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文档简介
项目定制技术服务协议2024版版A版本合同目录一览1.协议范围1.1定义与缩略词1.2协议的有效性1.3协议的修改和修订2.双方陈述与保证2.1甲方的陈述与保证2.2乙方的陈述与保证3.服务内容3.1服务概述3.2服务范围3.3服务时间表3.4服务交付4.费用与支付4.1费用概述4.2支付条款4.3费用调整5.知识产权5.1知识产权归属5.2乙方对技术的使用权5.3保密义务6.违约责任6.1乙方的违约责任6.2甲方的违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼地点与法律适用8.合同的终止与解除8.1合同终止的条件8.2合同解除的条件9.一般条款9.1通知与联系9.2完整协议9.3合同的转让10.附加条款10.1技术支持与维护10.2升级与扩展服务11.保密协议11.1保密信息的定义11.2保密义务的履行11.3保密信息的披露与保护12.数据保护与隐私12.1数据保护政策12.2个人隐私的保护12.3数据的使用与存储13.法律与合规13.1遵守法律法规13.2合规性检查13.3合规问题的处理14.附件14.1技术规格说明书14.2服务级别协议14.3项目预算明细第一部分:合同如下:第一条协议范围1.1定义与缩略词(3)技术服务:指乙方根据本协议的约定,为甲方提供的定制技术开发、实施、培训等服务;(4)服务期限:指本协议约定的乙方提供技术服务的起始和终止时间。1.2协议的有效性本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约____年。1.3协议的修改和修订本协议的任何修改和修订必须以书面形式进行,并由双方签字盖章。修改和修订的部分取代原协议相应的内容。除非双方另有约定,本协议的修改和修订仅对签署双方具有约束力。第二条双方陈述与保证2.1甲方的陈述与保证甲方保证其拥有合法的权利和授权签署本协议,并保证向乙方提供的所有信息真实、准确、完整。2.2乙方的陈述与保证乙方保证其具备提供技术服务的资质、能力和经验,并保证其提供的技术服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。第三条服务内容3.1服务概述乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于定制技术开发、实施、培训等服务。3.2服务范围乙方提供的技术服务范围包括但不限于:(1)定制软件开发;(2)系统集成;(3)技术培训;(4)技术支持与维护。3.3服务时间表乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务时间表,并按照时间表提供技术服务。3.4服务交付乙方应在协议约定的服务期限内,完成所有服务内容的交付。服务交付的具体标准和方式由双方另行约定。第四条费用与支付4.1费用概述乙方向甲方提供的技术服务,双方协商一致,按照费用概述进行支付。4.2支付条款甲方应按照本协议约定的支付条款,向乙方支付技术服务费用。支付方式、支付金额、支付时间等由双方另行约定。4.3费用调整除非双方另有约定,本协议项下的技术服务费用在协议有效期内不予调整。第五条知识产权5.1知识产权归属乙方应确保其提供的技术服务不侵犯任何第三方的知识产权。除非双方另有约定,乙方保留其知识产权。5.2乙方对技术的使用权乙方仅为甲方提供技术服务,未经甲方书面同意,乙方不得将技术服务用于其他项目或向第三方转让。5.3保密义务乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露。第六条违约责任6.1乙方的违约责任乙方如违反本协议的约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.2甲方的违约责任甲方如违反本协议的约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2诉讼地点与法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,诉讼地点为甲方所在地人民法院。第八条合同的终止与解除8.1合同终止的条件(1)协议期满,双方未续签;(2)一方明确表示终止协议,并提前至少____个月通知对方;(3)一方严重违反本协议,对方无法继续履行,经催告后在合理期限内仍未改正;(4)因不可抗力导致本协议无法履行,双方协商一致终止。8.2合同解除的条件(1)协议期满,双方未续签;(2)一方明确表示解除协议,并提前至少____个月通知对方;(3)一方严重违反本协议,对方无法继续履行,经催告后在合理期限内仍未改正;(4)因不可抗力导致本协议无法履行,双方协商一致解除。第九条一般条款9.1通知与联系双方通过电子邮件、快递、传真或电话等方式进行通知与联系。任何通知或联系应以书面形式进行,并发送至对方指定的联系方式。9.2完整协议本协议是双方关于技术服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。9.3合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。第十条附加条款10.1技术支持与维护乙方应在协议约定的服务期限内,提供必要的技术支持与维护服务,确保技术服务的稳定运行。10.2升级与扩展服务乙方应根据甲方的发展需要,提供技术升级与扩展服务,具体内容由双方另行约定。第十一条保密协议11.1保密信息的定义保密信息是指本协议签订过程中及履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息,包括技术资料、商业计划等。11.2保密义务的履行双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密义务在本协议终止或解除后继续有效。11.3保密信息的披露与保护如果一方必须披露保密信息,应以加密方式传输,并在披露前通知对方。披露后,双方应采取一切合理措施保护保密信息的安全。第十二条数据保护与隐私12.1数据保护政策乙方应制定并遵守数据保护政策,确保甲方数据的合法、合规使用。12.2个人隐私的保护乙方应保护甲方提供的个人隐私信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。12.3数据的使用与存储乙方应按照甲方的要求,合理使用和存储数据,并确保数据的安全和完整性。第十三条法律与合规13.1遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,履行合同义务。13.2合规性检查乙方应定期进行合规性检查,确保提供的技术服务符合行业标准和国家法规。13.3合规问题的处理如果乙方在提供技术服务过程中发现合规问题,应立即通知甲方,并采取措施解决问题。第十四条附件14.1技术规格说明书技术规格说明书是本协议的附件,详细描述了乙方提供的技术服务内容和要求。14.2服务级别协议服务级别协议是本协议的附件,详细描述了乙方提供的技术服务的性能指标和服务承诺。14.3项目预算明细项目预算明细是本协议的附件,详细描述了乙方提供技术服务的费用预算。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:技术规格说明书技术规格说明书详细描述了乙方提供的技术服务内容和要求,包括但不限于:(1)技术服务的功能要求;(2)技术服务的性能指标;(3)技术服务的实施步骤;(4)技术服务的验收标准。附件2:服务级别协议服务级别协议详细描述了乙方提供的技术服务的性能指标和服务承诺,包括但不限于:(1)响应时间;(2)系统可用性;(3)技术支持响应时间;(4)服务改进和升级。附件3:项目预算明细项目预算明细详细描述了乙方提供技术服务的费用预算,包括但不限于:(1)技术服务费;(2)人员培训费;(3)系统集成费;(4)其他相关费用。说明二:违约行为及责任认定:(1)乙方未能按照协议约定的时间、质量、标准完成服务交付;(2)乙方未能按照协议约定提供技术支持与维护服务;(3)乙方未经甲方同意,将技术服务用于其他项目或向第三方转让;(4)甲方未按照约定时间支付技术服务费用;(5)甲方未按照约定提供必要的合作条件和技术资料。违约责任认定标准:(1)乙方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金;(2)甲方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金;(3)双方违约,根据违约程度和责任,互相承担相应的违约责任。示例说明:如果乙方未能按照协议约定的时间完成服务交付,甲方有权要求乙方在规定时间内完成服务交付,并按照逾期天数计算违约金。如果乙方未能按照协议约定提供技术支持与维护服务,甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持与维护服务,并按照逾期天数计算违约金。说明三:法律名词及解释:(1)技术服务:指乙方根据本协议的约定
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