2024年度物业管理服务承包协议样本

2024年度物业管理服务承包协议样本版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务内容第二条服务期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条服务费用3.1物业管理服务费用3.1.1费用计算基础3.1.2费用计算方式3.1.3费用支付方式3.2额外服务费用3.2.1额外服务项目3.2.2额外服务费用计算方式第四条乙方义务4.1物业管理工作4.2维修与保养工作4.3安全保障工作4.4环境维护工作第五条甲方义务5.1按时支付服务费用5.2配合乙方管理工作5.3遵守物业管理规定第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁第九条不可抗力9.1不可抗力事件的认定9.2不可抗力事件的处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件的有效性第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_______________，地址：________________。1.2乙方名称：_______________，地址：________________。1.3甲方拥有的物业描述：____________________________________。1.4乙方提供的服务内容：包括但不限于物业管理工作、维修与保养工作、安全保障工作、环境维护工作等。第二条服务期限2.1合同生效日期：____年__月__日。2.2合同终止日期：____年__月__日。第三条服务费用3.1物业管理服务费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.1.1费用计算基础：按照物业的建筑面积、物业类型、服务项目等。3.1.2费用计算方式：按月计算，每月____日前支付当月物业管理服务费用。3.1.3费用支付方式：甲方通过银行转账、现金等方式支付给乙方。3.2额外服务费用：如甲方有特殊需求，需乙方提供额外服务时，双方可另行协商确定额外服务费用。3.2.1额外服务项目：包括但不限于特殊维修、清洁、搬运等服务。3.2.2额外服务费用计算方式：按照乙方提供的服务项目及费用标准进行计算。第四条乙方义务4.1乙方应按照合同约定，全面、及时、有效地提供物业管理服务。4.2乙方应保证物业的安全、环境卫生、设施设备正常运行。4.3乙方应按约定及时响应甲方的合理需求，并提供必要的协助。4.4乙方应定期对物业进行检查、维护，确保物业的正常使用。第五条甲方义务5.1甲方应按时支付物业管理服务费用。5.2甲方应配合乙方的管理工作，遵守物业管理规定。5.3甲方不得干涉乙方正常的物业管理活动。5.4甲方应在合同终止后，向乙方支付合同约定的违约金。第六条合同的变更与终止6.1合同变更条件：（1）经双方协商一致，可以变更合同的内容；（2）因政策调整、法律法规变化，导致合同内容需要变更的。6.2合同终止条件：（1）合同期满，双方未续签；（2）甲方严重违约，乙方有权提前终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。6.3合同终止后的处理事项：（1）乙方应在合同终止后，向甲方移交物业及相关资料；（2）甲方应支付乙方合同终止后的物业管理服务费用；（3）双方应对合同终止后的相关事项进行协商，并达成一致意见。第七条违约责任7.1甲方违约责任：（1）甲方未按时支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付费用总额的__%；（2）甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。7.2乙方违约责任：（1）乙方未按照合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应付费用总额的__%；（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。8.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3遭受不可抗力事件影响的一方可根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除其履行合同的责任。第十条保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等，应予以严格保密。10.2保密信息的使用和保护，双方应遵守相关法律法规，不得泄露给第三方。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改和解除应经双方协商一致，并书面确认。第十二条其他约定12.1双方在合同履行过程中，如有其他约定，可另行签订补充协议。12.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2如发生争议，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十四条合同的附件14.1附件清单：（1）物业基本情况说明书（2）物业管理服务费用明细表（3）乙方工作人员名单14.2附件的有效性：附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业基本情况说明书附件内容：包含物业的详细地址、物业类型、建筑面积、物业使用人数等基本信息。附件要求：说明书应真实、准确、完整地反映物业的基本情况。附件2：物业管理服务费用明细表附件内容：详细列出物业管理服务费用的计算基础、计算方式、费用项目等信息。附件要求：费用明细表应清晰、明了，便于甲方查阅和核对。附件3：乙方工作人员名单附件内容：列出乙方提供服务的所有工作人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件要求：工作人员名单应实时更新，确保甲方能随时联系到乙方工作人员。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理服务费用的行为。2.甲方干涉乙方正常的物业管理活动的行为。3.乙方未按照合同约定提供服务的行为。4.乙方违反合同约定，造成甲方损失的行为。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付物业管理服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付费用总额的5%。2.甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额为乙方损失的实际金额。3.乙方未按照合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应付费用总额的3%。4.乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额为甲方损失的实际金额。示例说明：若甲方未按时支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付费用总额的5%。若乙方未按照合同约定提供服务，乙方应支付违约金，违约金计算方式为应付费用总额的3%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方不