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文档简介
社区团购平台搭建及运营合同合同编号:__________甲方(平台搭建方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为具有独立法人资格的企业,具备提供社区团购平台搭建及运营服务的能力。1.1.2乙方为具有独立法人资格的企业,具备运营社区团购平台的能力。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在社区团购平台搭建及运营过程中的权利、义务和责任,保证双方合作顺利实施。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章平台搭建2.1平台建设内容2.1.1甲方负责搭建具有以下功能的社区团购平台:(1)商品展示及下单功能;(2)订单处理及物流跟踪功能;(3)用户管理及营销活动功能;(4)数据分析及报表功能。2.2平台搭建标准2.2.1甲方应按照乙方的需求,保证平台搭建符合以下标准:(1)平台系统稳定、安全、可靠;(2)平台界面设计美观、易用;(3)平台功能完善,满足乙方业务需求。2.3平台搭建时间2.3.1甲方应在合同生效后____个月内完成平台搭建,并交付乙方使用。第三章平台运营3.1运营范围3.1.1乙方负责社区团购平台的日常运营,包括但不限于以下内容:(1)商品采购及供应链管理;(2)平台推广及用户拓展;(3)售后服务及客户关系管理;(4)平台运营数据分析及优化。3.2运营目标3.2.1乙方应在合同期限内,实现以下运营目标:(1)用户数量达到____人;(2)月销售额达到____元;(3)用户满意度达到____%。3.3运营费用3.3.1乙方应按照甲方提供的收费标准,支付平台搭建费用、运营费用等相关费用。第四章合作事项4.1技术支持4.1.1甲方应提供平台搭建及运营过程中的技术支持,保证平台稳定运行。4.2资源共享4.2.1甲乙双方应充分利用各自资源,共同推广社区团购平台,实现资源共享。4.3信息保密4.3.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密,未经对方同意不得对外披露。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方如未按约定时间完成平台搭建,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2乙方违约责任5.2.1乙方如未实现合同约定的运营目标,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.3不可抗力5.3.1合同履行过程中,如发生不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。5.4争议解决5.4.1合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章平台维护与升级6.1维护服务6.1.1甲方应提供社区团购平台的日常维护服务,包括但不限于系统监控、故障排查、数据备份等。6.2维护响应时间6.2.1甲方对于平台发生的故障,应在接到乙方通知后的____小时内响应,并在____小时内解决问题。6.3平台升级6.3.1甲方应根据乙方的业务发展需求,定期对平台进行功能升级和优化。6.4升级周期6.4.1甲方应每____个月对平台进行一次评估,根据评估结果进行必要的升级。第七章费用与支付7.1费用构成7.1.1平台搭建费用、运营费用、维护费用等各项费用由乙方按照本合同约定的收费标准支付。7.2支付方式7.2.1乙方应按照以下方式向甲方支付费用:(1)平台搭建费用:合同签署后____个工作日内支付总费用的____%;(2)运营费用:每月结算一次,次月____日前支付上月的运营费用;(3)维护费用:每年结算一次,合同生效后每年的____月支付当年的维护费用。7.3滞纳金7.3.1乙方如未按约定时间支付费用,每逾期一日,应支付应付款项的____%作为滞纳金。第八章广告与推广8.1广告合作8.1.1乙方有权在平台上进行广告合作,但需保证广告内容真实合法,不得违反国家法律法规。8.2推广活动8.2.1乙方应制定推广计划,定期开展各类促销活动,吸引用户参与。8.3平台品牌8.3.1乙方在使用平台进行广告推广时,应尊重甲方平台品牌形象,不得损害甲方权益。第九章用户服务与售后9.1用户服务9.1.1乙方应设立用户服务部门,提供咨询、投诉、建议等用户服务。9.2售后服务9.2.1乙方应提供完善的售后服务,保证用户在购物过程中的权益。9.3服务标准9.3.1乙方应制定用户服务及售后服务标准,保证服务质量。第十章违约赔偿与解除合同10.1违约赔偿10.1.1除本合同已有明确规定外,如一方违反合同约定,应向守约方支付违约赔偿金,赔偿金为合同总金额的____%。10.2解除合同10.2.1如一方违反合同严重,导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同。10.3解除合同后果10.3.1合同解除后,双方应按照本合同约定处理已发生的费用和未履行部分的义务。10.4合同终止10.4.1本合同因履行完毕、解除或终止而失效,双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十一章知识产权与数据归属11.1知识产权11.1.1平台、界面设计、数据库等知识产权归甲方所有。11.1.2乙方在使用平台过程中产生的用户数据、销售数据等归乙方所有。11.2知识产权保护11.2.1甲乙双方应互相尊重对方的知识产权,不得侵犯、盗用对方的知识产权。11.3数据使用11.3.1乙方有权使用平台收集的数据进行商业分析,但不得泄露用户个人信息。第十二章安全保障与隐私保护12.1安全保障12.1.1甲方应采取必要的技术手段,保证平台数据安全,防止数据泄露、丢失等风险。12.2隐私保护12.2.1甲乙双方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规,保护用户隐私。12.3用户协议12.3.1乙方应制定用户协议,明确用户在使用平台过程中的权利和义务。第十三章保险与责任13.1保险责任13.1.1甲方应购买相应的商业保险,保证在发生意外情况时,能够及时进行赔偿。13.2赔偿责任13.2.1如因甲方原因导致平台故障,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。13.3用户赔偿13.3.1如因乙方原因导致用户损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第十四章争议解决与法律适用14.1争议解决14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国的法律,包括但不限于合同法、侵权责任法等。第十五章其他约定15.1合同修改15.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;对本合同的修改,应以书面形式作出,经双方签署后生效。15.2合同副本15.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.3通知与送达15.3.1
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