农网配电营业工-初级工试题+答案

农网配电营业工-初级工试题+答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.一般测量100V以下低压电气设备或回路的绝缘电阻时，应使用（）V电压等级的兆欧表。A、250B、380C、500D、1000正确答案：A2.三相异步电动机长期使用后，如果轴承磨损导致转子下沉，则带来的后果是()。A、电流及温升增加B、无法起动C、转速加快D、转速变慢正确答案：A3.异步电动机的型号为Y355M2-4，数字4代表（）。A、4号铁心长度B、4极C、设计序号D、中机座正确答案：B4.低压接户线不允许跨越建筑物。如果必须跨越，则接户导线在最大弧垂时距建筑物的垂直距离不应小于（）m。A、2B、1.5C、3D、2.5正确答案：D5.测量绝缘子的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为（）V。A、500B、1000C、1500D、2500或5000正确答案：D6.电费回收完成情况表是（）应收实收电费的回收率及欠费的报表。A、反映B、分析C、汇总D、统计正确答案：A7.刀开关三相连动的刀闸应同时闭合，不同时闭合的偏差不应超过（）。A、4mmB、5mmC、2mmD、3mm正确答案：D8.营销稽查中心对高压竣工工单回访率达()，省级公司对竣工工单回访率要求不低于5%。A、0.6B、0.8C、1D、0.5正确答案：C9.某用户上月电能表示度为9993，本月电能表示度为0243，TA变比为200/5，电价为0.503元/kWh，本月的电费为（）。A、5030元B、125.75元C、5026.48元D、5152.23元正确答案：A10.电杆偏离线路中心线不应大于（）m。A、0.2B、0.25C、0.1D、0.3正确答案：C11.供电企业在计算转供户用电量.最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。A、转供户损耗的有功、无功电量B、被转供户变压器损耗的有功、无功电量C、被转供户公用线路损耗的有功、无功电量D、被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量正确答案：D12.杆塔外形图上所标注的各部尺寸常用（）为单位。A、cmB、mC、kmD、mm正确答案：D13.电压、电流回路U,V,W各相导线应分别采用()色线，中性线应采用黑色线或采用专用编号电缆。A、绿、红、黄B、黄、绿、红C、绿、黄、红D、红、黄、绿正确答案：B14.擅自超过计划分配的用电指标的，属（）A、窃电B、正常用电C、违反用电D、违约用电正确答案：D15.对电流二次回路，连接导线截面积应按电流互感器的额定二次负荷计算确定，至少不小于()。A、2.5mm²B、4mm²C、1.5mm²D、6mm²正确答案：B16.银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由（）承担。A、供电企业和客户B、供电企业C、客户D、银行正确答案：C17.开启式负荷刀开关的安装方向应为合闸时手柄（），不准倒装或平装，以防误操作。A、向上推B、向右推C、向下推D、向左推正确答案：A18.用户变更用电由供电企业的（）办理。A、营业场所B、变电所C、调度所D、配电所正确答案：A19.“社保证明”是指由()出具的缴费清单，详细载明社会保险投保人的电脑号、身份号、参保起止时间及缴费金额。A、社保局B、用人单位C、法人D、劳动局正确答案：A20.制定电价，应合理补偿成本、()、促进电力建设。A、零收益B、微利C、高收益D、合理确定收益正确答案：D21.自电杆上引下的低压接户线，其导线截面大于或等于（）mm2者，应装在低压蝶式绝缘子上，线间距离不应小于150mm。A、10B、25C、6D、16正确答案：D22.下列行业中，用电负荷波动比较大，容易造成电压波动，产生谐波和负序分量的是（）A、商业城B、水泥生产业C、纺织业D、电炉炼钢业正确答案：C23.远程费控模式下，（）仅完成电量计量功能，负控终端或费控电能表根据主站命令完成拉合闸操作（或切换至合闸允许状态）。A、配变终端B、费控电能表C、集中器D、负控终端正确答案：B24.导线切割磁力线运动时，导线中会产生（）。A、感应磁场B、感应电流C、磁力线D、感应电动势正确答案：D25.供电单位每（）进行电费回收情况分析。A、月B、年C、天D、季正确答案：A26.营销稽查中心对高压工单随机提级回访率不低于40%，()对高压工单回访率要求不低于5%。A、95598B、营销部C、省公司营销部D、省级公司正确答案：D27.（）是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。A、故障报修B、业扩报装C、交电费便捷服务D、咨询服务正确答案：B28.按照南方电网公司规定，因欠费被停限电的客户交清全部电费及电费违约金后，()恢复对客户的正常供电。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）A、1日内B、3日内C、12小时内D、2日内正确答案：A29.抄表是电费管理工作的第一道工序，直接涉及到（）和售电收入，工作性质十分重要。A、计费电量B、供电电量C、售电电量D、线损电量正确答案：A30.供电企业收取的电能计量装置校验费是属于（）收费项目。A、国家规定的收费项目B、经营性收费项目C、劳务性收费项目D、理赔性收费项目正确答案：C31.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业在受理客户用电申请后，应与用户确定勘查时间，并按照（）派出工作人员进行现场勘查。A、约定时间B、工作排定时间C、领导指定D、客户经理安排正确答案：A32.线路名称及编号若采用悬挂标志牌，悬挂高度为距地面（）左右。A、3mB、1.5mC、2.5mD、2m正确答案：C33.电流互感器一次安、匝数（）二次安、匝数。A、小于B、等于C、约等于D、大于正确答案：C34.气干型散热涂料需在涂敷晾干（）h后使用。A、14B、34C、24D、4正确答案：C35.单相三孔插座安装时，必须把接地孔眼（大孔）装在（）。A、右方B、上方C、左方D、下方正确答案：B36.变压器中传递交链磁通的组件是()。A、金属外壳B、一次绕组C、二次绕组D、铁芯正确答案：D37.我国交流电的周期是（）S。A、0.03B、0.02C、0.04D、0.01正确答案：B38.电缆的额定电压表示法U0、U（Um)中，（）。A、U（Um)表示线电压；U0表示相电压B、U（Um)表示电缆设计时用的导体对地或金属屏蔽之间的额定工频电压；U0表示电缆设计用的导体间的额定工频电压。C、U0表示线电压；U（Um)表示相电压D、U0表示电缆设计时用的导体对地或金属屏蔽之间的额定工频电压；U（Um)表示电缆设计用的导体间的额定工频电压。正确答案：D39.以下属于广西电网公司现行电价类别的是()。A、居民生活用电、非居民生活用电B、居民生活用电、普通工业用电C、居民生活用电、一般工商业用电D、居民生活用电、居民生产用电正确答案：C40.采用半载波组网方式的低压集抄系统，RS-485布线应采用（）线方式。A、星型B、分叉C、手拉手D、分散正确答案：C41.电路由（）和开关四部分组成。A、电动机、灯泡、连接导线B、电源、负载、连接导线C、发电机、电动机、母线D、发电机、负载、架空线路正确答案：B42.测量1000～3000V电气设备或回路的绝缘电阻时，应采用（）V兆欧表。A、380B、500C、2500D、1000正确答案：C二、多选题（共32题，每题1分，共32分）1.安全生产子系统操作票模块中开票模式有哪几种（）。A、由典型票导入B、手动开票C、由历史票导入D、由未生成票导入正确答案：ABCD2.欠费停电的法律依据是（）。A、《供电营业规则》第六十六条规定B、《供电营业规则》第八十六条规定C、《电力供应与使用条例》第九十八条规定D、《电力供应与使用条例》第三十九条规定正确答案：AD3.在现场检定电能表基本误差时若负载功率因数低于（）负载电流低于被检定基本电流的（）不宜进行误差检定。A、0.1B、0.5C、0.8D、0.5正确答案：AB4.△形连接的三相不对称负载接入对称的三相电源时会出现()A、三相线电压对称B、三相负载电压不对称C、三相负载电流不对称D、三相线电流不对称正确答案：ACD5.两元件三相有功电能表接线时应接（）。A、A相电流B、B相电流C、C相电流D、A、B、C相电压正确答案：ACD6.若用户配合线路停电进行电气设备的清扫、维护、更换工作时必须在实际停电前()到供电部门用电检查办理停电()。A、3天B、2天C、操作票D、工作票正确答案：BD7.工作票签发人：是指以确认（）、工作人员（）和工作票上所填安全措施是否（）的审核签发人员。A、正确完备B、落实到位C、工作必要性D、安全资质正确答案：ACD8.R—L—C串联交流电路的总阻抗角等于()A、总电压与电流的相位差B、电路的功率因数角C、总电压与电阻电压的相位差D、总电路与电阻电压的相位差正确答案：ABC9.经纬仪用盘左、盘右取平均的方法能消除的误差是（）。A、视准轴误差B、横轴误差C、竖轴误差D、竖盘指标差正确答案：ABD10.变压器绝缘套管的带电部分有（）。A、导电管B、导电杆C、电缆或铜排D、绝缘管正确答案：ABC11.广西电网公司业扩五项禁令第五条：严查()和()中不执行南方电网公司有关标准客户经理自由裁量权大不按规范检查、检验的行为。A、中间检查B、竣工检验C、设计审核D、接电检验正确答案：AB12."抄核收"三率"是指（）"A、实抄率B、回收率C、估抄率D、差错率正确答案：ABD13.为了电网的安全经济运行客户受电工程的设计()。A、具备相应资质的设计单位可以修改供电方案非关键地方B、具备相应资质的设计单位不可以修改供电方案C、须由供电企业按照稍做修改的供电方案进行审查只要不影响安全运行。D、须由供电企业依照批复的供电方案和有关设计规程进行审查正确答案：BD14.专项回访主要包括（）。A、回访部门制定电话回访计划B、业务管理部门提交回访需求C、回访客户D、记录和反馈回访结果正确答案：ABCD15.终端登录不成功需进行拨号故障检查检查内容包括（）A、检查现场是否有相应的网络信号、天线是否放置于具备信号屏蔽功能箱体内B、检查APN设置C、检查SIM卡安装D、检查天线安装正确答案：ABCD16.《中国南方电网有限责任公司三相多功能电能表技术规范》其中要求：三相多功能电能表无功电能计量出厂默认值：（）。A、无功反向电量=Ⅱ-ⅢB、无功正向电量=Ⅰ-ⅣC、无功正向电量=Ⅰ+ⅣD、无功反向电量=Ⅱ+Ⅲ正确答案：CD17.脉冲电能表脉冲输出电路的基本型式有（）。A、有源输出B、无功输出C、有功输出D、无源输出正确答案：AD18.居民集中抄表本地数据采集组网模式有（）。A、主站＋GPRS表B、集中器+载波表C、集中器+宽带载波采集器+RS-485表D、集中器+采集器+RS-485表正确答案：BCD19.下列属于架空线路施工环节的是：（）A、挖坑B、排杆C、杆位复测D、紧线正确答案：ABC20.电子经纬仪具有的功能（）。A、显示读数B、自动对中C、记录测量成果D、自动整平仪器正确答案：AC21.一次回路图又称主接线图它是把电气设备如（）等按一定顺序连接起来汇集和分配电能的电路图。A、隔离开关B、变压器C、断路器D、母线正确答案：ABCD22.电力产品中的无形产品包含：（）。A、服务B、人员C、电能D、供电设备的维护和抢修正确答案：ACD23.许可开始工作的命令必须通知到工作负责人其方法可采用：()A、书面通知B、当面通知C、电话传达D、派人传达正确答案：BCD24.供电服务信息发布检查是指信息发布部门通过（）等渠道以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后对发布信息的效果进行检查、统计及处理。(《广西电网有限责任公司供电服务信息发布检查作业指导书（试行）》)A、客户经理B、社会化服务渠道C、供电营业厅D、远程服务渠道正确答案：BCD25.工作负责人应负的安全责任是()A、正确安全的组织工作B、工作是否安全C、督促、监护工作人员遵守本规程D、结合实际进行安全思想教育正确答案：ACD26.下列哪些情况应对安全工器具进行试验：（）。A、国家明令淘汰的B、自行研制的C、规程要求进行试验的D、新购置的正确答案：BCD27.供用电合同内容包括以下内容：()。A、供电频率B、设备选型C、产权分界点D、供电电压正确答案：ACD28.绝缘子表面污秽在潮湿、（）冰雪等不利天气的作用下在运行电压下发生闪烙的现象称为污闪。A、毛毛雨B、雾C、雷击D、大雨正确答案：AB29.保证安全的组织措施有()A、工作终结和恢复送电制度B、工作许可制度C、工作票制度D、工作监护制度、工作间断制度正确答案：ABCD30.供电营业窗口应保持整洁环境光线明亮营业设施和设备定期打扫卫生；现场布局和功能不得随意变动；应公开（）。A、收费标准B、业扩受理流程C、供电服务承诺D、考核制度正确答案：ABC31.广西电网有限责任公司更改客户服务信息流程中业务受理环节涉及的部门可能有。（）A、县级供电企业B、区公司营销部C、客户服务中心D、供电分局正确答案：ACD32.用户在供电企业规定的期限内未交清电费时应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止每日电费违约金按下列()计算。A、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算B、其他用户：当年欠费部分每日按欠费总额的千分之二计算C、其他用户：跨年度欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算D、电费违约金收取总额按日累加计收总额不足1元者按1元收取。正确答案：ABCD三、判断题（共33题，每题1分，共33分）1.对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。（）A、正确B、错误正确答案：B2.绝缘手套进行外观检查时如发现穿孔或漏气、损坏应停止使用。()A、正确B、错误正确答案：A3.装见容量是指供用电双方共同确定的当期新装、增容、减容等容量。（）A、正确B、错误正确答案：B4.（出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》）若迁址后新址用电容量超过原址用电容量，超过部分按增容程序办理。迁址费用由客户承担。（）A、正确B、错误正确答案：A5.磁场是用磁力线来描述的，磁铁中的磁力线方向始终是从N极到S极。（）A、正确B、错误正确答案：B6.供电企业供电的额定电压为10kV及以上的用电客户称为中高压客户。（）A、正确B、错误正确答案：A7.测电容器、电力电缆、大容量变压器及电机等电容较大的设备时，兆欧表必须在额定转速状态下将测电笔接触或离开被测设备，以避免因电容放电而损坏兆欧表。()A、正确B、错误正确答案：A8.抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。（）A、正确B、错误正确答案：B9.抄表时发现用户执行电价与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单（）A、正确B、错误正确答案：A10.南方电网公司《业扩管理标准》8.3条规定：供用电合同的内容包括供电的方式、质量、时间、用电容量、地址、性质、计量方式、电价、电费的结算方式、供用电设施的维护责任等条款。A、正确B、错误正确答案：A11.终端装置上电并接好485连线后，只有设置同电表内部配置一致的参数通讯地址和波特率后，才有可能正常采集电表的数据。A、正确B、错误正确答案：A12.封闭式负荷开关保证壳盖打开时不能合闸，而手柄处于闭合位置时，不能打开壳盖，以确保操作安全。()A、正确B、错误正确答案：A13.供电企业可根据需要与用户签订电费结算协议。（）A、正确B、错误正确答案：A14.安装单相电能表时，电源相线、中性线可以对调接。A、正确B、错误正确答案：B15.供用电设施应按产权归属原则，产权属谁所有即由谁负责维护。（）A、正确B、错误正确答案：A16.没有电压就没有电流，没有电流也就没有电压。（）A、正确B、错误正确答案：B17.合理选择电气设备的容量并减少所取用的无功功率是改善功率因数的的基本措施，又称为提高自然功率因数。（）A、正确B、错误正确答案：A18.低压供电时相线、零线的导线截面相同。A、正确B、错误正确答案：A19.分管领导没有“说清楚”的，改由主要领导“说清楚”，直到真正说清楚为止。（）A、正确B、错误正确答案：A20.高层楼、商住楼的所有用电均应执行商业电价。（）A、正确B、错误正确答案：B21.使用