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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年办公楼物业服务管理合同本合同目录一览1.服务内容1.1物业维护与管理1.1.1设施维护1.1.2环境卫生1.1.3安全保障1.2物业服务人员1.2.1员工配置1.2.2服务标准1.2.3培训管理1.3物业费用1.3.1费用标准1.3.2费用支付1.3.3费用调整1.4物业增值服务1.4.1服务项目1.4.2服务收费1.4.3服务标准2.合同期限2.1起始日期2.2终止日期2.3续约条款3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务4.违约责任4.1甲方违约4.2乙方违约5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3法律途径6.合同的变更与终止6.1变更条款6.2终止条款7.保密条款8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.合同的签署与生效9.1签署程序9.2生效条件10.其他条款10.1物业保险10.2甲方员工出入管理10.3乙方办公设备与资源11.附件11.1物业服务内容明细表11.2物业费用明细表11.3物业增值服务明细表12.签字页12.1甲方签字12.2乙方签字13.日期14.附件说明第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1物业维护与管理1.1.1甲方同意乙方对物业进行日常维护与管理,确保物业设施的正常运行与安全。1.1.2乙方负责物业的环境卫生,包括公共区域的清洁、垃圾处理等服务。1.1.3乙方负责物业的安全保障,设立保安队伍,24小时巡逻,确保甲方及物业的安全。第二条物业服务人员2.1乙方根据物业规模和服务内容配置足够数量的服务人员,并提供物业服务人员的工作服。2.2乙方应制定物业服务人员的工作标准和服务流程,并提供专业培训,确保服务人员的服务质量。2.3乙方对物业服务人员进行定期的绩效考核,根据考核结果对服务人员进行奖惩。第三条物业费用3.1甲乙双方按照公平合理的原则,协商确定物业服务费用,并签订《物业服务费用支付协议》。3.2甲方应在每月5日前将当月物业服务费用支付给乙方,逾期未支付的,按日加收千分之二的滞纳金。3.3物业服务费用包括物业维护、环境卫生、安全保障等基本服务费用,如有增值服务需求,双方可另行协商确定费用。第四条物业增值服务4.1乙方提供包括但不限于商务接待、会议服务、员工餐饮等增值服务,具体服务内容详见附件一。4.2甲方如需乙方提供增值服务,应提前与乙方协商,并签订《增值服务协议》。4.3增值服务的收费标准及收费方式由双方协商确定,并在《增值服务协议》中明确。第五条合同期限5.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为三年。5.2合同期满后,如甲方继续使用乙方物业服务,应提前三个月与乙方协商续约事宜。5.3双方续约时,应签订新的物业服务管理合同,并按照届时市场行情调整服务费用。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供物业服务。6.1.2甲方应按照约定支付物业服务费用。6.1.3甲方应遵守物业的各项规章制度,维护物业的正常秩序。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付物业服务费用。6.2.2乙方应按照约定提供物业服务,并保证服务质量。6.2.3乙方应维护物业的正常秩序,保障甲方及物业的安全。第七条违约责任7.1甲方违约7.1.1甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权拒绝提供物业服务。7.1.2甲方违反物业规章制度的,乙方有权要求甲方改正,并可视情节轻重给予罚款等处罚。7.2乙方违约7.2.1乙方未按照约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方改正,并可视情节轻重给予罚款等处罚。7.2.2乙方提供物业服务不符合约定的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.3诉讼过程中,除仲裁或诉讼费用外,败诉方应承担对方因此产生的其他费用。第九条合同的变更与终止9.1任何一方不得单方面变更或终止本合同,除非合同另有约定。9.2双方同意,合同变更或终止必须书面签署,并经双方签字盖章确认。9.3合同终止后,乙方应按照甲方要求,将物业交还给甲方,并处理好与物业相关的各项事宜。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。10.2保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密条款的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,按照本合同约定的争议解决方式处理。第十二条合同的签署与生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效后,甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三条其他条款13.1物业保险乙方应为其提供的物业服务购买相应的保险,并将其保险单复印件提交给甲方备案。13.2甲方员工出入管理甲方员工应遵守乙方的物业管理制度,配合乙方进行出入管理。13.3乙方办公设备与资源乙方应提供必要的办公设备和资源,以保障甲方正常开展工作。第十四条附件说明14.1本合同附件包括:《物业服务内容明细表》、《物业费用明细表》、《物业增值服务明细表》等。14.2附件是本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,第三方直接或间接参与甲乙双方的交易或服务提供。第二条第三方介入的附加说明条款2.1如合同履行过程中涉及第三方介入,甲乙双方应与第三方明确分工和责任,确保合同的顺利履行。2.2第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。2.3第三方介入不得影响甲乙双方在合同中的权利和义务,甲乙双方仍有权按照合同约定追究第三方的责任。第三条第三方责任限额3.1甲乙双方应与第三方明确责任限额,以防止第三方承担超出其能力范围的责任。3.2责任限额可包括第三方承担的责任范围、赔偿金额上限等。3.3如第三方未能履行其职责或造成甲方损失,甲乙双方有权向第三方追偿,并有权要求第三方支付违约金。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方介入时,应明确其与甲方、乙方的关系,避免利益冲突和责任纠纷。4.2第三方与甲方、乙方应保持独立的法律关系,各自承担相应的法律责任。4.3第三方不得以任何方式干预甲乙双方在合同中的权利和义务履行。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方应负责协调和管理第三方的工作,确保第三方按照合同约定提供服务。5.2甲乙双方应监督第三方的工作质量,确保第三方服务符合合同要求。第六条第三方介入的变更与终止6.1如第三方未能按照合同约定提供服务或违反合同约定,甲乙双方有权要求第三方改正或终止合同。6.2甲乙双方与第三方终止合同时,应书面通知对方,并处理好相关后续事宜。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方应遵守甲乙双方的保密规定,保护甲乙双方的商业秘密和机密信息。7.2保密期限自第三方介入之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成,甲乙双方可按照本合同约定的争议解决方式处理。第九条第三方介入的法律适用与争议解决9.1第三方介入引起的争议适用中华人民共和国法律。9.2如发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,按照本合同约定的争议解决方式处理。第十条第三方介入的签署与生效10.1第三方介入的书面协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。10.2协议生效后,甲乙双方和第三方应按照协议约定履行各自的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容明细表附件二:物业费用明细表附件三:物业增值服务明细表附件四:第三方服务提供商名单及资质证明附件五:物业保险单复印件附件六:甲方员工出入管理规则附件七:乙方办公设备与资源使用说明附件八:合同变更与终止协议附件九:增值服务协议附件十:保密协议附件十一:争议解决协议附件详细要求和说明:附件一:物业服务内容明细表本附件详细列出了乙方应提供的物业服务内容,包括但不限于设施维护、环境卫生、安全保障等。附件二:物业费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的各项收费标准、收费项目及计算方式。附件三:物业增值服务明细表本附件详细列出了乙方提供的增值服务项目、服务内容、服务标准及收费标准。附件四:第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了提供第三方服务的提供商名单,并附上其资质证明文件。附件五:物业保险单复印件本附件提供了物业保险单的复印件,以证明乙方已为物业服务购买了相应的保险。附件六:甲方员工出入管理规则本附件详细规定了甲方员工的出入管理规则,包括出入时间、门禁系统使用说明等。附件七:乙方办公设备与资源使用说明本附件详细说明了乙方提供的办公设备与资源的使用方法、注意事项等。附件八:合同变更与终止协议本附件详细列出了合同变更与终止的条件、程序及双方的权利和义务。附件九:增值服务协议本附件详细列出了增值服务的具体内容、收费标准及服务期限等。附件十:保密协议本附件详细规定了双方在合同履行过程中应遵守的保密义务及保密信息的范围。附件十一:争议解决协议本附件详细列出了争议解决的程序、方式及双方的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务或服务不符合约定的标准。3.第三方未按约定提供服务或违反合同约定。责任认定标准:1.甲方未按约定支付物业服务费用的,乙方有权拒绝提供物业服务,并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供物业服务或服务不符合约定的标准的,甲方有权要求乙方改正,并有权要求乙方支付违约金。3.第三方未按约定提供服务或违反合同约定的,甲乙双方有权向第三方追偿,并有权要求第三方支付违约金。示例说明:如甲方未按约定支付物业服务费用,乙方可以拒绝提供物业服
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