个性化班车服务协议签署

个性化班车服务协议签署合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：__________

乙方（以下简称“服务方”）：__________

鉴于委托方为提高员工通勤效率，提供个性化班车服务，并经过充分调查与评估，确定乙方具有提供此项服务的能力和资质；乙方愿意接受委托方的委托，提供符合委托方需求的个性化班车服务。现双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就个性化班车服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确双方在个性化班车服务过程中的权利、义务和责任，确保委托方员工通勤安全、便捷、舒适，提高员工满意度。

二、签订背景

1.委托方为更好地满足员工通勤需求，提高工作效率，减少员工上下班时间成本，决定引入个性化班车服务。

2.乙方作为专业从事班车服务的机构，具备丰富的运营经验和完善的服务体系，能够为委托方提供优质、高效的个性化班车服务。

3.双方在充分沟通、协商的基础上，达成一致意见，同意签订本合同，共同推进个性化班车服务项目的实施。

三、合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

四、服务内容与标准

1.乙方根据委托方的需求，提供以下个性化班车服务：

（1）线路规划与优化；

（2）车辆配置与调度；

（3）驾驶员招聘、培训与管理；

（4）班车运行监控与安全保障；

（5）乘客服务与投诉处理。

2.乙方应按照以下标准提供服务：

（1）确保车辆安全、整洁、舒适；

（2）确保驾驶员具备相应的资质和良好的服务态度；

（3）提供准点、便捷的班车服务；

（4）及时处理乘客投诉，提高服务质量。

五、费用及支付

1.委托方应按照双方约定的标准，向乙方支付个性化班车服务费用。

2.乙方应按照合同约定，向委托方开具正规发票。

3.付款方式：按月支付，每月____日前，委托方向乙方支付当月服务费用。

六、违约责任

1.双方应严格履行本合同约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.具体违约责任双方可另行约定，并在补充协议中予以明确。

七、争议解决

本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

（以下空白）

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

主要条款：

八、服务内容与质量标准

1.乙方应根据委托方的具体需求，制定详细的班车运行方案，包括但不限于线路规划、车辆配置、班次安排等。

2.乙方应确保提供的车辆符合国家相关安全标准，车辆内部整洁、设施齐全，并定期进行维护保养。

3.乙方应对驾驶员进行严格的招聘和培训，确保驾驶员具备合法的驾驶资格、良好的职业素养和服务意识。

4.乙方应建立完善的服务质量监控系统，确保班车服务的准点率、安全性和乘客满意度。

5.乙方应设立投诉渠道，及时响应并处理委托方或乘客的投诉，不断提高服务质量。

九、保密条款

1.双方在合同履行过程中，可能涉及对方的商业秘密、技术秘密和运营数据等非公开信息。

2.双方应对对方的商业秘密和机密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年止。

4.违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任，并向守约方支付违约金。

十、违约责任

1.任何一方违反本合同约定的，视为违约，应承担相应的违约责任。

2.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合标准，委托方有权要求乙方在指定期限内整改；逾期未整改的，委托方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

3.委托方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至委托方支付完毕为止；逾期支付的，委托方应按逾期金额的____%向乙方支付违约金。

十一、价格支付

1.乙方提供个性化班车服务的价格，应遵循公平、合理的原则，由双方协商确定。

2.价格支付方式为月结，委托方应在每月____日前，将上月服务费用支付至乙方指定的账户。

3.如遇市场价格波动等特殊情况，双方可根据实际情况协商调整服务价格。

十二、争议解决

1.本合同在履行过程中，如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

十三、合同的变更和解除

1.双方同意，本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

2.在合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权单方面解除合同。

十四、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

（以下空白）

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

双方权利与义务的进一步详细说明：

十五、委托方的权利与义务

1.委托方的权利：

（1）按照合同约定，获得乙方提供的个性化班车服务；

（2）对乙方提供的服务质量进行监督、评价和投诉；

（3）在合同约定的条件下，要求乙方调整服务内容和服务标准；

（4）合同到期或提前解除合同时，按照约定处理与合同相关的事宜。

2.委托方的义务：

（1）按照合同约定向乙方支付服务费用；

（2）为乙方提供必要的办公条件，以便乙方更好地提供服务；

（3）及时向乙方提供班车服务的相关信息，如员工需求、线路调整等；

（4）配合乙方处理与班车服务相关的事宜，如安全检查、投诉处理等。

十六、乙方的权利与义务

1.乙方的权利：

（1）按照合同约定，收取委托方支付的服务费用；

（2）在提供服务过程中，要求委托方提供必要的协助和支持；

（3）对委托方提出的合理建议和需求，进行评估和调整；

（4）在合同到期或提前解除合同时，按照约定处理与合同相关的事宜。

2.乙方的义务：

（1）按照合同约定，提供符合质量标准的个性化班车服务；

（2）确保班车服务的安全、准点、舒适，满足委托方的需求；

（3）对提供的车辆和驾驶员进行严格管理，确保服务质量；

（4）设立投诉渠道，及时响应并处理委托方或乘客的投诉；

（5）在合同履行过程中，保守委托方的商业秘密和机密信息；

（6）合同到期或提前解除合同时，按照约定完成交接工作。

十七、合作方式

1.双方建立长期战略合作伙伴关系，共同推进个性化班车服务项目的实施。

2.双方应保持密切沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题，确保服务质量。

3.双方应共同制定班车服务应急预案，以应对突发事件，确保乘客安全。

4.双方在合同履行过程中，应相互支持、积极配合，共同提高班车服务水平。

十八、合同的解除与终止

1.在合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权单方面解除合同。

2.合同解除或终止后，双方应按照约定完成交接工作，并处理好与合同相关的事宜。

3.合同解除或终止后，双方仍应遵守本合同中关于保密、知识产权等条款的约定。

（以下空白）

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

十九、合同的有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定或根据本合同约定提前终止。

2.合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，并按照续约协议的约定执行。

二十、合同的终止条件

1.合同到期且双方未签订续约协议的，合同自动终止。

2.双方在合同履行过程中，如一方发生重大违约行为，另一方有权根据本合同约定提前终止合同。

3.因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方均可提出终止合同。

二十一、合同的变更

1.双方同意，合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

2.合同变更不影响合同的其他条款，变更部分与本合同具有同等法律效力。

3.双方在合同履行过程中，如有合理需求调整服务内容、服务标准等，应提前书面通知对方，经双方协商一致后进行变更。

二十二、争议解决机制

1.双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

3.诉讼过程中，双方应继续履行合同中未争议的部分，除非争议导致合同无法继续履行。

二十三、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方同意，合同签订地人民法院为解决合同争议的管辖法院。

二十四、合同的效力

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同及其补充协议的任何条款，如与法律、法规相抵触，该条款将按法律规定予以调整，但不影响合同其他条款的效力。

（以下空白）

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

合同完整有效性确认：

甲方（委托方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_________