2024年物业代管格式协议样本

2024年物业代管格式协议样本版A版本合同目录一览1.物业代管协议概述1.1定义与解释1.2物业范围与地址1.3代管期限2.物业管理职责与服务内容2.1物业管理公司职责2.2物业管理服务内容2.3服务标准和质量要求3.费用与支付3.1物业管理费3.2维修基金3.3其它费用3.4支付方式和时间4.双方的权利与义务4.1物业管理公司的权利与义务4.2业主的权利与义务5.保险责任5.1物业管理公司保险5.2业主保险6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件7.违约责任7.1物业管理公司违约7.2业主违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、终止与续签9.1生效条件9.2终止条件9.3续签条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.一般条款11.1通知与送达11.2法律适用11.3不可抗力11.4合同的完整性12.附录12.1物业清单12.2相关法律法规13.签字盖章页13.1物业管理公司签字盖章13.2业主签字盖章14.附件14.1物业管理服务内容详细说明14.2物业费用计算明细第一部分：合同如下：第一条：物业代管协议概述1.1定义与解释1.1.2本协议中的"物业"指甲方拥有的所有建筑、设施、设备和土地，具体包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。1.1.3本协议中的"代管期限"指自协议生效之日起至协议解除或终止之日止的时间。1.2物业范围与地址1.2.1物业范围详见附件一：物业清单。1.2.2物业地址：____市____区____路____号。第二条：物业管理职责与服务内容2.1物业管理公司职责2.1.1乙方应按照本协议约定和国家相关法律法规，全面履行物业管理职责，确保物业的安全、整洁和正常使用。2.1.2乙方应建立健全物业管理制度，加强对物业的管理和维护，确保物业设施设备的安全运行。2.1.3乙方应定期对物业进行检查、维修和保养，确保物业设施设备的正常使用。2.1.4乙方应负责物业的公共安全，加强安全防范措施，确保业主的人身和财产安全。2.1.5乙方应按照约定提供其他相关服务。2.2物业管理服务内容（1）物业设施设备的运行、维护和保养；（2）物业公共区域的清洁、绿化和美化；（3）物业公共秩序的维护和管理；（4）物业公共设施的维护和管理；（5）业主需求的响应和服务；（6）其他约定服务。2.2.2具体的服务内容和标准详见附件二：物业管理服务内容详细说明。2.3服务标准和质量要求2.3.1乙方应按照国家和行业的相关标准，提供符合质量要求的服务。2.3.2乙方应建立健全服务质量控制体系，定期对服务质量进行检查和评价，确保服务质量达到约定标准。2.3.3乙方应设立客户服务，及时响应和处理业主的咨询、投诉和建议。2.3.4乙方应对服务人员进行专业培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。第三条：费用与支付3.1物业管理费3.1.1乙方向甲方收取的物业管理费为人民币____元/月·平方米。3.1.2物业管理费的收取周期为一个月，甲方应在每个收费周期开始前向乙方支付物业管理费。3.1.3物业管理费的具体收取标准和方式详见附件三：物业费用计算明细。3.2维修基金3.2.1甲方应按照约定向乙方缴纳维修基金，用于物业设施设备的维修和保养。3.2.2维修基金的具体数额和缴纳方式详见附件三：物业费用计算明细。3.3其它费用3.3.1除物业管理费和维修基金外，乙方还有权向甲方收取其他费用，具体包括但不限于水费、电费、燃气费等。3.3.2其他费用的收取标准和方式详见附件三：物业费用计算明细。3.4支付方式和时间3.4.1甲方应通过银行转账、现金等方式向乙方支付物业管理费、维修基金及其他费用。3.4.2甲方应在每个收费周期开始前支付物业管理费，逾期未支付的，应按照约定支付滞纳金。3.4.3甲方应按照约定时间和方式缴纳维修基金，逾期未缴纳的，应按照约定支付滞纳金。第四条：双方的权利与义务4.1物业管理公司的权利与义务4.1.1乙方有权按照本协议约定收取物业管理费、维修基金及其他费用。4.1.2乙方有权对物业进行管理和维护，确保物业的安全、整洁和正常使用。4.1.3乙方应按照约定提供物业管理服务，并保证服务质量达到约定标准。4.1.4乙方应建立健全物业管理制度，加强对物业的管理和维护。4.1.5乙方应定期向甲方报告物业管理情况，并及时处理甲方的投诉和建议。4.2业主第八条：保险责任8.1物业管理公司保险8.1.1乙方应为其员工在提供物业管理服务过程中因工作原因受到的人身伤害或者财产损失购买工伤保险和雇主责任保险。8.1.2乙方应购买物业本身的保险，包括但不限于火灾保险、盗窃保险等，并将其保险单副本提交给甲方备案。8.1.3乙方应在保险有效期内，对物业发生的保险事故履行报案、索赔等义务。8.2业主保险8.2.1甲方应为其自身及家庭成员在物业内的人身和财产安全购买相应的保险。8.2.2甲方应在保险单副本上注明物业地址，并将其提交给乙方备案。8.2.3甲方应在保险有效期内，对物业发生的保险事故履行报案、索赔等义务。第九条：合同的变更与解除9.1变更条件9.1.1双方同意，可以在合同履行期间对合同内容进行变更，但变更内容应书面签署并经双方盖章确认。9.1.2变更不得违反国家法律法规，不得损害国家、社会公共利益，不得损害他人合法权益。9.2解除条件9.2.1双方同意解除合同的，应书面签署解除协议，并经双方盖章确认。9.2.2合同解除后，乙方应按照约定向甲方办理物业交接手续，并退还剩余的物业管理费。9.2.3合同解除后，双方对解除前的原因造成的损失不承担责任。第十条：违约责任10.1物业管理公司违约10.1.1乙方未按照本协议约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。10.1.2乙方未按照约定时间和方式收取物业管理费、维修基金及其他费用的，甲方有权要求乙方退还滞纳金，并按照约定承担违约责任。10.2业主违约10.2.1甲方未按照本协议约定支付物业管理费、维修基金及其他费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定承担违约责任。10.2.2甲方未按照约定购买业主保险的，乙方有权要求甲方在规定时间内购买，并按照约定承担违约责任。第十一条：争议解决11.1协商解决11.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的，双方可同意选择调解解决。11.1.3调解不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效、终止与续签12.1生效条件12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本协议的生效不代表甲方对物业的权属转移。12.2终止条件12.2.1本协议在履行期限届满后自行终止。12.2.2双方同意提前终止本协议的，应书面签署终止协议，并经双方盖章确认。12.3续签条件12.3.1双方同意续签的，应在合同终止前书面签署续签协议，并经双方盖章确认。12.3.2续签协议的期限、条件和费用等事项由双方另行约定。第十三条：保密条款13.1保密内容13.1.1双方在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。13.1.2保密信息不包括公众已知的信息，或者在正常业务过程中可以获取的信息。13.2保密期限13.2.1双方的保密义务在本协议终止或履行完毕后继续有效，为期____年。第十四条：一般条款14.1通知与送达14.1.1双方之间的通知和送达，应以书面形式进行，送达地址为双方在本协议中约定的地址。14.1.2通知和送达的有效性以接收方实际收到为准。14.2法律适用14.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出物业的名称、位置、面积、设施等信息，明确物业的范围和内容。附件二：物业管理服务内容详细说明详细描述乙方提供的物业管理服务的内容，包括但不限于物业设施设备的运行、维护和保养，物业公共区域的清洁、绿化和美化，物业公共秩序的维护和管理，物业公共设施的维护和管理，业主需求的响应和服务等。附件三：物业费用计算明细详细说明物业管理费、维修基金及其他费用的计算方式和标准，包括费用的计算基础、费率、计算公式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，或者服务质量未达到约定标准的。2.乙方未按照约定时间和方式收取物业管理费、维修基金及其他费用的。3.甲方未按照本协议约定支付物业管理费、维修基金及其他费用的。4.甲方未按照约定购买业主保险的。违约责任认定标准：1.乙方违约的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定承担违约责任。例如，乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务，并按照约定支付违约金。2.甲方违约的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付物业管理费、维修基金及其他费用，并按照约定承担违约责任。例如，甲方未按照约定支付物业管理费，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定支付滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理公司：指依法成立，具备物业管理体系和专业人员，从事物业管理业务的企业。2.业主：指拥有物业所有权的