《新媒体运营》课件 项目一 新媒体运营概述

新媒体运营概述项目一CONTENTS201认识新媒体02了解新媒体运营认识新媒体301项目一一、新媒体的概念及特点（一）新媒体的概念新媒体属于传播学中的概念，“新”是相对传统媒体而言的。“新媒体”这一概念最早由美国哥伦比亚广播电视公司（CBS）技术研究所所长P.戈尔德马克于1967年提出，在其发表的一份关于开发电子录像（EVR）的报道中，他把电子录像称为“新媒体”。关于新媒体的准确定义，至今没有定论，比较权威的定义有以下两个。美国《连线》杂志曾对新媒体进行定义：“所有人对所有人的传播。”联合国教科文组织对新媒体的定义：“以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。”4一、新媒体的概念及特点（一）新媒体的概念如今，新媒体已经渗透到人们生活的方方面面，主要包括网络媒体、手机媒体、数字电视等形态。现在的新媒体可解释为，在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，依托现代化、电子化手段，实现个体与个体之间、点与点之间信息的输出与接收，如微博、微信、抖音等，是以点对点的信息交流为主要特征的媒体形式。新媒体的出现使许多个体的角色发生了改变，个体不再简单地作为信息的接受者，个体还可以成为某些信息、言论与意见的发布者。因此，以数字技术为代表的新媒体打破了传统媒体在信息发布方面的“壁垒”。51.传播方式双向化2.接收方式移动化3.传播行为个性化6.企业宣传便利化5.传播内容多元化、融合化4.传播速度实时化一、新媒体的概念及特点（二）新媒体的特点二、新媒体行业的发展情况（一）新媒体行业的发展特点（1）数字中国战略持续赋能“智慧城市”建设与“数字乡村”规划，全媒体传播建设朝着体系化方向前进。（2）数字经济效益不断增加，网络监管逐渐规范化、细节化。（3）适老化媒体探索与未成年人入网问题成为新媒体关注要点。（4）短视频行业持续发力，技术赋权媒体内容生产流程加速转型，“元宇宙”等新兴产业阵地成为新媒体争夺要塞。（5）网络空间命运共同体理念不断深化，出版融合不断加深，“Z世代”群体深刻影响新媒体话语语态。7（二）新媒体行业的发展趋势1.互联网平台监管进入常态化阶段（1）互联网公司出海进程加速。（2）游戏行业出海前景广阔。2.互联网公司继续向海外市场纵深挺进3.ChatGPT资本活跃度上升，人工智能产业加速（1）新媒体发展与数字中国建设紧密结合。（2）数字经济和实体经济加速融合。4.新媒体产业数字化趋势明显Texthere二、新媒体行业的发展情况三、新媒体的类型微信、支付宝复合媒体新媒体的类型影音娱乐、网络游戏知识信息、电商购物衍生社会化媒体微博、豆瓣核心社会化媒体1公域流量即平台决定流量分发。淘宝、今日头条等属于常见的公域流量平台。常见的公域流量平台可分为四大板块，即电商平台、信息分发平台、社区平台、短视频平台。消费者只认准平台，换一个商家在这个平台也依旧存活。资源属于消费者信赖的平台或者品牌，而不属于商家自有。2私域流量即自己掌控流量分发与用户触达。个人号、社群等属于典型的私域流量型账号。常见的私域流量是个人号。私域流量最大的特点是直接触达用户，无须付费，这种直接触达用户的方式有利于增加用户的信任度。此外，由于私域流量可以反复利用，所以它更适合于复购属性强的产品，有利于提高产品复购率。（一）公域流量（二）私域流量四、公域流量与私域流量了解新媒体运营1102项目一一、新媒体运营的概念及特点（一）新媒体运营的概念新媒体运营是指，通过现代化移动互联网技术手段，利用微信、微博等新兴媒体平台，策划与品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向用户精准推送信息，提高用户的参与度与品牌的知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销的目的。12让用户自主选择01.更精准化的用户定位05.提升了广告的创意空间03.让用户帮企业创造产品04.有效地降低了营销成本02.一、新媒体运营的概念及特点（二）新媒体运营的特点政务新媒体运营02个人新媒体运营04传媒新媒体运营01企业新媒体运营03二、新媒体运营的类型1.品牌利用新媒体增加曝光量2.品牌融入新媒体与消费者对话3.品牌面临全新的体验时代——打造品牌体验圈1.社群运营2.网站运营3.流量运营4.平台运营5.店铺运营五个衍生模块1.用户运营2.产品运营3.内容运营4.活动运营四大经典运营模块三、新媒体运营的九大模块四、新媒体运营岗位16网络运营组01包括运营助理和网络推广两个岗位。活动策划组包括活动策划执行和文案编辑两个岗位。02视觉设计组03包括美术设计、视频编辑和插画师三个岗位。商务拓展组包括商务拓展和数据分析等岗位。04（一）新媒体运营部门基本组织架构平台使用能力01图片设计、音频和视频剪辑能力03营销能力05用户运营能力07文案写作能力02活动策划能力04数据分析能力06（二）新媒体运营人员必备的能力四、新媒体运营岗位1.用户调研2.产品分析3.竞品分析前期