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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云计算服务合同标的的技术规格本合同目录一览1.合同主体及服务内容1.1甲方(客户)名称及联系方式1.2乙方(服务提供商)名称及联系方式1.3云计算服务内容1.3.1云服务器租赁服务1.3.2数据存储服务1.3.3云网络服务1.3.4云安全服务1.3.5技术支持与维护服务2.服务期限及费用2.1服务期限2.1.1服务开始日期2.1.2服务结束日期2.2费用及支付方式2.2.1服务费用总额2.2.2支付方式2.2.3发票开具及报销流程3.技术规格及性能指标3.1云服务器技术规格3.1.1服务器类型3.1.2处理器性能3.1.3内存容量3.1.4硬盘容量3.1.5带宽及网络速度3.2数据存储技术规格3.2.1存储类型3.2.2存储容量3.2.3数据备份策略3.3云网络技术规格3.3.1虚拟私有云(VPC)设置3.3.2网络带宽3.3.3网络防护措施3.4云安全技术规格3.4.1安全组设置3.4.2数据加密技术3.4.3安全审计与监控3.5技术支持与维护服务技术规格3.5.1技术支持响应时间3.5.2故障处理与恢复时间3.5.3系统升级与优化4.服务级别协议(SLA)4.1服务可用性4.1.1服务正常运行时间承诺4.1.2服务异常处理流程4.2数据安全性4.2.1数据安全防护措施4.2.2数据备份与恢复策略4.3网络与信息安全4.3.1网络攻击防范4.3.2安全漏洞修复与更新5.违约责任与赔偿5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3赔偿金额及方式6.争议解决方式6.1双方协商解决6.2提交第三方调解机构调解6.3向有管辖权的人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更条件7.3合同解除条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露保密信息的处理9.法律适用及争议解决9.1合同适用法律9.2争议解决方式10.其他条款10.1合同的完整性10.2双方的权利与义务10.3合同的修改与补充11.甲方(客户)签字盖章12.乙方(服务提供商)签字盖章13.合同签订日期14.合同编号第一部分:合同如下:1.合同主体及服务内容1.1甲方(客户)名称:__________1.1甲方(客户)联系方式:__________1.2乙方(服务提供商)名称:__________1.2乙方(服务提供商)联系方式:__________1.3云计算服务内容1.3.1云服务器租赁服务1.3.1.1甲方同意租赁乙方提供的云服务器,服务器配置如下:(此处详细列出甲方租赁的云服务器的硬件配置、性能指标等)1.3.1.2甲方应在租赁期内遵守乙方的服务器使用规范,不得进行非法操作、超负荷运行等影响服务器正常运行的行为。1.3.2数据存储服务1.3.2.1甲方同意租赁乙方提供的数据存储服务,存储配置如下:(此处详细列出甲方租赁的数据存储的硬件配置、性能指标等)1.3.2.2甲方应在租赁期内遵守乙方的数据存储使用规范,不得进行非法操作、超负荷存储等影响存储设备正常运行的行为。1.3.3云网络服务1.3.3.1甲方同意租赁乙方提供的云网络服务,网络配置如下:(此处详细列出甲方租赁的云网络的硬件配置、性能指标等)1.3.3.2甲方应在租赁期内遵守乙方的网络使用规范,不得进行非法操作、超负荷网络使用等影响网络正常运行的行为。1.3.4云安全服务1.3.4.1甲方同意租赁乙方提供的云安全服务,安全配置如下:(此处详细列出甲方租赁的云安全服务的硬件配置、性能指标等)1.3.4.2甲方应在租赁期内遵守乙方的安全使用规范,不得进行非法操作、安全隐患等影响安全设备正常运行的行为。1.3.5技术支持与维护服务(此处详细列出乙方提供的技术支持与维护服务内容)1.3.5.2乙方应在约定的服务响应时间内对甲方的技术支持请求进行响应,并在约定的故障处理与恢复时间内解决甲方提出的故障问题。2.服务期限及费用2.1服务期限2.1.1服务开始日期:__________2.1.2服务结束日期:__________2.2费用及支付方式2.2.1服务费用总额:__________2.2.2支付方式:__________2.2.3发票开具及报销流程:__________3.技术规格及性能指标3.1云服务器技术规格3.1.1服务器类型:__________3.1.2处理器性能:__________3.1.3内存容量:__________3.1.4硬盘容量:__________3.1.5带宽及网络速度:__________3.2数据存储技术规格3.2.1存储类型:__________3.2.2存储容量:__________3.2.3数据备份策略:__________3.3云网络技术规格3.3.1虚拟私有云(VPC)设置:__________3.3.2网络带宽:__________3.3.3网络防护措施:__________3.4云安全技术规格3.4.1安全组设置:__________3.4.2数据加密技术:__________3.4.3安全审计与监控:__________3.5技术支持与维护服务技术规格3.5.1技术支持响应时间:__________3.5.2故障处理与恢复时间:__________3.5.3系统升级与优化:__________4.服务级别协议(SLA)4.1服务可用性4.1.1服务正常运行时间承诺:__________4.1.2服务异常处理流程:__________4.2数据安全性4.2.1数据安全防护措施:__________4.2.2数据备份与恢复策略:__________4.3网络与信息安全4.3.1网络攻击防范:__________4.3.2安全漏洞修复与更新:__________5.违约责任与赔偿5.1甲方违约责任:__________5.28.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方同意对乙方提供的技术文档、商业秘密、客户信息等保密信息进行保密。8.1.2乙方同意对甲方提供的技术文档、商业秘密、客户信息等保密信息进行保密。8.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露保密信息的处理:如一方泄露了保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.法律适用及争议解决9.1合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式:如合同执行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可提交第三方调解机构调解;调解不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1合同的完整性:本合同自双方签字盖章之日起生效,构成双方完整的权利义务关系,取代了双方之前所有的口头或书面协议。10.2双方的权利与义务:双方应严格遵守合同的约定,履行各自的权利与义务。10.3合同的修改与补充:如合同内容需要修改或补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。11.甲方(客户)签字盖章12.乙方(服务提供商)签字盖章13.合同签订日期14.合同编号:__________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外,根据合同约定或未经甲方、乙方同意,在合同执行过程中直接或间接参与并提供服务、商品或资源的自然人、法人和其他组织。15.2甲方和乙方应尽力保证合同的顺利执行,避免第三方的介入。如因甲方或乙方的原因导致第三方介入,应立即通知对方,并采取必要的补救措施。15.3如第三方介入导致合同执行受阻或产生额外费用,甲方和乙方应共同协商解决,并有权要求第三方承担相应的责任。16.第三方责任16.1第三方介入本合同事项时,应遵守相关法律法规和合同约定,并承担相应的行为责任。16.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额由甲方和乙方共同协商确定。16.3第三方如因违约行为导致合同无法履行或产生损失的,应承担违约责任。第三方违约责任不免除甲方和乙方的合同责任。17.第三方责任限额17.1第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任总额,不应超过其收取的报酬总额。17.2第三方对甲方或乙方承担的违约责任总额,不应超过其应当承担的合同义务总额。17.3如第三方未按合同约定履行义务,导致甲方或乙方损失的,甲方和乙方有权要求第三方赔偿实际损失,但不得超过第三方应当承担的责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方应按照合同约定履行义务,并保证提供的服务、商品或资源的质量、安全性和合法性。18.2第三方应尊重甲方和乙方的商业秘密、技术秘密和客户信息,未经甲方和乙方同意,不得泄露给任何第三方。18.3第三方在合同执行过程中如遇到不可抗力等特殊情况,应及时通知甲方和乙方,并采取必要的补救措施。19.第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。第三方独立承担合同义务,并独立承担法律责任。19.2甲方和乙方不应对第三方的行为承担任何责任,除非甲方和乙方明确表示授权或委托第三方代为行事。19.3第三方如因履行合同导致甲方或乙方损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿,但不得免除甲方和乙方根据合同应承担的责任。20.第三方介入的合同修改20.1如第三方介入导致合同内容需要修改或补充,甲方和乙方应共同协商确定修改或补充内容,并以书面形式进行。20.2修改或补充的合同内容应经甲方和乙方签字盖章后生效,构成合同的一部分。20.3甲方和乙方应确保第三方了解并同意修改或补充的合同内容,第三方签字盖章表示同意。21.第三方介入的争议解决21.1如第三方介入导致合同执行过程中发生争议,甲方和乙方应协商解决;协商不成的,可提交第三方调解机构调解。21.2调解不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.3甲方和乙方在处理第三方介入的争议时,应保证合同的合法权益不受损害。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:云计算服务合同技术规格说明书详细描述甲方租赁的云服务器的硬件配置、性能指标、数据存储的硬件配置、性能指标、云网络的硬件配置、性能指标、云安全服务的硬件配置、性能指标等技术规格。附件2:云服务提供商的服务级别协议(SLA)详细描述服务可用性、数据安全性、网络与信息安全等乙方提供的服务级别协议的详细内容和标准。附件3:保密协议详细描述甲方和乙方对于保密信息的要求、保密期限、泄露保密信息的处理方式等。附件4:第三方服务提供商名单及资质证明详细列出合同中涉及的第三方服务提供商名单,以及第三方服务提供商的资质证明文件。附件5:合同履行过程中的相关单据和证明文件包括服务费用支付凭证、服务记录、性能测试报告、故障处理记录等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.乙方未按合同约定提供云计算服务。3.乙方提供的云计算服务不符合技术规格说明书中的性能指标。4.甲方未按合同约定使用乙方提供的云计算服务。5.第三方服务提供商未按合同约定提供服务。责任认定标准:1.甲方未按合同约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付应付费用。2.乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方立即提供服务,并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。3.乙方提供的服务不符合技术规格的,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。4.甲方未按合同约定使用服务的,乙方有权要求甲方改正,并有权要求甲方支付因此造成的损失。5.第三方服务提供商未按合同约定提供服务的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任,并有权要求第三方赔偿因此造成的损失。示例说明:如甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付应付费用。如甲方拒不支付,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付违
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