2024年度旅行社预订酒店协议范本

2024年度旅行社预订酒店协议范本版A版本合同目录一览1.协议范围1.1协议双方1.2协议日期1.3协议有效期2.酒店预订2.1预订要求2.2预订确认2.3预订更改3.价格与支付3.1价格条款3.2预付款项3.3支付方式4.取消政策4.1取消期限4.2取消手续4.3取消费用5.退改政策5.1改期条件5.2改期费用5.3退房规定6.服务与设施6.1酒店服务6.2酒店设施6.3特殊需求7.责任与赔偿7.1酒店责任7.2旅行社责任7.3第三方责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律适用9.保密条款9.1保密义务9.2例外情况9.3违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2影响范围10.3应对措施11.合同的生效、变更与终止11.1生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.其他条款12.1旅游保险12.2旅客个人信息保护12.3合同附件13.双方签字13.1旅行社签字13.2酒店签字14.合同附件14.1酒店介绍14.2旅行行程14.3服务项目及价格明细第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1协议双方甲方：（旅行社名称）乙方：（酒店名称）1.2协议日期本协议签订日期为2024年（月份）月（日期）。1.3协议有效期本协议自签字之日起生效，有效期至2024年12月31日。第二条酒店预订2.1预订要求甲方根据旅游团队的需求，向乙方预订酒店房间。具体预订要求如下：房间类型：_______房间数量：_______入住日期：_______退房日期：_______2.2预订确认乙方应在收到甲方预订请求后的24小时内，以书面形式确认预订。确认内容包括：房间类型、房间数量、入住日期、退房日期、房价、预付款项等。2.3预订更改如甲方需更改预订，应至少在入住日期前14天以书面形式通知乙方。乙方根据实际情况予以调整。第三条价格与支付3.1价格条款本协议房价为每间房每晚（金额），含早餐。如有额外服务或设施使用，需按乙方规定支付相应费用。3.2预付款项甲方应在确认预订后5个工作日内，支付乙方预订房间总数的50%作为预付款。3.3支付方式甲方可通过银行转账、、支付等方式支付预付款及尾款。具体支付方式由双方协商确定。第四条取消政策4.1取消期限甲方如需取消预订，应至少在入住日期前30天以书面形式通知乙方。4.2取消手续甲方取消预订需书面通知乙方，并注明取消原因。4.3取消费用（1）入住日期前30天至15天取消，收取50%的房费；（2）入住日期前14天至7天取消，收取80%的房费；（3）入住日期前7天内取消，收取100%的房费。第五条退改政策5.1改期条件甲方如需改期，应至少在入住日期前14天以书面形式通知乙方。乙方根据实际情况予以调整。5.2改期费用甲方改期需支付乙方改期手续费，手续费标准为原房价的10%。5.3退房规定甲方如需提前退房，应至少在退房前24小时以书面形式通知乙方。退房手续费为原房价的5%。第六条服务与设施6.1酒店服务（1）客房服务；（2）餐饮服务；（3）健身休闲设施；（4）会议服务；（5）旅游咨询。6.2酒店设施乙方确保酒店设施完好，满足甲方旅客的正常使用需求。6.3特殊需求甲方如有特殊需求，应至少在预订时以书面形式告知乙方。乙方根据实际情况予以满足。第七条责任与赔偿7.1酒店责任乙方如未按本协议提供服务，应承担相应责任，赔偿甲方损失。7.2旅行社责任甲方如未按本协议约定支付费用，应承担相应责任，赔偿乙方损失。7.3第三方责任因第三方原因导致本协议无法履行，双方互不承担责任。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解程序如协商不成，双方同意向（所在地）仲裁委员会申请调解。8.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密义务双方应对本协议的内容和签订过程中的相关信息予以保密，未经对方同意不得泄露。9.2例外情况法律、法规、政府指令要求披露的，不属于违反本保密条款。9.3违约责任违反本保密条款的，违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2影响范围不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。10.3应对措施双方应尽最大努力克服不可抗力事件造成的影响，并根据实际情况调整履行本协议的计划。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。11.3合同终止本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自动终止。第十二条其他条款12.1旅游保险甲方应为旅客购买旅游保险，保障旅客人身及财产安全。12.2旅客个人信息保护甲方应保护旅客个人信息，未经旅客同意不得泄露。12.3合同附件本协议附件包括酒店介绍、旅行行程、服务项目及价格明细等，视为本协议不可分割的一部分。第十三条双方签字13.1旅行社签字甲方（旅行社名称）签字：____________13.2酒店签字乙方（酒店名称）签字：____________第十四条合同附件14.1酒店介绍详细介绍酒店设施、服务项目及特色等。14.2旅行行程详细描述旅行线路、景点安排、活动安排等。14.3服务项目及价格明细列出酒店提供的各项服务及价格，包括房间、餐饮、休闲设施等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店介绍详细介绍酒店设施、服务项目及特色等。包括但不限于房间类型、餐饮服务、休闲设施、会议设施等。附件二：旅行行程详细描述旅行线路、景点安排、活动安排等。包括出发日期、返回日期、行程安排、景点介绍等。附件三：服务项目及价格明细列出酒店提供的各项服务及价格，包括房间、餐饮、休闲设施等。详细列出各项服务的费用，如有特殊服务或设施使用，需按乙方规定支付相应费用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款或尾款，乙方有权拒绝提供服务或收取违约金。示例说明：若甲方未在确认预订后5个工作日内支付预付款，乙方有权取消预订并收取50%的房费作为违约金。2.甲方未按约定时间取消或改期，乙方有权收取违约金或房费。示例说明：若甲方未在入住日期前30天以书面形式通知乙方取消预订，乙方有权收取100%的房费作为违约金。3.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。示例说明：若乙方未能提供合同约定的客房服务，甲方有权要求乙方提供替代方案或赔偿相应损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用：如因不可抗力事件导致甲方不能履行或部分履行本协议，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。2.预付款：指甲方在确认预订后5个工作日内支付给乙方的预订房间总数的50%作为预付款。在本合同中的应用：甲方未按约定时间支付预付款的，乙方有权取消预订并收取50%的房费作为违约金。3.尾款：指甲方在入住日期前支付给乙方的剩余房费。在本合同中的应用：甲方未按约