报销费用时有欺诈行为，你会()A．向老板汇报此事，任由他处理记把这件事记在工作日志上，他已经出去见其他客户了，你会()6．如果你提出的某项拓展市场、提高利润的建议遭到老板的否决，你会()8．如果老板在年终评估时对你提出了一些不公正的批评，你会()9．如果某位难以管教的“老大难”人物被分配到你的部门，你会()10．经过几个月的准备工作，一个大项目终于要上马了。可就在即被告知需要削减预算。你会()A．接受削减预算的计划，同时宣布你不能保证该项目B．要求有关部门给予解释，力争收回削减经营管理不是机械劳动。确立正确方向、分清主与次，是经营管理者应该具备的最基本技能。这不仅关系到资源的分配、人员的配备，更直接影响着未来效益。如果1．你的计划中包含各项效益指标吗？()2．所有的指标是否都围绕着一个大方向？()3．完成任务的期限明确吗？()4．各项任务是否具体、明确、有衡量尺度？()5．你是否只规定时间和内容，不限定方法，不解释原因？()6．该计划是否与下属工作范围内的主要职责相吻合？()7．该计划是否虽要求严格但却未超出能力范围？()8．该计划是否与现有及将有的人力、物力、财力资源相符？()9．该计划是否符合公司政策与习惯做法？()10．一旦该计划获得实施，投入的时间与资源是否能获得补偿？()12．你的各位下属对自己的任务有清楚认识吗？()13．你与部下是否对该计划一致赞同？()14．你的部下有该计划副本吗？()15．你与部下订下检查工作进展的日期吗？()任何成功的经营管理者都懂得如何发号施令，树立个人威信。否则，他是无法行使领导权的。然而，这并不意味着领导者可以主观武断、专横跋扈，那样做只能引起经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()经常有时从不()5．如果某位同僚对你有所冒犯，你会冲进他的办公室让他领教你的“厉害”吗？经常有时从不()非常重要重要不重要()经常很少从不()经常很少从不()是的,这样才能吸取教训()有时,但只有当他故意将听众引向歧途时()不()经常很少从不()经常很少从不()经常很少从不()经常,为自己的时间被浪费而愤怒()很少()从不,我可以做自己的白日梦()经常有时从不()经常有时从不()是的有时从不()经常有时从不()是的()从不,这不是我的风格()19．你喜欢对部下行使自己的职权吗？如下达指示、批评指责、评是的,这样才能获得自我价值的实现()有时,但我更重视建立一个团结战斗的集体()不,我觉得那些事情太费神()很少,我认为那是无能的表现()经常,因为他们常能提供锦囊妙计()是的,因为他们的主意总是比我的好()你代表的不是自己，而是公司，作为公司的使者，你的一切表现都直接关系到公司1．如果某家学术刊物邀请你投稿，你是()A．亲自处理3．你如果在研讨会上答应将当时答不出的问题留待会后解决，你是()A．散会后立即整理答案，尽快寄给提问者或打电话感谢的短函？()C．不5．如果本地小学的校长要求你安排他们的毕业生参观你们公司或工厂，你是()6．当某些商科学生为完成论文而采访你时，你是()7．如果行业协会要对会员进行调查，请会员回答大量的测验题，你是()8．如果有人邀请你在公开场合就某个你告别熟悉的题目发言，你是()9．如果这个发言需要你做大量的准备工作，你是()A．仍然接受10．如果发言的题目与贵公司的产品或服务无关，你会()经营管理者必须懂得如何挑选优秀人才。员工队伍的素质越高，效益才会越高，面1．你认为成功的面试需要具备什么条件，即怎样才能挑选到优秀人才？()），A．随心所欲地问些问题3．应试者在会见室就座后，你怎样开始提问？()事管理”的能力。你是()A．采取诱导的方法，问一些诸如“你认为„„”或“你怎样„„”之类6．当应试者对某个问题的看法与你截然不同时，你是()7．当应试者问起这份工作的前途时，你怎么回答？()A．向他描述公司对员工的提拔政策，与他共同探讨如何争取B．含含糊糊地说“现在考虑这个问题为时尚早，还是立足于眼前的工作吧”C．告诉他“天高任鸟飞”8．全部提问结束后，面试的最后步骤是什么？()A．询问他是否有不清楚的方面，或者再补充说明些遗漏10．你认为成功的面试者应该怎么做？()B．把大部分讲话机会让给应试者，自己只是及时提出启会议是经营管理生活的一部分，无论开会的目的是解决问题，还是抛砖引玉，它们经营管理者必须是出色的会议主持人。企业不仅通过会议制定方针大计，也通过会1．你以什么为开场白()B．简述任务内容，解释它们的重要性及召开2．如果与会者中有精通这个问题的专家，你是()A．由他自行找机会发言A．听任他讲下去，等待其他与会者群起而4．某位很有头脑但腼腆害羞的下属一直沉默不语，你是()A．轻声问他“你有什么看法”5．如果两位与会者因持不同见解而争得面红耳赤，你是()A．听任他们争论下去，谁获得多数人的支持就造成谁B．对他们二位的踊跃发言表示感谢并提出自己的看法，然后开始6．如果大家讨论得越来越热烈，议题多而杂，你怎么控制会场？()A．对大家的意见做一小结，请大家将无关的问题留待以7．假如会议讨论的问题很复杂，需要作出许多决定，你是()A．开会后第二天即将这些决定整理出来，发给参加8．召开如此冗长而复杂的会议一定要做笔记，你是()A．亲自记录9．如果你在会议上听到了许多与自己观点不同的意见，你会()10．你怎么结束会议？()B．感谢大家的合作，预定下次开会检查工作组织能力直接影响到管理者的工作效益。组织能力差的人既得不到上司的赏识，也1．你能正确区分各种事情的轻重缓急吗？()2．你能在收到函电当日即处理吗？()吗？()4．你能保持桌面整洁，不乱放文件吗？()5．你是否每天在固定的时间与外界进行电话联络？()6．你