2024电热水器年度维护协议条款

2024版电热水器年度维护协议条款版A版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2电热水器1.3年度维护1.4维护服务2.服务内容2.1维护服务范围2.2维护服务内容2.3维护服务时间3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整4.服务期限4.1维护服务期限4.2合同续约4.3合同终止5.服务qualityandguarantee5.1服务质量保证5.2维护效果保证5.3售后服务保证6.合同的履行6.1维护服务提供6.2客户配合义务6.3合同变更7.违约责任7.1合同一方违约7.2合同双方违约8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时效9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1合同的完整性12.2合同的优先权12.3合同的修改和补充13.附件13.1电热水器维护服务明细表13.2服务费用支付凭证14.签字盖章页14.1合同甲方签字盖章14.2合同乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2电热水器电热水器是指由甲方所有、使用并位于甲方场所的电热式热水器设备，包括但不限于电热水器主机、相关管道、配件及附属设施。1.3年度维护年度维护是指乙方按照本合同约定，在一年内对甲方的电热水器设备进行定期检查、保养、维修等服务。1.4维护服务维护服务是指乙方为保证电热水器设备正常运行、延长设备寿命，对设备进行的技术支持和维修保养等服务。第二条服务内容2.1维护服务范围乙方负责对甲方的电热水器设备进行全面检查、清洁、保养、维修，确保设备各项功能正常。2.2维护服务内容（1）定期对电热水器设备进行检查，发现问题及时告知甲方并采取措施解决。（2）对电热水器设备进行清洁、保养，确保设备卫生、运行顺畅。（3）对电热水器设备进行必要的维修，确保设备正常使用。2.3维护服务时间乙方应在每年约定的时间范围内，完成对甲方电热水器设备的年度维护服务。具体时间双方另行协商确定。第三条服务费用3.1服务费用计算乙方向甲方提供的年度维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2服务费用支付方式甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。3.3服务费用调整如因市场物价变动、政策调整等不可抗力因素，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。第四条服务期限4.1维护服务期限本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。4.2合同续约合同到期前____个月，双方可协商续约事宜。4.3合同终止（1）双方协商一致解除本合同。（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止合同。（3）乙方不能按照约定提供维护服务，甲方有权终止合同。第五条服务质量与保证5.1服务质量保证乙方应按照行业标准和合同约定，提供优质、高效的维护服务。5.2维护效果保证乙方保证经过维护的电热水器设备，运行稳定、安全可靠。5.3售后服务保证乙方在维护服务期间，对设备出现的非人为损坏问题，提供免费售后服务。第六条合同的履行6.1维护服务提供乙方按照本合同约定，提供维护服务。6.2客户配合义务甲方应在乙方提供维护服务时，提供必要的协助和配合。6.3合同变更如双方需变更合同内容，应书面签订变更协议，经双方确认后生效。第八条违约责任8.1合同一方违约一方未履行合同约定的义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2合同双方违约双方均违反合同约定，各自承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决时效双方在争议发生之日起____个月内未能解决的，视为双方同意解除本合同。第十条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更双方同意对本合同的任何修改、补充，必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。9.3合同解除一方提前解除本合同，应提前____天书面通知对方，并承担因此给对方造成的损失。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密义务双方对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。11.3保密期限双方对保密信息的保密义务，自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条其他条款12.1合同的完整性本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面的约定和谈判。12.2合同的优先权本合同优于任何以前的、同类的书面或口头约定。12.3合同的修改和补充对本合同的任何修改、补充，必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十三条附件13.1电热水器维护服务明细表13.2服务费用支付凭证第十四条签字盖章页14.1合同甲方签字盖章14.2合同乙方签字盖章第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电热水器维护服务明细表附件二：服务费用支付凭证说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。例如，甲方在合同签订后10个工作日内未支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付合同总金额的10%作为违约金。（2）甲方未提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常提供维护服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失。例如，甲方故意提供错误的信息或拒绝乙方技术人员进入现场进行维护，导致乙方无法按时完成维护服务，甲方应承担因此给乙方造成的额外费用。2.乙方违约行为及责任认定：（1）乙方未按约定提供维护服务，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。例如，乙方在约定时间内未能完成对甲方电热水器设备的年度维护服务，甲方有权终止合同，并要求乙方支付合同总金额的5%作为违约金。（2）乙方提供的维护服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并有权要求乙方支付因此产生的额外费用。例如，乙方在进行维护服务时，未能按照行业标准和合同约定提供优质、高效的维护服务，导致甲方设备出现问题，甲方有权要求乙方重新提供服务，并有权要求乙方支付因此产生的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方和乙方，分别为合同的当事人和义务人。2.电热水器：指由甲方所有、使用并位于甲方场所的电热式热水器设备，包括但不限于电热水器主机、相关管道、配件及附属设施。3.年度维护：指乙方按照本合同约定，在一年内对甲方的电热水器设备进行定期检查、保养、维修等服务。4.维护服务：指乙方为保证电热水器设备正常运行、延长设备寿命，对设备进行的技术支持和维修保养等服务。5.服务费用：指乙方提供维护服务所