(2024版)淘宝店铺大数据分析服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)淘宝店铺大数据分析服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方权益说明1.2乙方权益说明1.3丙方权益说明第二条服务内容2.1服务范围2.2服务内容详细说明2.3服务时间第三条数据分析报告3.1报告形式3.2报告内容3.3报告交付时间及方式第四条数据使用及保密4.1数据使用范围4.2数据保密义务4.3数据安全措施第五条费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付时间及方式5.3费用调整机制第六条服务效果评估6.1服务效果评价标准6.2效果评估周期6.3效果改进措施第七条技术支持与售后服务7.1技术支持内容7.2售后服务响应时间7.3技术支持联系方式第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更或解除的程序第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担方式9.3违约金计算方式第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条法律适用及解释11.1合同适用的法律法规11.2合同解释权归属第十二条其他约定12.1双方的其他权利义务12.2合同的附件及附录第十三条合同的签订、生效与终止13.1合同签订时间13.2合同生效条件13.3合同终止条件第十四条联系方式及送达14.1双方联系地址及联系方式14.2法律文件送达地址及方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方权益说明甲方为淘宝店铺的所有者或合法授权使用者，拥有店铺的全部商品数据、用户数据及交易数据等大数据资源。甲方同意将这些数据提供给乙方进行大数据分析，并依据本合同的约定，享有乙方提供的数据分析服务成果。1.2乙方权益说明乙方是一家专业的大数据分析服务提供商，拥有强大的数据分析团队和技术实力。乙方根据甲方的需求，对甲方提供的淘宝店铺大数据进行分析，为甲方提供有针对性的数据报告和优化建议，帮助甲方提升店铺运营效果。1.3丙方权益说明丙方在本合同中不具有实质性权益，仅为见证方，对甲乙双方的合同履行情况进行监督。第二条服务内容2.1服务范围乙方为甲方提供淘宝店铺大数据分析服务，包括但不限于商品数据分析、用户行为分析、交易数据分析等。2.2服务内容详细说明乙方根据甲方提供的数据，定期数据分析报告，内容包括但不仅限于：商品浏览量、率、转化率、用户画像、购买周期等。同时，乙方针对分析结果为甲方提供优化建议，如商品推广策略、用户运营策略、促销活动策划等。2.3服务时间本合同服务期限为一年，自合同签订之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条数据分析报告3.1报告形式数据分析报告以电子文档形式提供，如需纸质报告，乙方另行打印并提供。3.2报告内容报告内容主要包括但不限于：数据概述、商品分析、用户分析、交易分析、优化建议等。3.3报告交付时间及方式乙方每月一次数据分析报告，于次月5日前以电子邮件方式发送给甲方。第四条数据使用及保密4.1数据使用范围乙方仅将甲方提供的数据用于为甲方提供大数据分析服务，不得泄露给第三方。4.2数据保密义务乙方对甲方的所有数据承担保密义务，不得向任何第三方泄露、透露或者公开。4.3数据安全措施乙方将采取合理、有效的技术措施和管理措施，确保甲方数据的安全。第五条费用及支付方式5.1服务费用本合同服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方一次性支付。5.2费用支付时间及方式甲方应在合同签订之日起五个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的账户。5.3费用调整机制如遇市场环境、政策法规等不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第六条服务效果评估6.1服务效果评价标准服务效果评估标准主要包括店铺的销售额、转化率、用户满意度等指标。6.2效果评估周期服务效果评估周期为合同履行期间，每三个月进行一次评估。6.3效果改进措施根据服务效果评估结果，乙方将为甲方提供针对性的优化建议和改进措施，以提升店铺运营效果。第七条技术支持与售后服务7.1技术支持内容乙方将为甲方提供大数据分析相关的技术支持，包括数据导入、报告解读、操作培训等。7.2售后服务响应时间乙方在收到甲方售后服务需求后，将在24小时内给予回应，并在7个工作日内解决问题。7.3技术支持联系方式乙方向甲方提供的技术支持联系方式为：联系电话：【】，电子邮箱：【】。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件在合同履行期间，如因政策法规、市场环境等不可抗力因素导致合同内容需要变更，双方可协商一致，书面修改合同。8.2合同解除条件在合同履行期间，如一方违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。8.3合同变更或解除的程序合同变更或解除应由双方协商一致，并书面确认。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。第九条违约责任9.1违约行为包括但不限于：未按约定提供服务、未按约定支付费用、泄露对方商业秘密等。9.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。9.3违约金计算方式违约金计算方式为：合同金额×10%。第十条争议解决方式10.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3诉讼管辖法院诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条法律适用及解释11.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他约定12.1双方的其他权利义务双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，履行诚信原则，共同维护双方的合法权益。12.2合同的附件及附录合同附件包括但不仅限于：数据提供标准、数据分析报告格式、技术支持服务内容等。第十三条合同的签订、生效与终止13.1合同签订时间本合同于【年】年【月】月【日】日签订。13.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同终止条件合同终止条件按照本合同第八条约定执行。第十四条联系方式及送达14.1双方联系地址及联系方式甲方联系地址：【】，联系电话：【】，电子邮箱：【】。乙方联系地址：【】，联系电话：【】，电子邮箱：【】。14.2法律文件送达地址及方式双方同意将本合同及与本合同相关的法律文件送达至合同签订地。送达方式可以为邮寄、快递或直接送达。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于：合同履行过程中的监督、评估、调解、争议解决等。第二条第三方介入程序及条件2.1第三方介入程序第三方介入程序分为申请、审核、介入三个步骤。甲乙双方在合同履行过程中，如有需要第三方介入的事项，可向乙方提出申请。乙方应在收到申请后五个工作日内进行审核，并决定是否同意第三方介入。如同意，则通知第三方介入。2.2第三方介入条件第三方介入条件包括但不限于：合同履行过程中出现争议、双方协商不成、一方违约等。第三条第三方权利及义务3.1第三方权利第三方有权根据甲乙双方的约定，对合同履行过程进行监督、评估、调解等。3.2第三方义务第三方应遵守法律法规，公正、公平地履行介入职责，保护甲乙双方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方对甲乙双方的损失承担有限责任。第三方介入过程中，如因第三方原因导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.2赔偿责任计算方式赔偿责任计算方式为：实际损失×第三方责任比例。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方均为独立的主体，彼此之间不存在任何法律关系。5.2第三方与中介方、评估机构、监管机构等的关系第三方与中介方、评估机构、监管机构等均为独立的主体，彼此之间不存在任何法律关系。第六条第三方介入费用6.1第三方介入费用第三方介入费用由甲乙双方承担。具体费用根据第三方介入的事项及工作量确定。6.2费用支付方式甲乙双方应在第三方完成介入工作后七个工作日内，向第三方支付介入费用。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件第三方退出条件包括但不限于：合同履行完毕、甲乙双方协商一致解除第三方介入、第三方因客观原因无法继续介入等。7.2第三方退出程序第三方退出程序分为通知、审核、退出三个步骤。第三方应在退出条件满足后，向甲乙双方发出退出通知。甲乙双方应在收到退出通知后五个工作日内进行审核，并决定是否同意第三方退出。如同意，则通知第三方退出。第八条第三方介入后的合同变更8.1合同变更条件在第三方介入后，如因合同履行情况发生变化，需要对合同内容进行变更，甲乙双方可协商一致，书面修改合同。8.2合同变更程序合同变更程序按照本合同第十一条约定执行。第九条第三方介入与合同解除9.1合同解除条件在第三方介入后，如甲乙双方协商一致，可以解除合同。9.2合同解除程序合同解除程序按照本合同第八条约定执行。第十条第三方介入与违约责任10.1违约行为在第三方介入后，如甲乙双方发生违约行为，按照本合同第九条约定承担违约责任。10.2违约责任承担方式违约责任承担方式为：违约方支付违约金，违约金计算方式为本合同第九条约定。第十一条第三方介入与争议解决11.1争议解决方式在第三方介入后，如甲乙双方发生争议，按照本合同第十条约定解决争议。11.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。第十二条第三方介入与法律适用及解释12.1法律适用本合同及与本合同相关的法律文件，适用中华人民共和国法律法规。12.2合同解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十三条第三方介入与合同的签订、生效与终止13.1合同签订、生效与终止本合同的签订、生效与终止，按照本合同第三条、第八条、第十一条约定执行。第十四条第三方介入与联系方式及送达14.1联系方式及送达甲乙双方与第三方的联系方式及送达第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据提供标准附件二：数据分析报告格式附件三：技术支持服务内容附件四：第三方介入申请表附件五：第三方介入审核表附件六：第三方责任限额计算公式附件七：合同履行监测表附件八：违约行为记录表附件九：争议解决申请表附件十：合同解除申请表说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供数据或提供的数据不符合质量要求。示例说明：甲方在合同履行过程中，未能按照约定时间提供数据，或者提供的数据存在严重错误，导致乙方无法正常进行数据分析服务。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合质量要求。示例说明：乙方在合同履行过程中，未能按照约定时间提供数据分析报告，或者提供的报告内容不完整、不准确，导致甲方无法获得有效的数据分析结果。3.双方未按约定支付费用。示例说明：合同履行过程中，甲方未能按照约定时间支付服务费用，或者乙方未能按照约定时间提供发票等财务凭证。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为本合同第十四条附件六中的计算公式。2.违约方应承担因违约导致的对方直接损失，损失计算方式为本合同第十四条附件七中的计算公式。3.违约方在合同履行过程中的违约行为，经守约方催告后，仍未改正的，守约方有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.合同