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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年小区物业管理门卫合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体1.2乙方主体1.3合同范围第二条服务时间与地点2.1服务时间2.2服务地点第三条服务内容与标准3.1门卫服务内容3.2门卫服务标准第四条人员配备与管理4.1人员配备4.2人员管理第五条保安器材与设施5.1器材与设施提供5.2器材与设施维护第六条保安培训与演练6.1保安培训6.2保安演练第七条保安纪律与考核7.1保安纪律7.2保安考核第八条安全事故处理8.1安全事故定义8.2安全事故处理流程第九条费用与支付9.1服务费用9.2费用支付方式第十条合同期限与续约10.1合同期限10.2合同续约第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为11.2赔偿责任第十二条争议解决方式12.1争议解决方式第十三条合同的变更与解除13.1合同变更13.2合同解除第十四条其他约定14.1其他约定内容第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方主体甲方为小区的业主委员会(或物业管理公司),具有合法的主体资格,享有签订、履行本合同的权益和义务。1.2乙方主体乙方为门卫服务公司,具有合法的企业资格和门卫服务资质,享有签订、履行本合同的权益和义务。1.3合同范围本合同范围包括但不限于:乙方为甲方提供小区的门卫服务,包括门禁管理、车辆管理、人员出入管理、安全巡查等工作。第二条服务时间与地点2.1服务时间乙方应按照甲方的要求,提供24小时不间断的门卫服务,确保小区的安全与秩序。2.2服务地点乙方服务的地点为甲方所提供的小区物业管理区域,具体位置以甲方指定的地点为准。第三条服务内容与标准3.1门卫服务内容(1)严格执行门禁制度,确保小区内的安全与秩序;(2)对出入小区的人员进行严格审查,确保非小区居民不得随意进入;(3)对出入小区的车辆进行管理,确保车辆停放有序,防止火灾、盗窃等意外事件的发生;(4)定期进行安全巡查,发现异常情况及时报告甲方处理;(5)按照甲方的要求,协助处理其他安全相关事务。3.2门卫服务标准(2)门卫人员应穿着整洁、携带必要的保安器材;(3)门卫人员应坚守工作岗位,不得擅离岗位;(4)门卫人员应文明用语,礼貌待人,处理问题及时、公正、合理;(5)门卫人员应定期接受甲方组织的培训和考核。第四条人员配备与管理4.1人员配备乙方应根据甲方小区的实际情况,配备足够数量的门卫人员,确保24小时有足够的人手提供服务。4.2人员管理乙方应对门卫人员进行严格的管理,确保门卫人员遵守国家的法律法规、公司的规章制度以及本合同的约定。第五条保安器材与设施5.1器材与设施提供乙方应提供必要的保安器材与设施,包括但不限于:对讲机、停车牌、警示牌、制服、盾牌等。5.2器材与设施维护乙方应对提供的保安器材与设施进行定期检查、维护,确保其正常使用。第六条保安培训与演练6.1保安培训乙方应对门卫人员进行定期的专业培训,包括但不限于:法律法规、职业道德、业务技能、应急处理等。6.2保安演练乙方应定期组织门卫人员进行保安演练,提高门卫人员在紧急情况下的应对能力。第七条保安纪律与考核7.1保安纪律乙方门卫人员应严格遵守国家的法律法规、公司的规章制度以及本合同的约定,不得有违法、违纪行为。7.2保安考核乙方应对门卫人员进行定期的考核,确保门卫人员的工作质量和服务水平。对考核不合格的门卫人员,乙方应予以调换或辞退。第八条安全事故处理8.1安全事故定义安全事故指在乙方提供门卫服务期间,因乙方的故意或过失行为导致的人身伤亡、财产损失或其他不良后果的事件。8.2安全事故处理流程(1)发生安全事故时,乙方应立即采取措施,防止事故扩大,并保护好现场;(2)乙方应在事故发生后1小时内,将事故情况报告给甲方;(3)甲方和乙方应共同组织调查组,对事故进行调查,乙方应全力配合;(4)根据事故调查结果,乙方应承担相应的赔偿责任;(5)双方应签署安全事故处理结果报告,并留存相关资料。第九条费用与支付9.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币元整(大写:元整),其中包括门卫人员工资、社会保险、管理费用等。9.2费用支付方式甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第十条合同期限与续约10.1合同期限本合同的有效期限为壹年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。10.2合同续约合同期满前一个月,如双方无异议,本合同自动续约一年。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为(1)乙方未按照约定提供门卫服务,或服务质量不符合本合同约定的,甲方有权要求乙方在约定时间内改正或赔偿;(2)甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。11.2赔偿责任乙方应承担因安全事故导致的赔偿责任,但甲方的原因造成的安全事故除外。第十二条争议解决方式12.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应优先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更合同变更应采取书面形式,经双方协商一致并签署变更协议。13.2合同解除(1)合同解除应采取书面形式,经双方协商一致;(2)合同解除后,乙方应立即停止提供门卫服务,并按照本合同约定承担相应的责任。第十四条其他约定14.1其他约定内容(1)本合同一式两份,甲乙双方各执一份;(2)本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于:中介方、业主、访客、供应商等。1.2第三方权益第三方享有按照甲乙双方约定和法律规定的要求,正常使用小区物业服务的权利。1.3第三方义务第三方应遵守甲乙双方制定的规章制度,配合门卫人员的工作,不得有违法、违纪行为。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方介入指中介方在甲方和乙方之间进行协调、沟通,协助解决合同履行过程中出现的问题。2.2业主/访客/供应商介入业主/访客/供应商介入指业主、访客、供应商在与甲方或乙方发生互动时,可能涉及到门卫服务范围的情形。第三条第三方责任划分3.1第三方责任第三方应承担因自身原因造成的安全事故责任,包括但不限于:违反法律法规、不配合门卫工作、不当行为等。3.2第三方责任限额(1)第三方承担的安全事故责任金额不超过本合同约定的门卫服务费用总额;(2)第三方造成的人员伤亡、财产损失等,按照相关法律法规和甲乙双方的约定承担赔偿责任。第四条第三方纠纷解决4.1第三方纠纷第三方与甲方、乙方之间发生的纠纷,应优先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.2第三方纠纷处理程序(1)第三方发生纠纷时,应及时通知甲乙双方;(2)甲乙双方应共同协助第三方解决纠纷,确保小区的秩序和安全。第五条第三方权益保障5.1第三方权益保障措施甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自限制第三方的正常使用权。5.2第三方权益受损处理(1)第三方权益受损时,应及时向甲乙双方反映;(2)甲乙双方应立即调查,并根据实际情况采取措施予以保障。第六条甲乙方义务6.1甲方义务甲方应协助乙方对第三方进行管理,确保门卫服务的正常进行。6.2乙方义务乙方应按照本合同约定,提供优质、专业的门卫服务,确保小区的安全与秩序。第七条第三方协助7.1第三方协助管理第三方应协助甲乙双方进行门卫管理,维护小区的安全与秩序。7.2第三方协助处理第三方应在发生安全事故等紧急情况时,积极配合甲乙双方进行处理。第八条第三方培训与教育8.1第三方培训甲方和乙方应定期对第三方进行培训,提高第三方的法律意识、安全意识和自律意识。8.2第三方教育甲方和乙方应通过各种途径,对第三方进行宣传教育,增强第三方的法律观念和社会责任感。第九条第三方监督与检查9.1第三方监督甲方和乙方应对第三方进行定期监督,确保第三方遵守法律法规和甲乙双方的约定。9.2第三方检查甲方和乙方应有权对第三方进行检查,发现问题及时整改。第十条第三方退出10.1第三方退出情形第三方因违反法律法规、甲乙双方约定或自愿原因,需要退出小区物业服务。10.2第三方退出程序(1)第三方应提前向甲乙双方提出退出申请;(2)甲乙双方应按照本合同约定,办理相关退出手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:门卫服务人员名单附件2:门卫服务人员培训记录附件3:门卫服务人员考核结果附件4:安全事故处理流程图附件5:门卫服务费用支付证明附件6:门卫服务人员工作服装样式附件7:小区物业管理规章制度附件8:小区车辆管理规则附件9:门卫服务合同续约协议附件10:第三方介入情况记录附件详细要求和说明:附件1:门卫服务人员名单本附件应详细列出乙方提供门卫服务期间所有门卫人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件2:门卫服务人员培训记录本附件应记录乙方门卫服务人员的培训情况,包括培训时间、培训内容、培训讲师等信息。附件3:门卫服务人员考核结果本附件应记录乙方门卫服务人员的考核情况,包括考核时间、考核内容、考核结果等信息。附件4:安全事故处理流程图本附件应以图表形式详细描述安全事故的处理流程,包括事故报告、事故调查、事故处理等环节。附件5:门卫服务费用支付证明本附件应提供甲方支付乙方门卫服务费用的证明,包括支付时间、支付金额、支付方式等信息。附件6:门卫服务人员工作服装样式本附件应提供乙方门卫服务人员工作服装的样式,包括服装颜色、款式、标识等信息。附件7:小区物业管理规章制度本附件应详细列出小区物业管理的规章制度,包括居民行为规范、物业服务范围等信息。附件8:小区车辆管理规则本附件应详细列出小区车辆管理的规则,包括车辆停放规范、车辆出入管理等信息。附件9:门卫服务合同续约协议本附件应详细列出合同续约的相关条款,包括续约时间、续约费用等信息。附件10:第三方介入情况记录本附件应记录第三方介入情况的详细信息,包括介入时间、介入原因、介入结果等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供门卫服务,或服务质量不符合本合同约定的。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.第三方违反法律法规、甲乙双方约定,或不配合门卫工作。违约责任认定标准:1.乙方违约行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方违约行为导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明:如果乙方门卫服务人员未按照规定进行培训,导致在提供服务过程
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