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ISO37000:2021《组织治理指南》专业解读和应用培训指导材料之6:“6治理原则”之3:“6.3战略”ISO37000:2021《组织治理指南》专业解读和应用培训指导材料之6:“6治理原则”之3:“6.3战略” (雷泽佳编制) ISOISO37000-2021《组织治理—指南》6.3战略6.3.1原则治理机构应根据价值创造模型指导和参与组织战略,以实现组织宗旨。治理原则战略原则治理机构应根据价值创造模型指导和参与组织战略,以实现组织宗旨。治理机构的角色:治理机构是组织内部负责监督和指导的最高权力机构,其成员通常包括董事会成员、监事等。在战略制定过程中,治理机构应发挥其领导作用,确保战略方向符合组织的长期目标和宗旨;价值创造模型与组织宗旨之间的联系;价值创造模型与组织宗旨之间存在紧密的联系。组织宗旨是组织的根本目的和存在意义,它定义了组织的长远目标和愿景。而价值创造模型则是实现组织宗旨的具体路径和方法。通过价值创造模型,组织能够明确其如何创造价值、为谁创造价值以及如何衡量价值创造的效果。因此,价值创造模型是连接组织宗旨与战略行动之间的桥梁,它确保组织的战略行动能够紧密围绕组织宗旨展开,从而实现组织的长期目标。价值创造模型的重要性:价值创造模型是组织确定如何实现其价值主张和盈利模式的框架。它描述了组织如何确定、创造、实现和保持价值。治理机构在制定战略时,应紧密围绕价值创造模型,确保战略能够支持并优化价值创造过程;价值创造模型的定义及其在组织战略中扮演的角色:价值创造模型是一个理论框架,用于描述组织如何通过其业务活动为客户、股东、员工和其他相关方创造价值。这个模型描述组织如何确定、创造、实现和保持价值,。在组织战略中,价值创造模型扮演着至关重要的角色。它帮助组织明确其存在的根本目的——即创造价值,并指导组织制定战略以实现这一目标。通过价值创造模型,组织可以更好地理解其业务活动如何与相关方的需求和期望相关联,从而制定出更加符合市场实际和相关方利益的战略。治理机构通过以下方式利用价值创造模型指导和参与组织战略:治理机构需要深入理解组织的价值创造模型,明确组织的价值主张和核心竞争力;在战略制定过程中,治理机构应确保战略与组织价值创造模型的一致性,确保战略能够支持组织实现其价值主张和长期目标;理机构应以实现组织宗旨为目标来指导和参与组织战略:这是因为组织宗旨是组织存在的根本原因和长期愿景。确保战略与组织宗旨相一致,可以确保组织在长期发展中保持正确的方向,避免因短期利益而偏离长期目标。此外,以组织宗旨为指导的战略更有可能获得内部员工和外部相关方的认同和支持,从而增强组织的凝聚力和竞争力。治理机构应积极参与战略的执行和监督,确保战略得到有效实施,并根据实际情况进行适时调整。ISOISO37000-2021《组织治理—指南》6.3.2理论依据战略是不断演变的计划模式,它为协调和集中努力实现组织宗旨、关联价值创造目标和相关战略成果提供指导。组织战略特性的范围很广,包括紧急的和不紧急的,正式的和非正式的。最关键的,组织战略反映了治理机构在不断变化的环境中实现组织战略成果的意图。有效的战略是一个决策框架,能使组织的不同组成部分协调一致。战略规划文件记录了组织是如何执行组织战略的,治理方针文件记录了执行组织战略的范围。理论依据战略的定义与作用战略的本质;一种不断演变的计划模式。战略不是静态的、一成不变的,战略需要不断演变是因为组织所处的内外部环境是动态变化的。市场竞争、技术革新、政策法规调整、消费者需求变化等因素都可能影响组织的运营和发展。一个固定的、不变的战略难以适应这些变化,可能导致组织错失机遇或面临风险。因此,战略必须根据环境的变化进行适时调整和优化,以确保组织能够持续、稳健地发展。战略的核心作用:协调和集中组织的各种努力,以确保实现组织的宗旨、关联的价值创造目标以及相关的战略成果。战略为组织宗旨、价值创造目标和战略成果提供指导的方式主要体现在以下几个方面:明确方向:战略为组织设定了清晰的发展方向和目标,确保所有行动和活动都围绕组织宗旨展开;整合资源:战略指导组织如何有效整合内部和外部资源,以实现价值创造目标;协调行动:战略确保组织的不同部门和成员在追求共同目标时能够协调一致,形成合力;评估成果:战略为组织提供了评估战略成果的标准和依据,帮助组织了解战略实施的效果并进行调整。组织战略的特性与治理机构在制定战略中的作用;组织战略特性的多样性:组织战略范围广泛,涵盖紧急与非紧急、正式与非正式等多个维度。组织战略特性的多样性意味着组织在制定和实施战略时需要考虑不同的情况和需求;紧急和非紧急的战略:反映组织对时间敏感性的不同要求,紧急战略需要迅速响应和快速执行,而非紧急战略则更注重长期规划和持续改进;正式和非正式的战略:体现组织在制定战略时的灵活性和适应性,正式战略通常经过严格的程序和审批,具有更高的权威性和约束力,而非正式战略则可能更加灵活和快速,适用于快速变化的环境。治理机构在制定战略中的作用:治理机构在制定战略中扮演着至关重要的角色。治理机构是组织的决策核心,负责制定和监督组织的战略方向。治理机构需要确保战略与组织宗旨、价值观和长期目标相一致,同时考虑内外部环境的变化和相关方的期望。治理机构还需要为战略制定提供必要的资源和支持,确保战略得到有效执行。有效战略的作用与文件记录;有效的战略是一个决策框架:有效的战略之所以被称为决策框架,是因为它为组织的决策提供了指导和约束。战略明确了组织的目标、方向和行动原则,使得组织在面对各种选择和挑战时能够基于战略进行决策。这种决策框架有助于确保组织的不同组成部分在追求共同目标时能够协调一致,形成合力。同时,战略还提供了评估决策效果和进行调整的依据,帮助组织不断优化和改进决策过程。两个重要的文件:战略规划文件和治理方针文件。战略规划文件和治理方针文件在组织治理中扮演着不可或缺的角色。战略规划文件详细记录组织如何执行战略的具体行动计划、资源分配、时间安排等关键信息,为组织的战略实施提供明确的指导和依据;治理方针文件则明确执行战略的范围和边界,规定组织在战略实施过程中应遵循的原则和准则,为组织的决策提供了约束和指导。这两个文件共同构成组织治理的重要组成部分,确保战略得到有效执行和持续优化。ISOISO37000-2021《组织治理—指南》6.3.3实践的关键环节6.3.3.1提供战略方向6.3.3.1.1设定战略成果治理机构应通过制定明确的战略成果和实现这些成果的组织战略指南,使组织理解其意图,这些成果的确定将实现组织宗旨和价值创造目标。在制定战略成果和指导组织战略时,治理机构应考虑组织的内外部环境,包括:a)组织宗旨、组织价值观和组织价值创造模型的应用;b)战略成果和组织战略的设定时间范围;c)组织的风险格局;d)定义的价值创造目标;e)自然环境、社会和经济环境之间的相互依存关系——组织对环境的实际影响及其对组织的实际影响;f)组织对资源的需要和获取(包括财政资源);g)相关方关系的质量和性质以及相关方参与的有效性;h)组织对相关方的影响;i)组织的优势、劣势、竞争定位和运营韧性;j)相关方的期望;k)潜在的创新机会。实践的关键环节提供战略方向6.3.3.1.1设定战略成果明确战略成果与指南,实现组织宗旨与价值目标;制定明确的战略成果:治理机构的首要任务是设定清晰、具体的战略成果,这些成果是组织未来发展的灯塔,,也是衡量组织是否成功实现战略目标的标尺,为全体员工指明了方向。通过明确战略成果,治理机构能够确保组织上下对战略目标有共同的理解和认同,从而形成强大的合力。宗旨与价值创造目标的融合:战略成果的设定应紧密围绕组织的宗旨和价值创造目标。宗旨是组织的根本使命,而价值创造目标则是组织通过其活动为相关方创造长期价值的具体体现。通过设定与宗旨和价值创造目标相一致的战略成果,治理机构能够确保组织的战略方向正确无误;组织战略指南:为了实现这些战略成果,治理机构需要制定详细的组织战略指南。这些指南应包含实现战略成果的具体路径、关键里程碑、所需资源及预期时间表,为组织提供了切实可行的行动方案,以确保组织上下对战略方向有共同的理解和认同;理解组织意图:通过设定明确的战略成果和提供战略指南,治理机构旨在让组织内部的所有成员都能清晰理解组织的战略意图,从而形成共识,增强团队的凝聚力和执行力。内外部环境因素的重要性:在设定战略成果和制定组织战略时,治理机构应充分考虑组织的内外部环境因素。这些因素不仅影响组织的当前运营状况,还决定组织的未来发展方向和潜力治理机构应考虑组织的内外部环境,包括:组织宗旨、组织价值观和组织价值创造模型的应用:组织宗旨和价值观:组织宗旨和价值观是组织的灵魂和核心,它们定义了组织存在的意义和追求的目标。在制定战略时,治理机构必须确保战略成果与组织宗旨和价值观保持一致,以确保组织的发展方向符合其根本使命和道德标准;组织价值创造模型的应用:价值创造模型是组织理解其如何创造和传递价值给相关方的框架。治理机构在制定战略时,应充分应用价值创造模型,确保战略成果能够实现组织的价值创造目标,并满足相关方的期望和需求。战略成果和组织战略的设定时间范围;时间范围的重要性:战略成果和组织战略的设定时间范围对于组织的长远发展至关重要。合理的时间范围可以确保组织有足够的时间来规划和实施战略,同时避免过于乐观或悲观的预期导致的战略失误;灵活性与适应性:尽管需要设定明确的时间范围,但治理机构也应保持一定的灵活性和适应性,以便根据内外部环境的变化及时调整战略。组织的风险格局;风险识别与评估:治理机构在制定战略时,治理机构应全面识别、分析和评价组织面临的各种风险,包括市场风险、财务风险、运营风险等。通过深入分析风险格局,治理机构能够制定更加稳健的战略,有效应对潜在风险。定义的价值创造目标;价值创造目标的明确性:治理机构应确保战略成果与已定义的价值创造目标紧密相连。这要求治理机构对价值创造目标有清晰的认识和深入的理解,以便在设定战略成果时能够准确反映这些目标。自然环境、社会和经济环境之间的相互依存关系;环境因素的相互依存关系:治理机构在制定战略时,应充分考虑自然环境、社会和经济环境之间的相互依存关系。这包括组织对环境的实际影响(如碳排放、资源消耗等)以及环境对组织的实际影响(如政策变化、市场需求变化等)。通过全面分析这些环境因素,治理机构能够制定更加环保、可持续和社会责任的战略。组织对资源的需要和获取(包括财务资源);资源需求的合理规划:战略的实施离不开资源的支持。治理机构在制定战略时,应准确评估组织对各类资源的需求,包括人力资源、财务资源、技术资源等。同时,治理机构还应制定合理的资源获取计划,确保战略实施过程中资源的充足供应。相关方关系的质量和性质以及相关方参与的有效性;相关方关系的重要性:相关方关系的质量和性质对组织的战略实施和长期发展具有重要影响。治理机构在制定战略时,应充分考虑相关方的期望和需求,积极寻求与相关方的合作和支持。相关方参与的有效性:为了确保战略的顺利实施,治理机构应鼓励相关方积极参与战略制定和实施过程,提供宝贵的意见和建议。这有助于增强战略的可行性和有效性,同时也有助于建立更加紧密和稳固的相关方关系。组织对相关方的影响;相关方影响的考虑:在制定战略成果和规划组织战略时,治理机构必须全面考虑组织对相关方的影响。这包括组织活动对相关方利益的正面和负面影响,以及这些影响可能带来的长期后果;社会责任与可持续发展:考虑到组织对相关方的影响,治理机构应确保战略不仅追求经济效益,还注重社会责任和可持续发展。这有助于建立组织的良好声誉,增强与相关方的信任和合作关系,从而为组织的长期发展奠定坚实基础。组织的优势、劣势、竞争定位和运营韧性;内部环境分析:治理机构需要深入分析组织的内部环境,包括组织的优势(如独特技术、品牌影响力、高效管理等)、劣势(如资源限制、技术落后、管理不善等)、竞争定位(如市场地位、差异化策略等)以及运营韧性(即组织面对挑战和变化时的适应能力和恢复能力);战略制定的基础:这些内部环境因素是制定战略成果和组织战略的重要基础。治理机构应充分利用组织的优势,改进劣势,明确竞争定位,并增强运营韧性,以确保战略的有效实施和组织的持续发展。相关方的期望;理解相关方期望:治理机构需要深入了解并理解各相关方的期望。这些期望可能涉及产品质量、服务水平、环境保护、社会责任等多个方面;战略与期望的对接:在制定战略时,治理机构应确保战略成果和组织战略能够与相关方的期望相对接。这有助于增强组织的客户满意度、员工忠诚度、股东信任度等,从而提升组织的整体绩效和竞争力。潜在的创新机会。识别创新机会:治理机构应时刻保持对市场、技术、管理等领域的敏锐洞察力,积极识别潜在的创新机会。这些机会可能来自新技术的发展、消费者需求的变化、行业趋势的演变等;创新驱动战略:在制定战略时,治理机构应将创新作为战略的重要驱动力。通过把握创新机会,组织可以不断推出新产品、新服务或新业务模式,从而保持竞争优势并推动组织的持续发展。同时,创新也有助于组织应对外部环境的挑战和变化,增强组织的适应性和韧性。ISOISO37000-2021《组织治理—指南》6.3.3.1.2制定治理方针治理机构应制定治理方针,并确保:a)阐明治理机构对组织宗旨、组织价值观和组织价值创造目标的意图和期望;b)阐明组织内部的授权,包括相关的战略过程;c)确定组织治理中包含的架构(如委员会)和角色,包括其权力、责任、表现和报告要求;d)对需要履行什么责任(而非具体如何履行)提供指导;e)为内部控制、合规、风险管理和风险承担设立预期;f)阐明治理机构本身运作和管理组织的方式;g)阐述治理机构自身对持续改进的承诺;h)定期检查,必要时进行更新,以确保其与组织的组成文件和组织不断变化的环境保持一致,并基于相关指南和最佳实践,例如标准和行为规范。治理机构应确保治理方针在整个组织中得到有效运用,并实现治理机构的意图。治理机构应确保其授权人有权制定与治理方针一致的管理政策,并有权就治理方针的变更提出建议。治理机构应确保制定和批准所有方针的责任是明确的,并且确保未经治理机构同意,治理方针不得随意变更。6.3.3.1.2制定治理方针治理机构应制定治理方针治理方针是组织治理体系的灵魂,它为组织的治理活动提供了总体的指导和框架。治理机构在制定治理方针时,全面考虑组织的宗旨、价值观、价值创造目标以及内外部环境,确保方针的科学性、合理性和有效性。制定治理方针时确保:阐明治理机构对组织宗旨、组织价值观和组织价值创造目标的意图和期望:治理方针应明确体现治理机构对组织宗旨的坚守和传承,通过具体表述来展示对组织核心使命的认同和支持。同时,方针应融入组织的价值观,这些价值观是组织文化的基础,指导着组织的行为和决策。此外,治理方针还需明确组织价值创造的目标,包括财务目标、市场目标、社会责任目标等,以体现治理机构对组织长远发展的期望和愿景。阐明组织内部的授权,包括相关的战略过程:治理方针应明确组织内部的授权体系,包括哪些部门或个人负责哪些战略过程。这要求治理机构对组织的业务流程有深入的了解,并能够根据业务需求和风险状况进行合理授权。同时,方针还应明确授权的范围和界限,确保授权既不过于宽泛导致失控,也不过于狭窄影响效率。确定组织治理中包含的架构(如委员会)和角色,包括其权力、责任、表现和报告要求:治理方针应详细描绘组织治理的架构,包括设立的委员会、治理层级等。对于每个角色,方针应详细列出其权力范围、责任边界、期望的表现标准以及需要提交的报告类型和频率。这有助于确保每个治理角色都清楚自己的职责和期望,促进治理活动的有序进行。对需要履行什么责任(而非具体如何履行)提供指导,而不涉及具体履行方式:治理方针应概括性地指出各治理主体需要履行的关键责任领域,如战略规划、风险管理、合规监督等。在描述这些责任时,方针应避免过于具体地规定如何履行这些责任,以给执行者留下足够的灵活性和创新空间。同时,方针可以通过设立原则性指导或最佳实践建议来引导执行者;为内部控制、合规、风险管理和风险承担设立预期:治理方针应明确组织对内部控制、合规、风险管理和风险承担的基本态度和期望。例如,方针可以强调内部控制的重要性,要求建立有效的内控体系;对于合规,方针应明确合规标准和违规后果;在风险管理方面,方针应设定风险容忍度和风险偏好;对于风险承担,方针应明确哪些风险是可以接受的,以及如何管理和减轻这些风险;阐明治理机构本身运作和管理组织的方式:治理方针应详细描述治理机构的运作机制,包括决策流程、会议制度、沟通渠道等。同时,方针还应说明治理机构如何管理组织,包括监督执行、评估绩效、提供指导等方面。这有助于确保治理机构的运作高效透明,同时也能够提升组织整体的治理水平;阐述治理机构自身对持续改进的承诺:治理方针应明确表达治理机构对持续改进的坚定承诺。这可以通过阐述治理机构对组织发展长远眼光的认识、对持续改进重要性的认同以及愿意投入资源来推动改进的态度来体现。同时,方针还可以设定持续改进的目标和指标,以激励组织不断追求卓越和提升治理效能。定期检查与更新:重要性:治理方针作为组织治理的基础,应与时俱进,适应组织内外部环境的变化。定期检查是确保治理方针有效性的关键步骤;实施方式:治理机构应设立一个定期的审查机制,比如每季度或每年进行一次全面审查。这个机制应包括对治理方针与当前组织环境、战略目标、法律法规以及行业标准等方面的对比评估。审查过程中,可以邀请外部专家或利用专业的治理评估工具来辅助。同时,治理机构应保持对组织内外部环境的敏锐洞察,及时识别可能影响治理方针有效性的变化,并据此进行必要的调整;确保治理方针的更新是基于相关指南和最佳实践:治理机构应持续关注行业动态、法律法规更新以及国际标准的发布,比如ISO系列标准中关于组织治理的最新指南。此外,可以积极参与行业交流会议、研讨会,与同行分享和借鉴最佳实践。在更新治理方针时,应明确列出所参考的指南和最佳实践,确保更新内容的科学性和先进性。同时,治理机构还可以设立一个专门的团队或委员会,负责收集、整理和评估相关信息,为治理方针的更新提供有力支持。有效运用与意图实现:传播与培训:治理机构应制定一套有效的传播和培训机制,确保治理方针能够迅速传达至组织内的每一个层级和角落。这包括定期的治理方针培训会议、内部通讯、在线学习平台等多种渠道。同时,治理机构应鼓励员工提出对治理方针的反馈和建议,以便不断优化和完善。此外,还可以将治理方针的遵循情况纳入绩效考核体系,激励员工积极践行治理方针。;实施机制:为了确保治理方针得到有效实施,治理机构应建立相应的实施机制,如设立监督委员会、制定具体的执行计划等。这些机制应确保治理方针在日常工作中的落地执行,并能够及时反馈实施效果;意图一致性:治理方针的实施应紧密围绕治理机构的意图进行。这要求组织内各部门和成员在执行过程中保持与治理机构的高度一致,确保治理方针能够真正实现治理机构的战略目标和期望。授权与建议权;确保授权人能够制定与治理方针一致的管理政策:治理机构在授权时,应明确授权人的职责和权限,并确保其具备制定与治理方针一致的管理政策的能力。这可以通过提供必要的培训、指导和支持来实现。同时,治理机构应建立一套管理政策的审查机制,对授权人制定的管理政策进行定期审查和评估,确保其符合治理方针的要求。对于不符合要求的政策,应及时进行纠正和调整;保障授权人就治理方针的变更提出建议:治理机构应设立一个开放的沟通渠道,鼓励授权人就治理方针的变更提出建议。这可以通过定期的治理会议、提案征集活动或内部邮箱等方式实现。同时,治理机构应建立一套建议处理机制,对收到的建议进行及时、公正的评估和反馈。对于有价值的建议,应纳入治理方针的修订计划,并明确告知建议人其建议被采纳的情况。责任明确与变更控制:确保制定和批准所有方针的责任是明确的:治理机构应制定一份详细的职责清单,明确每个成员或部门在制定和批准治理方针中的具体责任。这份清单应公开透明,以便组织内的所有人都能清楚地了解自己的职责。同时,治理机构应建立一套监督机制,对职责的履行情况进行定期检查和评估。对于未履行职责或履行职责不当的情况,应及时进行纠正和处理;变确保未经治理机构同意,治理方针不得随意变更:治理机构应制定一套严格的变更控制程序,明确治理方针变更的申请、审批和执行流程。这个程序应确保任何变更都必须经过治理机构的同意和批准,才能正式生效。同时,治理机构应加强对变更过程的监督和审计,确保变更过程的合规性和有效性。对于未经批准擅自变更治理方针的情况,应严肃处理并追究相关责任人的责任。ISOISO37000-2021《组织治理—指南》6.3.3.2参与战略6.3.3.2.1参与战略规划治理机构应通过以下方式参与战略规划:a)明确其在战略规划过程中的作用;b)必要时授权;c)评审、评估和批准授权人制定的计划;d)监督(见6.4)这些计划的实施,并确保它们达到制定的战略结果。6.3.3.2.2指导战略治理机构应在确定的治理方针,包括组织价值观及变化的风险环境中,积极、活跃地指导组织战略的实施,以实现组织宗旨。治理机构还应指导战略,使当前价值创造与未来价值创造所需的创新保持平衡。治理机构应通过以下方式指导组织战略:a)组织文化,包括治理机构通过道德观设定的文化基调;b)监测和回应组织的行为、决策和活动,例如与可持续性有关的价值驱动行为;c)确保治理机构本身及其委员会的组成和职能能够不断了解和满足本组织不断变化的需要(见4.3.2),包括建议缩小预期差距的方法;d)治理方针,以确保它们与组织不断变化的内外部环境保持一致,并与通用或最佳实践保持一致;e)为治理机构保留一些决策权(对整个组织产生重大或根本影响的决策)并授权其他决策;f)组织中关键角色的继任规划,包括紧急继任安排;g)监测、评估和发展治理机构所授权人员的能力;h)组织的薪酬方法,确保薪酬是公平的、负责任的和透明的;i)目标、关键绩效指标(KPIs)和相关激励措施,包括财务薪酬(见6.4.3);j)决策,具体而言是资源的战略部署。参与战略6.3.3.2.1参与战略规划治理机构应通过以下方式参与战略规划:明确其在战略规划过程中的作用:治理机构作为组织的决策和监督核心,在战略规划过程中扮演着至关重要的角色。明确其作用治理机构需要清晰地界定自己在战略规划流程中的定位和职责。这包括:设定战略规划的总体方向和原则,确保与组织宗旨、愿景和价值观的一致性;提供必要的资源和支持,包括资金、人力、信息等,以保障战略规划的制定和执行;协调组织内部各部门和利益相关者之间的利益和需求,确保战略规划的综合性和平衡性;对战略规划过程进行监督和指导,确保规划的合理性和有效性。必要时授权;战略规划是一个复杂且持续的过程,治理机构不可能亲自参与到每一个细节中。因此,在必要时,治理机构应授权给具有专业能力和经验的团队或个人,负责具体战略规划的制定和执行。判断何时需要对战略规划进行授权,主要基于以下几点:当战略规划涉及专业领域或复杂任务时,治理机构可能不具备足够的专业知识和经验,此时需要授权给具有相关能力的团队或个人;当战略规划需要快速响应市场变化或抓住机遇时,授权可以加快决策和行动速度;选择合适的授权对象时,应考虑其专业能力、经验、信誉以及与组织文化的契合度等因素,确保授权对象能够胜任并忠诚于组织;这种授权不仅能够提高战略规划的效率和灵活性,还能够确保战略规划的专业性和科学性。同时,治理机构应保留对战略规划的最终审批和监督权,以确保授权行为在可控范围内,并符合组织的整体利益。评审、评估和批准授权人制定的计划;治理机构在战略规划过程中,需要对授权人制定的计划进行严格的评审、评估和批准。治理机构在评审、评估和批准授权人制定的计划时,应遵循以下标准和流程:设定明确的评审标准和指标,包括计划的合理性、可行性、与组织目标的契合度以及潜在风险等;组织专业的评审团队或委员会进行评审,确保评审的客观性和专业性;采用多轮评审和反馈机制,对计划进行逐步完善和优化;最终由治理机构进行审批,确保计划符合组织的整体利益和长远发展目标。通过全面的评审和评估,治理机构可以确保战略规划的质量和有效性。在批准计划之前,治理机构还应与授权人进行充分的沟通和协商,确保双方对战略规划的目标和预期结果有共同的理解和认同。监督(见6.4)这些计划的实施,并确保它们达到制定的战略结果:战略规划的制定只是第一步,其真正的价值在于实施和成果的实现。在监督战略规划实施的过程中,治理机构应关注以下关键指标和风险因素:关键绩效指标(KPIs),如市场份额、销售额、利润率等,以评估战略规划的实施效果。里程碑和关键节点,确保战略规划按照预定的时间和进度进行。潜在的风险因素,如市场变化、竞争对手行动、内部资源不足等,以及时采取应对措施。组织文化和员工士气,以确保战略规划得到全体员工的支持和配合。要确保战略规划最终能够达到制定的战略结果,并有效评估其成效,治理机构可以采取以下措施:设定清晰、可量化的战略目标和绩效指标,以便对战略规划的实施效果进行客观评估;建立定期评估和反馈机制,对战略规划的实施情况进行跟踪和监测,如果发现实施过程中存在问题或偏差,治理机构应及时采取纠正措施,以确保战略规划的顺利推进和最终目标的实现;加强与组织内部各部门和利益相关者的沟通和协作,确保战略规划得到全面执行和支持;对战略规划的成效进行全面评估和总结,包括经济效益、社会效益以及组织能力的提升等方面,为未来的战略规划提供经验和借鉴。6.3.3.2.2指导战略治理方针与战略指导;治理机构应确保在指导战略时充分考虑组织价值观和风险环境;治理机构在指导战略时,首先需明确组织的核心价值观,并将其作为战略决策的基础。同时,应建立风险管理体系,定期评估外部环境的变化和潜在风险,确保战略决策能够充分考虑这些风险。治理机构可以通过设立专门的风险管理委员会或指定风险管理人员来负责这一工作,确保战略决策与组织价值观和风险环境相匹配。治理机构应积极主动地指导组织战略的实施;治理机构应通过定期会议、战略研讨会、报告和审查机制等方式,积极参与战略的实施过程。治理机构成员应深入了解组织的运营情况和市场环境,对战略执行情况进行监督和评估,及时提供指导和反馈。此外,治理机构还可以设立战略实施监督委员会或指定专人跟踪战略执行的进度和效果,确保战略按计划推进。治理机构应平衡当前价值创造与未来价值创造所需的创新治理机构在指导战略时,应充分考虑当前价值创造与未来价值创造之间的平衡。一方面,要确保当前业务运营的稳定和盈利;另一方面,要鼓励和支持创新活动,为未来的价值创造奠定基础。治理机构可以通过设立创新基金、制定创新激励政策、建立创新团队等方式来推动组织的创新活动。同时,在战略决策中,应充分考虑创新项目的风险与收益,确保创新活动的可持续性和有效性。治理机构应确保战略指导与组织的可持续发展目标相一致治理机构在指导战略时,应充分考虑组织的可持续发展目标。这包括环境保护、社会责任和经济效益等方面的平衡。治理机构可以通过制定可持续发展战略、设立可持续发展目标、推动绿色创新和可持续发展项目等方式来确保战略指导与组织的可持续发展目标相一致。同时,治理机构还应建立可持续发展评估机制,定期对组织的可持续发展绩效进行评估和报告,以推动组织的可持续发展进程。治理机构应通过以下方式指导组织战略:组织文化,包括治理机构通过道德观设定的文化基调;治理机构通过设定道德观和文化基调,对组织文化产生深远影响。这种文化基调应鼓励正直、诚信和责任感,为组织战略的实施提供坚实的文化支撑;组织文化是组织战略的重要基础,治理机构在指导战略时,应明确并强化组织的道德观和文化基调。这包括:确立核心价值观:治理机构应明确组织的核心价值观,这些价值观应体现在组织的使命、愿景和日常运营中,成为指导战略决策的基础;塑造文化氛围:通过领导示范、员工培训、政策制定等方式,治理机构应塑造一种积极向上、鼓励创新、注重团队协作的文化氛围,以支持战略的实施;强化道德引导:治理机构应确保组织行为符合道德标准,通过制定道德准则、建立举报机制等方式,维护组织的道德形象,为战略执行提供良好的环境。监测和回应组织的行为、决策和活动,例如与可持续性有关的价值驱动行为;治理机构应建立有效的监测机制,对组织的行为、决策和活动进行持续跟踪和评估。通过及时回应和调整,确保组织战略与组织的实际运作保持一致,并推动组织的可持续发展。这包括:设定关键绩效指标:根据战略目标,治理机构应设定关键绩效指标(KPIs),用于衡量组织在各方面的表现;定期审查报告:治理机构应定期审查组织的财务报告、业务报告和风险管理报告等,以了解组织的运营状况和风险情况;回应价值驱动行为:对于与可持续性、社会责任等价值驱动相关的行为,治理机构应给予特别关注,通过政策引导、资源配置等方式予以支持,确保这些行为与战略方向保持一致。确保治理机构本身及其委员会的组成和职能能够不断了解和满足本组织不断变化的需要(见4.3.2),包括建议缩小预期差距的方法;治理机构应定期评估其组成和职能,以确保能够适应组织不断变化的需求。这包括调整委员会结构、增加或调整成员职责等,以更好地满足组织的战略需求,并缩小预期与实际之间的差距。这包括:定期评估与调整:治理机构应定期评估其组成和职能的有效性,根据组织发展的需要和外部环境的变化进行必要的调整;引入外部专家:治理机构可以邀请外部专家参与决策过程,提供专业意见和建议,以拓宽视野、增强决策的科学性;加强内部沟通:治理机构应加强与组织内部各部门的沟通与合作,确保对组织运营情况的全面了解,为战略指导提供有力支持。治理方针,以确保它们与组织不断变化的内外部环境保持一致,并与通用或最佳实践保持一致;治理机构应确保治理方针与组织不断变化的内外部环境保持一致。治理方针是指导战略的重要依据,治理机构应确保其与组织不断变化的内外部环境保持一致。这包括:持续收集信息:治理机构应建立信息收集机制,持续收集组织内外部环境的动态信息,包括市场趋势、政策变化、技术进步等。定期更新方针:基于收集到的信息,治理机构应定期更新治理方针,确保其反映组织的最新情况和战略需求。参考最佳实践:治理机构应关注行业内的最佳实践,将其融入治理方针中,以提升组织的治理水平和战略执行力。治理机构应确保治理方针与通用或最佳实践保持一致。治理机构在制定和更新治理方针时,应充分考虑通用或最佳实践的要求。这包括:研究行业标准:治理机构应深入研究所在行业的治理标准和最佳实践,确保治理方针与之相符;借鉴成功案例:通过学习和借鉴其他成功组织的治理经验,治理机构可以不断完善自身的治理方针和实践;参与行业交流:治理机构应积极参与行业内的治理交流和研讨活动,与同行分享经验、交流观点,共同推动治理水平的提升。为治理机构保留一些决策权(对整个组织产生重大或根本影响的决策)并授权其他决策;治理机构应合理分配决策权,保留对组织产生重大或根本影响的决策权,同时授权其他层级进行日常决策。这种分权机制有助于提高决策效率,同时确保关键决策得到充分的考虑和审查。治理机构在决定保留和授权决策权时,应基于以下几个原则:战略重要性:对于影响组织整体战略方向、长期发展目标或重大资源分配的决策,治理机构应保留决策权;风险程度:涉及高风险或可能产生重大负面影响的决策,治理机构应直接参与决策过程;专业能力:对于需要特定专业知识或技能的决策,治理机构可以授权给具备相应能力的
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