2024年化公共服务体系协议

2024年标准化公共服务体系协议版A版本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条合同标的2.1服务内容2.2服务标准2.3服务期限第三条合同价格与支付3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条双方义务4.1甲方义务4.2乙方义务第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3争议解决时效第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露的后果第九条不可抗力9.1不可抗力的范围9.2不可抗力的后果第十条合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同失效条件第十一条附则11.1合同的附件11.2合同的修改和补充第十二条法律适用12.1合同适用的法律第十三条合同的签署13.1签署日期13.2签署地点第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量14.2合同副本数量第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××公司1.2乙方住所：××省××市××区××路××号第二条合同标的（1）提供专业咨询服务，协助甲方进行业务流程优化；（2）根据甲方需求，提供定制化的技术支持服务；（3）对甲方员工进行专业培训，提升其业务能力。2.2服务标准：乙方应按照双方约定的服务标准提供服务，确保服务质量和效果。2.3服务期限：本合同自签署之日起生效，服务期限为三年。第三条合同价格与支付3.1合同价格：双方确认，本合同的服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整）。3.2支付方式：甲方分期向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：（1）合同签署后十个工作日内，甲方支付人民币万元整作为预付款；（2）服务过程中，甲方根据乙方实际完成的服务内容，按照约定的费用比例支付服务费用；（3）服务期限届满后，甲方支付剩余的服务费用。3.3支付时间：甲方应按照本合同约定的支付方式及时向乙方支付服务费用。第四条双方义务4.1甲方义务：（1）按照约定向乙方支付服务费用；（2）提供乙方所需的工作场地、设备等必要的办公条件；（3）协助乙方进行服务项目的实施，提供必要的业务支持；（4）对乙方提供的服务成果予以认可，并按照约定支付相应的费用。4.2乙方义务：（1）按照约定提供服务，确保服务质量和效果；（2）按照甲方的要求，提供相关培训和指导；（3）对甲方的业务信息予以保密，不得泄露给第三方；（4）在服务期限内，持续改进和优化服务内容，提升甲方满意度。第五条违约责任5.1甲方违约责任：（1）甲方未按照约定支付服务费用的，应当按照迟延支付的金额支付违约金；（2）甲方未按照约定提供工作场地、设备等必要的办公条件的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以解决；（3）甲方未按照约定协助乙方进行服务项目实施的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以协助。5.2乙方违约责任：（1）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正；（2）乙方未按照约定保密的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任；（3）乙方未按照约定持续改进和优化服务内容的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改进。第六条争议解决6.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点：本合同的争议解决地点为合同签订地。6.3争议解决时效：双方应在本合同签订后立即履行合同约定的义务，如发生争议，应在争议发生之日起三个月内解决。第八条保密条款8.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，双方在商务洽谈、技术交流、文件资料交换等过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。8.2保密期限：双方对对方的保密信息承担保密义务，自知悉该等信息之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。8.3违约泄露的后果：一方违反本合同保密条款的，应当立即停止侵权行为，并承担违约责任。违约方赔偿守约方因此所遭受的直接经济损失，并支付违约金人民币万元整。第九条不可抗力9.1不可抗力的范围：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。9.2不可抗力的后果：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定本合同的继续履行、部分履行或终止履行。第十条合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止条件：本合同履行完毕、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行时，本合同终止。10.3合同失效条件：本合同终止后，双方的权利义务关系即告终止。第十一条附则11.1合同的附件：本合同附件包括但不限于服务项目明细、服务时间表、技术支持说明等。附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同的修改和补充：本合同签订后，如双方同意对合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的签署13.1签署日期：本合同于2024年某月某日签署。13.2签署地点：中华人民共和国××省××市××区××路××号。第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本数量：本合同副本数量为零份。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列出乙方将提供的各项服务内容，包括但不限于咨询服务的具体内容、技术支持的服务范围、员工培训的课程安排等。附件二：服务时间表明确列出服务的具体时间安排，包括服务开始的日期、服务结束的日期以及各个阶段的服务内容。附件三：技术支持说明详细描述技术支持的服务内容，包括技术咨询、技术培训、系统维护等。附件四：商务洽谈记录记录双方在商务洽谈过程中的重要共识和约定，包括但不限于服务费用、支付方式、保密条款等。附件五：培训计划详细列出员工培训的计划，包括培训的时间、地点、课程内容、培训师等。附件六：服务满意度评估标准明确列出甲方对乙方服务满意度评估的具体标准，用于衡量乙方服务质量和效果。附件七：违约行为及责任认定详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件八：法律名词及解释详细列出本合同中所有涉及到的法律名词及解释，以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用的；2.甲方未按照约定提供工作场地、设备等必要的办公条件的；3.甲方未按照约定协助乙方进行服务项目实施的；4.乙方未按照约定提供服务的；5.乙方未按照约定保密的；6.乙方未按照约定持续改进和优化服务内容的。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付迟延支付的金额作为违约金。2.甲方未按照约定提供工作场地、设备等必要的办公条件的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以解决。3.甲方未按照约定协助乙方进行服务项目实施的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以协助。4.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。5.乙方未按照约定保密的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并支付违约金。6.乙方未按照约定持续改进和优化服务内容的，甲方有权要求乙方在规定时间内改进。示例说明：若甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付的金额作为违约金，如迟延支付金额为人民币10万元，则违约金为人民币1万元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术支持：指乙方为甲方提供的技术咨询、技术培训、系统维护等服务。4.服务满意度：指甲方对乙方提供的服务质量和效果的满意程度。5.违约金：指一方违反合同约定时，应向守约方支付的