2024年升级版：软件许可与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年升级版：软件许可与技术支持合同本合同目录一览1.软件许可1.1软件产品1.2软件版本1.3许可范围1.4许可期限1.5许可条件2.技术支持2.1技术支持内容2.2技术支持范围2.3技术支持期限2.4技术支持响应时间2.5技术支持方式3.费用与支付3.1许可费用3.2技术支持费用3.3支付方式3.4支付期限3.5税费4.权利与义务4.1许可方的权利与义务4.2许可方的权利与义务4.3许可方的权利与义务4.4许可方的权利与义务5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限5.4例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同终止后的权利和义务9.其他条款9.1通知9.2完整协议9.3第三方受益人9.4可转让性9.5不可抗力10.定义与解释10.1定义10.2解释11.附件11.1软件许可详细说明11.2技术支持服务级别协议11.3费用明细表12.签署日期12.1签署日期13.签署人13.1许可方签署人13.2许可方签署人14.技术支持方签署人14.1技术支持方签署人14.2技术支持方签署人第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件产品甲方同意向乙方提供某软件产品的升级版，该软件产品主要用于X（请在此处填写软件产品的应用领域和功能描述）。1.2软件版本本次提供的软件版本为2024年升级版，包含所有的新增功能和改进。1.3许可范围乙方获得该软件产品的非独占性、不可转让的许可使用权。许可使用权包括但不限于安装、使用、备份和升级。1.4许可期限许可期限自双方签署本合同之日起计算，为期三年。1.5许可条件乙方须遵守本合同约定的条款和条件，合法使用软件产品。第二条技术支持2.1技术支持内容（1）软件安装、配置和升级指导；（2）操作培训和技术咨询；（3）解决软件使用过程中遇到的技术问题；（4）提供软件产品的技术文档和在线帮助。2.2技术支持范围技术支持服务适用于软件产品在正常使用过程中遇到的问题。2.3技术支持期限技术支持期限与软件许可期限相同，为期三年。2.4技术支持响应时间甲方承诺在接到乙方技术支持请求后的24小时内响应，并根据实际情况提供解决方案。2.5技术支持方式第三条费用与支付3.1许可费用软件许可费用为人民币万元整，乙方在合同签署后一次性支付。3.2技术支持费用技术支持费用为人民币万元整，乙方在合同签署后一次性支付。3.3支付方式乙方可通过银行转账、支票等方式支付费用。3.4支付期限乙方应在合同签署后七个工作日内支付全部费用。3.5税费合同金额中的税费由乙方承担。第四条权利与义务4.1许可方的权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定的条款和条件使用软件产品。4.2技术支持方的权利与义务技术支持方应按照本合同约定的条款和条件为乙方提供技术支持服务。4.3保密义务乙方应对在许可使用软件产品过程中获得的甲方技术和商业秘密予以保密，未经甲方许可不得向第三方泄露。4.4知识产权保护乙方应尊重甲方对软件产品的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。第五条保密条款5.1保密信息本合同涉及的保密信息包括软件产品的技术资料、操作手册、培训资料等。5.2保密义务乙方应对保密信息予以保密，未经甲方许可不得向第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本合同签署之日起计算，为期五年。5.4例外情况法律法规要求披露的保密信息除外。第六条违约责任6.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应赔偿对方因此造成的损失，并支付违约金。6.3违约赔偿违约赔偿金额为本合同金额的20%。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国省市。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。8.2合同变更任何一方如需变更本合同的约定，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。8.3合同终止本合同期满后自动终止。8.4合同终止后的权利和义务合同终止后，乙方仍应按照本合同的约定对甲方负有保密义务，并按照甲方的要求删除或返还所有软件产品和相关资料。第九条其他条款9.1通知任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以邮寄或快递方式送达对方指定的地址。9.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了所有之前的谈判、讨论和协议。9.3第三方受益人本合同中提及的第三方受益人应享有本合同约定的权利，并承担相应的义务。9.4可转让性乙方未经甲方许可，不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。9.5不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十条定义与解释10.1定义本合同中所使用的术语和定义，按照其在合同中的上下文解释。10.2解释本合同的解释应遵循合同的字面意义，除非上下文表明有不同的含义。第十一条附件11.1软件许可详细说明附件一为本软件许可的详细说明，包括软件的功能、性能、技术参数等。11.2技术支持服务级别协议附件二为技术支持服务级别协议，详细描述了技术支持服务的标准和要求。11.3费用明细表附件三为费用明细表，列出了软件许可和技术支持服务的具体费用。第十二条签署日期12.1签署日期本合同于年月日在中华人民共和国省市签署。第十三条签署人13.1甲方签署人甲方签署人：____________职务：____________日期：____年__月__日13.2乙方签署人乙方签署人：____________职务：____________日期：____年__月__日第十四条技术支持方签署人14.1技术支持方签署人技术支持方签署人：____________职务：____________日期：____年__月__日14.2技术支持方签署人技术支持方签署人：____________职务：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方介入10.1第三方概念本合同所提及的第三方，包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管机构等，均指除甲乙方之外的其他个人、法人或其他组织。10.2第三方责任第三方介入本合同事宜时，应对其提供的服务或履行的事务承担相应的法律责任。10.3第三方权利第三方根据本合同的约定，享有其应有的权利，包括但不限于获取合同约定的相关信息和资料。10.4第三方义务第三方应按照本合同的约定履行其义务，并保证其提供的服务或信息的安全性、准确性和及时性。10.5第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间合同的履行。甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的权利义务。第十一条第三方介入的程序11.1第三方选择甲乙方如需第三方介入，应共同协商选择合适的第三方。11.2第三方委托甲乙方与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务。11.3第三方介入时间第三方应在甲乙方约定的时间内介入本合同事宜。11.4第三方退出第三方完成其职责后，应退出本合同事宜。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任限额定义本合同所提及的第三方责任限额，指第三方因其违约、过失或其他原因导致甲乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。12.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同的具体情况确定，并在委托协议中明确。12.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同的履行情况，协商调整第三方责任限额。第十三条第三方与甲乙方的沟通与协作13.1第三方与甲乙方的沟通第三方应保持与甲乙方的良好沟通，确保合同的顺利履行。13.2第三方与甲乙方的协作第三方应协助甲乙方解决合同履行过程中出现的问题。13.3第三方信息的披露第三方应按照甲乙方的要求，及时披露合同履行情况。第十四条第三方介入的违约责任14.1第三方违约行为第三方违反本合同或委托协议的约定，导致甲乙方损失的，应承担违约责任。14.2第三方违约责任第三方应赔偿甲乙方因此造成的损失，并支付违约金。14.3第三方违约赔偿违约赔偿金额不超过甲乙方因第三方违约所造成的实际损失。第十五条争议解决15.1争议解决方式甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国省市。15.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十六条其他条款16.1通知任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以邮寄或快递方式送达对方指定的地址。16.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了所有之前的谈判、讨论和协议。16.3第三方权益本合同中提及的第三方权益，应受到法律的保护。16.4不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十七条定义与解释17.1定义本合同中所使用的术语和定义，按照其在合同中的上下文解释。17.2解释本合同的解释应遵循合同的字面意义，除非上下文表明有不同的含义。第十八条附件18.1第三方介入协议附件一为第三方介入协议，详细描述了第三方介入本合同事宜的具体条款和条件。18.2第三方责任保险附件二为第三方责任保险，用于保障甲乙方因第三方违约导致的损失。18.3第三方资信证明附件三为第三方资信证明，证明了第三方具备履行合同的能力和信誉。第十九条签署日期19.1签署日期本合同于年第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可详细说明附件二：技术支持服务级别协议附件三：费用明细表附件四：第三方介入协议附件五：第三方责任保险附件六：第三方资信证明附件一：软件许可详细说明本附件详细描述了软件产品的功能、性能、技术参数等信息，以便乙方更好地了解和使用软件产品。附件二：技术支持服务级别协议本附件详细描述了技术支持服务的标准和要求，包括服务响应时间、服务内容等。附件三：费用明细表本附件列出了软件许可和技术支持服务的具体费用，包括费用金额和支付方式等。附件四：第三方介入协议本附件详细描述了第三方介入本合同事宜的具体条款和条件，包括第三方的义务、责任限额等。附件五：第三方责任保险本附件为第三方责任保险，用于保障甲乙方因第三方违约导致的损失。附件六：第三方资信证明本附件为第三方资信证明，证明了第三方具备履行合同的能力和信誉。说明二：违约行为及责任认定1.第三方未按照约定提供服务或履行义务；2.第三方提供的服务或信息不满足合同约定的质量要求；3.第三方违反合同约定的保密义务；4.第三方未经甲方同意，将合同权利和义务转让给第三方；5.第三方在合同履行过程中出现故意拖延、消极怠工等行为。违约责任认定标准：1.第三方未按照约定提供服务或履行义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失；2.第三方提供的服务或信息不满足合同约定的质量要求的，应承担修复、重新提供或赔偿损失的责任；3.第三方违反合同约定的保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失；4.第三方未经甲方同意，将合同权利和义务转让给第三方的，转让无效，第三方应承担相应的违约责任；5.第三方在合同履行过程中出现故意拖延、消极怠工等行为的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：如果第三方未按照约定提供服务，导致甲方无法正常使用软件产品，甲方因此遭受了经济损失，那么第三方应承担赔偿责任。说明三：法律名词及解释1.软件产品：指甲方拥有知识产权的软件，包括、目标代码及