2024年国际快递服务合同(DHL条款)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际快递服务合同(DHL条款)本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1快递服务2.2附加服务第三条服务费用3.1快递费用3.2附加服务费用第四条服务期限4.1快递服务期限4.2附加服务期限第五条货物的包装与标识5.1包装要求5.2标识要求第六条货物的保险6.1保险范围6.2保险费用第七条责任与赔偿7.1快递公司的责任7.2快递公司的赔偿第八条客户的义务8.1提供准确信息8.2遵守相关规定第九条争议解决9.1协商解决9.2法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除第十一条违约责任11.1快递公司的违约11.2客户的违约第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条保密条款13.1保密信息的定义13.2保密义务第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）本合同：本合同是指甲方（客户）与乙方（快递公司）之间就国际快递服务达成的一致协议。（2）甲方：指签订本合同并委托乙方提供快递服务的个人或单位。（3）乙方：指接受甲方委托提供国际快递服务的公司。（4）快递服务：指乙方根据甲方的要求，将甲方交付的货物从出发地点运输到目的地，并交付给收件人的服务。（5）附加服务：指乙方根据甲方要求提供的除快递服务以外的其他服务，如保险、包装、急件服务等。1.2解释（1）本合同所用词汇如有争议，双方应友好协商解决。如协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。（2）本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。（3）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。第二条服务内容2.1快递服务（1）乙方负责将甲方交付的货物从出发地点运输到目的地，并交付给收件人。（2）乙方应按照甲方的要求，确保货物在运输过程中的安全和及时。2.2附加服务（1）保险服务：乙方根据甲方的要求，为货物办理保险手续，保险赔偿范围和费用按照双方约定的保险条款执行。（2）包装服务：乙方根据甲方的要求，对货物进行适当包装，确保货物在运输过程中的安全和完整。（3）急件服务：乙方根据甲方的要求，提供加急处理，确保货物优先处理和运输。第三条服务费用3.1快递费用（1）乙方向甲方提供的快递服务费用，按照实际发生的运输成本加合理利润计算。（2）乙方向甲方提供的附加服务费用，按照双方约定的费用标准计算。3.2附加服务费用（1）保险费用：按照货物价值的一定比例计算。（2）包装费用：按照实际发生的包装成本计算。（3）急件服务费用：按照双方约定的费用标准计算。第四条服务期限4.1快递服务期限（1）乙方向甲方提供快递服务的期限，自甲方交付货物之日起至货物到达目的地并交付给收件人止。4.2附加服务期限（1）附加服务的期限，自甲方提出服务要求之日起至服务完成止。第五条货物的包装与标识5.1包装要求（1）甲方应按照乙方的包装要求对货物进行包装，确保货物在运输过程中的安全和完整。（2）乙方有权要求甲方对货物进行重新包装，以确保货物在运输过程中的安全和完整。5.2标识要求（1）甲方应在货物包装上清晰标注收件人姓名、地址、电话、货物名称、数量、重量、体积等信息。（2）乙方有权要求甲方提供必要的货物信息，以便于乙方进行货物运输和跟踪管理。第六条货物的保险6.1保险范围（1）乙方向甲方提供的保险服务，覆盖货物在运输过程中因火灾、爆炸、雷电、洪水、地震等自然灾害和意外事故造成的损失。（2）保险赔偿范围和赔偿金额，按照双方约定的保险条款执行。6.2保险费用（1）保险费用由甲方承担，具体金额按照货物价值的一定比例计算。（2）甲方应在支付快递费用时一并支付保险费用。第七条责任与赔偿7.1快递公司的责任（1）乙方应按照甲方的要求，确保货物在运输过程中的安全和及时。（2）乙方应对因自身原因导致的货物损失、损坏或延迟承担赔偿责任。7.2快递公司的赔偿（1）因乙方原因导致货物损失、损坏的，乙方应按照货物价值进行赔偿。（2）因乙方原因导致货物延迟到达的，乙方应按照延迟天数向甲方支付违约金。第八条客户的义务8.1提供准确信息（1）甲方在委托乙方提供服务时，应向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于收件人姓名、地址、电话、货物名称、数量、重量、体积等。（2）甲方应对提供的信息真实性、准确性负责，并承担因信息不准确导致的货物损失、损坏或延迟的后果。8.2遵守相关规定（1）甲方应遵守有关国际快递运输的各项法律法规，包括但不限于海关、税务、检验检疫等。（2）甲方应按照乙方的要求，提供必要的文件和证明材料，以便于乙方进行货物运输和清关。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决因本合同产生的任何争议和纠纷。9.2法律途径如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。10.2合同变更合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并以书面形式解除。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。第十一条违约责任11.1快递公司的违约（1）乙方未按照约定提供服务，或服务未达到约定的标准的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。（2）乙方因自身原因导致货物损失、损坏或延迟的，应按照本合同第七条的约定承担赔偿责任。11.2客户的违约（1）甲方未按照约定支付服务费用，或未提供准确信息的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。（2）甲方未按照本合同第八条的约定遵守相关规定的，应承担相应的法律责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。但一方迟延履行后发生不可抗力的，应承担相应的违约责任。第十三条保密条款13.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的任何信息。13.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效。第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在本合同的签订、效力、解释、履行等方面发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与货物运输、清关、配送等环节的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）货物运输过程中，涉及到的航空公司、海运公司、铁路运输公司等；（2）货物清关过程中，涉及到的海关、检验检疫部门、税务部门等；（3）货物配送过程中，涉及到的配送公司、邮政部门等；（4）其他双方约定或法律法规规定的第三方。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方根据本合同的约定，仅对其职责范围内的事务承担责任。第三方对于货物的损失、损坏或延迟等后果，不承担任何责任。16.2第三方责任承担如第三方因故意或过失导致货物损失、损坏或延迟的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三方拒绝承担责任或无法承担责任的，甲方和乙方均有权向第三方追偿。第十七条第三方沟通与协调17.1甲方和乙方应积极与第三方进行沟通与协调，确保货物运输、清关、配送等环节的顺利进行。17.2甲方和乙方应就第三方介入的事宜，相互通知并协商一致，确保各方的权益得到保障。第十八条甲方和乙方的义务18.1甲方应按照本合同约定的时间和要求，向乙方交付货物，并按照乙方的要求提供相关文件和证明材料。18.2乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供快递服务，并积极与第三方进行沟通与协调。第十九条第三方介入的额外条款19.1如第三方介入导致本合同的履行发生变更，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式签订变更协议。19.2如第三方介入导致本合同的履行发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十十条第三方责任限额20.1甲乙双方明确，第三方责任限额为元。20.2如第三方导致的货物损失、损坏或延迟等后果超出第三方责任限额的，超出部分的责任由甲方和乙方按照本合同的约定承担。第二十一条本合同的变更、解除和终止21.1合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。21.2合同解除本合同的解除应由双方协商一致，并以书面形式解除。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。21.3合同终止本合同的有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续。第二十二条争议解决如双方在本合同的签订、效力、解释、履行等方面发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条保密条款双方应对本合同及其附件中的保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效。第二十四条法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：国际快递服务合同条款详细描述本合同的主要条款，包括定义与解释、服务内容、服务费用、服务期限、货物包装与标识、货物保险、责任与赔偿、客户义务、争议解决、合同的生效、变更与解除、违约责任、不可抗力、保密条款、法律适用与争议解决等。附件二：国际快递服务合同保险条款详细描述保险条款，包括保险范围、保险费用、保险理赔流程等。附件三：国际快递服务合同包装要求详细描述货物的包装要求，包括包装材料、包装方式、包装标识等。附件四：国际快递服务合同清关指南详细描述清关流程、所需文件和证明材料等。附件五：国际快递服务合同跟踪与查询详细描述货物跟踪与查询的方式和方法。附件六：国际快递服务合同第三方介入协议详细描述第三方介入的情形、第三方责任限定、第三方沟通与协调等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间、数量交付货物，或提供不准确的信息。2.乙方未按照约定提供快递服务，或服务未达到约定的标准。3.第三方未按照约定履行其职责，导致货物损失、损坏或延迟。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应按照货物价值的一定比例向乙方支付违约金。2.乙方违约：乙方应按照服务费用的一定比例向甲方支付违约金。3.第三方违约：第三方应根据其职责范围内的责任，向甲方和/或乙方承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按照约定时间交付货物，乙方有权要求甲方支付货物价值5%的违约金。如第三方导致货物损失，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过货物价值的一定比例。说明三：法律名词及解释：1.国际快递服务合同：指甲方与乙方之间就国际快递服务达成的一致协议。2.货物：指甲方交付给乙方运输的物品。3.服务费用：指乙方提供快