网络平台开发及维护协议

网络平台开发及维护协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“网络平台”指由甲方委托乙方开发、维护的在线服务系统。1.1.2“服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的网络平台开发、维护及相应技术支持服务。1.2本协议的效力1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。1.2.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二章项目概述2.1项目目标2.1.1乙方应按照甲方要求，开发一款功能齐全、功能稳定、用户体验优良的网络平台。2.1.2乙方应保证网络平台在____年____月底前完成开发并交付甲方使用。2.2项目内容2.2.1网络平台开发：包括但不限于需求分析、设计、编码、测试、部署等环节。2.2.2网络平台维护：包括但不限于系统升级、故障处理、数据备份等环节。第三章乙方责任3.1技术支持3.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证网络平台正常运行。3.1.2乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，及时解决网络平台故障。3.2质量保证3.2.1乙方应保证网络平台开发质量，满足甲方提出的功能、安全、稳定性等要求。3.2.2乙方应在网络平台交付使用后____个月内提供免费质保服务。第四章甲方责任4.1项目配合4.1.1甲方应协助乙方完成网络平台开发所需的相关工作，包括但不限于提供项目需求、协助测试等。4.1.2甲方应在协议有效期内，及时向乙方反馈网络平台运行情况，协助乙方进行维护工作。4.2费用支付4.2.1甲方应按照本协议约定的付款方式，向乙方支付网络平台开发及维护费用。4.2.2甲方不得拖欠乙方费用，否则乙方有权暂停提供本协议约定的服务。第五章违约责任5.1乙方违约5.1.1若乙方未能按照本协议约定完成网络平台开发或维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.1.2若乙方违反本协议约定的质量保证条款，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。5.2甲方违约5.2.1若甲方未能按照本协议约定支付费用，乙方有权暂停提供本协议约定的服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。5.2.2若甲方违反本协议约定的项目配合条款，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。第六章项目管理和沟通6.1项目管理6.1.1乙方应建立项目管理体系，明确项目进度、质量、成本等方面的管理要求。6.1.2乙方应定期向甲方报告项目进展情况，包括但不限于开发进度、测试结果、问题及解决方案等。6.2沟通机制6.2.1甲乙双方应建立有效的沟通机制，保证项目需求的准确理解和问题的及时解决。6.2.2甲乙双方应指定专人作为联络人，负责日常沟通和协调工作。第七章知识产权和保密7.1知识产权7.1.1网络平台开发过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。7.1.2乙方在开发过程中使用的第三方技术或软件，应保证其合法性和不侵犯他人知识产权。7.2保密7.2.1甲乙双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第八章项目验收和交付8.1验收标准8.1.1网络平台验收应按照双方约定的验收标准进行，包括功能、功能、安全等要求。8.1.2甲方有权对网络平台进行测试，测试合格后进行验收。8.2交付8.2.1乙方应在验收合格后，将网络平台及相关文档交付甲方。8.2.2交付后，乙方应提供必要的技术培训和指导，保证甲方能够熟练使用网络平台。第九章维护和服务9.1维护服务9.1.1乙方应按照本协议约定的维护服务内容，为甲方提供持续的网络平台维护服务。9.1.2乙方应在维护期间，保证网络平台的稳定性和安全性，及时修复发觉的问题。9.2服务升级9.2.1乙方应定期对网络平台进行升级，以适应技术发展和市场需求。9.2.2甲方有权要求乙方根据实际需求，提供定制化的服务升级。第十章违约责任及争议解决10.1违约责任10.1.1除本协议已有明确规定外，任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任。10.1.2违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.2争议解决10.2.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章合同的变更、解除和终止11.1变更11.1.1任何一方要求变更本协议的，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。11.1.2变更协议应明确变更的内容、范围及对原协议条款的修改。11.2解除11.2.1在本协议有效期内，除非法律法规另有规定，任何一方不得单方面解除本协议。11.2.2若一方发生重大违约行为，对方有权书面通知解除本协议。11.3终止11.3.1本协议因履行完毕、解除或双方协商一致而终止。11.3.2终止后，双方应按照本协议约定处理善后事宜。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。12.1.2若违约行为导致对方名誉、商誉等无形资产损失，违约方亦应予以赔偿。12.2赔偿方式12.2.1违约赔偿的具体金额和方式，由双方协商确定。12.2.2若双方协商不成，赔偿金额和方式由仲裁机构或法院依法确定。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本协议中的不可抗力指不能预见、不能避免且对一方造成重大影响的客观事件。13.1.2发生不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力影响13.2.1发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行困难的，受影响方不承担违约责任。13.2.2双方应协商确定因不可抗力导致合同无法履行的处理方案。第十四章法律适用和管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。14.1.2若本协议的任何条款与法律法规相抵触，应以法律法规为准。14.2管辖14.2.1本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国_______省/市。14.2.2双方因本协议发生的争议，应提交至_______法院管辖。第十五章其他条款15.1通知15.1.1本协议项下的通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.1.2通知送达后，视为已送达对方。15.2完整协议15.2.1本协议包括正文及附件，构成甲乙双方就网络平台开发及维护事项的完整协议。15.2.2除本协议外，双方之间就本协议项下事项的任何口头或