对外工程承包部职能与人员结构制度

对外工程承包部职能与人员结构制度第一章总则为规范对外工程承包部的职能与人员结构，提升部门运作效率，确保工程项目的顺利实施，依据国家相关法律法规及公司内部管理规范，制定本制度。对外工程承包部主要负责公司对外承包工程的管理、协调及执行，确保各项工程符合质量、安全、进度及成本控制的要求。第二章职能定位对外工程承包部的职能包括但不限于以下几个方面：1.负责对外工程承包项目的立项、可行性研究及合同谈判，确保项目符合公司战略目标。2.组织编制项目实施方案，明确项目的技术、经济指标及进度计划，确保各项工作有序开展。3.负责项目的全过程管理，包括施工过程中的技术指导、质量控制、安全管理及进度协调。4.建立与客户、供应商、合作伙伴的良好沟通机制，及时处理工程实施过程中的各类问题，维护公司良好形象。5.负责项目的竣工验收及后期服务，确保客户满意度，促进公司与客户的长期合作关系。第三章人员结构对外工程承包部的人员结构应根据项目规模和复杂程度进行合理配置，主要包括以下岗位：1.部门经理：全面负责部门的工作，统筹项目的开展与管理，协调各类资源，确保工程项目的顺利实施。2.项目经理：具体负责每个工程项目的管理，制定项目实施计划，组织协调各项工作，及时向部门经理汇报项目进展情况。3.技术工程师：负责项目的技术支持，包括设计审核、技术方案制定及实施过程中的技术指导，确保工程质量符合标准。4.质量管理专员：负责项目的质量控制，制定质量管理计划，实施质量检查，确保工程符合相关质量标准。5.安全管理专员：负责项目的安全管理，制定安全管理制度，组织安全培训，确保施工过程中的安全生产。6.财务专员：负责项目的财务管理，包括预算编制、成本控制及财务报表的编制，确保项目在预算范围内完成。7.文员：负责部门的日常文书工作，包括会议记录、文件整理、资料归档等，确保部门信息传递顺畅。第四章人员职责各岗位人员的具体职责应明确，确保工作有效开展。1.部门经理需全面了解项目情况，定期组织项目总结会议，分析项目实施过程中的问题，提出改进方案。2.项目经理需制定详细的项目计划，合理安排施工进度，协调各方资源，确保项目按期完成。3.技术工程师需定期进行现场检查，及时解决施工过程中的技术问题，确保施工质量符合设计标准。4.质量管理专员需建立质量管理档案，定期开展质量检查，确保项目实施过程中不出现质量事故。5.安全管理专员需定期组织安全教育培训，开展安全隐患排查，确保施工现场的安全生产。6.财务专员需定期与项目经理沟通，掌握项目成本动态，及时调整项目预算，确保财务数据的准确性。7.文员需做好部门内外的沟通协调，确保各类文档的及时传递与归档。第五章工作流程对外工程承包部的工作流程应规范化，确保各项工作有章可循。1.项目立项阶段：项目经理与相关部门协作，进行可行性研究，编写项目立项报告，报部门经理审核。2.合同谈判阶段：项目经理负责与客户进行合同谈判，确保合同条款的合理性与合法性，最终由部门经理签字确认。3.项目实施阶段：项目经理制定实施计划，组织项目启动会议，明确各岗位职责，定期召开项目进展汇报会，及时解决施工过程中的问题。4.项目验收阶段：项目完成后，组织竣工验收，编写验收报告，收集客户反馈，整理项目资料归档。5.后期服务阶段：项目经理需定期与客户沟通，了解客户的使用情况及反馈，及时处理客户提出的问题，维护良好的客户关系。第六章监督与评估为确保制度的有效执行，需建立监督与评估机制。1.定期内部审计：对外工程承包部需定期开展内部审计，评估各项目的执行情况，发现问题及时整改。2.绩效考核：对各岗位人员实施绩效考核，依据项目实施效果及个人工作表现进行评定，激励员工提高工作积极性。3.客户反馈机制：建立客户反馈机制，定期收集客户对项目的意见与建议，作为改进工作的依据。4.定期总结与改进：项目结束后，组织项目总结会议，分析项目实施中的成功经验