员工申诉处理规则

员工申诉处理规则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家依法成立的组织，乙方为甲方的员工，双方为了维护合法权益，明确双方在员工申诉处理过程中的权利和义务，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本员工申诉处理规则，以便双方共同遵守。第一条申诉范围1.1乙方对甲方的劳动合同、薪酬待遇、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、培训、奖惩等方面有异议的，可以向甲方提出申诉。1.2乙方认为甲方侵害其合法权益的，可以向甲方提出申诉。1.3乙方对甲方作出的处理决定有异议的，可以向甲方提出申诉。第二条申诉途径2.1乙方可以通过书面、口头或者电子邮件等方式向甲方提出申诉。2.2乙方提出申诉时，应当明确申诉的事项、理由和诉求。2.3乙方提出申诉时，应当提供相关证据材料。第三条申诉处理程序3.1甲方收到乙方申诉后，应当在收到申诉之日起3个工作日内作出回应，并告知乙方申诉的处理流程。3.2甲方应当在收到申诉之日起10个工作日内作出处理决定，并将处理结果通知乙方。3.3甲方在处理申诉过程中，可以与乙方进行沟通、调解。3.4甲方应当依法保障乙方的申诉权利，不得对乙方进行打击报复。第四条申诉处理结果4.1甲方在处理申诉过程中，认为乙方的申诉没有事实依据或者不符合法律法规规定的，可以作出不予支持的处理决定。4.2甲方在处理申诉过程中，认为乙方的申诉有事实依据且符合法律法规规定的，应当予以支持，并采取相应的补救措施。4.3甲方在处理申诉过程中，认为需要进一步调查核实的，可以延长处理期限，但延长期限不得超过10个工作日。第五条申诉后的争议解决5.1乙方对甲方的处理决定不服的，可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。5.2乙方对劳动争议仲裁委员会作出的裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1双方在申诉处理过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应当予以保密。6.2违反本条规定的，违约方应当承担相应的法律责任。第七条附则7.1本员工申诉处理规则自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本员工申诉处理规则一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.员工申诉处理规则2.劳动法相关法律法规3.劳动合同法相关法律法规4.甲方公司规章制度5.乙方个人简历6.劳动合同7.薪酬福利政策8.培训计划9.奖惩制度二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供劳动条件，如未提供适当的工作场所、设备等。2.甲方未按照合同约定支付薪酬、福利等。3.甲方未按照合同约定提供培训、晋升机会。4.甲方对乙方进行打击报复，如降职、辞退等。5.乙方未按照合同约定提供劳动，如迟到、早退、旷工等。6.乙方未按照合同约定保守甲方商业秘密、个人隐私等。三、法律名词及解释：1.劳动合同：劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。2.劳动争议：劳动者与用人单位之间在劳动关系中产生的争议。3.申诉：劳动者对用人单位的某些决定或行为提出异议，要求重新处理。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.赔偿：因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.申诉处理超时：甲方未在规定时间内作出回应或处理决定，可以要求甲方及时处理，并寻求法律途径解决。2.申诉处理结果不公正：如认为处理结果不公正，可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。3.证据不足：在申诉过程中，如乙方提供的证据不足，可以寻求法律专业人士的建议，补充相关证据。4.保密信息泄露：如发生保密信息泄露，可以要求违约方承担相应的法律责任，并采取措施防止信息进一步泄露。五、所有应用场景：1.员工对劳动合同、薪酬待遇、工作时