智能酒店预订系统开发与运营合同

智能酒店预订系统开发与运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：单位名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（以下简称“受托方”）：单位名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章总则1.1本合同由委托方与受托方共同签订，旨在明确双方在智能酒店预订系统开发与运营过程中的权利、义务和责任。1.2本合同所涉及的智能酒店预订系统（以下简称“系统”），是指由受托方开发并提供给委托方使用的在线预订系统。1.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.4双方应遵守国家有关法律法规，严格履行合同约定的各项义务。第二章系统开发2.1受托方负责系统的开发工作，包括但不限于以下内容：2.1.1系统需求分析：受托方应根据委托方提供的业务需求，进行系统需求分析，明确系统功能、功能等要求。2.1.2系统设计：受托方应根据需求分析结果，进行系统设计，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。2.1.3系统开发：受托方应根据系统设计文档，进行系统编码和开发。2.1.4系统测试：受托方应对开发完成的系统进行测试，保证系统功能完善、功能稳定。2.1.5系统部署：受托方负责将系统部署至委托方指定的服务器。2.2受托方应按照合同约定的时间节点完成系统开发工作，保证系统按期交付。2.3受托方在系统开发过程中，应保证系统质量，保证系统满足以下要求：2.3.1系统功能完整、功能稳定。2.3.2系统具备良好的兼容性和扩展性。2.3.3系统具备较强的安全性，防止数据泄露和恶意攻击。第三章系统运营3.1委托方负责系统的运营工作，包括但不限于以下内容：3.1.1负责系统日常维护，保证系统正常运行。3.1.2负责收集用户反馈意见，优化系统功能和用户体验。3.1.3负责系统数据备份和恢复，保证数据安全。3.2受托方应提供以下技术支持：3.2.1系统使用培训：受托方负责对委托方进行系统使用培训，保证委托方能够熟练掌握系统操作。3.2.2技术支持：受托方应提供系统技术支持，协助委托方解决系统使用过程中遇到的问题。3.2.3系统升级：受托方应定期对系统进行升级，提高系统功能和安全性。第四章费用与支付4.1系统开发费用：双方约定系统开发费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2系统运营费用：委托方应承担系统运营过程中产生的费用，包括但不限于服务器租赁费、带宽费、维护费等。4.3支付方式：双方约定以下支付方式：4.3.1系统开发费用：委托方在合同签订后____个工作日内支付。4.3.2系统运营费用：委托方按照实际发生费用支付，每季度结算一次。第五章保密与知识产权5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2受托方开发的系统，其知识产权归受托方所有。委托方在使用过程中，不得对系统进行逆向工程、破解等侵权行为。5.3双方应遵守国家有关知识产权法律法规，尊重对方的知识产权。5.4合同终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息公开或不再具有保密性。第六章违约责任6.1若任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2如果受托方未能在约定的时间内完成系统开发或系统不符合合同规定的质量标准，委托方有权要求受托方支付合同总价_____%的违约金。6.3如果委托方未能按时支付系统开发费用或运营费用，应按照逾期金额的_____%向受托方支付滞纳金。6.4双方应保证各自的技术支持和服务符合本合同的规定。若因技术支持或服务不到位导致系统故障或数据丢失，责任方应承担相应的赔偿责任。6.5任何一方违反保密义务的，应向另一方支付合同总价_____%的违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第七章争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第八章合同的修改与终止8.1本合同一经签订，非经双方书面同意，不得任意修改或终止。8.2在以下情况下，委托方有权单方面终止本合同：8.2.1受托方未能按照约定时间完成系统开发或提供的服务不符合约定标准。8.2.2受托方违反本合同规定的保密义务。8.3在以下情况下，受托方有权单方面终止本合同：8.3.1委托方未能按时支付约定的费用。8.3.2委托方违反本合同规定的保密义务。8.4合同终止后，双方应按照约定办理系统交付和资料交接事宜。第九章其他条款9.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。9.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。9.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十章系统交付与验收10.1受托方完成系统开发后，应向委托方提供系统交付文档，包括系统使用手册、操作指南等。10.2委托方应在收到系统交付文档后____个工作日内进行验收。10.3验收合格后，委托方应签署验收合格证书，并将验收结果通知受托方。10.4如果验收不合格，委托方应书面通知受托方，并说明不合格的原因。受托方应在接到通知后____个工作日内进行整改，直至验收合格。10.5系统验收合格后，双方应办理系统交付手续，正式将系统交付给委托方使用。10.6系统交付后，受托方应提供技术支持和服务，保证系统稳定运行。第十一章系统维护与升级11.1受托方应定期对系统进行维护和升级，保证系统功能的先进性和安全性。11.2系统维护和升级的具体时间应提前通知委托方，双方协商确定具体实施时间。11.3受托方在维护和升级过程中，应尽量减少对委托方正常业务的影响。11.4系统升级后，受托方应提供新的使用文档，并对委托方进行必要的培训。11.5受托方应保证升级后的系统兼容原有数据，不影响委托方的正常运营。第十二章数据安全与隐私保护12.1双方应采取必要措施，保证系统数据的安全和用户隐私的保护。12.2委托方应保证录入系统的用户数据真实、准确、合法，不得侵犯他人隐私。12.3受托方应采取加密、备份等技术手段，防止系统数据泄露、损毁或被非法篡改。12.4双方在处理用户数据时，应遵循相关法律法规，不得泄露用户个人信息。12.5在合同终止或解除后，受托方应按照委托方的要求，删除或归还所有用户数据。第十三章合作与发展13.1双方应积极合作，共同推动系统在酒店预订市场的应用和推广。13.2双方应定期交流合作进展，分享市场信息和用户反馈，共同优化系统功能。13.3双方应摸索新的合作模式，拓宽业务领域，实现互利共赢。13.4双方应尊重对方的业务拓展和商业决策，不得干涉对方的正常经营活动。13.5在合作期间，双方应共同维护系统品牌形象，不得从事损害系统声誉的活动。第十四章合同的变更和转让14.1除本合同另有约定外，任何一方不得单方面变更或转让本合同。14.2如任何一方拟变更或转让本合同，应提前____个工作日书面通知对方，并取得对方同意。14.3合同的变更或转让需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.4合同变更或转让后，新的合同主体应承担原合同主体的权利和义务。14.5合同的变更或转让不得损害第三方的合法权益。第十五章终止与解除15.1除本合同另有约定外，任何一方未履行本合同项下的义务，经另一方书面催告后____个工作日内仍未改正的，另一方有权终止或解除本合同。15.2在合同终止或解除后，双方应按照约定办理系统交付、资料交接、财务结算等事宜。15.3合同终止或解除后，本合同未履行部分不再履行，但双方依据本合同产生的权利和义务不受影响。15.4合同终止或解除后，双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权保护等