全方位服务器维护服务合同

全方位服务器维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________第一条服务内容1.1乙方负责甲方服务器的日常维护，包括系统检查、系统升级、故障处理等；1.2乙方负责甲方服务器的网络安全，防止黑客攻击，确保服务器数据安全；1.3乙方提供7x24小时在线技术支持，响应时间不超过30分钟；1.4乙方定期对甲方服务器进行性能优化，确保服务器高效稳定运行；1.5乙方负责甲方服务器软硬件的维修和更换，费用双方协商解决。第二条服务期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如甲方继续委托乙方提供服务，双方可另行签订合同。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供全方位服务器维护服务，服务费用为人民币____元/月；3.2甲方应在合同生效后五个工作日内支付首月服务费用；3.3甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保服务器正常运行。第四条保密条款4.1乙方在提供服务过程中，应严格保密甲方的商业秘密、技术秘密和个人信息；4.2乙方不得将甲方的服务器数据、信息透露给第三方，除非得到甲方的书面同意；4.3乙方不得利用甲方的服务器进行非法用途，损害甲方利益。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金；5.3双方因不可抗力导致合同无法履行，可协商解除合同，互不承担违约责任。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.服务器维护服务记录表2.服务器维护项目清单3.服务器维护进度报告4.服务器维护费用明细表5.服务器维护服务满意度调查表6.服务器维护合同履行情况记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于未按时完成维护任务、未达到维护效果等。2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、不支付等。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密和个人信息。4.乙方利用甲方服务器进行非法用途，损害甲方利益。5.双方因不可抗力导致合同无法履行。三、法律名词及解释：1.服务器维护服务：指乙方对甲方服务器进行日常维护、系统升级、故障处理、网络安全等工作。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方服务器出现故障，乙方未能及时处理。解决办法：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度，确保及时处理甲方服务器故障。2.问题：甲方延迟支付服务费用，乙方暂停提供服务。解决办法：双方应协商解决支付问题，确保合同顺利履行。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密，甲方权益受损。解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议，确保甲方商业秘密安全。4.问题：乙方利用甲方服务器进行非法用途，损害甲方利益。解决办法：乙方应遵守法律法规，不得利用甲方服务器进行非法用途。5.问题：双方因不可抗力导致合同无法履行。解决办法：双方应根据不可抗力的影响，协商解除合同或延期履行合同。五、所有应用场景：1.甲方为互联网企业，需要对服务器进行日常维护和保障。2.甲方为金融机构，需要对服务器进行安全保障和数