(2024版)2024年国际快递服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年国际快递服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2快递服务1.3货物1.4目的地1.5收件人1.6发件人1.7工作日2.服务内容与范围2.1快递服务内容2.2不提供快递服务的范围2.3特殊物品的快递服务3.快递费用与支付3.1费用计算3.2额外费用的产生3.3支付方式3.4发票与收据4.快递时间与延误4.1预计快递时间4.2延误责任4.3特殊情况下的快递时间调整5.货物损坏与丢失5.1货物损坏的处理5.2货物丢失的处理5.3保险服务6.退货政策6.1退货条件6.2退货流程6.3退货费用7.客户资料与隐私保护7.1客户资料收集与使用7.2隐私保护措施8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.违约责任9.1发件人违约9.2快递公司违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.适用法律与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.其他条款12.1通知与通信12.2合同的副本12.3合同的修改与补充13.附录13.1快递服务详细说明13.2收费标准13.3保险条款14.签署页14.1发件人签字14.2快递公司签字第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方发件人：[发件人全称]地址：[发件人地址]联系人：[发件人联系人姓名]联系电话：[发件人联系电话]收件人：[收件人全称]地址：[收件人地址]联系人：[收件人联系人姓名]联系电话：[收件人联系电话]快递公司：[快递公司全称]地址：[快递公司地址]联系人：[快递公司联系人姓名]联系电话：[快递公司联系电话]1.2快递服务快递服务是指快递公司按照本合同的约定，将发件人交付的货物从起始地运输至目的地，并交付给收件人的服务。1.3货物货物是指发件人根据本合同的约定交付给快递公司运输的物品，包括一切合法的、符合快递公司运输条件的物品。1.4目的地目的地是指货物运输的最终到达地点，即收件人的地址。1.5收件人收件人是货物的最终接收人，有权收取并拥有货物。1.6发件人发件人是货物的所有者或者合法代表，有权交付货物并指示快递公司进行运输。1.7工作日工作日是指周一至周五，不包括法定节假日和快递公司公告的休息日。2.服务内容与范围2.1快递服务内容快递公司应按照本合同的约定，提供将货物从起始地运输至目的地的服务，并确保货物按时、安全地送达。2.2不提供快递服务的范围(a)运输易燃易爆、有毒有害、放射性物质等危险品；(b)运输液体、粉末、膏状等可能泄漏、污染或损害其他货物的物品；(c)运输超出快递公司规定尺寸、重量或体积的物品；(d)运输需要冷藏、冷冻或特殊温控的物品；(e)运输其他不符合快递公司运输条件或者法律法规禁止运输的物品。2.3特殊物品的快递服务如发件人需要快递公司提供运输特殊物品的服务，应提前与快递公司进行沟通，并按照快递公司的要求进行包装、标记，并承担因此产生的一切额外费用。如快递公司同意提供此类服务，双方应另行签订特殊物品运输协议，并明确相关费用、责任等事项。3.快递费用与支付3.1费用计算快递费用根据货物的重量、体积、距离等因素计算。具体费用标准详见附录1。3.2额外费用的产生如货物因发件人原因导致快递公司产生额外费用（如退回、重新派送、仓储费等），发件人应承担相应费用。3.3支付方式(a)在线支付：通过快递公司提供的在线支付平台进行支付；(b)银行转账：将费用直接转账至快递公司指定的银行账户；(c)现金支付：在货物取件时，直接向快递公司支付费用；(d)其他支付方式：双方协商确定。3.4发票与收据快递公司在收取费用后，应向发件人提供正规发票。如发件人有特殊需求，提前告知快递公司。4.快递时间与延误4.1预计快递时间快递公司承诺在收到货物后，按照双方约定的服务类型，提供预计的快递时间。具体服务类型及预计时间详见附录2。4.2延误责任如快递公司未按约定时间送达货物，应承担相应的延误责任。双方可在本合同中约定延误的赔偿标准。4.3特殊情况下的快递时间调整如因不可抗力、交通管制、天气等原因导致快递无法按时送达，快递公司应及时通知发件人和收件人，并采取适当措施尽快解决问题。如情况持续恶化，双方可协商调整快递时间。5.货物损坏与丢失5.1货物损坏的处理如货物在运输过程中发生损坏，快递公司应在接到发件人或者收件人通知后24小时内进行核实，并根据实际情况进行赔偿。具体赔偿标准详见附录3。5.2货物丢失的处理如货物在运输过程中丢失，快递公司应在接到发件人或者收件人通知后72小时内进行核实，并根据实际情况进行赔偿。8.客户资料与隐私保护8.1客户资料收集与使用发件人、收件人及快递公司应相互提供真实、准确的联系信息。双方同意快递公司在提供服务过程中收集、使用客户的个人信息，包括但不限于姓名、地址、联系方式等，以保证货物顺利交付。8.2隐私保护措施快递公司应采取合理措施保护客户的个人信息，不得泄露给第三方，除非法律法规要求或双方另有约定。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[有效期期限]。9.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.3合同终止本合同有效期届满前，如双方无续约意向，可提前[提前通知期限]天书面通知对方终止合同。合同终止后，双方的权利义务关系立即终止，但本合同终止前产生的权利义务仍受法律保护。10.违约责任10.1发件人违约发件人未按约定时间交付货物，或提供的货物信息不真实、不准确，导致快递公司无法按时、准确送达的，应承担相应的违约责任。10.2快递公司违约快递公司未按约定时间、服务标准送达货物，或未按约定保护货物安全的，应承担相应的违约责任。如货物损坏或丢失，快递公司应按本合同第5条的约定进行赔偿。11.争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1通知与通信双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的联系地址。通知在发送当日视为送达。12.2合同的副本双方各自保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。12.3合同的修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.附录13.1快递服务详细说明详见附录4。13.2收费标准详见附录5。13.3保险条款详见附录6。14.签署页（此处由双方签字盖章，注明日期）发件人签字：日期：快递公司签字：日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、收件人、发件人以外的个人或实体。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，需遵守本合同的约定，如违反本合同约定导致损失，第三方应承担相应的责任。15.3第三方权益第三方依据本合同享有相应的权益，包括但不限于收取费用、享受服务、提出异议等。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方选择甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并经对方同意。16.2第三方义务第三方介入后，应履行本合同约定的义务，包括但不限于提供服务、保障货物安全、按时完成任务等。16.3第三方违约第三方未履行或未正确履行本合同约定的义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。17.第三方责任限额17.1责任限定除本合同另有约定外，第三方对甲乙方的责任限额为[具体限额金额]。17.2责任限制第三方对甲乙方的责任限制适用于所有因第三方原因导致的损失，包括但不限于货物损坏、丢失、延误等。17.3责任免除第三方在履行本合同过程中，如发生不可抗力、意外事件等导致无法履行或部分履行义务的情况，不负责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方为独立主体，彼此之间的合同关系及纠纷不影响本合同的履行。18.2甲乙方与第三方之间的通信、协商等事项，不影响甲乙方之间的合同关系。18.3本合同的履行、变更、解除或终止，不影响甲乙方对第三方的权利主张。19.第三方介入的变更与终止19.1第三方介入的变更如甲乙方需变更第三方，应提前书面通知对方，并经对方同意。19.2第三方介入的终止如甲乙方需终止第三方介入，应提前书面通知对方，并经对方同意。第三方在接到终止通知后，应立即停止介入。20.争议解决20.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起的争议无法通过协商解决，甲乙方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.2第三方作为被告时的争议解决如第三方作为被告引起争议，甲乙方应先尝试协商解决，如协商不成，再向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.其他条款21.1第三方通知与通信第三方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达甲乙方指定的联系地址。通知在发送当日视为送达。21.2第三方合同副本第三方保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。21.3第三方合同的修改与补充本合同未尽事宜，经甲乙方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。22.附录22.1第三方服务详细说明详见附录7。22.2第三方收费标准详见附录8。22.3第三方保险条款详见附录9。23.签署页（此处由甲乙方及第三方签字盖章，注明日期）甲乙方签字：日期：第三方签字：日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：快递服务详细说明本附件详细描述了快递服务的具体内容，包括但不限于服务类型、服务范围、服务时间等。附件2：收费标准本附件详细列出了快递费用的计算方式，包括重量、体积、距离等因素的收费标准。附件3：保险条款本附件详细说明了保险条款的内容，包括保险范围、保险费用、理赔程序等。附件4：特殊物品运输协议本附件详细描述了特殊物品运输的额外费用、责任划分等事项。附件5：第三方服务详细说明本附件详细描述了第三方服务的具体内容，包括但不限于服务类型、服务范围、服务时间等。附件6：第三方收费标准本附件详细列出了第三方费用的计算方式，包括服务项目、费用标准等。附件7：第三方保险条款本附件详细说明了第三方保险条款的内容，包括保险范围、保险费用、理赔程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按约定时间履行合同义务；2.甲乙双方提供的货物信息不真实、不准确；3.快递公司未按约定时间、服务标准送达货物；4.快递公司未按约定保护货物安全；5.第三方未履行或未正确履行本合同约定的义务。违约责任认定标准：1.根据合同约定，违约方应承担相应的违约责任；2.违约方的违约行为导致对方损失的，应承担赔偿责任；3.违约方在履行合同过程中，如发生不可抗力、意外事件等导致无法履行或部分履行义务的情况，不负责任。示例说明：如快递公司未按约定时间送达货物，导致收件人损失的，快递公司应按照附件2的收费标准，赔偿收件人相应的快递费用。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方的权利义务，达成的书面协议。2.