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文档简介

原厂质量承诺保证书范文合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。一、质量承诺1.1甲方保证所提供的产品及服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方承诺在产品交付乙方后，若出现质量问题，愿意承担相应的法律责任，并按照双方约定给予乙方赔偿。1.3甲方应按照约定时间、数量、质量向乙方交付产品。若因甲方原因导致产品交付延误、数量不足或质量不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。二、售后服务2.1甲方应在产品交付乙方后，提供必要的操作培训和技术支持，确保乙方能够正确、熟练地使用产品。2.2甲方应在合同约定的范围内，对产品进行维护和修理。若因产品质量问题导致设备损坏，甲方应负责免费维修或更换。2.3甲方应在合同约定的时间内，响应乙方的技术咨询和售后服务需求，确保乙方在使用过程中无后顾之忧。三、保密条款3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方披露。3.2双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。四、争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、其他条款5.1本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本保证书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.操作手册4.维修服务记录表5.质量保证书6.保密协议7.培训资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量、质量交付产品，视为违约。2.甲方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中承担提供产品及服务义务的一方。2.乙方：指合同中承担接收产品及服务义务的一方。3.质量标准：指国家相关法律法规、行业标准以及双方约定的产品质量要求。4.售后服务：指甲方在产品交付乙方后，对产品进行的维护、修理、技术支持等活动。5.保密义务：指双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：甲方应及时通知乙方，并与乙方协商调整交货时间。2.产品质量问题：甲方应按照约定进行免费维修或更换，并承担因此产生的相关费用。3.售后服务不符合约定：甲方应加强售后服务团队建设，提高服务质量。4.泄露商业秘密：甲方应加强内部管理，对涉及乙方商业秘密的信息进行保密处理。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供设备及配件。2.甲方为乙方提供技

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