市场营销技能大赛学习通超星期末考试答案章节答案2024年

市场营销技能大赛学习通超星期末考试章节答案2024年在进行落地页优化时既要关注跳出率等数据，还要重视客户评价等反馈信息。（）

答案:对高质量的落地页，能够提升广告的点击率。（）

答案:对数字化营销面向的客户群体越精准，营销转化效果越好。（）

答案:对口碑客户开发是指企业通过口碑传播的途径获取新客户，也就是常说的“老带新”。（）

答案:对小程序也是一种应用程序，需要下载、安装才可使用。（）

答案:错互动营销是精准营销模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一。（）

答案:对在ABC客户分层法中，关键客户包括（）。

答案:A类和B类客户推荐引擎广告采用的是遵循下一名计费制。（）

答案:对搜索引擎是主动发现用户当前或潜在需求的定律，并主动推送信息给用户的信息网络。（）

答案:错数字广告营销渠道的传播方式具有双向性和互动性的特点。（）

答案:对按照搜索引擎搜索方式的不同，可将搜索引擎分为（）。

答案:全文搜索引擎;目录搜索引擎;元搜索引擎;垂直搜索引擎潜在客户是指那些有希望成为企业产品或者服务的购买者的客户。（）

答案:对DSP又称需求方平台，能一站式解决跨平台的广告投放需求。（）

答案:对挖掘差异化内容的方法和原则是人无我有、人有我优。（）

答案:对按需求层次划分，客户需求可分为现实需求和潜在需求。()

答案:对产品聚类模型能够发现客户偏好购买的产品或产品组合。（）

答案:对顾客需求有显性需要和潜在需要之分，显性的需要满足是迎合市场，潜在的需要满足是引导市场。（）

答案:对4R营销理论要素包括（）。

答案:反应;关系;关联使用RFM模型进行客户价值分类时，交易次数多，但是贡献不大的客户属于（）。

答案:一般保持客户以下不属于4P营销理论要素的是（）。

答案:包装品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。()

答案:对数字营销的客体主要包括品牌和有价值的信息。（）

答案:对相较于传统营销，数字营销能缓解市场上假货、不诚信问题。（）

答案:对不失时机地采取适当措施，唤起和强化消费者的需要，是营销者在促成品牌认购的哪一个阶段需要做的（）。

答案:确认需求提出基于消费者品牌价值的CBBE模型的美国学者是（）。

答案:凯文·莱恩·凯勒数字营销时代内容的创作分发和消费呈现的特征是（）。

答案:碎片化以下不属于数字营销的网络渠道的是（）。

答案:短信CPC是一种点击付费的营销推广方式。（

）

答案:对媒体平台化和内容碎片化已经成为营销面临的传播常态。

答案:对所谓拉式的客户关系，就是让企业来找客户。（

）

答案:错4C营销理论强调以顾客为中心，强调企业首先应该把追求顾客满意度放在第一位。（

）

答案:对客户是否成功被开发的界定标准已经在业界取得一致性认可。（

）

答案:错以实际销售产品的数量来计算营销推广费用。（

）

答案:对合约广告主要分为：CPT计价的独占广告和以CPM计价的定向广告两种类型。（

）

答案:对传统营销获取客户的手段是单向的信息传播方式，只能根据企业提供的固定信息来决定购买意向。（

）

答案:对广告主可以是法人，也可以是自然人。（

）

答案:对长尾理论强调的是不要忽视大客户的力量。（

）

答案:错内容营销让用户变成企业“活”的广告，利用互联网社交等形式贯通低成本、高效率传播的营销道路。（

）

答案:错数字营销以商品和用户关系构建为导向。（

）

答案:对社群营销是用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。（

）

答案:对在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是广告。（

）

答案:错分销裂变是消费者体验过后主动进行分享的一种裂变方式。（）

答案:错客户数据的重要性有（

）

答案:客户数据是加强客户互动的指南;客户数据是进行客户分级的依据;客户数据是开展企业决策的基础;客户数据的优劣是能否令客户满意的关键为了提升客户留存与活跃，可采用的方式有（）。

答案:搭建激励体系，留存客户;数据反推，找到关键点;丰富内容，增加客户在线时长;有效触达，唤醒客户消费者购买决策的影响因素包括（

）。

答案:心理因素;个人因素;社会阶层;文化数字营销能解决哪些市场问题？

答案:提高广告效率、避免资金浪费;消除企业营销信息不对称;缓解市场上假货、不诚信问题内容触达场景的基本要素包括（）。

答案:触达时间;触达目的;触达画面;触达空间4P营销理论要素中的不可控因素有（

）。

答案:技术;社会客户数据类型包括（

）

答案:行为数据;定量数据;身份数据;定性数据以下属于互动营销技术的是（）。

答案:智能交互体验技术;私域传播技术;智慧沟通服务技术;地理围栏技术以下属于音频式内容优点的是（）。

答案:伴随属性;闭屏特点以下属于营销效果优化思路的是（）。

答案:识别各渠道重要性;开发长尾渠道价值;建立绩效评估基准线;全方位渠道整体运作数字营销的范围包括（

）

答案:电子商务平台;搜索引擎;电视;短信以下属于视频内容型平台的是（）。

答案:爱奇艺;抖音留存营销策略有（

）。

答案:组建用户关系;利用积分制度;沉淀产品价值;建立会员体系以下关于品牌认知基础元素之间的关系，描述正确的是（）。

答案:当差异性高于相关性时：表明品牌具有正确的发展方向和空间;当相关性高于差异性时：表明品牌的独特性逐渐消失以下属于品牌常用的视频传播渠道的是（）。

答案:抖音;B站互动营销技术包括（

）

答案:私域传播技术;地理围栏技术;智慧沟通服务技术;智能交互体验技术以下付费方式，属于按点击付费的是（）。

答案:CPC以下不属于品牌核心价值定位内容的是（）。

答案:品牌客户价值以下各平台中，社交属性体现最明显的是（）。

答案:微信客户生命周期的（

）客户与企业关系处于上升阶段，双方逐渐取得信任一致，处于这一阶段的客户已经是企业的现实客户，他们的购买忠诚度已经较高，客户开始为企业提供利润，且呈增长趋势。

答案:发展期以下不属于App营销模式的是（）。

答案:多维竞价模式对于商业机构来说，常见的第三方数据不包括（

）。

答案:向客户提供服务的过程中直接记录和获得的数据信息以下不属于数字广告营销渠道与传统渠道差异的是（

）。

答案:面向顾客不同以下客户标签中，属于预测类标签的是（）。

答案:客户流失概率以下不属于客户洞察技术的是（）。

答案:内容生产技术APP营销特点不包括（

）。

答案:不可重复性以下不属于小程序特点的是（

）。

答案:传播扩散力弱利用微信、微博等工具进行营销的方式属于（）。

答案:社交媒体营销社交媒体平台，如微信、领英、知乎等，属于（

）

答案:分享媒介社交营销的核心是（

）营销。

答案:关系对于推荐引擎上某广告的预估点击率为2.5%，其出价为100元，那么这条广告的预估收益为（）。

答案:2.5对于客户互动时机的把握，企业要考虑的问题是（）。

答案:互动时间和频率搜索引擎和社交媒体上投放广告